于錦祥

【摘 要】 電子信息技術(shù)的快速發(fā)展為各行各業(yè)都創(chuàng)造了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇與平臺(tái)，對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下把握時(shí)機(jī)，建立起一套完善的電子商務(wù)發(fā)展體系，成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。因此本文圍繞這一主題展開討論與探究，試圖挖掘一些有利的思路。

【關(guān)鍵詞】 農(nóng)村 電子商務(wù) 品牌 標(biāo)準(zhǔn)化 物流

鄉(xiāng)村是具有自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)特征的地域綜合體，兼具生產(chǎn)、生活、生態(tài)、文化等多重功能，與城鎮(zhèn)互促互進(jìn)、共生共存，共同構(gòu)成人類活動(dòng)的主要空間。鄉(xiāng)村興則國家興，鄉(xiāng)村衰則國家衰。我國人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾在鄉(xiāng)村最為突出，我國仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的特征很大程度上表現(xiàn)在鄉(xiāng)村。全面建成小康社會(huì)和全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村，最廣泛最深厚的基礎(chǔ)在農(nóng)村，最大的潛力和后勁也在農(nóng)村。十九大報(bào)告把鄉(xiāng)村振興作為解決三農(nóng)問題的重要舉措提出來，是黨和國家對(duì)三農(nóng)建設(shè)重視的表現(xiàn)。在實(shí)際的農(nóng)村振興過程中，需要結(jié)合多元化的 以電子商務(wù)為主的手段來增加和夯實(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，以達(dá)到推動(dòng)三農(nóng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)建立全面小康社會(huì)的目標(biāo)。

為了實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，必須對(duì)農(nóng)村商業(yè)環(huán)境和農(nóng)村產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，克服農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中的不利因素。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村解決以上問題，給出了一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。具體表現(xiàn)為：一是減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性。二是 降低農(nóng)業(yè)經(jīng)營成本，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營效率。三是打破區(qū)域和時(shí)間的限制。農(nóng)村電子商務(wù)交易的信息交換不受時(shí)空限制，可以改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場(chǎng) 條塊分割的格局，擺脫區(qū)域性市場(chǎng)的限制，有利于形成統(tǒng)一有序的大市場(chǎng)。四是提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的信息科技水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展將促進(jìn)農(nóng)民不斷的提高科技文化素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的迅速傳播，有利于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速發(fā)展。

1.當(dāng)下我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析

1.1農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施落后

我國農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，相比于城鎮(zhèn)地區(qū)，仍然存在巨大的不足之處。發(fā)展電子商務(wù)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施包括交通道路、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，在部分鄉(xiāng)村，處于匱乏的狀態(tài)。農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還處于相對(duì)較低的水平， 農(nóng)村仍有 5 萬多個(gè)行政村還沒有接入寬帶， 農(nóng)民家庭擁有計(jì)算機(jī)的比例不足 30%，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率只有 27.5%，還有 70%以上的農(nóng)民沒有使用互聯(lián)網(wǎng)。另外， 農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)資源的利用效率普遍 偏低、數(shù)據(jù)分割較為嚴(yán)重，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用還沒有被廣泛應(yīng)用，大多停留在試驗(yàn)示范階段，由此可見，信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的任務(wù)還是相當(dāng)艱巨的。

在某些貧困鄉(xiāng)村，問題主要集中于道路;另外一些較為貧困的鄉(xiāng)村，仍然沒有網(wǎng)絡(luò)接入。缺乏可以形成物流通道的道路，和支持電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，從根本上限制了農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的可能。所以推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，需要從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面入手，解決當(dāng)前限制鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際問題，進(jìn)而進(jìn)行發(fā)展鄉(xiāng)村電商方面的宣傳及人才培養(yǎng)，才能最終使鄉(xiāng)村地區(qū)走上依靠電商致富，達(dá)到推動(dòng)小康社會(huì)建設(shè)的目的。

1.2農(nóng)村電子商務(wù)缺乏品牌實(shí)力

“互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)”是借助現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的新方式，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要手段， 有著重大的戰(zhàn)略機(jī)遇和廣泛的發(fā)展空間。然而，由于缺乏對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的科學(xué)理解， 開展的農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)大多千篇一律、同質(zhì)化比較嚴(yán)重，所以在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程中，并沒有相關(guān)的品牌影響力。品牌影響力的缺乏，會(huì)讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中難以形成對(duì)某地區(qū)、某類產(chǎn)品的固定認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品難以進(jìn)行廣泛的推廣。所以，在農(nóng)村電商的建設(shè)過程中，需要解決當(dāng)?shù)仄放品?hào)化的問題。

1.3農(nóng)村電商人才不足

電子商務(wù)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，是建立在對(duì)科學(xué)技術(shù)成果的綜合利用的基礎(chǔ)上的，需要各方面的人才共同進(jìn)行探索和推動(dòng)。農(nóng)村電商發(fā)展的主要障礙 之一，在于缺乏相關(guān)的人才。農(nóng)村地區(qū)居民普遍思想保守，對(duì)新鮮事 物尤其是網(wǎng)絡(luò)的接受能力較弱。2017 年《縣域電商人才研究報(bào)告》顯示，未來兩年縣域網(wǎng)商需求量超過 200 萬人，據(jù)淘寶人才缺口調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，24.8%的電商缺美工，24.9%的電商缺運(yùn)營，22.6%的電商缺推廣，19.77%的電商缺客服。導(dǎo)致農(nóng)村電商人才缺乏的原因主要有：一是傳統(tǒng)的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦吐殬I(yè)農(nóng)民有一定難度。二是人才引進(jìn)具有一定的難度。三是引進(jìn)的電商對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)資源不夠了解。

電子商務(wù)的實(shí)施，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析、對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)、對(duì)整體運(yùn)營和電子支付手段等進(jìn)行相關(guān)的管理工作。要解決缺乏相應(yīng)人才的問題，需要由政府介入，對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬胚M(jìn)行培養(yǎng)、對(duì)外地人才進(jìn)行引進(jìn)，或以多種方式，對(duì)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行技術(shù)輸送，形成對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，才能真正讓農(nóng)民走上依靠電商致富的道路。在這個(gè)過程中，需要從根本上轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，意識(shí)到電子商務(wù)帶來的好處。同時(shí)，由于電子商務(wù)的交易過程中，很可能不涉及現(xiàn)金交易，所以農(nóng)民很可能會(huì)認(rèn)為其中存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，所以需要讓農(nóng)民認(rèn)識(shí)電商的交易流程。

1.4農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理難

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品是主要的商品，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理，還有一系列的問題要解決。

1、源頭的標(biāo)準(zhǔn)化問題，由于歷史、技術(shù)、地理等多種原因?qū)е卢F(xiàn)階段我國農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、包裝等各方面差異比較大，不利于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管控。

2、農(nóng)產(chǎn)品安全問題，由于缺乏具有高度公信力的可追溯系統(tǒng)，影響著終端購買者對(duì)產(chǎn)品購買的信心。

3、渠道問題，現(xiàn)在出現(xiàn)的誤區(qū)是，提到農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)大多數(shù)人想到的就是淘寶銷售，很多人把農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售理解為網(wǎng)絡(luò)零售，其實(shí)我們可以放 開視野，不僅可以選擇淘寶，還可以 選擇其他平臺(tái);不僅可以在網(wǎng)上零售，還可以做網(wǎng)上批發(fā)或跨境電商，更有大量的可以 O2O，在農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)的通道上應(yīng)放開思路。

與工業(yè)產(chǎn)品不同，目前的鄉(xiāng)村地區(qū)。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量需求和期望越來越高，例如：安全健康、綠色無公害等意識(shí)已經(jīng)形成。但一方面，線上交易可能存在虛假性;另一方面，目前的鄉(xiāng)村地區(qū)還難以具 備生產(chǎn)出具有穩(wěn)定品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)力。這樣的產(chǎn)品在進(jìn)入電商渠道進(jìn)行銷售時(shí)，無疑難以形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在鄉(xiāng)村電商的推進(jìn)過程中，需要對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行標(biāo) 準(zhǔn)化，而其入手點(diǎn)需從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始， 延續(xù)至儲(chǔ)存、物流、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)，和最終的售后環(huán)節(jié)，確保滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品綠色、安全、無公害的需求期望，幫助農(nóng)產(chǎn)品建立起良好的口碑，進(jìn)而形成具有地區(qū)特色的產(chǎn)品品牌。

1.5農(nóng)村電子商務(wù)物流體系不健全

農(nóng)產(chǎn)品電商鏈條長(zhǎng)。由于農(nóng)產(chǎn)品具有品類多樣，產(chǎn)品特性差異較大，對(duì)物流加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)的要求都不盡 相同，因此對(duì)物流的要求較標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品要求要高，需要強(qiáng)大的服務(wù)體系支撐，但是現(xiàn)在農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系不健全，農(nóng)村物流發(fā)展滯后，物流問題仍是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”和工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公 里”問題，仍是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流要解決的問題。

2.當(dāng)下實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)高效發(fā)展的幾點(diǎn)建議

為加速現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用，針對(duì)現(xiàn)今我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，提出以下對(duì)策來實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)高效發(fā)展。

2.1加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，離不開政府的大力扶持，在扶持過程中需要著眼于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如交通道 路的建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等，從而打通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)渠道。在這個(gè)過程中，需要由政府牽頭，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和信息體系的建設(shè)，將原本沒有或處于缺乏狀態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)信息渠道和載體，建設(shè)為相對(duì)較完善的狀態(tài)。同時(shí)，需要吸引農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，所以需要進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)園、孵化器的建設(shè)，以便為創(chuàng)業(yè)人員提供設(shè)施完備的場(chǎng)所。這個(gè)過程中，需要配合相關(guān)政策共同推進(jìn)，以優(yōu)惠政策吸引創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)個(gè)人等入駐到鄉(xiāng)村，形成良好而積 極的創(chuàng)業(yè)氛圍。

2.2打造農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值

打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值，首先要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。差異化定位指的是利用產(chǎn)品之間不同的特征，使其具有不同的價(jià)值，同時(shí)，差異化的策略可以有效地提高農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品差異化定位的過程中，需要注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品種植上的針對(duì)性選擇，避免與其他更有影響力的同類產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)。所以具體定位的時(shí)候，可以進(jìn)行優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物的推廣，如：高筋小麥、低筋小麥、優(yōu)質(zhì)紅薯、優(yōu)質(zhì)大豆等。以差異化推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)作 物種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這也是在根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯 銷問題的具體方案。另一方面，要做好對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳，力求打造為具有品牌影響力的特色農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。這個(gè)過程中，以政策為引導(dǎo)，加大在該地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品 的宣傳，運(yùn)用廣播、電臺(tái)、電視等進(jìn)行針對(duì)性廣告投 放，以農(nóng)產(chǎn)品的差異化特征進(jìn)行廣告投放，保證當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)能夠形成一定競(jìng)爭(zhēng)力，豐富當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品特色品牌。

2.3吸納和培養(yǎng)電商專門人才

通過對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村創(chuàng)業(yè)環(huán)境可以起到吸引人才的作用，同時(shí)，不能放松對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境的管理，防止因?yàn)楣芾聿坏轿唬斐稍O(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的不正常、創(chuàng)業(yè)基地管理不完備等問題，致使人才從當(dāng)?shù)亓魇АＴ诹硪环矫?，需要建立起相?yīng)的人才培養(yǎng)制度。應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合其他通訊手段，大力實(shí)施遠(yuǎn)程教育，不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)，強(qiáng)化農(nóng)民信息意識(shí)，培養(yǎng)高素質(zhì)的新型農(nóng)民。

2.4建立起對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管制度

農(nóng)產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的瓶頸問題之一。針對(duì)這一問題，需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品形成切實(shí)有效的監(jiān)管制度，從源頭上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行控制。在這一過程中，需要進(jìn)行對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化觀念的宣傳，同時(shí)以政府介入的方式對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行規(guī)范，防止農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，由于不恰當(dāng)或是過去生產(chǎn)過程中陳舊的觀念影響到農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)監(jiān)管制度需要在運(yùn)作過程中，對(duì)針對(duì)電商渠道銷售的產(chǎn)品進(jìn)行定期的抽樣和調(diào)查。通過規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流程，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的分階段管理，這一方面可以為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)起到推動(dòng)作用，另一方面也可以起到推動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用裨谒枷胗^念上進(jìn)行改變更新的作用。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管制度還需要延伸至銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中。從銷售環(huán)節(jié)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理的思路在于從電商企業(yè)入手。以政府牽頭，對(duì)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保進(jìn)入鄉(xiāng)村地區(qū)，參與到農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中的企業(yè)，在銷售過程中不會(huì)存在害群之馬。

2.5建立農(nóng)村信息服務(wù)體系

加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化數(shù)據(jù)共享，應(yīng)在統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化數(shù)據(jù)庫建設(shè)，提高數(shù)據(jù)庫資源的擁有量和建設(shè)質(zhì)量。應(yīng)逐步有序地建立農(nóng)資的生產(chǎn)、供應(yīng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售，農(nóng)業(yè)科研、技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)督等一系列的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，把懂業(yè)務(wù)的各種專業(yè)人才充實(shí)到農(nóng)業(yè)信息化隊(duì)伍中來，形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的隊(duì)伍，為農(nóng)村電子商務(wù)提供廣闊的發(fā)展空間和完整的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)在各地區(qū)、各部門結(jié)合本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實(shí)際情況，建設(shè)各具特色的數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

2.6建立適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)

首先要解決的問題就是彌補(bǔ)農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不全面、遺漏缺失較多的問題。物流公司可以通過實(shí)地考察，與村民增強(qiáng)溝通，了解真正物流需求和發(fā)展期望，擴(kuò)大覆蓋，建立村村之間的直接橋梁。其次要做好市場(chǎng)規(guī)劃，明確農(nóng)村物流定位。農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展是在“互 聯(lián) 網(wǎng)+”時(shí) 代背景逐漸擴(kuò)大覆蓋到農(nóng)村之后誕生的必然產(chǎn)物，農(nóng)村要想進(jìn)一步開拓市場(chǎng)增加創(chuàng)收，就勢(shì)必要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新與獨(dú)立，擺脫市場(chǎng)的控制和限制，因此農(nóng)村電商物流的發(fā)展也應(yīng)該建立在農(nóng)村獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)情況之上進(jìn)行規(guī)劃。最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展應(yīng)該給予高度的重視和實(shí)時(shí)的關(guān)注，既不能完全把控又不能放任不管，而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行干預(yù)和搭橋，幫助農(nóng)民引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀的物流資源，積極促進(jìn)農(nóng)村物流與知名物流企業(yè)之間的合作和交流。

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