冉云霞
(貴州省沿河民族中學(xué) 貴州 沿河 565300)
21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),信息資源的開發(fā),信息傳遞的加速,已成了迎接新技術(shù)革命的有效途徑。隨著知識(shí)信息“爆炸式”增長,知識(shí)信息傳遞更新速度加快,高中師生對(duì)知識(shí)的渴望越來越強(qiáng)烈。圖書作為貯存人類知識(shí)的寶庫,在信息化浪潮的推動(dòng)下,已成為現(xiàn)代社會(huì)主要信息機(jī)構(gòu)之一。高中圖書館是學(xué)校的圖書資料情報(bào)中心,是教學(xué)和研究工作的重要輔助機(jī)構(gòu),一所高中的科研及教學(xué)水平與該校的圖書館規(guī)模息息相關(guān)。圖書管理員作為圖書館的一線工作人員,他們的基本素養(yǎng)與服務(wù)能力的高低直接影響著圖書館工作的成效。
1.1 圖書館不能滿足師生學(xué)習(xí)工作的需求。高中圖書館的主要功用是滿足廣大師生學(xué)習(xí)工作的需求,而現(xiàn)在很多高中的圖書館,卻不能滿足師生的這種要求。雖然,每年教育管理機(jī)構(gòu)都會(huì)對(duì)高中圖書館進(jìn)行評(píng)估和檢查,但他們的檢查重點(diǎn)是對(duì)學(xué)校圖書館館藏圖書量的檢查,對(duì)圖書質(zhì)量的實(shí)效性沒有嚴(yán)格的要求。為了應(yīng)付上級(jí)的檢查,高中很重視擴(kuò)充圖書的數(shù)量,而忽視對(duì)圖書質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),以至于圖書館會(huì)收購一些質(zhì)量較差的書,不能滿足師生的學(xué)習(xí)研究需要。
1.2 高中圖書管理人員的管理素質(zhì)有待提高。目前,我國高中圖書管理館的管理員有很多都不是圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,他們大多為非專業(yè)對(duì)口人員,有的高中里的輔導(dǎo)員甚至是由勤工儉學(xué)的學(xué)生擔(dān)任的,因此,高中圖書管理員的管理素質(zhì)普遍不是很高,這就嚴(yán)重影響力圖書管理工作質(zhì)量的提升。到高中圖書館的讀者基本上都是本校的教育管理者、教師、學(xué)生,他們的專業(yè)不同,研究方向不同,所需要的資料的專業(yè)性是很強(qiáng)的,而圖書管理員承擔(dān)著圖書館資料的采購工作,而管理員自身的素養(yǎng)不是很高,很難采購到適合本校所有學(xué)科需求的專業(yè)圖書,這樣,就勢必影響到讀者的選讀資料,影響到圖書管理員的服務(wù)質(zhì)量。
1.3 圖書管理方式較為落后?,F(xiàn)在,在很多高中的圖書管理工作沒有采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行圖書管理,許多學(xué)校還是靠管理人員,靠人工進(jìn)行開展圖書管理工作。這種傳統(tǒng)的管理模式的弊端是顯性的。這種管理浪費(fèi)了大量的人力物力,一個(gè)圖書館需要很多人員進(jìn)行管理活動(dòng)。
2.1 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。高中圖書館是一個(gè)非營利特別服務(wù)部門。每個(gè)館員應(yīng)以讀者的需要為出發(fā)點(diǎn),尊重相互的差異、了解讀者,聆聽讀者的意見或建議,虛心接受并及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以提高圖書館員的服務(wù)、管理能力。今天的數(shù)字處理技術(shù)和數(shù)字信息資源的廣泛應(yīng)用,加快了圖書館的收藏,存儲(chǔ),信息壓縮,轉(zhuǎn)換,為讀者提供數(shù)字信息資源處理,檢索服務(wù)。館員的角色發(fā)生了變化,傳統(tǒng)圖書館館員主要從事圖書編輯、分類、借閱、整理等工作?,F(xiàn)代圖書館工作人員除了做這些工作外,讀者期望員工的服務(wù)水平更高,給予他們更多的引導(dǎo)和幫助及再學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),圖書館員在新時(shí)代應(yīng)該是信息資源管理員,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員,知識(shí)指導(dǎo)員,書籍推廣員及多種職責(zé),紙質(zhì)書籍、電子書籍、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源管理對(duì)比傳統(tǒng)的工作量增加了,加強(qiáng)圖書館員的自身修養(yǎng)和書籍管理水平、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),可通過培訓(xùn)、互相學(xué)習(xí)、群策群力、分享工作業(yè)績等,以提高工作能力,圖書管理工作者應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)工作上的挑戰(zhàn),機(jī)智處理工作中的問題,本著存精去蕪的原則。高品質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,建立新型高中圖書館,勇于探索高中教學(xué)、科研、人才培養(yǎng),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供最前沿的科技信息資源。
2.2 充分發(fā)揮圖書館的潛在服務(wù)功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代充分發(fā)揮圖書館的潛在功能,為教學(xué)科研成果申請、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用建立便利渠道?,F(xiàn)代科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,更多的為圖書館網(wǎng)絡(luò)新媒體資源開放使用,通過大力的推廣,多種形式的介紹,能夠引導(dǎo)和提高讀者對(duì)信息化、數(shù)字化資源的合理利用,也大量擴(kuò)充傳統(tǒng)館藏資源的有效空間,不僅使讀者充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體來獲取信息,在減少高中讀者對(duì)圖書館服務(wù)的依賴性的同時(shí),現(xiàn)代管理者的專業(yè)管理面臨新的挑戰(zhàn)。高中里專利情報(bào)服務(wù)的對(duì)象是廣大教師和學(xué)生等及社會(huì)職能部門,需要充分掌握各部門的科研、教學(xué)需求,制定相應(yīng)的專利情報(bào)服務(wù)方針。
2.3 創(chuàng)新圖書館特色服務(wù)管理新理念。數(shù)字圖書館服務(wù)目地是知識(shí)發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新,交互式的信息系統(tǒng)可提高智能檢索與主動(dòng)服務(wù)效率,高中圖書館應(yīng)該把傳統(tǒng)的圖書館管理和數(shù)字化信息管理有機(jī)的結(jié)合,高中圖書館作為知識(shí)和信息數(shù)字中心,資源中心,為教學(xué),研究提供更高水平的信息數(shù)字服務(wù),建立“開放圖書館”新理念,圖書館管理人員跟上時(shí)代步伐,更新觀念,掌握新知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),有繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的理念,使高中書籍的管理與時(shí)俱進(jìn);更要有良好的與人溝通能力,從個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
總之,高中圖書管理工作是很重要的,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視此項(xiàng)工作,通過有效策略解決工作中的問題,不斷提高圖書管理的水平和質(zhì)量,為高中師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。