李忠堂 楊 睿
遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀研究*
李忠堂 楊 睿
(牡丹江師范學(xué)院,黑龍江 牡丹江 157000)
對(duì)遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,分析其優(yōu)勢(shì)與不足,探索解決方案和優(yōu)化策略,以促進(jìn)遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā),促進(jìn)遼寧冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
遼寧?。槐w育;旅游資源;開發(fā)
遼寧省作為我國東北地區(qū)唯一一個(gè)既沿海又沿邊的省份,一直走在東北地區(qū)旅游行業(yè)的前沿。然而,從冰雪體育旅游資源的開發(fā)與利用情況來看,遼寧省的冬季旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展得并不盡如人意。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和游客日益提高的消費(fèi)需求,如何拓寬冰雪體育旅游資源開發(fā)途徑,提高冰雪體育旅游服務(wù)質(zhì)量,是遼寧省冰雪旅游行業(yè)發(fā)展中需要嚴(yán)肅面對(duì)和認(rèn)真解決的問題。
近幾年的研究資料顯示,遼寧省冬季冰雪體育旅游項(xiàng)目的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,游客數(shù)量在不斷增多。2017年的數(shù)據(jù)表明,僅滑雪一項(xiàng)旅游收入占據(jù)了全省冬季旅游項(xiàng)目總收入的30%。為了滿足越來越多游客的消費(fèi)需求,遼寧省的冰雪旅游體育資源開發(fā)力度和開發(fā)規(guī)模必然隨之進(jìn)一步加大。在過去的十幾年里,遼寧省僅建設(shè)滑雪場(chǎng)一項(xiàng)的投資規(guī)模就超過了50億元,在沈陽、大連、撫順、遼陽、鞍山、本溪、營口、丹東、鐵嶺、盤錦和朝陽等地,都建有滑雪場(chǎng)。
目前,在遼寧省初步形成了以冰雪體育項(xiàng)目為核心的“旅游圈”,分別是:一,沈陽周邊的以棋盤山冰雪大世界和沈陽熱高冰雪歡樂世界為核心,輻射千山、弓長嶺、白清寨等地的冰雪旅游集中地帶;二,大連周邊的由歡樂雪世界滑雪場(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、林?;﹫?chǎng)等共同構(gòu)成的冰雪旅游集中地帶。當(dāng)然,從資源整合和項(xiàng)目互補(bǔ)的角度來看,遼寧省冰雪體育項(xiàng)目之間的融合還不夠深入,聯(lián)系還不夠緊密,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃。
完善冰雪體育設(shè)施建設(shè),是冰雪體育旅游資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。隨著遼寧冰雪旅游行業(yè)的發(fā)展,近幾年有國內(nèi)外國家冰雪體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施與設(shè)備企業(yè)進(jìn)駐遼寧,但是,當(dāng)我們對(duì)于大型冰雪娛樂場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分冰雪娛樂場(chǎng)所的設(shè)施與設(shè)備建設(shè)都處于發(fā)展初期,并不具備完備性與專業(yè)性。比如,在遼寧省大量滑雪場(chǎng)中,只有白清寨滑雪場(chǎng)具備承辦國際自由式滑雪空中技巧比賽的場(chǎng)地和單板U型槽比賽的場(chǎng)地,可見,遼寧省的冰雪體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需繼續(xù)發(fā)展。
遼寧省位于中國東北地區(qū)南部,南臨黃海、渤海,東與朝鮮一江之隔,與日本、韓國隔海相望,是東北地區(qū)唯一的既沿海又沿邊的省份。這為遼寧省冰雪旅游行業(yè)的發(fā)展提供了便利的交通條件。
遼寧省屬于溫帶大陸性季風(fēng)氣候,四季分明且冬日寒冷期長,降雪豐富,這為遼寧省冰雪旅游資源開發(fā)提供了優(yōu)越的自然環(huán)境。
遼寧省是一個(gè)以漢族為主的多民族融合聚集地,各民族都有著獨(dú)特的傳統(tǒng)冰雪文化。同時(shí),遼寧省還擁有東北地區(qū)其他省份所不具備的邊境旅游資源,為冰雪體育旅游資源開發(fā)營造了良好的文化氛圍。
一直以來,遼寧省在冰雪體育競(jìng)技項(xiàng)目上面都擁有驕人的成績(jī),在冰雪體育指導(dǎo)與服務(wù)方面有著堅(jiān)實(shí)的人才保障。尤其近些年來,依托沈陽體育學(xué)院形成的直接面向冰雪體育旅游市場(chǎng)的人才培養(yǎng)體系,為遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)發(fā)展輸送了大量的專業(yè)性指導(dǎo)人才。下面,是針對(duì)遼寧省5家滑雪場(chǎng)的130名滑雪指導(dǎo)員的調(diào)查研究情況:
表1 工作年限調(diào)查
指導(dǎo)年限1年以內(nèi)1-2年3-5年5年以上 數(shù)量23354725 百分比(%)18273619
表2 個(gè)人資質(zhì)調(diào)查
個(gè)人資質(zhì)初級(jí)中級(jí)高級(jí) 數(shù)量427315 百分比(%)325612
可見,遼寧省的體育旅游行業(yè)的人才分布比較均衡,儲(chǔ)備也比較豐富,基本能夠滿足冰雪體育旅游行業(yè)的發(fā)展需求。
在對(duì)于遼寧省內(nèi)各大冰雪體育旅游場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察的時(shí)候我們可以發(fā)現(xiàn),遼寧省的冰雪旅游場(chǎng)所基本上屬于中小規(guī)模,存在設(shè)備不齊全、項(xiàng)目不豐富、服務(wù)不到位等問題,難以滿足游客不同的消費(fèi)需求。如果不能及時(shí)進(jìn)行資源整合,形成冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條,則難以對(duì)抗日益激烈的冰雪體育旅游行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
就目前的情況來看,遼寧省冰雪體育旅游資源在開發(fā)過程中呈現(xiàn)明顯的同質(zhì)化狀態(tài),缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,導(dǎo)致冰雪體育旅游產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力,難以取得持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。
冰雪體育旅游行業(yè)屬于外向型產(chǎn)業(yè),對(duì)于宣傳的依賴性加強(qiáng)。就目前情況來看,遼寧省還沒有充分認(rèn)識(shí)到冰雪體育旅游宣傳的重要性,沒有形成由廣告投放、賽事促銷、文化推廣等為載體的具有影響力和滲透力的宣傳平臺(tái)。
遼寧省的冰雪體育旅游行業(yè)還沒有健全的管理機(jī)制和完善的監(jiān)督機(jī)制,安全管理不到位、消費(fèi)監(jiān)督不到位、教練員監(jiān)督指導(dǎo)資質(zhì)監(jiān)管不到位等問題仍普遍存在,難以全面保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人利益,也難以優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。這給遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)帶來了極大阻礙。
要想提高遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)的效率,促進(jìn)遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)發(fā)展,應(yīng)該在現(xiàn)有冰雪旅游行業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)資源整合,一方面,實(shí)現(xiàn)中小規(guī)模的冰雪體育旅游資源共享,另一方面,實(shí)現(xiàn)中小規(guī)模的冰雪體育旅游資源互補(bǔ),將若干中小規(guī)模冰雪體育旅游項(xiàng)目整合到一起,打造成一個(gè)大型的,集購物、健身、娛樂、休閑、旅游、餐飲為一體的冰雪度假勝地,滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求、優(yōu)化消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn),從而提高遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,丹東有太陽島冰雪大世界、高爾夫冰雪大世界、丹東淮揚(yáng)冰雪大世界、九花溝冰雨大世界、天橋溝滑雪場(chǎng)等冰雪體育旅游項(xiàng)目。在對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目的單獨(dú)考查中不難發(fā)現(xiàn),除了天橋溝滑雪場(chǎng)側(cè)重專業(yè)滑雪競(jìng)技指導(dǎo)與訓(xùn)練之外,其他項(xiàng)目都屬于中小型“戲雪”場(chǎng)所,不具備專業(yè)的滑雪賽道,沒有完備的滑雪器材,也沒有多樣化的冰雪體育項(xiàng)目,并不具備鮮明的品牌特色。針對(duì)這種情況,丹東地區(qū)可以考慮將這幾個(gè)冰雪體育旅游項(xiàng)目進(jìn)行資源整合,保留各個(gè)項(xiàng)目的特色服務(wù),去除各個(gè)項(xiàng)目的重合項(xiàng)目,再利用不同項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)增設(shè)新的冰雪體育項(xiàng)目,打造一個(gè)綜合性的冰雪體育旅游聚集區(qū)。在此基礎(chǔ)上,開通不同項(xiàng)目之間的“交通直通車”,發(fā)行“單獨(dú)門票”“小套票”和“大套票”三種門票,從而更好的滿足不同需求的消費(fèi)者的消費(fèi)需求,提升丹東地區(qū)整體的冰雪體育旅游競(jìng)爭(zhēng)力。
在冰雪體育旅游資源的重組與整合的基礎(chǔ)上,遼寧省應(yīng)該樹立品牌意識(shí),在提高旅游資源開發(fā)效率、提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),拓寬冰雪體育旅游行業(yè)的宣傳渠道,除了利用傳統(tǒng)媒體,在電視、報(bào)紙上投放廣告之外,更應(yīng)該重視新媒體傳播和文化傳播的力量,一方面,開通“遼寧省冰雪體育旅游”的官方微博和微信公眾號(hào),對(duì)于遼寧省冰雪體育旅游進(jìn)行宣傳的同時(shí),增加與消費(fèi)者之間的交流反饋,推進(jìn)遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)的發(fā)展與完善;另一方面,打造“遼寧省冰雪體育旅游節(jié)”“遼寧省冬季體育賽事”、“遼寧省冰雪體育旅游交流會(huì)”“遼寧省冰雪文化展”等大型冰雪體育旅游文化活動(dòng)和賽事,提高遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)的影響力與號(hào)召力。例如,2018年年年末到2019年年初,遼寧省陸續(xù)組織和籌辦“2019關(guān)東民俗雪鄉(xiāng)旅游冰雪節(jié)”“第十三屆遼寧冰雪溫泉旅游節(jié)”“2019中國·鐵嶺雪域花燈冰雪節(jié)”“2018-2019中國·沈陽國際冰雪節(jié)”等活動(dòng),就是以冰雪文化為載體,打造冰雪體育旅游品牌,提高冰雪體育旅游影響力的很好的嘗試。
不論是遼寧省,還是北方其他城市,冰雪體育旅游都面臨一個(gè)共同的問題:產(chǎn)品單一、項(xiàng)目陳舊、重復(fù)性嚴(yán)重。這導(dǎo)致冰雪體育旅游的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力下降,難以取得可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)這一問題,遼寧省應(yīng)該通過區(qū)域內(nèi)冰雪體育資源的創(chuàng)新開發(fā)與其他旅游資源的創(chuàng)新融入,為游客不斷提供新的旅游產(chǎn)品,開辟冰雪體育旅游的新思路。比如,在冰雪體育項(xiàng)目中增設(shè)冬泳、冰上釣魚、曲棍球等新的冬季休閑娛樂與健身項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)冰雪體育資源的創(chuàng)新性開發(fā);再比如,利用遼寧省冰雪項(xiàng)目指導(dǎo)人員儲(chǔ)備豐富的優(yōu)勢(shì),組織“冰上少年”冬令營、利用遼寧省的滿族文化傳統(tǒng)資源,開展“滿族老家過大年”旅游活動(dòng)、利用林海地區(qū)的紅色文化資源和影視文化資源,開發(fā)“林海雪原徒步穿越體驗(yàn)”旅游產(chǎn)品等,實(shí)現(xiàn)冰雪體育資源與傳統(tǒng)旅游資源的融合,從而拓寬冰雪體育旅游思路、豐富冰雪體育旅游產(chǎn)品,推動(dòng)遼寧省冰雪體驗(yàn)旅游行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
人們旅行的主要目的是為了休閑放松,如果消費(fèi)者不能夠從旅行中接受到優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),感受到良好的旅行體驗(yàn),那么旅游資源開發(fā)就只能是空中樓閣。可見,規(guī)范旅游管理,是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),更是提高冰雪體育旅游資源開發(fā)與 應(yīng)用效率的關(guān)鍵。因此,遼寧省應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力,實(shí)現(xiàn)冰雪體育旅游的規(guī)范管理:一,從政府層面,加強(qiáng)立法和監(jiān)管,建立完善的消費(fèi)者權(quán)益保障制度和旅游服務(wù)監(jiān)管制度,杜絕強(qiáng)制收費(fèi)、隱性消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)等亂收費(fèi)現(xiàn)象,規(guī)避安全管理漏洞、服務(wù)監(jiān)管漏洞等問題;二,從企業(yè)層面,加強(qiáng)規(guī)范與監(jiān)督,切實(shí)從消費(fèi)者的感受與需求出發(fā),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化旅游產(chǎn)品質(zhì)量,提高旅游服務(wù)效率,優(yōu)化消費(fèi)者的旅行感受;三,從員工層面,樹立“消費(fèi)者就是上帝”的服務(wù)理念,為消費(fèi)者營造“舒心、安心、開心”的旅游環(huán)境。通過營造冰雪體育旅游新氛圍,為冰雪體育旅游資源開發(fā)與應(yīng)用提供制度保障和人文環(huán)境。
綜上所述,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,使我國旅游行業(yè)迎來黃金發(fā)展期的同時(shí),也面臨巨大壓力和艱巨挑戰(zhàn)。本文立足于遼寧省冰雪體育旅游行業(yè)實(shí)際情況,在了解遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀,分析其中存在的優(yōu)勢(shì)與不足的基礎(chǔ)上,從“促進(jìn)資源整合,創(chuàng)建冰雪體育旅游聚集區(qū)”“創(chuàng)建旅游品牌,提高冰雪體育旅游影響力”、“重視產(chǎn)品開發(fā),開辟冰雪體育旅游新思路”和“規(guī)范旅游管理,營造冰雪體育旅游新氛圍”四個(gè)方面,針對(duì)遼寧省冰雪體育旅游資源開發(fā)策略展開論述。
[1]王金娟,李文娟.遼寧省冰雪體育產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式建構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2018(12).
[2]張明明,張大春.互聯(lián)網(wǎng)+黑龍江省冰雪體育旅游的營銷模式與發(fā)展路徑[J].體育世界(學(xué)術(shù)版),2017(12).
[3]國英男,陳慶余,韓鋒玉,等.大慶市冰雪體育旅游資源存在的問題及對(duì)策研究[J].旅游縱覽(下半月),2018(9).
[4]賈春佳,李雙玲,朱寶峰,等.我國冰雪體育文化的本源、特征與發(fā)展對(duì)策[J].哈爾濱體育學(xué)院學(xué)報(bào),2017(6).
[5]張瑩,周若晨,葉海波.基于SWOT分析的黑龍江省冰雪體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].哈爾濱體育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(8).
Study on the Present Situation of Snow and Ice Sports Tourism Resources Development in Liaoning Province
LI Zhongtang, etal.
(Mudanjiang Teachers College, Mudanjiang 157000, Heilongjiang, China)
*牡丹江師范學(xué)院博士啟動(dòng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)文章。項(xiàng)目名稱:我國東北三省體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展研究。項(xiàng)目編號(hào):MNUB201616。
李忠堂(1973—),博士,教授,研究方向:體育教育。