李樹園 楊苓 李曉芹

1.青州市婦幼保健院 山東濰坊 2 6 2 5 0 0；2.壽光市人民醫(yī)院 山東濰坊 2 6 2 7 0 0

近年來，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性逐漸凸顯出來。特別是醫(yī)療衛(wèi)生與文化教育等方面，在需求提升的基礎(chǔ)上，行業(yè)規(guī)模也隨之?dāng)U大，但同樣也增加了競爭的激烈性。為此，現(xiàn)代醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展，就要強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的作用，充分利用現(xiàn)代信息手段，完善醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作。由此可見，深入研究并分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理的相關(guān)內(nèi)容具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重要性

1.1 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理

近年來，隨著我國醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展，醫(yī)療體系有了顯著的變化，能夠針對醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行信息化的建設(shè)與管理，進(jìn)行不斷的完善。目前，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨著安全隱患的問題，在這樣的情況下，就需要采用相關(guān)技術(shù)，對信息系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全保障，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理水平不斷提升。醫(yī)院的相關(guān)人員要把相關(guān)信息數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)內(nèi)，針對于各部門、科室的收費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，有利于醫(yī)院的相關(guān)人員可以利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢、應(yīng)用信息數(shù)據(jù)，及時了解到醫(yī)院的具體運(yùn)營情況，對醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的依據(jù)，讓醫(yī)院能夠在良好的狀態(tài)下正常運(yùn)營[1]。

1.2 優(yōu)化醫(yī)院配置資源

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作的運(yùn)行中，普通的工作人員對系統(tǒng)進(jìn)行管理，具有一定的難度，限制了醫(yī)院的發(fā)展。由于對醫(yī)院資源的配置不夠科學(xué)合理，嚴(yán)重影響了醫(yī)院科研項(xiàng)目、基礎(chǔ)醫(yī)療工作的發(fā)展，并且還增大了醫(yī)院的運(yùn)營成本。在醫(yī)院的管理工作中，采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，并且對其進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化，制定出明確的醫(yī)院管理制度，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況，制定管理體系，要求所有的工作人員都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行崗位工作，為醫(yī)院管理提高了效率；而且還要把醫(yī)院資源進(jìn)行合理的配置，降低運(yùn)行成本，讓醫(yī)院能夠在良好的狀態(tài)下持續(xù)發(fā)展。與此同時，在信息化管理平臺上，把醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)資源進(jìn)行共享，讓家屬、病人都能及時了解到病人的實(shí)際情況，給患者提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化資源的建設(shè)與管理策略

2.1 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

醫(yī)院管理層應(yīng)正確認(rèn)知計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理工作的目的，致力于為醫(yī)護(hù)工作人員與患者提供高品質(zhì)服務(wù)。要想確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理的順利落實(shí)，一定要構(gòu)建業(yè)務(wù)水平較高且專業(yè)能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。對醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理完善期間，需高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用。確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員搭配的合理性，積極開展人員考核和激勵等相關(guān)工作，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在此基礎(chǔ)上，要全面培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的技能，不斷優(yōu)化其專業(yè)素質(zhì)水平，積極引進(jìn)專業(yè)人才，進(jìn)一步推動醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理工作的有效落實(shí)[2]。

2.2 工作機(jī)制的健全

工作思路關(guān)乎醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息建設(shè)和管理工作的質(zhì)量與效果。特別是在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的過程中，需要充足投資，加之建設(shè)難度較大，需要眾多部門與科室的有效配合。只有這樣，才能夠確保計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)和管理工作的正常開展。在此基礎(chǔ)上，計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)和管理工作及時使確保信息化建設(shè)不可或缺的組織前提，所以必須梳理工作秩序，對運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行完善，精細(xì)化地管理不同類別的信息。通過對此工作機(jī)制的應(yīng)用，能夠解決不同類別的問題，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)與管理工作開展。

2.3 強(qiáng)化計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理及維護(hù)

由于在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行過程中，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備對于網(wǎng)絡(luò)提供的整體運(yùn)行有效性及安全性產(chǎn)生重要的影響，因而加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件的安全管理也就十分必要。作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)人員，應(yīng)當(dāng)注意為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇高質(zhì)量的硬件設(shè)備，并且在設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行過程中應(yīng)當(dāng)對其加強(qiáng)維護(hù)與保養(yǎng)，使設(shè)備的使用壽命能夠得以延長[3]。另外，由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備受外界環(huán)境影響因素比較大，因而在對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)過程中，應(yīng)當(dāng)對周圍環(huán)境加強(qiáng)控制，在此基礎(chǔ)上才能夠避免計(jì)算機(jī)設(shè)備在運(yùn)行中受到影響，使計(jì)算機(jī)硬件的運(yùn)行得到更理想的保障，進(jìn)而使整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更理想的保障。

2.4 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)

目前，醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院的各個部門都被廣泛的應(yīng)用，但是由于醫(yī)院所涉及到的部門比較多，工作性質(zhì)存在著差異，就會分成多個管理系統(tǒng)，主要包括門診、住院、辦公室、財務(wù)等。在門診管理系統(tǒng)中，還要進(jìn)行細(xì)致的劃分，有掛號、收費(fèi)等；在住院管理系統(tǒng)中會涉及到藥品、各項(xiàng)費(fèi)用等。在對管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置的過程中，需要充分了解使用的目的及部門，對部門內(nèi)具體的工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的劃分，使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都進(jìn)行信息化的管理，確保計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能夠在正常的情況下良好的運(yùn)行。

2.5 專業(yè)人才的引進(jìn)

雖然目前醫(yī)院對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作有了高度的重視，但是對管理人員的要求不夠高，使管理人員存在著綜合素質(zhì)低、管理能力弱等問題，無法對信息系統(tǒng)管理工作進(jìn)行有效的開展。在醫(yī)院發(fā)展中，采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，醫(yī)院要提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技術(shù)，讓計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)更加的完善；提高管理人員的專業(yè)能力，引進(jìn)專業(yè)人才，讓醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理水平不斷的提升，才能使醫(yī)院在競爭中具有一定的優(yōu)勢。

3 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院在現(xiàn)代化發(fā)展中，積極開展計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理，并在技術(shù)與資金方面給予必要支持，在多個職能部門配合的基礎(chǔ)上，能夠使醫(yī)院信息化建設(shè)的效果不斷增強(qiáng)。通過對信息化技術(shù)的靈活應(yīng)用，使信息管理系統(tǒng)性能更完善，一定程度上提高了醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)的處理能力。為此，在實(shí)踐中，醫(yī)院必須高度重視信息化建設(shè)和管理的重要性，建立并健全信息系統(tǒng)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。