曹海玲 柳明巧

內(nèi)容摘要：本文以寧波大學學生為例，基于移動學習理論、建構(gòu)主義學習理論，通過問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析的方法，調(diào)查了大學生利用英語APP閱讀英語新聞的現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn)：1.英語新聞類APP具有便攜性、豐富性、趣味性、全面性、個性化等突出優(yōu)點，能夠適應學習者的學習習慣和特點。2.當前的英語新聞類APP在內(nèi)容設置、界面設計、技術(shù)支持、運營推廣等方面仍有待提高。因此，本文嘗試提出可行性建議，促進英語新聞類APP的改善，以便更好滿足大學生的學習需求。

關(guān)鍵詞：大學生 英語APP 英語新聞

在移動設備的發(fā)展下，大學生的學習活動從線下延伸到線上，其對各種各樣的學習類APP的應用不斷增長。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相比于其他學科，英語學習類APP數(shù)量豐富，種類繁多。具體可以分為詞匯類、綜合類、聽力類、口語類、閱讀類、寫作類六種。[1]基于英語APP的豐富資源，本文以移動學習理論、建構(gòu)主義學習理論為基礎，以寧波大學的大學生為調(diào)查對象，通過發(fā)放問卷的形式，研究大學生利用英語APP閱讀英語新聞的現(xiàn)狀。

一.理論基礎

1.移動學習理論

移動學習（Mobile learning）是一種在移動計算設備幫助下，能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的學習。通過有效結(jié)合移動計算技術(shù)，移動學習帶給學習者隨時隨地學習的全新感受。移動學習所使用的移動計算設備是小型化、手持式的個人化學習終端，能夠有效地呈現(xiàn)學習內(nèi)容并且提供教師與學習者之間雙向的交流，具有便攜性、無線性、移動性和情境性等特點。[2]

2.建構(gòu)主義學習理論

建構(gòu)主義強調(diào)知識需要借助其他輔助手段（包括教師和學習伙伴以及其他學習工具），利用必要的學習材料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。[3]移動學習環(huán)境能夠生成不同的動態(tài)情境，學習者可以從不同情境中理解詞匯信息，同樣也可以針對不同情境應用相關(guān)詞匯;英語詞匯所蘊含的隱性知識多與學習者的自身經(jīng)驗相關(guān)，難以通過語言、文字或符號進行傳遞，學習者必須建立在某種具體情境基礎上，通過感官對信息進行采集、處理。[4]數(shù)字時代的“情境認知”可以借助數(shù)字虛擬環(huán)境，學習者捕捉、傳遞、加工、處理這些虛擬融合于生活情景的詞匯信息，并轉(zhuǎn)化為學習者的認知能力。[5]

二.調(diào)查的基本情況

1.調(diào)查問卷設計

本次問卷共包含十六道題目，分為單選題和多選題兩種類型。在問題的設計上，問卷共包含三個部分的內(nèi)容。第一部分是對被調(diào)查者基本情況的調(diào)查，包括性別、年級、專業(yè)、英語水平、對閱讀英語新聞的認識、對英語APP的使用動機和獲知渠道等。第二部分是對學習者關(guān)于英語APP使用情況的調(diào)查，包括使用的APP類別、數(shù)量、頻率、時間以及使用效果等方面。第三部分是對使用者對于英語APP的評價的調(diào)查，包括使用后的滿意度、APP的優(yōu)勢及存在的問題、對于APP的改進建議等方面。

2.問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

本次調(diào)查共回收有效問卷157份，從樣本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看：調(diào)查對象中女生117人，男生40人。其中英語專業(yè)的學生59人;非英語專業(yè)的學生98人。大二年級的人數(shù)最多，共91人。大部分被調(diào)查者的英語水平在大學英語四級之上，其中通過六級的人數(shù)占35.67%。關(guān)于下載英語新聞類APP的目的，排在首位的是自主提高英語水平，其次是想要了解時事新聞。獲知這些APP最主要的渠道是同學、朋友推薦。54.8%的被調(diào)查者的移動設備上有1-2個英語新聞類APP。在被調(diào)查者使用過的APP中，有道詞典、BBC News、英語流利說排名靠前。就使用頻率而言，48.41%的被調(diào)查者對于APP的使用頻率較低。在使用效果方面，56.05%的使用者認為使用此類APP后，英語學習有一定的提高。在調(diào)查學習者對APP的滿意度時，44.59%的學習者感到比較滿意。對于APP的優(yōu)勢及問題，可隨意利用零碎時間學習和廣告或附加功能多這兩項分別占比最大。對于APP的改進建議，發(fā)音、釋義、單詞本、聽力練習和打卡返現(xiàn)等功能的需求基本持平。

三.英語新聞類APP的優(yōu)點

1.方便攜帶?；谝苿訉W習理論，結(jié)合調(diào)查對象對APP優(yōu)勢的評價，可知便攜性是APP相比于書本最為獨特的優(yōu)勢。APP是安裝在移動設備上的電子應用，不必受時空限制，學習者可以隨時隨地打開進行瀏覽和學習。因此，其方便快捷的特點適應了當前快節(jié)奏生活的現(xiàn)狀，受到大學生群體的廣泛熱愛。

2.學習資源豐富。當前的APP以大數(shù)據(jù)為依托，能夠為學習者提供種類齊全、數(shù)量繁多的學習資料。面對大量的信息，學習者可各取所需，通過自主探究學習來形成和豐富自己的認知。以有道詞典為例，這是一款綜合類英語學習APP。除了強大的詞典、翻譯功能外，在主頁面上分布有大量的文章和新聞。并且不斷更新，適合不同程度的學習者根據(jù)自身情況選擇性學習。

3.趣味性強。相比于傳統(tǒng)的課堂教學，APP能夠為學習者提供多種形式的學習渠道，寓教于樂。以BBC News為例，這款應用不僅圖文并茂，更結(jié)合視頻和音頻，使學習者可以在線聽直播。同時主頁上的新聞按照地區(qū)分類，學習者可以根據(jù)自己的喜好選擇相應的內(nèi)容進行閱讀。熱點新聞的下方，更有健康、科技、娛樂與藝術(shù)、商業(yè)等不同版面，形式多樣，趣味性強。[6]

4.功能全面。APP集多種功能于一身，為學習者提供探索、加工、運用語言的機會。以China Daily為例，該應用的權(quán)威性、影響力均十分突出，學習者在閱讀時事要聞、中國新聞、世界新聞、專題新聞和評論時，可以借助屏幕取詞翻譯功能，在屏幕上長按生詞，就會出現(xiàn)相應的釋義。[7]對于感興趣的新聞，學習者還可以通過微博、微信、電子郵件進行轉(zhuǎn)發(fā)和分享。這種交互性也增強了學習者閱讀新聞的興趣，使其獲得較好的學習體驗。

5.個性化設計獨特。當前許多APP都能夠借助技術(shù)支持，根據(jù)學習者的閱讀量來推薦其感興趣的內(nèi)容，并且可以根據(jù)網(wǎng)速選擇閱讀模式，還可以實時調(diào)節(jié)學習難度，甚至是主頁也能夠根據(jù)用戶喜好進行個性化設置。這種因人而異的有效應用在很大程度上提高了學習者主動接受知識的效率，增強其學習英語的效果。

四.英語新聞類APP存在的問題

為了客觀準確地分析當前APP的不足之處，本文參考張玉欽對語言學習軟件的分析維度，從內(nèi)容設置、界面設計、技術(shù)支持、運營推廣等方面具體說明此類APP存在的問題。[8]

1.學習內(nèi)容的設置不夠系統(tǒng)和科學

不少APP存在提供的學習內(nèi)容較為雜亂，文章質(zhì)量不高等問題。首先，一些APP在對文章的編排劃分上不夠詳細。打開主頁，學習者往往能看到各種各樣的新聞頭條、視頻文章。其內(nèi)容分塊不夠明確，沒有一定的邏輯順序，也無法突出學習重點。其次，由于不同的APP有其獨立的專業(yè)人士對新聞進行編寫和報道，學習者在面對眾多APP時，往往會出現(xiàn)相同內(nèi)容不同表述的情況。同時，APP上會存在一些由個人或者工作室推出的新聞評論文章和視頻。而這些學習內(nèi)容的質(zhì)量參差不齊，其科學性往往也受到影響。另外，從學習者的角度看，閱讀新聞除了了解信息，更是為了學習英文詞匯、表達、思維方式等方面的具體知識。而不少APP僅僅提供學習資源，在對于學習者學習情況的練習與反饋方面仍缺乏相應的內(nèi)容設置。不能夠及時記錄學習者的學習進度，提供多種活動形式供學習者鞏固知識，沒有相應的激勵機制等等。

2.界面設計仍待改善

APP的界面設計具體可以分為界面導航設計、多媒體信息融合、交互設計和信息管理四個方面。首先，就界面導航設計而言，不少APP在主頁上沒有把廣告鏈接和推薦的文章進行區(qū)分，增加了學習者辨別的難度。其次，在多媒體信息融合方面，界面上推送的新聞冗雜，一些新聞的文本、聲音、圖片、視頻相互交織，沒有明顯的區(qū)域劃分，更增添了學習者的閱讀負擔。而且當前許多APP的界面風格較為雜亂，也存在一些APP的設計不夠美觀，色調(diào)不夠和諧的情況，降低了學習者對于應用的好感度。此外，在交互設計上，一些APP的人機交互和人人交互功能都不完善。APP不能及時糾正學習者出現(xiàn)的錯誤、解答和回應其意見反饋。筆記、詞典、生詞本等輔助功能無法根據(jù)學習者的具體情況提供學習幫助。對于用戶的共享學習，部分APP缺乏篩選和限制，使學習者之間的在線交流受到垃圾信息的干擾。最后，關(guān)于信息管理，主要問題體現(xiàn)在對學習者的學習情況記錄方面，一些APP無法提供有效的學習指導。

3.技術(shù)支持尚不完備

技術(shù)支持的二級指標包括安裝、運行、卸載、信息技術(shù)分析。在安裝和卸載方面，由于當前智能手機普遍具備攔截凈化功能，因此APP的安裝和卸載一般情況下不會出現(xiàn)什么困難。但是在運行方面，不少學習者經(jīng)常遇到在網(wǎng)絡狀況良好的前提下，點擊文章后仍然加載不出數(shù)據(jù)的情況。此外，學習者在線觀看視頻時，也時常會因為卡頓、閃退等影響學習效果。部分APP還存在提供的鏈接速度非常慢，用戶等待很長時間仍然無法訪問的問題。至于信息技術(shù)分析，一些APP無法支持語音識別技術(shù)和圖像識別技術(shù)，無法及時識別圖片中的文字和用戶輸入的語言，并對其進行準確翻譯和解釋。同時由于沒有采用先進的人工智能技術(shù)，一些APP對用戶學習傾向、反饋交流的捕捉還不夠準確，容易出現(xiàn)偏差。以上這些技術(shù)問題都有待解決和完善。

4.運營推廣工作不到位

APP的運營推廣可以分為產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營和渠道運營五個方面。首先，就產(chǎn)品運營而言，APP基本上未出現(xiàn)相關(guān)問題。但是，在用戶體驗方面，部分APP不能及時針對用戶的反饋情況進行調(diào)整和完善，使用戶的留存度下降。對于內(nèi)容運營，不少APP無法做到持續(xù)更新學習資源和信息。使用者在下載、安裝、使用APP之后，覺得無法長期滿足其對英語新聞學習的期望值，從而難以持續(xù)使用。在活動運營方面，一些APP都采用要求學習者在朋友圈打卡分享，邀請好友的方式來增加新用戶。但此種運營模式一方面雷同現(xiàn)象嚴重，另一方面也存在爭議。不少用戶表示反感這種模式，影響了對APP的使用。至于渠道運營，從問卷中大學生獲知APP的渠道來源可以看出，不少APP的推廣工作仍做得不到位。好的產(chǎn)品缺乏知名度，在一定程度上也限制了APP的發(fā)展。

五.對英語新聞類APP的建議

1.調(diào)整學習內(nèi)容的設置

第一，建議APP對于不同的學習內(nèi)容進行合理劃分，由淺到深、由易到難、突出重點，使學習者在瀏覽和學習時能夠自定步調(diào)。第二，針對新聞內(nèi)容的準確性、科學性，建議APP盡可能全面地收錄權(quán)威詞典的信息，對于語言表達應注重反復修改，對于用戶上傳的學習資料進行遴選和審查，確保學習資源的質(zhì)量。改變目前重功能開發(fā)而輕內(nèi)容品質(zhì)的現(xiàn)象，在學習內(nèi)容上不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。第三，對于一些英語新聞應深度挖掘其學習價值，不能只供學習者瀏覽，而應作為有效的閱讀文本，為學習者提供練習和反饋，并且能夠運用相應的激勵手段，使其能夠鞏固所學，提高學習成果。通過這些措施，英語新聞APP的服務將不僅僅局限于提供新聞資訊，而是結(jié)合其他種類教育APP的優(yōu)勢，發(fā)展成為課堂教學的線上補充形式，讓學習者在閱讀過程中有效學習知識。

2.優(yōu)化界面設計

第一，對于廣告和學習內(nèi)容的區(qū)分，APP應在主頁上將兩者安排在不同區(qū)域，避免學習者因誤點廣告而影響使用體驗。同時可以根據(jù)學習者的學習傾向提供相關(guān)的課程廣告等，由學習者自主選擇。[9]第二，對于推送內(nèi)容應精準投放，并注意呈現(xiàn)的方式。在用文字、圖片、視頻多種方式展示新聞的過程中，也應注意遵循一定的順序，避免雜亂無章。第三，以合理的教學理念作為指導，打造舒適度高的界面的風格。注重APP的美觀性、頁面風格和語言風格的內(nèi)在一致性，讓學習者在使用過程中不容易產(chǎn)生審美疲勞。第四，完善人機交互、人人交互功能，及時提醒學習者糾正出現(xiàn)的錯誤，并提供書簽、筆記、詞典、生詞本等輔助工具促進學習者的學習。同時，對于學習者的交流平臺進行監(jiān)管，設置用戶舉報，及時處理垃圾信息，凈化信息環(huán)境。第五，實時記錄學習者的進度，根據(jù)其進度提供一定的學習指導。

3.加強技術(shù)開發(fā)，增強技術(shù)保障

第一，實時監(jiān)測APP的后臺技術(shù)，減少因故障而產(chǎn)生的加載失敗、卡頓、閃退等情況。保證軟件的正常運行、攔截病毒、實時防護都需要技術(shù)支持，因此，希望APP能改善這方面的服務，讓用戶用得放心和舒適。第二，加強技術(shù)開發(fā)，使軟件能夠支持流媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖像識別技術(shù)、語音識別技術(shù)等的精準應用，提高準確性和豐富性?？傊?，依托電子設備進行發(fā)展的軟件，技術(shù)領先是效益領先的重要手段，在實現(xiàn)正常水平的前提下如何進一步突破，是開發(fā)者們應認真思考的問題。

4.創(chuàng)新運營方式，加大推廣力度

第一，定期針對用戶的體驗進行調(diào)查，及時反饋并改進。第二，時刻關(guān)注新聞動態(tài)，重視信息的實時性，不斷豐富學習資源，使學習者能夠在學習中享受樂趣，體驗新意。并注重構(gòu)建多樣性的交互平臺，避免讓學習者感到學習過程的孤單和枯燥。第三，借助多種平臺，增加APP的曝光度，不斷推廣APP。如可以在應用商店上進行宣傳，讓搜索者能夠在頁面上看到相關(guān)的新聞APP。或者在微博、微信等社交平臺上，通過公眾號推文、發(fā)布微博等方式，融入大學生群體的視線范圍，增加知名度。還可以與媒體合作，在論壇、貼吧等平臺上進行推廣。

六.結(jié)語

英語新聞類APP在當代大學生的英語學習中發(fā)揮著重要的作用，本文以相關(guān)學習理論為基礎，通過對其優(yōu)缺點的詳細分析，針對其自身存在的問題，嘗試提出相關(guān)建議。希望此類APP能夠不斷優(yōu)化，取長補短，開拓創(chuàng)新，為大學生提供更好地服務，同時實現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]張玉欽.英語學習類APP資源分析及應用研究[D].上海師范大學，2018.

[2]肖惜.信息化外語自主學習導航[M].武漢大學出版社，2010.

[3]余勝泉.從知識傳遞到認知建構(gòu)、再到情境認知——三代移動學習的發(fā)展與展望[J].中國電化教育，2007（06）：7-18.

[4]邢加良.學案誘導探究物理課堂教學模式的理論與實踐研究[D].山東師范大學，2007.

[5]邢加良.學案誘導探究物理課堂教學模式的理論與實踐研究[D].山東師范大學，2007.

[6]高躍吉，孫維.智能手機時代中的英語新聞閱讀[J].海外英語，2016（14）：44-45.

[7]高躍吉，孫維.智能手機時代中的英語新聞閱讀[J].海外英語，2016（14）：44-45.

[8]張玉欽.英語學習類APP資源分析及應用研究[D].上海師范大學，2018.

[9]李疆輝.大學生的新聞APP使用研究[J].當代旅游，2018，（5）：165.

（注：本論文參與作者俞潔，張瓊燕，趙艷琪，本論文的寫作得到寧波大學外國語學院崔振峰老師的指導）

（作者單位：寧波大學外國語學院）