“被”虛假交易指的是商品本身沒有虛假交易的行為，卻被系統(tǒng)誤判為虛假交易。

可能被系統(tǒng)判定為虛假交易情況

轉(zhuǎn)化率：對(duì)于一個(gè)新品，轉(zhuǎn)化率可能不會(huì)被納入考核維度，但并不代表不存在。剛上架的寶貝面臨的情況可能是沒訪客、沒訂單，但出現(xiàn)“一個(gè)訪客、轉(zhuǎn)化一單，100%轉(zhuǎn)化率”也不是沒可能。其實(shí)，無論你的訪客、訂單達(dá)到多少，轉(zhuǎn)化率基本處于一個(gè)很穩(wěn)定的范圍值。當(dāng)處于行業(yè)平均之上、行業(yè)優(yōu)秀之下，寶貝就會(huì)被納入系統(tǒng)考核范圍，給予一定曝光扶持；若這個(gè)值一直處于行業(yè)優(yōu)秀之上而且高很多的話，對(duì)于系統(tǒng)來講其實(shí)是異常的，很可能被判定虛假交易。

流量渠道：如果你的流量渠道很單一，而且都是些“特殊”渠道（即非常規(guī)渠道，比如拍立淘、全標(biāo)題、寶貝鏈接等；常規(guī)渠道比如搜索、首頁、付費(fèi)等），流量每天都來源于全標(biāo)題的話，也屬于異常，被判虛假交易的可能性非常大。

買家行為：買家行為包括貨比行為、停留時(shí)長、訪問深度、瀏覽內(nèi)容等，這些數(shù)據(jù)系統(tǒng)都是有監(jiān)控的，而且還體現(xiàn)在生意參謀里。

發(fā)貨：如果長時(shí)間不發(fā)貨，易被判虛假交易（除預(yù)售商品）；或是無法發(fā)快遞、需要走物流、空運(yùn)的商品。

引發(fā)的后果及解決方案

預(yù)警提示：少部分輕微違規(guī)訂單（隨機(jī)）會(huì)有虛假交易預(yù)警，首次被預(yù)警的商品是沒有執(zhí)行處罰的。如果在賣家中心后臺(tái)的“違規(guī)提醒”接到虛假交易預(yù)警通知，請(qǐng)立刻停止相關(guān)虛假交易，并且進(jìn)行整改。

寶貝降權(quán)：被判虛假交易導(dǎo)致寶貝被降權(quán)，會(huì)影響寶貝的搜索排名、訪客獲取等；建議刪除商品重新發(fā)布或者等待30天左右的降權(quán)結(jié)束時(shí)間；被降權(quán)商品付費(fèi)流量不受影響，同時(shí)可以把直通車開起來，直通車效果相對(duì)不錯(cuò)的話可以適當(dāng)加大力度，因?yàn)橹蓖ㄜ囀强梢詭?dòng)寶貝自然搜索曝光的。

店鋪扣分：首次進(jìn)行虛假交易，扣除2分，并刪除虛假交易訂單；同一會(huì)員第二次進(jìn)行虛假交易，扣除4分，并刪除虛假交易訂單；涉及訂單較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重可能會(huì)扣除12分。

“被”虛假交易的商品可以進(jìn)行申訴。若首次申訴被退回，可以在首次申訴結(jié)束以后5天以內(nèi)（超過5天補(bǔ)充憑證入口關(guān)閉）進(jìn)行補(bǔ)充申訴，提供正確清晰完整的發(fā)貨憑證和舉證號(hào)。