文/內蒙古興安盟烏蘭浩特市興安盟人民醫(yī)院黨委辦公室 何玉蘭
我國從改革開放以來,醫(yī)療改革已經經過了大幅度的改革,我國醫(yī)療行業(yè)也到了空前的發(fā)展階段。目前,我國醫(yī)療機構的數(shù)量已經超過了百萬,醫(yī)院的總數(shù)也超過了2.8萬家,很明顯,我國的醫(yī)療水平得到了大幅度的提升。隨著科學技術的完善,人們對于身體健康越來越加以重視,醫(yī)療機構在不斷擴大,導致醫(yī)療行業(yè)信息逐漸增多,醫(yī)療檔案的管理問題形式也較為嚴峻。醫(yī)療檔案對于醫(yī)院工作人員而言是診斷病例以及為病人的健康情況做記錄的。是整個醫(yī)療信息的總匯,醫(yī)療檔案的管理對醫(yī)院的發(fā)展有著重要影響,雖然現(xiàn)如今醫(yī)療水平在不斷提高,但是我國目前醫(yī)院的檔案管理問題還明顯不足,除了影響醫(yī)院的正常發(fā)展以外,對醫(yī)院的改革是否順利進行有著重要的關系。文章就醫(yī)療檔案管理改革而言,對在檔案管理中的問題提出一些看法及建議。
(一)檔案管理的各方面條件不完善。在當前我國醫(yī)療管理的過程中,很多醫(yī)院都設置了檔案管理工作崗位。但是檔案管理工作者目前最為明顯的問題就是個人文化水平不高,沒有受到過專業(yè)的培訓,對于檔案管理的工作流程也不是很了解。檔案管理人員不僅要熟練掌握醫(yī)療知識,而且要具備管理能力和出色的協(xié)調能力。但是,總體而言,這樣綜合型的管理人才在醫(yī)院中嚴重缺乏。另外,大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)療管理制度沒有根據(jù)醫(yī)院的自身情況制定。而是對國家頒布的相關法律進行照搬,對于醫(yī)療檔案管理的工作流程及環(huán)節(jié)也沒有太多的細節(jié),導致醫(yī)療檔案管理較為混亂。由此可見,醫(yī)院對檔案管理的重視程度不夠,有些醫(yī)院甚至出現(xiàn)了分工不明確,建設的條件不夠完善,對于檔案和管理工作而言出現(xiàn)了層層阻礙。
(二)檔案信息沒有得到充分利用。醫(yī)療檔案對于醫(yī)院而言是非常重要的一項環(huán)節(jié),它記錄了整個醫(yī)院的醫(yī)療信息過程,但是很多醫(yī)院只是做到了記錄,并沒有進行詳細的歸檔工作,只有在需要的時候才去查找曾經記錄過的信息,甚至一些科研醫(yī)療檔案鮮為人知,長期如此,導致醫(yī)療研究成果很難在短時間內實現(xiàn)共享。由此可見,我國醫(yī)療對于檔案管理工作基本上都是忽略管理。很難使檔案在醫(yī)療中實現(xiàn)其自身的價值,對于檔案的利用率普遍減少,在一定程度上阻礙了醫(yī)療水平的提高,醫(yī)療檔案信息化成果沒有得到充分利用。
(三)檔案管理的信息化建設思想較為落后。進入21世紀以后,我國明顯進入了數(shù)字化時代,雖然醫(yī)療在提倡檔案信息的建設化方針,但是大部分醫(yī)院因為資金缺乏、人才缺乏等各項原因導致無法對該項工作進行完善。因此,還是一貫的采取傳統(tǒng)的卷裝式以及以案卷的形式來保存檔案。隨著醫(yī)院逐漸擴大規(guī)模,醫(yī)療檔案的數(shù)量也在不斷增多,但是因為管理人員缺乏,導致檔案流失情況嚴重,造成檔案室混亂。有些醫(yī)院確實實施了信息管理化,但是由于很多醫(yī)院專家對計算機不是很了解,在錄入信息的時候存在誤漏、錯漏的情況出現(xiàn),因此,信息化建設落后對于醫(yī)院而言有影響,并且對檔案管理工作的效率也有影響。
(一)完善檔案管理各方面條件。醫(yī)院如果想在激烈競爭中脫穎而出,首先,要改善醫(yī)院檔案的問題,在改善的過程中,首先就要對財務部門抽調合適的自檢,并且配備計算機,以及獨立的辦公區(qū)域。確保硬件設備的完善。其次,醫(yī)院還要實行對管理人員的裁撤制度。從高校優(yōu)秀畢業(yè)生中招收醫(yī)療方面的人才,并且對工作人員加強相關醫(yī)療檔案管理的培訓工作,培養(yǎng)出高素質的綜合性人才。最后,醫(yī)院要完善檔案的規(guī)章制度,將醫(yī)療檔案管理的過程做到具體化,明確相關的賞罰措施,確保醫(yī)療檔案管理的過程中有法可依、有章可循。
(二)充分利用檔案信息管理資源。醫(yī)院的檔案工作不僅嚴格,而且還保密,在做好醫(yī)療檔案工作的同時,要對醫(yī)療檔案進行相關的開發(fā)。醫(yī)院可以設立醫(yī)療檔案開發(fā)小組,由醫(yī)院的領導來擔任組長,并且定期舉行探討會。合理地將一些成功的醫(yī)療結果拿出來做研究,并且不斷創(chuàng)新出新的方法,使醫(yī)療水平得到提高。另外,醫(yī)院可以合理地開發(fā)醫(yī)療檔案,對一些高發(fā)病率的疾病做出總結,從而可以合理增加治療部門的費用,有利于醫(yī)院財政的支出預算,并且,醫(yī)院在開發(fā)醫(yī)療檔案的同時,要將其充分利用。
(三)創(chuàng)新檔案管理的信息化建設思想。隨著科技的不斷發(fā)展,各種高科技手段在不斷出現(xiàn),醫(yī)院要根據(jù)起步的情況來不斷總結出新的檔案管理方法,這樣才可以在競爭中生存下來?,F(xiàn)如今,醫(yī)療改革在不斷進行,基層檔案管理至關重要,因此,在檔案管理過程中,加強其創(chuàng)新方法,以全面適應社會發(fā)展。
在醫(yī)療改革不斷深入的今天,必須要建立完善的醫(yī)療檔案改革制度,充分將檔案管理的作用發(fā)揮出來,促進其更好地為醫(yī)院服務,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下基礎。