董蕊

（西安財(cái)經(jīng)大學(xué)行知學(xué)院，陜西 西安 710038）

案例教學(xué)法是1920年美國(guó)哈佛商學(xué)院所提倡的一種教學(xué)方法，獨(dú)特之處在于該教學(xué)方法的實(shí)施是以真實(shí)案例為基礎(chǔ)，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果，是一種相當(dāng)有效的課堂教學(xué)手段。

一、《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程實(shí)施案例教學(xué)法的必要性

（一）滿足課程自身需求

《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程的設(shè)置以行業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，教學(xué)內(nèi)容非常豐富，具有很強(qiáng)的理論性、綜合性。在課程教學(xué)過程中，單一地去講解理論知識(shí)會(huì)使課堂教學(xué)十分枯燥和乏味，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性降低。如果采用圖片、視頻等多種形式將教學(xué)案例與理論知識(shí)講授相結(jié)合，不僅能夠活躍課堂氣氛，還能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)的興趣。

（二）符合大學(xué)生思維特征

當(dāng)代大學(xué)生幾乎都成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，能夠快速接收到各種信息，導(dǎo)致他們個(gè)性強(qiáng)、好奇心重，也更加成熟和獨(dú)立，傳統(tǒng)的單向灌輸式教學(xué)模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)今的學(xué)生。教學(xué)案例法的使用，可以使學(xué)生結(jié)合教學(xué)案例發(fā)表自己的想法和觀點(diǎn)，通過討論、引導(dǎo)等形式最終獲得更多的思想和知識(shí)，從而滿足大學(xué)生對(duì)授課方式的需要。

（三）適應(yīng)教育理念轉(zhuǎn)變

當(dāng)今社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新型人才的需求量在不斷地上升，傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式不利于學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。解決問題的關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變教育理念，要以學(xué)生為中心開展教學(xué)工作，在重視學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。使用案例教學(xué)法可以鼓勵(lì)學(xué)生去思考問題、解決問題，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力。

二、案例教學(xué)法在《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程教學(xué)過程中的應(yīng)用

（一）應(yīng)用的時(shí)機(jī)

在課程教學(xué)過程中，案例教學(xué)法的應(yīng)用需要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，通常可以在下述情況中采用案例教學(xué)法。

1、導(dǎo)入章節(jié)知識(shí)點(diǎn)

在正式進(jìn)入章節(jié)講授之前，可以先以故事或者視頻等形式作為鋪墊，引出即將講授的章節(jié)內(nèi)容，再去講解詳細(xì)的知識(shí)點(diǎn)，這樣更容易吸引學(xué)生學(xué)習(xí)。比如在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)這一章講授前，先播放“三馬網(wǎng)上賣保險(xiǎn)，眾安在線今啟動(dòng)”的視頻，進(jìn)而引出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。這樣的話，教學(xué)案例作為章節(jié)講授前的引子去引出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，激發(fā)出學(xué)生對(duì)于即將講授的內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。

2、放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)

案例教學(xué)法可以運(yùn)用于導(dǎo)入章節(jié)知識(shí)點(diǎn)，而在課程教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)同樣也適用。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，課堂氣氛通常都不太活躍，學(xué)生也不太愿意集中精力聽課。為了改變這種現(xiàn)象，可以在講授過程中采用案例教學(xué)法，讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析。例如：可以要求學(xué)生“結(jié)合自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)闡述淘寶網(wǎng)購(gòu)的具體操作流程”，以便于理解第三方支付的基本業(yè)務(wù)流程。通過在關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行案例分析來開展課堂討論活動(dòng)，不僅可以活躍課堂氣氛，還能提高學(xué)生的理論知識(shí)水平，培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。

3、作為課后補(bǔ)充

除了前兩種情況外，也可以以案例分析作業(yè)或者實(shí)訓(xùn)作業(yè)的形式作為課后的補(bǔ)充。譬如：結(jié)合“e租寶”事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范的分析；或以小組為單位討論分享我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要業(yè)態(tài)及典型代表；或調(diào)研生活中的支付方式并對(duì)比每種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。通過這種方式，案例教學(xué)法的使用在豐富作業(yè)形式的同時(shí)也使得學(xué)生更加了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，提高了專業(yè)水平和素養(yǎng)。

（二）應(yīng)用的技巧

1、案例選取恰當(dāng)

案例教學(xué)法實(shí)施的效果很大程度決定于所選取案例的質(zhì)量，因此，對(duì)于教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要。在選擇教學(xué)案例時(shí)可以遵循以下三點(diǎn)原則：

第一，教學(xué)案例要與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，緊密銜接。所選擇的教學(xué)案例要能夠說明學(xué)生需要了解和掌握的理論、概念、模式、風(fēng)險(xiǎn)等，這樣才能使學(xué)生加深對(duì)于理論知識(shí)的理解和提高解決實(shí)際問題的能力。

第二，教學(xué)案例的內(nèi)容要真實(shí)可靠豐富、難易適中。教師所選擇的案例要在學(xué)生的認(rèn)知范圍內(nèi)、源于實(shí)踐生活，適合學(xué)生進(jìn)行分析和討論，這樣才能引起學(xué)生的興趣，自覺地去認(rèn)真對(duì)待案例、認(rèn)真分析和討論。

第三，教學(xué)案例要具有一定的普遍性和代表性。所選擇的教學(xué)案例要具有典型性，覆蓋面廣，有助于學(xué)生從多方面、多層次進(jìn)行論證分析，遇事能夠舉一反三。

2、問題設(shè)計(jì)有效

假如說教學(xué)案例選取恰當(dāng)是成功的前提，那么，問題設(shè)計(jì)有效就是成功的關(guān)鍵。問題設(shè)計(jì)如果存在局限性強(qiáng)、過于淺顯、單一等現(xiàn)象，都會(huì)影響案例教學(xué)法的實(shí)施效果。為了充分發(fā)揮案例教學(xué)法的功能，在設(shè)計(jì)問題時(shí)應(yīng)當(dāng)把握以下三點(diǎn)原則：

第一，問題設(shè)計(jì)有層次性。要讓學(xué)生能夠由淺入深，層層深入地去發(fā)現(xiàn)問題、探索問題、解決問題。

第二，問題設(shè)計(jì)有發(fā)散性。問題的結(jié)果越復(fù)雜，越多樣，越有價(jià)值，可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)從多個(gè)角度去思考問題。

第三，問題設(shè)計(jì)要能夠?qū)⒗碚撝R(shí)、教學(xué)案例和實(shí)際聯(lián)系起來，既要跟案例相關(guān)，又要符合實(shí)際。讓學(xué)生回答問題時(shí)能夠站在現(xiàn)實(shí)的角度，結(jié)合案例運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。

3、教師定位準(zhǔn)確

案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)是實(shí)施，教師在其中扮演了組織者、配角、主持人等多個(gè)角色。當(dāng)教師是主持人時(shí)，要盡快引入案例并控制好時(shí)機(jī)、順序和進(jìn)度；當(dāng)教師是配角時(shí)，需要認(rèn)真地聆聽學(xué)生的發(fā)言；當(dāng)教師是組織者時(shí)，要做好宏觀管理工作。作為這個(gè)環(huán)節(jié)中非常重要的人物，教師需要滿足高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，才能完美的勝任這個(gè)“多位一體”的角色。

4、重視總結(jié)點(diǎn)評(píng)

總結(jié)點(diǎn)評(píng)亦是整個(gè)案例教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)。通過教師的點(diǎn)評(píng)，可以加深學(xué)生的理解，使學(xué)生獲得滿足感。教師應(yīng)充分重視總結(jié)點(diǎn)評(píng)，在點(diǎn)評(píng)時(shí)要要做以下三個(gè)方面：

第一，教師對(duì)于學(xué)生的態(tài)度和付出要給予充分的肯定，這樣會(huì)使學(xué)生有滿足感、并激勵(lì)學(xué)生更加積極自主的參與。

第二，教師對(duì)于討論的結(jié)果要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于有爭(zhēng)議的觀點(diǎn)要闡述出正確的觀點(diǎn)，起到去偽存真、引導(dǎo)學(xué)生的作用。

第三，要運(yùn)用案例引導(dǎo)出相關(guān)的理論知識(shí)，并且詳細(xì)的分析案例背后的因果關(guān)系，以加深學(xué)生的認(rèn)識(shí)。

（三）課程具體教學(xué)內(nèi)容和典型案例（以32課時(shí)為例）

模塊一：概述

主題：互聯(lián)網(wǎng)金融概述。主要內(nèi)容：傳統(tǒng)金融業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)、互聯(lián)網(wǎng)金融概述、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融。典型案例：格萊珉銀行、金融行業(yè)需要攪局者。

模塊二：互聯(lián)網(wǎng)+金融

主題1：第三方支付。主要內(nèi)容：第三方支付概述、主要模式、發(fā)展歷程及趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。典型案例：淘寶網(wǎng)購(gòu)操作流程、支付寶“內(nèi)鬼”泄露事件、易士支付除名事件。

主題2：網(wǎng)絡(luò)借貸。主要內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)借貸概述、P2P網(wǎng)貸、互聯(lián)網(wǎng)小額貸款。典型案例：“e租寶”、中財(cái)在線擠兌事件。

主題3：眾籌。主要內(nèi)容：眾籌概述、模式及發(fā)展現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。典型案例：自由女神像籌建、滴滴打車、美微傳媒。

模塊三：金融+互聯(lián)網(wǎng)

主題1：互聯(lián)網(wǎng)基金。主要內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)基金概述、主要模式、的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。典型案例：天弘基金、天天基金。

主題2：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。主要內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)概述、主要模式、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。典型案例：眾安保險(xiǎn)、寶媽無(wú)憂、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、碎屏險(xiǎn)。

主題3：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融。主要內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融概述、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管。典型案例：校園貸、微粒貸、京東白條。

模塊四：監(jiān)管

主題：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管概況與法律法規(guī)。主要內(nèi)容：理論基礎(chǔ)、監(jiān)管現(xiàn)狀。典型案例：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)

上述課程模塊設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和典型案例系作者根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐過程羅列，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。在具體的教學(xué)實(shí)踐過程中使用案例教學(xué)法時(shí)，需要進(jìn)行大量的資料查閱，以確保能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)合理、靈活的運(yùn)用相關(guān)教學(xué)案例，使預(yù)期的教學(xué)效果可以達(dá)成。

三、實(shí)施案例教學(xué)法的效果

（一）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

《互聯(lián)網(wǎng)金融》課程中存在大量的理論知識(shí)，比較枯燥和乏味。案例教學(xué)法的引入，可以使課程變得更加有趣、生動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性，改善學(xué)習(xí)效果。

（二）鍛煉學(xué)生思考能力

使用案例教學(xué)法對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析和講解，可以讓學(xué)生在談?wù)摵退伎嫉倪^程中開發(fā)思維，提升智力水平，同時(shí)也會(huì)更容易理解和記憶所講授的知識(shí)點(diǎn)。

（三）有助于教學(xué)工作的開展

案例教學(xué)法更加強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在師生共同討論的過程中可以拉近師生間的距離，通過各自觀點(diǎn)的陳述、分析、總結(jié)，使師生雙方均有所受益，共同進(jìn)步。與此同時(shí)，學(xué)生的注意力更加集中、上課更加專注，非常有利于教學(xué)工作的開展。

四、結(jié)語(yǔ)

《互聯(lián)網(wǎng)金融》作為一門新課程，其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的實(shí)施尚處于探索時(shí)期，傳統(tǒng)的教學(xué)方法更為偏重于理論教學(xué)，容易使學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒。但是，使用案例教學(xué)法可以帶來一些更為積極的作用，通過生動(dòng)、真實(shí)的案例教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生更加主動(dòng)、自愿去的了解這些互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。