于靜
(甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,甘肅 天水 741025)
隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大地改變了企業(yè)所處的環(huán)境,因而也要求企業(yè)因應(yīng)時(shí)事進(jìn)行變革與創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也在當(dāng)前的環(huán)境之下隨之變化創(chuàng)新。雖然時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了日新月異的變化,但是值得注意的是,當(dāng)前的新時(shí)代背景也呈現(xiàn)出顯著的特征,當(dāng)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以抓住這些明顯的特征進(jìn)行模式的創(chuàng)新,充分利用時(shí)代發(fā)展所帶來(lái)的便利。
縱觀(guān)當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的市場(chǎng)環(huán)境,呈現(xiàn)出以下兩個(gè)明顯的特征。
第一,全球化經(jīng)濟(jì)。在新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)傾向全球化發(fā)展,市場(chǎng)中的資源與信息極大程度的進(jìn)行共享[1]。一方面,全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境給許多的企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇,另一方面,也將企業(yè)帶入全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同樣,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在此背景下也面臨著巨大的挑戰(zhàn),一方面能夠更加迅捷的獲得資源與信息,另一方面也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在當(dāng)前的時(shí)代背景之下,企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者群體更為廣泛,因而使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的覆蓋范圍也更為廣泛。全球化的信息共享讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象逐步擴(kuò)散到全球,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)下全球化的需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)各個(gè)區(qū)域不同的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),策略以及模式需要迅速地進(jìn)行更新與適應(yīng),才能在全球化的時(shí)代迅速地?fù)屨际袌?chǎng),使企業(yè)獲得最大化的利益。
第二,高技術(shù)化經(jīng)濟(jì)。在新時(shí)期背景條件下,技術(shù)的高度發(fā)展帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與生活的許多便利,也造成生活模式與經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的改變[2]。技術(shù)的發(fā)展讓信息可以在轉(zhuǎn)瞬之間進(jìn)行傳播,同時(shí)也帶動(dòng)全球化的物流發(fā)展,企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置,并且實(shí)現(xiàn)共享。人們之間的溝通方式也更加便捷,更加直接。這一切的發(fā)展,改變了人們的生活方式,也改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全新模式大量的利用各種信息化的工具。在很多時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不僅僅局限在廣告的投放,促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等傳統(tǒng)方式,更為高端的模式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件等形式對(duì)品牌或者產(chǎn)品進(jìn)行病毒式的傳播,已經(jīng)有很多的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,獲得巨大的利益。
在新時(shí)期的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式也相繼發(fā)生改變,相繼出現(xiàn)電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方式[3]。這些形式的營(yíng)銷(xiāo)隨著市場(chǎng)環(huán)境等變化還在不斷的成長(zhǎng),技術(shù)手段的不管更新也讓這些營(yíng)銷(xiāo)手段不斷地進(jìn)步,逐步成為當(dāng)前時(shí)代背景下的主流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式??偟膩?lái)說(shuō),新時(shí)期背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。
第一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)限制被打破。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段中,存在著時(shí)間,空間,場(chǎng)所等條件的限制。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了這些限制。不論是電子商務(wù)還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),都是虛擬的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),沒(méi)有時(shí)間,空間和場(chǎng)所的限制,可以隨時(shí)隨地的營(yíng)業(yè),并且針對(duì)任何客戶(hù)提供基本相同的客戶(hù)體驗(yàn)。這也就給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式帶來(lái)了更多的可能性,可以實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)域,人群,時(shí)間更為廣泛的營(yíng)銷(xiāo)模式。諸如全球化的廣告投放,品牌營(yíng)銷(xiāo)方式等等。營(yíng)銷(xiāo)也不僅僅只是局限在實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)所區(qū)域的推銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象與根本目的也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)品牌,企業(yè)形象等。
第二,更加便捷的支付手段。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了多種多樣的支付手段,并且支付的手段還在不斷地發(fā)展,變得更加便捷,更加安全。支付手段的創(chuàng)新提供給客戶(hù)更多的購(gòu)物選擇。過(guò)去因?yàn)橹Ц妒侄味荒苓M(jìn)行的交易,諸如海外交易等也因?yàn)橹Ц妒侄蔚膭?chuàng)新而變得更加便捷。消費(fèi)者因而可以面對(duì)更加廣闊的全球化市場(chǎng),擁有更多的消費(fèi)選擇。而企業(yè)以及經(jīng)營(yíng)者也因此能夠面對(duì)更為廣大的消費(fèi)者,進(jìn)入更加廣闊的市場(chǎng),因而需要更加全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段針對(duì)自身的品牌與產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣,甚至是品牌直接接入多樣化的支付手段,本身也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn),在當(dāng)前的時(shí)代背景下,可以讓品牌迅速擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的傳播更加迅速,范圍更加廣泛。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及多樣化的傳播平臺(tái)而變得更加的有效。許多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上,各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投放廣告進(jìn)行宣傳,覆蓋面更加廣泛。大數(shù)據(jù)的技術(shù)同時(shí)實(shí)現(xiàn)了廣告等營(yíng)銷(xiāo)方式的精準(zhǔn)投放。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以將符合自身品牌定位的潛在消費(fèi)者篩選出來(lái),進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),提高營(yíng)銷(xiāo)的效率與成功率,并能降低營(yíng)銷(xiāo)成本。當(dāng)然,新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)等方式的迅速與便捷是一把雙刃劍,企業(yè)若有不良信息,在網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度也是非常迅速的,未及時(shí)有效的進(jìn)行處理可能給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用好當(dāng)下的市場(chǎng)影響模式,慎重的選擇促銷(xiāo)策略與產(chǎn)品策略,開(kāi)拓合適的營(yíng)銷(xiāo)模式。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式固然還有其發(fā)揮的空間,在新時(shí)期的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式是靈活的,多樣的。根據(jù)企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品屬性,應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)模式充分地進(jìn)行結(jié)合,在不同的渠道發(fā)揮不同的作用。通過(guò)整合,提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
綜上所述,新時(shí)期的發(fā)展給傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式帶來(lái)巨大的沖擊,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也針對(duì)新時(shí)期的發(fā)展變化產(chǎn)生了巨大的變化,并呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)。企業(yè)在當(dāng)下的環(huán)境下,應(yīng)當(dāng)從自身品牌定位,產(chǎn)品屬性出發(fā),選擇合適自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,在新時(shí)期充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨大效用。