◇肖仁余 王 健 龔澤慧 沈家棟

一、聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)公共空間設(shè)計(jì)

（一）公共空間設(shè)計(jì)的概念

改革開(kāi)放至今，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善，人們對(duì)公共消費(fèi)空間的需求也進(jìn)一步提高。于是就催生了許多相應(yīng)的設(shè)計(jì)服務(wù)，例如公共空間環(huán)境設(shè)計(jì)、公共綠化設(shè)計(jì)、公共空間中的五感設(shè)計(jì)等。公共空間設(shè)計(jì)來(lái)源于景觀設(shè)計(jì)之中，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的近代科學(xué)意義上的城市規(guī)劃和城市公共空間設(shè)計(jì)本用于緩解當(dāng)時(shí)的社會(huì)空間矛盾，演變至今則是用于進(jìn)一步提高用戶在公共空間的舒適度與滿意度。

（二）聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

公共空間設(shè)計(jì)中最容易被忽視的就是五感設(shè)計(jì)，而五感設(shè)計(jì)中占有大比重的往往是視覺(jué)設(shè)計(jì)與聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)。無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)往往沒(méi)有完整的體系可尋，因此眾多設(shè)計(jì)學(xué)者在進(jìn)行相關(guān)的嘗試，在嘗試和摸索中尋找最為合適的設(shè)計(jì)方法。聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)是五感中較為重要的一環(huán)，用戶在步入公共空間之后最為直觀的感官體驗(yàn)依次順序?yàn)橐曈X(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)。用戶在公共空間中的聽(tīng)覺(jué)感受即為聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)，聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)可以直接影響用戶的心情與身體舒適程度。

（三）音源體定義

聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)可體現(xiàn)在公共環(huán)境中各類不同的音源體。本文中將其分為三類，一類音源為公共空間內(nèi)播放的背景音樂(lè)與各類設(shè)施所發(fā)出的聲音，二類音源為用戶與工作人員為音源發(fā)出的環(huán)境音，三類音源為各類設(shè)備底噪與環(huán)境中的噪聲。

一類音源為公共空間設(shè)計(jì)中首位被考慮的對(duì)象，音源體的擺放位置與主題都是設(shè)計(jì)者考慮與著重布置的范疇。二類音源所關(guān)聯(lián)到的通常是公共空間中的裝修、軟裝、管理等內(nèi)容。三類音源通常也關(guān)聯(lián)公共空間中的裝修、公共空間建筑選址與運(yùn)營(yíng)時(shí)間等，也是最難以解決的音源問(wèn)題。

二、聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)所面臨的問(wèn)題與解決方案

（一）國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)外有許多公共空間在聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)上有比較好的代表設(shè)計(jì)。例如美國(guó)的威斯汀酒店（圖1），酒店決策者非?？粗卮筇玫却笮凸部臻g的用戶體驗(yàn)。工作人員邀請(qǐng)了音樂(lè)評(píng)論家來(lái)幫助其各地連鎖酒店進(jìn)行不斷的嘗試，為公司旗下的酒店就其不同的環(huán)境與氛圍量身定制不同的音樂(lè)曲目進(jìn)行循環(huán)播放。而國(guó)外的一些商務(wù)酒店則會(huì)在不同時(shí)間段播放不同類型的音樂(lè)，例如白天播放鼓點(diǎn)密集的音樂(lè)，這類令人振奮的音樂(lè)在商務(wù)顧客早上出門時(shí)就能精神為之一振，晚上則會(huì)使用優(yōu)美舒緩的音樂(lè)來(lái)使顧客舒適放松。

二類音源也在國(guó)外的一些公共空間中有很好的運(yùn)用。位于巴厘島阿曼達(dá)的一家旅館，屋內(nèi)四面是整扇的落地窗口，一旦門窗打開(kāi)，室內(nèi)與室外便成為一套完整的公共空間。整個(gè)房間如同山中的庭院，山內(nèi)的鳥(niǎo)語(yǔ)蟲(chóng)鳴與水流聲便能充斥身邊。相似的例子還有世界著名的流水別墅，它建造在高崖林立、草木茂盛、流水潺潺的山野之中。別墅與流水的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)相結(jié)合，建筑成為山溪旁一個(gè)峭壁的延伸，使用戶沉浸于瀑布的響聲中。

（二）國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)公共空間在聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)上也有比較具有代表性的作品。例如上海K11購(gòu)物中心，它對(duì)不同時(shí)段、不同樓層、不同業(yè)態(tài)、不同品類購(gòu)物環(huán)境選擇背景音樂(lè)，細(xì)致到用1/4節(jié)拍還是1/16節(jié)拍。還有北京的皇家建筑——天壇。天壇是中國(guó)古代皇帝祭天之處，在天壇瞏丘壇（圖2）中心的天心石上輕聲呼喚，就能聽(tīng)到四面八方的回聲，就像眾人齊鳴，一呼百應(yīng)。這是對(duì)聲學(xué)原理的應(yīng)用，同時(shí)也為當(dāng)時(shí)的封建禮教賦予了神學(xué)色彩。江南的古園林建筑在現(xiàn)代已成為供游客游玩的公共空間，園林內(nèi)部的門窗可通風(fēng)透氣，又可飛花過(guò)雨，有風(fēng)有雨之時(shí)會(huì)有音色各異的呼嘯之聲和滴答之聲，就像清晰明朗的打擊樂(lè)混合交響。其中，瓦片作為音源體，構(gòu)成的聽(tīng)覺(jué)意境是古代文人與現(xiàn)代游客流連忘返的重要因素。

（三）公共空間中聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則

在今后的公共空間設(shè)計(jì)中，我們要正確地利用一、二、三類音源構(gòu)建一個(gè)和諧舒適的環(huán)境，以供消費(fèi)者嘗試到不同的情感體驗(yàn)，在有效規(guī)范的指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)帶有聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)的公共空間，使人置身其中并產(chǎn)生不同情緒，或輕松愉快，或莊重嚴(yán)肅，或高雅奢華。只有使公共空間具備生命力，才能形成具有情感的導(dǎo)向。

我們?cè)O(shè)定四項(xiàng)公共空間內(nèi)聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則。一是用戶群聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則，即基于用戶群體出發(fā)的設(shè)計(jì)原則。二是硬件性聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則，即基于公共空間內(nèi)所具備的硬件條件出發(fā)的設(shè)計(jì)原則。三是人性化聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則，即基于情感體驗(yàn)所制定的聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則。四是特色性聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則，即基于特色公共空間設(shè)計(jì)而制定的聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)原則。

（四）公共空間中聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法

所有公共空間的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)無(wú)非是對(duì)各類音源的有效利用。通過(guò)上文所提出的四條聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)者需要考慮到不同用戶群體需要得到的空間內(nèi)情感體驗(yàn)的需求基礎(chǔ)，進(jìn)而設(shè)定不同的音源設(shè)計(jì)。在條件允許的情況下，注意到聲場(chǎng)的硬件處理，運(yùn)用不同的放音設(shè)備與環(huán)境處理，加上裝潢的輔助功能可以使得聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)更加出眾。在前兩項(xiàng)原則的基礎(chǔ)上，提供更具備人性化的設(shè)計(jì)能夠構(gòu)成良好的消費(fèi)環(huán)境，再配合以獨(dú)特的設(shè)計(jì)因素才能具備特色聽(tīng)覺(jué)感受，達(dá)成特色聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)公共空間。

四、結(jié)語(yǔ)

公共空間在現(xiàn)代社會(huì)中是人們活動(dòng)與發(fā)生行為的“容器”，聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)作為五感體驗(yàn)中的重要一環(huán)，更是情感體驗(yàn)的前提與基礎(chǔ)。而體驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)于公共空間而言，是營(yíng)造空間內(nèi)存在感的一種方式。用戶可以通過(guò)在公共空間內(nèi)所接觸的感官體驗(yàn)感知空間中的氛圍，以達(dá)成參與感，并引起共鳴。用戶在空間內(nèi)所產(chǎn)生的認(rèn)同感，是使該公共空間成功的必要條件。

已有關(guān)于公共空間內(nèi)感官體驗(yàn)研究的內(nèi)容非常匱乏，關(guān)于聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方法更是屈指可數(shù)。我們應(yīng)該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上結(jié)合更多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀案例，以探究用戶在公共空間內(nèi)的情感需求，并以此建立體系，結(jié)合學(xué)理特征探求設(shè)計(jì)與情感的共通理念并為更好的公共空間設(shè)計(jì)提供理論支撐。優(yōu)秀的感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)需要聽(tīng)覺(jué)支撐，在硬件基礎(chǔ)的飛速發(fā)展下，我們相信在不久的將來(lái)，會(huì)有更加和諧與完整的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)系統(tǒng)的出現(xiàn)。屆時(shí)消費(fèi)者能夠更好地感知空間所帶來(lái)的情感體驗(yàn)，也能在公共空間中更加愉悅地生活。