冉云霞

(貴州省沿河民族中學(xué) 貴州 沿河 565300)

21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，信息資源的開(kāi)發(fā)，信息傳遞的加速，已成了迎接新技術(shù)革命的有效途徑。隨著知識(shí)信息“爆炸式”增長(zhǎng)，知識(shí)信息傳遞更新速度加快，高中師生對(duì)知識(shí)的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈。圖書(shū)作為貯存人類知識(shí)的寶庫(kù)，在信息化浪潮的推動(dòng)下，已成為現(xiàn)代社會(huì)主要信息機(jī)構(gòu)之一。高中圖書(shū)館是學(xué)校的圖書(shū)資料情報(bào)中心，是教學(xué)和研究工作的重要輔助機(jī)構(gòu)，一所高中的科研及教學(xué)水平與該校的圖書(shū)館規(guī)模息息相關(guān)。圖書(shū)管理員作為圖書(shū)館的一線工作人員，他們的基本素養(yǎng)與服務(wù)能力的高低直接影響著圖書(shū)館工作的成效。

1.高中圖書(shū)管理工作存在的問(wèn)題

1.1 圖書(shū)館不能滿足師生學(xué)習(xí)工作的需求。高中圖書(shū)館的主要功用是滿足廣大師生學(xué)習(xí)工作的需求，而現(xiàn)在很多高中的圖書(shū)館，卻不能滿足師生的這種要求。雖然，每年教育管理機(jī)構(gòu)都會(huì)對(duì)高中圖書(shū)館進(jìn)行評(píng)估和檢查，但他們的檢查重點(diǎn)是對(duì)學(xué)校圖書(shū)館館藏圖書(shū)量的檢查，對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的實(shí)效性沒(méi)有嚴(yán)格的要求。為了應(yīng)付上級(jí)的檢查，高中很重視擴(kuò)充圖書(shū)的數(shù)量，而忽視對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，以至于圖書(shū)館會(huì)收購(gòu)一些質(zhì)量較差的書(shū)，不能滿足師生的學(xué)習(xí)研究需要。

1.2 高中圖書(shū)管理人員的管理素質(zhì)有待提高。目前，我國(guó)高中圖書(shū)管理館的管理員有很多都不是圖書(shū)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，他們大多為非專業(yè)對(duì)口人員，有的高中里的輔導(dǎo)員甚至是由勤工儉學(xué)的學(xué)生擔(dān)任的，因此，高中圖書(shū)管理員的管理素質(zhì)普遍不是很高，這就嚴(yán)重影響力圖書(shū)管理工作質(zhì)量的提升。到高中圖書(shū)館的讀者基本上都是本校的教育管理者、教師、學(xué)生，他們的專業(yè)不同，研究方向不同，所需要的資料的專業(yè)性是很強(qiáng)的，而圖書(shū)管理員承擔(dān)著圖書(shū)館資料的采購(gòu)工作，而管理員自身的素養(yǎng)不是很高，很難采購(gòu)到適合本校所有學(xué)科需求的專業(yè)圖書(shū)，這樣，就勢(shì)必影響到讀者的選讀資料，影響到圖書(shū)管理員的服務(wù)質(zhì)量。

1.3 圖書(shū)管理方式較為落后。現(xiàn)在，在很多高中的圖書(shū)管理工作沒(méi)有采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行圖書(shū)管理，許多學(xué)校還是靠管理人員，靠人工進(jìn)行開(kāi)展圖書(shū)管理工作。這種傳統(tǒng)的管理模式的弊端是顯性的。這種管理浪費(fèi)了大量的人力物力，一個(gè)圖書(shū)館需要很多人員進(jìn)行管理活動(dòng)。

2.高中圖書(shū)管理工作對(duì)策

2.1 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。高中圖書(shū)館是一個(gè)非營(yíng)利特別服務(wù)部門(mén)。每個(gè)館員應(yīng)以讀者的需要為出發(fā)點(diǎn)，尊重相互的差異、了解讀者，聆聽(tīng)讀者的意見(jiàn)或建議，虛心接受并及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以提高圖書(shū)館員的服務(wù)、管理能力。今天的數(shù)字處理技術(shù)和數(shù)字信息資源的廣泛應(yīng)用，加快了圖書(shū)館的收藏，存儲(chǔ)，信息壓縮，轉(zhuǎn)換，為讀者提供數(shù)字信息資源處理，檢索服務(wù)。館員的角色發(fā)生了變化，傳統(tǒng)圖書(shū)館館員主要從事圖書(shū)編輯、分類、借閱、整理等工作?，F(xiàn)代圖書(shū)館工作人員除了做這些工作外，讀者期望員工的服務(wù)水平更高，給予他們更多的引導(dǎo)和幫助及再學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，圖書(shū)館員在新時(shí)代應(yīng)該是信息資源管理員，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員，知識(shí)指導(dǎo)員，書(shū)籍推廣員及多種職責(zé)，紙質(zhì)書(shū)籍、電子書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源管理對(duì)比傳統(tǒng)的工作量增加了，加強(qiáng)圖書(shū)館員的自身修養(yǎng)和書(shū)籍管理水平、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，可通過(guò)培訓(xùn)、互相學(xué)習(xí)、群策群力、分享工作業(yè)績(jī)等，以提高工作能力，圖書(shū)管理工作者應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)工作上的挑戰(zhàn)，機(jī)智處理工作中的問(wèn)題，本著存精去蕪的原則。高品質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變，建立新型高中圖書(shū)館，勇于探索高中教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供最前沿的科技信息資源。

2.2 充分發(fā)揮圖書(shū)館的潛在服務(wù)功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代充分發(fā)揮圖書(shū)館的潛在功能，為教學(xué)科研成果申請(qǐng)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用建立便利渠道。現(xiàn)代科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，更多的為圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)新媒體資源開(kāi)放使用，通過(guò)大力的推廣，多種形式的介紹，能夠引導(dǎo)和提高讀者對(duì)信息化、數(shù)字化資源的合理利用，也大量擴(kuò)充傳統(tǒng)館藏資源的有效空間，不僅使讀者充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)獲取信息，在減少高中讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的依賴性的同時(shí)，現(xiàn)代管理者的專業(yè)管理面臨新的挑戰(zhàn)。高中里專利情報(bào)服務(wù)的對(duì)象是廣大教師和學(xué)生等及社會(huì)職能部門(mén)，需要充分掌握各部門(mén)的科研、教學(xué)需求，制定相應(yīng)的專利情報(bào)服務(wù)方針。

2.3 創(chuàng)新圖書(shū)館特色服務(wù)管理新理念。數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)目地是知識(shí)發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新，交互式的信息系統(tǒng)可提高智能檢索與主動(dòng)服務(wù)效率，高中圖書(shū)館應(yīng)該把傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理和數(shù)字化信息管理有機(jī)的結(jié)合，高中圖書(shū)館作為知識(shí)和信息數(shù)字中心，資源中心，為教學(xué)，研究提供更高水平的信息數(shù)字服務(wù)，建立“開(kāi)放圖書(shū)館”新理念，圖書(shū)館管理人員跟上時(shí)代步伐，更新觀念，掌握新知識(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，有繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的理念，使高中書(shū)籍的管理與時(shí)俱進(jìn)；更要有良好的與人溝通能力，從個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

結(jié)論

總之，高中圖書(shū)管理工作是很重要的，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視此項(xiàng)工作，通過(guò)有效策略解決工作中的問(wèn)題，不斷提高圖書(shū)管理的水平和質(zhì)量，為高中師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。