孫淑艷 屈普原

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧大連 116052

1 工商管理人才培養(yǎng)目前存在問題分析

1.1 課程體系與教學(xué)內(nèi)容

在課程體系上，學(xué)校的學(xué)生課程分為通識(shí)教育課程、專業(yè)課程、選修課程和實(shí)踐教學(xué)課程，這些課程構(gòu)成的課程體系并不十分合理。一是我國通識(shí)教育課程比重過低。國外通識(shí)教育課程占近50%，而我國工商管理類課程占20% 左右。其次，我國部分高校的必修課遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于選修課。在歐美等發(fā)達(dá)國家，選修課的比例一般在30% 以上，而在我國，許多專業(yè)選修課的比例一般在10%-20%，選修課的比例較低。三是理論課所占比例遠(yuǎn)高于實(shí)踐課，實(shí)踐教學(xué)學(xué)分所占比例相對(duì)較低。在學(xué)科屬性分析的基礎(chǔ)上，工商管理專業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生還應(yīng)具有動(dòng)手操作能力。然而，該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在許多高校的比重不足20%，嚴(yán)重影響了學(xué)生理論知識(shí)、素質(zhì)發(fā)展能力和課外實(shí)踐能力的緊密聯(lián)系。

在教學(xué)內(nèi)容上，一些高校教學(xué)內(nèi)容陳舊，跟不上時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容是人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，在一定程度上決定著管理人才的質(zhì)量。然而，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我國一些學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容陳舊、單一，已不能反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀。比如，有些教材的內(nèi)容仍然停留在計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的框架內(nèi)，從計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的角度來闡述比較研究的內(nèi)容；另外，有些教學(xué)內(nèi)容不遵循由淺入深、由下而上、分層次、有計(jì)劃地安排，知識(shí)點(diǎn)不利于學(xué)生的理解和吸收，導(dǎo)致學(xué)生在考試前死記硬背的短期學(xué)習(xí)不能真正接受和應(yīng)用知識(shí)[1]。

1.2 管理和評(píng)價(jià)體系

進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性往往降低，自我控制能力下降。主要問題是學(xué)生上課遲到、曠課、內(nèi)容不清、課后學(xué)習(xí)不足，這就要求學(xué)校對(duì)學(xué)生發(fā)揮激勵(lì)和引導(dǎo)作用。例如，一些學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)額太低，獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)額太小。學(xué)校可以調(diào)整獎(jiǎng)學(xué)金政策，適當(dāng)增加獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)額和數(shù)量。在期末考試中，大多數(shù)學(xué)校都是以學(xué)分制為基礎(chǔ)，但方法往往單一，不能反映學(xué)生的綜合素質(zhì)。比如，有的高校只把期末成績作為唯一的考核方法，雖然有些高校的考核方法是把課堂表現(xiàn)結(jié)合起來的，但在最終的成績考核中，考試成績?nèi)哉?0% 以上，課堂表現(xiàn)只占很小的比例，這導(dǎo)致很多學(xué)生平時(shí)不聽課、不認(rèn)真記筆記，無法保證課堂效率，甚至有時(shí)課堂紀(jì)律也出現(xiàn)了大多數(shù)學(xué)生為了通過考試只掌握淺薄的理論知識(shí)的大問題。

1.3 教學(xué)方法和方法

目前，我國的教學(xué)方法仍然是填鴨式教學(xué)，采用單向輸出的策略。教師是輸出方，學(xué)生是接受者，雙方互動(dòng)不好。當(dāng)老師提問時(shí)，學(xué)生不愿意主動(dòng)思考和探索答案。有時(shí)教師為了完成教學(xué)任務(wù)而直接將知識(shí)傳授給學(xué)生，而沒有誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題而解決問題，忽視了啟發(fā)式教學(xué)。此外，從傳統(tǒng)的“三階段” 人才培養(yǎng)模式來看，“三階段” 已經(jīng)無法滿足國家和企業(yè)對(duì)經(jīng)營管理人才的需求。即使他們這樣做了，仍然存在一些問題。比如，學(xué)生的課堂筆記只是書本內(nèi)容的精簡版，幾乎沒有自己總結(jié)和總結(jié)的知識(shí)點(diǎn)；課后復(fù)習(xí)一般是以書本后的練習(xí)為基礎(chǔ)，沒有復(fù)習(xí)所有知識(shí)內(nèi)容，甚至知識(shí)框架結(jié)構(gòu)體系也不清晰。這些問題導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果：一是文化基礎(chǔ)和理論薄弱，缺乏可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力；二是專業(yè)技能只停留在技能考核的水平上，難以與實(shí)際管理崗位無縫對(duì)接。

2 國外教學(xué)經(jīng)驗(yàn)啟示

“雙元制” 教育是德國特有的教育制度。它在德國歷史上有著不可動(dòng)搖的地位。二戰(zhàn)后德國經(jīng)濟(jì)的快速復(fù)蘇和發(fā)展與此密切相關(guān)。因此，“雙元制”教育也被稱為德國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“秘密武器”“雙元制”教育是指學(xué)生不僅在企業(yè)接受專業(yè)技能及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，而且在學(xué)校接受專業(yè)理論知識(shí)教育。是一種校企合作的教學(xué)模式。”“雙元制” 教育注重培養(yǎng)學(xué)生的技能、技能和實(shí)踐能力。與中國傳統(tǒng)教育不同的是，企業(yè)是學(xué)生的主要教育者，企業(yè)和學(xué)校的學(xué)生時(shí)間比為4：1，企業(yè)承擔(dān)2/3 的教育成本，而學(xué)校只承擔(dān)1/3 的教育成本。學(xué)生的教材將根據(jù)實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)方式和社會(huì)發(fā)展的不同而變化，更新速度更快。這種教學(xué)模式使學(xué)校與企業(yè)緊密相連，學(xué)校與企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，學(xué)校為企業(yè)提供所需的人才，企業(yè)也為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，雙方都實(shí)現(xiàn)了雙贏。以新加坡南洋理工大學(xué)為代表的“教學(xué)工廠” 人才培養(yǎng)模式是一種新的教育模式，實(shí)質(zhì)上是“雙元制” 的一種擴(kuò)展形式，即德國的“雙元制”“教學(xué)工廠” 是企業(yè)工程、企業(yè)實(shí)踐與學(xué)校教育的有機(jī)結(jié)合?！半p制” 與“教學(xué)工廠”的區(qū)別在于，它是建立在學(xué)校和現(xiàn)有教學(xué)體系的基礎(chǔ)上的新型辦學(xué)理念，創(chuàng)造出一個(gè)綜合性的工廠實(shí)習(xí)環(huán)境。例如，工商管理系的媒體教學(xué)企業(yè)中心、客戶服務(wù)中心和學(xué)生中心，為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，體驗(yàn)從模擬到模仿再到整合的過程。這一過程使學(xué)生獲得了同樣的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，甚至在學(xué)校，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為他們的就業(yè)。除了上述人才培養(yǎng)模式外，日本的公共職業(yè)培訓(xùn)和韓國的產(chǎn)學(xué)研合作也值得中國借鑒[2]。

3 我國工商管理人才培養(yǎng)模式改進(jìn)方法

人力資源管理作為第一資源，是企業(yè)創(chuàng)新的重要供給因素[3]。如何增加管理人才有效供給，優(yōu)化管理人才結(jié)構(gòu)，提高管理人才要素生產(chǎn)率，改善中低端管理人才“產(chǎn)能過剩” 現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)管理人才需求市場的“精準(zhǔn)對(duì)接”，是擺在我國面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

3.1 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

由于我國部分教學(xué)內(nèi)容重疊、重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)校應(yīng)避免選擇重復(fù)內(nèi)容過多、知識(shí)點(diǎn)高度重疊的教材，盡量選擇知識(shí)內(nèi)容由淺入深的教材，這不僅有利于學(xué)生對(duì)內(nèi)容的消化吸收，也有利于學(xué)生的自學(xué)。此外，教材內(nèi)容要新穎，適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，反映社會(huì)發(fā)展趨勢，有效幫助學(xué)生了解社會(huì)情況，向社會(huì)需要的管理人才方向發(fā)展，縮小管理人才供給缺口。

3.2 “針對(duì)式” 課程配置

首先，學(xué)校將實(shí)踐分為多個(gè)模塊，每個(gè)模塊培養(yǎng)學(xué)生的不同能力。例如，有的模塊培養(yǎng)人際溝通能力，有的模塊培養(yǎng)思維創(chuàng)新能力。然后，學(xué)校統(tǒng)一測試學(xué)生的能力水平，將學(xué)生的能力分為不同的等級(jí)?？荚嚱Y(jié)束后，根據(jù)學(xué)生的能力等級(jí)分配模塊權(quán)重。這種針對(duì)學(xué)生能力的“有針對(duì)性” 教學(xué)，側(cè)重于學(xué)生的差異性和對(duì)學(xué)生的分類教學(xué)。分類教學(xué)的結(jié)果是促進(jìn)學(xué)生能力均衡發(fā)展，提高綜合能力水平，滿足崗位需要。

3.3 “介紹” 和“走出去” 的結(jié)合

學(xué)?？梢匝?qǐng)一些知名企業(yè)家到學(xué)校演講，與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流，分享成功經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場解答學(xué)生的疑問，為學(xué)生提出切實(shí)可行的建議，有利于學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)狀，對(duì)他們的職業(yè)生涯做出更合理、更實(shí)際的規(guī)劃。“走出去” 是指學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生達(dá)成的協(xié)議，以學(xué)生與企業(yè)的就業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，在學(xué)校的積極配合下，根據(jù)用人單位的要求，學(xué)校設(shè)置相關(guān)專業(yè)，選拔和培養(yǎng)學(xué)生，把學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)需要的人才，學(xué)生畢業(yè)后可以直接進(jìn)入企業(yè)。這種合作模式使三方互利、互惠、互補(bǔ)。對(duì)高校來說，可以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足社會(huì)需求；對(duì)企業(yè)來說，可以降低就業(yè)成本，提高管理效率；對(duì)學(xué)生來說，可以提高自身素質(zhì)，在人才市場上更具競爭力。因此，“引進(jìn)來” 與“走出去” 相結(jié)合，可以逐步縮短管理人才教育培訓(xùn)與企業(yè)人才需求的差距。

3.4 互動(dòng)式教學(xué)

目前，我國的課堂教學(xué)大多以教師為中心，學(xué)生缺乏主動(dòng)性。為了改變這種狀況，我們應(yīng)該把傳統(tǒng)的“單學(xué)期” 教學(xué)改為“互動(dòng)式” 教學(xué)，即師生之間的討論與交流。它的特點(diǎn)是教師不僅在課堂上講解問題，而且在課堂上提出問題。學(xué)生們討論和研究這個(gè)問題。研究結(jié)束后，學(xué)生們就這個(gè)問題發(fā)表意見。老師批改學(xué)生的意見，指出不足，解決學(xué)生的難題。其目的是激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、討論問題的良好習(xí)慣，提高學(xué)生分析問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一定程度上促進(jìn)課堂的積極性[4]。

4 結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)了弊端。管理人才需求市場供求結(jié)構(gòu)失衡，不能滿足社會(huì)的實(shí)際需求。因此，重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，因材施教，培養(yǎng)合格的管理人才已是必然趨勢。調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)；配置“針對(duì)性” 課程；實(shí)行“引進(jìn)來” 與“走出去” 相結(jié)合；“互動(dòng)式” 教學(xué)的人才培養(yǎng)模式是借鑒國外教育模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)管理人才培養(yǎng)的不足一定程度上。各學(xué)校要充分發(fā)揮師資力量，共同培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，填補(bǔ)管理崗位空缺，真正實(shí)現(xiàn)管理人才市場供求平衡。