唐明偉　彭邵婷

近日，農(nóng)行保山騰沖市支行在該市“天成商業(yè)街中心廣場”舉辦移動支付便民工程推介暨“無感停車”現(xiàn)場體驗活動。

本次活動得到了騰沖市政府、人行、銀聯(lián)以及省、市分行的大力支持，200多名小區(qū)業(yè)主和市民積極參與，現(xiàn)場開通農(nóng)行掌銀89戶、簽約無感停車156戶、預約ETC信用卡36戶、預約智能POS商戶13戶。

這只是農(nóng)行騰沖市支行推進智慧場景建設(shè)、提升客戶服務(wù)能力的一個縮影。據(jù)農(nóng)行騰沖市支行相關(guān)負責人介紹，今年以來，該行堅持以客戶為中心，以金融科技和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為驅(qū)動，將互聯(lián)網(wǎng)場景建設(shè)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的有力抓手，全面推廣符合銀行業(yè)聯(lián)網(wǎng)通用標準的移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展，先后打造了“智慧醫(yī)院”“智慧校園”“智慧商圈”“智慧物業(yè)”“智慧停車”等場景建設(shè)，并通過農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀、掌上銀行、智能支付終端等網(wǎng)絡(luò)支付渠道載體，以線上服務(wù)新手段滿足客戶新需求、新體驗，不斷為廣大客戶提供智能化、個性化的貼心服務(wù)。

在“智慧醫(yī)院”建設(shè)方面，農(nóng)行騰沖市支行與騰沖市中醫(yī)醫(yī)院建立智慧醫(yī)院合作項目，運用農(nóng)行“銀醫(yī)通”、智能POS、繳費網(wǎng)絡(luò)支付、智能掃碼支付等產(chǎn)品，讓患者一鍵支付就診費、醫(yī)藥費、伙食費;近300名醫(yī)院員工通過農(nóng)行掌銀一鍵繳納餐費、工會費，辦理轉(zhuǎn)賬、理財、貸款等業(yè)務(wù)。

在“智慧學?！苯ㄔO(shè)方面，農(nóng)行騰沖市支行與保山市第二駕駛技術(shù)培訓學校、騰沖市騰越鎮(zhèn)中心學校等多所中小學校和幼兒園全面合作推廣電子繳費業(yè)務(wù)，通過農(nóng)行掌銀繳納訓練費、培訓費、學雜費、保育費、伙食費等，師生享受到高效、便捷的繳費服務(wù)。

在“智慧商圈”建設(shè)方面，該行借助老城區(qū)商業(yè)中心綜合體的優(yōu)勢，結(jié)合168家商戶、1400多戶住戶、438個車位等資源，將騰沖天成商業(yè)街打造成智能POS、云閃付、聚合支付多渠道支付的智慧商圈。

在“智慧物業(yè)”方面，將天鉅物業(yè)管理公司搭建成電子繳納水電費、物管費等多種服務(wù)的智慧物業(yè)，同時與騰沖轄內(nèi)知名的四家物業(yè)管理公司開啟合作。

在“無感停車”方面，創(chuàng)建騰沖第一個“無感停車”智慧停車場。通過無感停車支付，盤活物業(yè)管理傳統(tǒng)方式，提高收費準確性、高效性、便捷性。車主簽約后，不排隊、不掃碼、不停車輕松進出，體驗到既安全又便捷的服務(wù)，得到廣大車主的好評。

在“智慧生活”方面，利用多種支付渠道，完成騰沖市65.5萬人的醫(yī)保繳費，讓廣大市民切身感受到農(nóng)行安全、高效、便捷的金融服務(wù)。