在互聯(lián)網(wǎng)不斷推陳出新的浪潮下,不少電商平臺都開始借助網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶貨。而作為商家來說,如果想要打造好品牌,除了借助網(wǎng)絡(luò)紅人合作的方式,商品自身同樣要具備網(wǎng)紅效應(yīng)。
傳統(tǒng)的品牌營銷大部分是單次的被動傳播,而網(wǎng)紅模式大部分是和消費者建立持續(xù)的互動,通過深入的交流和磨合,了解消費者,形成認(rèn)同。
比如商家在通過直播模式賣一件衣服的時候,主播可以分享一下平時的日常穿搭習(xí)慣,平時去哪里拍照,推薦一些好玩的拍照景點,讓消費者不會覺得是在生硬地賣一件商品,而是以交朋友的一種方式在進(jìn)行聊天。按照客戶的需求推薦需要的商品,這種模式不僅能夠快速精準(zhǔn)地讓消費者買到自己想要的商品,同時對于整體的感受也會留下特別的印象,提升復(fù)購率,減少退貨率。
傳統(tǒng)品牌還有一點不好的地方就是往往在過于中心化的渠道去展示商品,從早期的電視新聞廣告到后來的門戶網(wǎng)站,這些渠道都過于傳統(tǒng),得不到更多有效的轉(zhuǎn)化率,而網(wǎng)紅電商模式,則是通過像微博、微信、抖音等這種更偏向社交和娛樂化的新媒體渠道去接觸消費者,用評論和轉(zhuǎn)發(fā)的形式讓消費者可以擁有更多互動,而消費者面對這些熟悉的地盤,對商品的認(rèn)知也會別有印象,增加更多的親近感,對產(chǎn)品整體的推廣幫助都會比較大。
無論是網(wǎng)紅本身還是一個品牌,都需要依靠更多“正能量”的氛圍來為消費者營造良好的印象,這一點需要充分利用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)所帶來的平臺優(yōu)勢。目前新一代的年輕用戶喜歡有個性、有溫度、沒距離、能互動、更加親民的偶像和品牌,而不是高高在上的,從近幾年的觀察能看出,表現(xiàn)搶眼的品牌都是能放下身段和用戶打成一片的。
打造優(yōu)質(zhì)的品牌人設(shè),首先就要具備企業(yè)自媒體,比如微信公眾號、微博、抖音等社交平臺,這是與目標(biāo)用戶建立持續(xù)互動的最佳渠道。
如果選擇第三方平臺入駐做電商,可以在淘寶、京東等第三方平臺入駐開店,不過要想真正做好網(wǎng)紅效應(yīng)的品牌,建議選擇一套成熟的電商系統(tǒng)搭建自己獨立的平臺,這樣可以更好地在多個渠道進(jìn)行推廣,并且擁有獨立的粉絲群體,可以進(jìn)行長期互動。
消費者的需求是千變?nèi)f化的,網(wǎng)紅不會一成不變地紅下去,只有真正發(fā)揮“線上+線下+數(shù)據(jù)”的真正優(yōu)勢,打造個性化的電商模式,平臺才能一直生存下去。