安娜
(山東管理學院勞動關系學院,山東 濟南 250000)
隨著數(shù)字時代的動力性發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)思維所建立的管理新理念必然需要更新與發(fā)展。當前,傳統(tǒng)的管理學內容體系在大多數(shù)教學體系中不具備發(fā)展性,為了更好地把握管理學發(fā)展規(guī)律,一定要做好三個特征分析:一是時間維度,關注管理學概念時空發(fā)展的延展性;二是空間維度,組織的無邊界性使得組織的利益相關者的邊界賦予了延展性。因此,需要關注管理學內容體系更新與傳統(tǒng)理論的協(xié)調發(fā)展,同時,也要關注借助信息化發(fā)展,匯集網(wǎng)絡資源,整合有價值的資源,做好信息篩選與評價,探索如何滿足不同信息需求。從互聯(lián)網(wǎng)思維的角度來看,需要系統(tǒng)梳理管理學內容體系,認清管理學現(xiàn)狀的各種動因,注意挖掘隱藏在種種表象下的內在規(guī)律。
教育部先后于2016和2017年的2號文件對《教育信息化“十三五”規(guī)劃》和《2017年教育信息化工作要點》,在線教育的信息化資源平臺建設有了明確的要求?;诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢對混合課程建設提出新要求,大力推進信息技術與教育教學深度融合顯得尤為重要,教學內容和教學資源在此背景下急需進一步更新,同時,教學方法和教學渠道與手段也會在信息化平臺的建設中進行改革。目前,管理學內容體系存在以下問題:
1、管理學教學內容與互聯(lián)網(wǎng)革命的部分脫節(jié)
《管理學》是教育部高教司確定的經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一,也是其他專業(yè)的通識課。國內高校對于管理學教材的選擇除了多為國外不斷再版的經(jīng)典教材外,國內優(yōu)秀的教材主要是周三多教授所編著版本,教材的更新頻率不及現(xiàn)在新興案例不斷涌現(xiàn)的速度,學生對于新時代新情況的獵奇,難以滿足互聯(lián)網(wǎng)革命下的知識需求。
2、管理學混合教學資源的整合程度不夠
對管理學來說,背概念、記條目是低效甚至無效學習,學生僅僅通過教材及課堂教學難以進行自我構建認知結構,基于在線網(wǎng)絡教學平臺和優(yōu)慕課移動端的教學資源建設不足,從平臺到移動端的整合程度不夠。
3、欠缺師生共建課程交流平臺
管理學的教學以講授為主,缺乏探究,雖然有課下電話、QQ、微信等渠道交流,但交流互動的頻率嚴重不足,學生提出問題的缺乏系統(tǒng)解答,導致學生的學習仍然處于一種被動狀態(tài),不利于學生探究能力以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與形成。
互聯(lián)網(wǎng)革命所帶來的新一輪的技術革命,移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術都在尋求與本土市場的深度融合。探索管理與互聯(lián)網(wǎng)融合與再造的管理學正是管理學改革的核心之處?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是新的觀念的提出,更是已有管理觀念的重新包裝與充實。本文將互聯(lián)網(wǎng)思維界定為:在信息技術革命和數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)對于組織內外部環(huán)境產(chǎn)生深遠影響,組織需要聚焦新競爭形勢的變化,明辨新的思維方式和管理觀念,助力組織目標的實現(xiàn)。
建設“互聯(lián)網(wǎng)+”管理學,教學過程強化互聯(lián)網(wǎng)思維審視、分析與處理管理的理論與實踐問題,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維與虛擬管理技能?;ヂ?lián)網(wǎng)思維拆解為平臺思維、大數(shù)據(jù)思維、競合思維、跨界思維等,以互聯(lián)網(wǎng)思維為新思路,對管理基礎和管理職能進行深度分析,構建起新思維引領下的管理職能與企業(yè)運營相滲透的管理學內容體系,對管理學的理論框架進行系統(tǒng)更新與整合。
1、構建互聯(lián)網(wǎng)思維與虛擬管理技能的理論體系
認知主義的代表布魯納認為,知識是具有遷移性的特性,學習的實質是將學習的內容、學習的知識通過加以形象化的符號和特征的表象具體化進而影響行為和認知的過程。知識獲取的途徑一是可以通過教與學的方式獲得,教授的過程是信息傳達、學習的過程是吸收強化,通過教與學的融合實現(xiàn)有效的知識遷移。管理學教學體系的實踐性應用性較強,適應時代特征的應變性也較強,構建以互聯(lián)網(wǎng)思維為靈魂、以管理職能為主體,管理職能與企業(yè)運營相滲透的管理學內容體系,對管理學的理論框架進行系統(tǒng)更新與整合,將學生群體對于管理學的認知地圖延展和擴充,利用在線平臺資源庫的打造,凸顯教與學的融合,既能強化學生自主學習自我吸收的能力,又能加強教師引導課堂的主體地位。
在以認知主義為基礎的理論指導下,互聯(lián)網(wǎng)思維的管理學教學體系劃分為管理基礎和管理職能兩部分。
(1)第一部分:管理基礎。界定管理的內涵和外延,主要研究“互聯(lián)網(wǎng)+”管理。內容涵蓋“互聯(lián)網(wǎng)思維與管理理念”“管理職能與企業(yè)經(jīng)營的滲透與創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+管理系統(tǒng)”“新競爭形勢下的管理”等。
(2)第二部分:管理職能。界定管理職能體系的新內涵。重點研究“預判與投資共贏型”的計劃與戰(zhàn)略、“平臺融合型”的組織與人力資源管理趨勢、“關注高激勵與績效力”的領導與溝通、“開放共創(chuàng)型”的控制與評價等管理職能與互聯(lián)網(wǎng)思維的融合。
以管理內容體系為核心構建互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理學認知地圖,引導學生形成新的認知觀念,從學習目標、學習過程、學習途徑與手段等方面形成管理學認知新體系。
2、“網(wǎng)絡平臺+移動端”的管理學混合教學資源整合
隨著網(wǎng)絡在教育領域的應用和發(fā)展,建構主義理論在教學體系中的作用也在不斷發(fā)展和完善,構建能夠促進學生進行知識內化的外部和內部環(huán)境,在這個過程中,教師是學習過程的協(xié)助者和推進者?;赥HEOL網(wǎng)絡平臺和優(yōu)慕課移動端的混合式教學模式,根據(jù)學生的狀態(tài)選用最適合他們的模式。教師提供資源的過程更是教授學習方法的授之以漁的過程,將學習的渠道和手段教給學生比將學習的內容教給學生對于學生認知的形成,這樣的教學模式可以最大化的發(fā)揮建構主義的理念?;旌鲜浇虒W模式建設的建立,實現(xiàn)學生自主學習意識的增強,結合社交平臺的發(fā)展,學生對于在線互動學習的需求有了進一步的要求,二者交互作用,實現(xiàn)平臺優(yōu)化。由于混合式教學模式包容性的特點,本研究主要從學習資源和學習方式兩方面進行混合。
教學資源的整合是基于THEOL網(wǎng)絡教學平臺和優(yōu)慕課的移動端的應用,將“互聯(lián)網(wǎng)思維下管理學”的理論體系進行設計與完善,利用平臺資源,構成“平臺資源+教材資源+教學課件+其他平臺資源”的系統(tǒng)學習資源。其中的其他平臺資源的使用,比如網(wǎng)易課程、愛課程等,選取一部分內容為該教學服務,尤其對于一些概念性的課程知識,可以完全使用,教師可以有更多時間專注于學生的個體發(fā)展。
3、學習方式的混合:自主學習和互動式學習相融合
在線網(wǎng)絡平臺的混合課程建設可以將“認知地圖”的思想很好地體現(xiàn)出來,課程介紹、課程大綱、教案、課件等都會公布在平臺上,相關材料,課后作業(yè),評分標準等等也會按時推送,這樣方式的使用能夠使學生預先建立“認知地圖”,從而更好地投入到學習中。借助混合課程平臺,將學生的學習過程劃分為“線上預習(知識傳授)→線下課堂(知識傳授)→線上互動(知識內化)→線下實踐(知識吸收/外化)”四階段。第一、三、四階段是學生的自主學習階段,第二、三、四階段是師生互動學習階段。最終實現(xiàn)有效翻轉,增強吸引力,增大獲得感,提升教學效果。
(1)線上預習:課前通過學習任務的安排為學生的線上預習提供引導,從而培養(yǎng)學生獨立思考的能力、獨立學習的能力以及自我消化的能力。
(2)線下課堂:課堂教學仍然是核心,教師也可以根據(jù)學生預習的情況對于知識的深度及廣度進行擴展,拓寬學生的思路。
(3)線上互動:課后利用已經(jīng)有的資源,讓學生進行課后的自我鞏固和反思,實現(xiàn)知識的內化。
(4)線下實踐:線下實踐通過多種形式的活動,結合教學內容,聯(lián)系熱點焦點問題,注重系列性和整體性。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、社會調查等等形式,最終將知識轉化為解決問題的能力,實現(xiàn)知識的吸收和外化。
通過構建管理學課程體系建設,可以實現(xiàn)教學資源的共享,共建管理學資源庫,更好地融合互聯(lián)網(wǎng)思維下的需求。在實踐過程中學生的反饋意見也可以為后期該模式的不斷完善提供了方向性的指導,其研究方法對于其他教學模式的研究者也具有一定的參考價值。本項目所構建的混合教學模式的結構模型,可以為創(chuàng)新課堂教學模式,特別是混合式教學模式提供理論支持。本研究在混合式教學設計原則方法的指導下開發(fā)出基于THEOL網(wǎng)絡教學平臺的線上線下相結合的教學模式,契合了混合課程建設的時代需要,研究過程中所使用的具體策略和經(jīng)驗也可以為其他管理類課程與THEOL平臺結合的實踐提供參考借鑒。