陳偉

摘 要：基層團(tuán)隊是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的單位，隨著企業(yè)內(nèi)部分工的不斷細(xì)化，任何一項工作任務(wù)的完成都需要基層團(tuán)隊成員的協(xié)同配合，在這樣的情況下，努力提升基層團(tuán)隊的凝聚力意義非凡。本文首先對企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)意義從不同的維度進(jìn)行了具體探討，隨后在調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上，探討了企業(yè)在基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)方面存在的典型問題，最后圍繞本文所提出的問題提出了相應(yīng)的解決策略，以期給企業(yè)采用有效措施來進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)基層團(tuán)隊的凝聚力帶來有益指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)基層團(tuán)隊;凝聚力;建設(shè);策略

引言

當(dāng)前企業(yè)所承受的競爭壓力不斷加大，與此同時，企業(yè)員工隊伍工作動機(jī)、思想觀念等方面也呈現(xiàn)出來差異化、多元化的特點，這使得基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)的重要性越來越突出。如何采取有效措施，提升企業(yè)基層團(tuán)隊的凝聚力，讓基層團(tuán)隊成員之間能夠更加團(tuán)結(jié)，這是目前企業(yè)員工隊伍建設(shè)的難點以及重點。目前不少企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力較差，團(tuán)隊成員之間不夠團(tuán)結(jié)合作，從而導(dǎo)致了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力大減，難以攻堅克難，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是極為不利的。鑒于這種情況，需要企業(yè)高度重視基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)，審視評估基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)中存在的問題以及不足，從而制定針對性的措施加以解決，繼而實現(xiàn)基層團(tuán)隊凝聚力的不斷提升。

一、企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)意義

企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)意義重大，本文分別從以下幾個方面進(jìn)行闡述：一是企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作模式要求企業(yè)做好基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)，當(dāng)前僅僅依靠個體的單打獨(dú)斗是很難高效完成各項工作任務(wù)的。增強(qiáng)基層團(tuán)隊的凝聚力，讓基層團(tuán)隊成員之間更好地在工作層面進(jìn)行協(xié)作，將會非常有利于企業(yè)任務(wù)的順利完成;二是企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)對于穩(wěn)定員工隊伍，減少企業(yè)員工流失，激發(fā)員工工作積極性等具有重要意義，基層團(tuán)隊的凝聚力越強(qiáng)，團(tuán)隊成員就越愿意在企業(yè)中長期工作，其離職意愿就會大大降低，企業(yè)因為員工流失產(chǎn)生的成本損失就會大大減少;三是企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)將會極大地提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)團(tuán)隊績效水平的不斷提升，并塑造良好的文化氛圍，這對于企業(yè)的健康發(fā)展來說至關(guān)重要。從上述分析可知，基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)對于企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要，基層團(tuán)隊凝聚力已經(jīng)成為了企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

二、企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)存在的問題

從目前不少企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)情況來看，顯然沒有掌握做好這一工作的技巧以及規(guī)律，在這一工作開展方面存在比很多的典型問題，具體闡述如下：

1.團(tuán)隊管理者選拔不科學(xué)

企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力的強(qiáng)弱很大程度上取決于團(tuán)隊成員對于團(tuán)隊管理者是否認(rèn)可，團(tuán)隊管理者是否具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，是否能夠得到團(tuán)隊成員的充分支持。不少企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)中比較典型的問題之一就是對于團(tuán)隊管理者的選拔不夠科學(xué)，將不能夠勝任團(tuán)隊管理者崗位的團(tuán)隊成員置于這樣一個位置上，這就很容易導(dǎo)致團(tuán)隊成員對于團(tuán)隊管理者的不認(rèn)可、不擁護(hù)、不支持，從而導(dǎo)致團(tuán)隊凝聚力受損。目前很多企業(yè)在選聘基層團(tuán)隊管理者方面，更多就是自上而下委派，沒有讓團(tuán)隊成員進(jìn)行公開選舉，更多依據(jù)資歷、學(xué)歷等來進(jìn)行團(tuán)隊管理者選拔，而不是依據(jù)崗位勝任力進(jìn)行選拔。這樣的做法就會讓團(tuán)隊管理者很難服眾，缺少群眾基礎(chǔ)，從而影響到基層團(tuán)隊凝聚力的建設(shè)。

2.團(tuán)隊激勵機(jī)制不完善

企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)的核心就是團(tuán)隊激勵機(jī)制設(shè)計，目前不少企業(yè)基層團(tuán)隊激勵機(jī)制并不夠完善，這直接導(dǎo)致了基層團(tuán)隊凝聚力較差。從企業(yè)基層團(tuán)隊激勵機(jī)制的不完善來看主要就是沒有做到激勵機(jī)制的團(tuán)隊導(dǎo)向，更多的還是個體導(dǎo)向為主的激勵機(jī)制，結(jié)果導(dǎo)致了團(tuán)隊成員之間的團(tuán)結(jié)合作意識受損。舉例而言，不少企業(yè)在基層團(tuán)隊的薪酬激勵層面，更多地基于團(tuán)隊成員的個體績效而不是團(tuán)隊績效進(jìn)行薪酬分配，這會導(dǎo)致團(tuán)隊成員把工作重心都放在提升自身績效而不是團(tuán)隊績效層面，團(tuán)隊成員之間的關(guān)系競爭會占據(jù)主導(dǎo)地位，從而削弱基層團(tuán)隊的凝聚力。

3.團(tuán)隊文化建設(shè)滯后

良好的團(tuán)隊文化對于基層團(tuán)隊凝聚力的提升來說非常重要，目前不少企業(yè)團(tuán)隊文化建設(shè)滯后，這給基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)帶來了很大的負(fù)面影響。很多企業(yè)在基層團(tuán)隊凝聚力的建設(shè)方面普遍不注重團(tuán)隊文化建設(shè)，沒有打造出來較好的團(tuán)隊文化，從而給基層團(tuán)隊凝聚力的建設(shè)帶來了負(fù)面影響。舉例來說，企業(yè)內(nèi)部缺少崇尚團(tuán)結(jié)合作、協(xié)作配合的文化氛圍，更多的是強(qiáng)調(diào)員工之間的競爭進(jìn)步，在這樣的文化氛圍熏陶下，基層團(tuán)隊成員很難做到精誠合作，相反基層團(tuán)隊成員之間的關(guān)系非常緊張，這就導(dǎo)致了團(tuán)隊凝聚力受損。

三、企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)策略

企業(yè)基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)沒有捷徑可走，需要扎扎實實地做好以下幾個方面的工作，從而實現(xiàn)基層團(tuán)隊凝聚力的進(jìn)一步增強(qiáng)。

1.科學(xué)選擇團(tuán)隊管理者

企業(yè)基層團(tuán)隊管理者的選擇一定要更加科學(xué)，選拔合適的團(tuán)隊成員擔(dān)任團(tuán)隊管理者，從而有效提升基層團(tuán)隊的凝聚力。在團(tuán)隊管理者的選擇方面，選擇標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵是重點考慮專業(yè)能力、管理能力、人格魅力等，確保選擇到的團(tuán)隊管理者具有良好的上述素質(zhì)，打破刻板地依據(jù)學(xué)歷、資歷來進(jìn)行團(tuán)隊管理者選擇的做法，從而確保團(tuán)隊管理者選拔的科學(xué)性。從基層團(tuán)隊管理者的選拔程序方面，需要做到公開公平，讓項目團(tuán)隊成員進(jìn)行公開競聘，團(tuán)隊成員集中進(jìn)行投票，根據(jù)投票情況來確定相應(yīng)的人選，真正做到讓有能力的人成為團(tuán)隊管理者，從而減少團(tuán)隊管理者選舉中不公平、不公正的情況，讓選拔出來的團(tuán)隊管理者能夠真正獲得項目成員的認(rèn)可。

2.團(tuán)隊激勵機(jī)制要完善

對企業(yè)基層團(tuán)隊激勵機(jī)制的建設(shè)需要做到團(tuán)隊導(dǎo)向而不是個體導(dǎo)向，圍繞團(tuán)隊凝聚力建設(shè)的需要來進(jìn)行激勵機(jī)制的優(yōu)化。團(tuán)隊激勵機(jī)制完善方面關(guān)鍵是要做到整體激勵與個體激勵之間的平衡，本質(zhì)上就是處理好公平與效率之間的關(guān)系，處理好絕對公平與相對公平之間的關(guān)系。從薪酬的分配來看，既要考慮不同團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn)以及價值，薪酬體現(xiàn)出來團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)、價值的不同，同時也需要考慮到每一個項目成員都是整個基層團(tuán)隊不可或缺的一員，薪酬分配也不能夠差距太大，團(tuán)隊內(nèi)不同成員的薪酬差距要控制在合理的范圍之內(nèi)。另外激勵內(nèi)容一定要豐富，除了薪酬激勵之外，還需要多多運(yùn)用文化激勵、成就激勵、晉升激勵等手段，來較好地去滿足項目成員的各種需要，從而實現(xiàn)團(tuán)隊成員凝聚力的進(jìn)一步增強(qiáng)。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè)

企業(yè)基層團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵措施之一是要加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè)，通過各項團(tuán)隊文化建設(shè)活動，打造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的團(tuán)隊文化，讓團(tuán)隊成員在這樣的文化影響下，能夠規(guī)范自身的工作行為，確保工作行為與上述文化的要求相一致，從而實現(xiàn)基層團(tuán)隊凝聚力的進(jìn)一步提升。團(tuán)隊文化建設(shè)活動方面，需要多多開展一些團(tuán)建活動，多多進(jìn)行團(tuán)隊文化主題活動等等，通過這些活動來塑造適合基層團(tuán)隊凝聚力建設(shè)所需要的文化。

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（作者單位：中國石油吉林石化公司合成樹脂廠，吉林 吉林 132021）