陳映銳

揭陽(yáng)市工程建設(shè)監(jiān)理有限公司 廣東揭陽(yáng) 522031

1 建筑工程監(jiān)理的難點(diǎn)

1.1 內(nèi)部制度不健全或制度落實(shí)不到位

與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)監(jiān)理行業(yè)起步比較晚，所以監(jiān)理單位中的工作人員并沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的內(nèi)涵，因此在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)并沒(méi)有找到與工程實(shí)際內(nèi)容相匹配的內(nèi)部控制措施，所以這就使監(jiān)理體制有所欠缺。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置不全面，部分專業(yè)監(jiān)理人員不到崗，因而使得工程中的一些建筑內(nèi)容并沒(méi)有的到有效的監(jiān)管，造成了一定偷工減料現(xiàn)象的出現(xiàn)；第二、監(jiān)理崗位分工不明確、職責(zé)交叉，在工程出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候很難將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，這就滋生了一部分監(jiān)理人員懈怠工作的現(xiàn)象；第三、由于缺乏相關(guān)管理措施的制約，監(jiān)理人員在進(jìn)行工作時(shí)的執(zhí)行力比較低，并不能達(dá)到預(yù)期的監(jiān)理效果，這一點(diǎn)在材料的管理上體現(xiàn)得更為明顯，所以這就不能有效的保障施工材料的質(zhì)量?？偠灾O(jiān)理工作的內(nèi)部體制有所欠缺和漏洞，會(huì)嚴(yán)重的影響工程建筑的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)還要涉及工程變更對(duì)建筑內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，增加了建筑的成本。

1.2 工程監(jiān)理人員的素質(zhì)有待提高

很多監(jiān)理企業(yè)中監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平綜合素質(zhì)不高，工作時(shí)不能較為全面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使工程建設(shè)的質(zhì)量安全有時(shí)不能達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范的要求。另外有一部分監(jiān)理人員并沒(méi)有意識(shí)到自身工作的重要性，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作中缺乏主動(dòng)性，只有施工單位報(bào)驗(yàn)時(shí)才去現(xiàn)場(chǎng)，不對(duì)事前、事中進(jìn)行嚴(yán)格的控制，所以這就導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，造成施工單位返工，材料浪費(fèi)，耽誤工期，甚至引起業(yè)主不滿意等情況發(fā)生。另外個(gè)別監(jiān)理人員職業(yè)道德水平不高，有意為難施工單位，因而得不到施工單位的尊重，監(jiān)理工作很難開(kāi)展[1]。

1.3 得不到業(yè)主方支持

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作不到位，不積極與業(yè)主方溝通，不了解業(yè)主的工作思路，工程出現(xiàn)質(zhì)量安全進(jìn)度問(wèn)題，不能夠?yàn)闃I(yè)主出謀劃策，不能真正為業(yè)主解決問(wèn)題，而是簡(jiǎn)單粗暴地按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范工作，甚至與業(yè)主不配合。雖然國(guó)家相關(guān)法律規(guī)范賦予監(jiān)理相應(yīng)的權(quán)利，在實(shí)際工作中沒(méi)有業(yè)主的支持，監(jiān)理工作將寸步難行。

2 針對(duì)于有效處理建筑工程監(jiān)理難點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略的分析

2.1 完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關(guān)制度

要想更好地處理上述建筑工程監(jiān)理中的工作難點(diǎn)，就一定要完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關(guān)制度，同時(shí)還要避免在建筑工程存在制度缺失和多種制度并存的現(xiàn)象。那么，在建筑工程準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)合理地對(duì)建設(shè)過(guò)程有可能出現(xiàn)的各種負(fù)面影響因素進(jìn)行預(yù)測(cè)和推理，然后制定對(duì)各種問(wèn)題的處理措施和方案，從而建立制度。還可以對(duì)建筑成本制定相應(yīng)的監(jiān)理制度來(lái)更好地對(duì)建設(shè)中的各種行為、施工過(guò)程、方案等進(jìn)行審核和監(jiān)管，還要更好地對(duì)施工原材料、相關(guān)設(shè)備等進(jìn)行合理的監(jiān)管，從而進(jìn)一步提升建筑工程的安全性和專業(yè)性。只有做到上述要求，才能在根本上有效的處理建筑工程監(jiān)理中的難點(diǎn)，科學(xué)合理的控制建筑工程的整體質(zhì)量。

2.2 加強(qiáng)和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制

加強(qiáng)和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制也是一種可行性的措施，因?yàn)殛P(guān)鍵施工工序是保證建筑工程質(zhì)量過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)，為了在實(shí)際的監(jiān)理工作中確保建筑工程的整體質(zhì)量，相關(guān)監(jiān)理人員一定要在施工工序當(dāng)中做好監(jiān)督和管理工作?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制：第一、注重建筑工程控制工序的操作以及驗(yàn)收環(huán)節(jié)。第二、如果處于兩道工序交接處一定要在上一道工序全部完工以后再進(jìn)入下一道工序當(dāng)中，做好各個(gè)工序之間的銜接工作不僅僅能夠更好地確保各個(gè)工序順利進(jìn)行，還能夠在很大程度上確保每一個(gè)工序的質(zhì)量滿足相關(guān)要求。第三、對(duì)于建筑工程監(jiān)理中的隱蔽工程來(lái)說(shuō)，相關(guān)監(jiān)理人員一定要做好質(zhì)量的檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作。由于一些隱蔽工程在實(shí)際的施工中會(huì)被下一道工序覆蓋，所以必須要保證手續(xù)齊全的前提下，來(lái)完成簽字的流程，這樣做的主要目的就是為了保障后面各項(xiàng)工程中驗(yàn)收的核查工作順利進(jìn)行。

2.3 樹(shù)立積極服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主方提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為了保障業(yè)主方的利益不被侵害，提高監(jiān)理工作的實(shí)效，監(jiān)理人員必須要樹(shù)立積極的服務(wù)意識(shí)，提高自身監(jiān)理水平。具體來(lái)說(shuō)，監(jiān)理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一、積極與業(yè)主進(jìn)行交流與溝通，深入挖掘合同中的關(guān)鍵條款，進(jìn)而了解和掌握業(yè)主的真實(shí)需求，這樣監(jiān)理工作就能得到業(yè)主方的認(rèn)可與支持，有利于監(jiān)理工作的進(jìn)一步開(kāi)展；第二、為了進(jìn)一步保障工程的建設(shè)質(zhì)量，保證業(yè)主方的根本利益，監(jiān)理單位必須要獨(dú)立開(kāi)展工作。其中“獨(dú)立”體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）組織關(guān)系獨(dú)立，在工程建設(shè)中為一獨(dú)立主體，不附屬于工程的建設(shè)單位；（2）經(jīng)濟(jì)關(guān)系獨(dú)立，不與建筑各方摻雜利益關(guān)系；（3）人際關(guān)系獨(dú)立，不與建筑各方乃至政府工作人員存在人事關(guān)聯(lián)；（4）業(yè)務(wù)關(guān)系獨(dú)立，當(dāng)業(yè)主方與監(jiān)理單位確定受托合同之后，不能無(wú)故干擾監(jiān)理工作的開(kāi)展；第三、為了確保監(jiān)理工作的規(guī)范性、合理性，監(jiān)理單位要結(jié)合工程整體情況主持召開(kāi)各類工程會(huì)議，并邀請(qǐng)業(yè)主代表和施工代表參加會(huì)議。

3 結(jié)語(yǔ)

監(jiān)理工作在建筑工程中是至關(guān)重要的，由于我國(guó)的建筑工程監(jiān)理工作的起步比較晚，在實(shí)際的工程監(jiān)理過(guò)程中難免會(huì)存在的一些問(wèn)題，在面對(duì)其中存在的監(jiān)理工作范圍限制、監(jiān)理工作管理信息難點(diǎn)以及工程監(jiān)理工作人員素質(zhì)難點(diǎn)等問(wèn)題時(shí)要高度重視和關(guān)注，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步采用完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關(guān)制度、加強(qiáng)和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制、優(yōu)化建筑全過(guò)程的工程監(jiān)理以及培訓(xùn)和注重相關(guān)工作人員綜合素質(zhì)等來(lái)更好地確保建筑工程的整體質(zhì)量符合規(guī)范要求，為我國(guó)建筑工程監(jiān)理工作的穩(wěn)定進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。