史一凡 張昕瑞 李英琦 姜 峰

（山西醫(yī)科大學(xué)，山西太原030001）

目前，圖書館界的合作模式和學(xué)科服務(wù)是圖書館界的熱點(diǎn)問題，圖書館聯(lián)盟是從不同地區(qū)、不同功能、不同目的等多個(gè)角度出發(fā)，將具有相同點(diǎn)的圖書館聯(lián)合在一起，來實(shí)現(xiàn)資源共享。為了實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)盟的實(shí)踐意義，也為了響應(yīng)“雙一流”學(xué)科建設(shè)，高校圖書館陸續(xù)建立起學(xué)科服務(wù)平臺(tái)并吸引優(yōu)秀的學(xué)科館員以促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。

1 中部地區(qū)圖書館聯(lián)盟

1.1 圖書館聯(lián)盟的內(nèi)涵

1996 年起，圖書館聯(lián)盟在美國圖書館界成為一個(gè)熱門話題，引起了各國圖書館界的重視。1999 年，我國正式啟動(dòng)建設(shè)中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（China Academic Library&Information System，簡稱CALIS），促進(jìn)了國內(nèi)圖書館聯(lián)盟的發(fā)展。圖書館聯(lián)盟不是一個(gè)行業(yè)性組織，有異于協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，是各高校之間為實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏的合作組織[1]。如今，圖書館聯(lián)盟已成為順應(yīng)時(shí)代要求，得以生存并將長遠(yuǎn)發(fā)展的一種新的模式，也是一種提升服務(wù)效能的新方法。

區(qū)域圖書館聯(lián)盟是利用地理優(yōu)勢將某一區(qū)域內(nèi)的圖書館聯(lián)合在一起，通過制定一系列的合作協(xié)議，遵循可持續(xù)發(fā)展的原則來構(gòu)建的信息保障體系。區(qū)域圖書館可分為省內(nèi)區(qū)域圖書館聯(lián)盟、省際區(qū)域圖書館聯(lián)盟[2]。筆者所涉及的圖書館聯(lián)盟均是省內(nèi)區(qū)域圖書館聯(lián)盟，即某一省級區(qū)域內(nèi)的圖書館在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上建立起來的聯(lián)合體。

1.2 中部地區(qū)的省內(nèi)圖書館聯(lián)盟

中部地區(qū)省內(nèi)圖書館聯(lián)盟包括河南省、湖南省、湖北省、安徽省、江西省、山西省這六省在內(nèi)的圖書館聯(lián)盟。從六省的眾多圖書館聯(lián)盟中，筆者選擇了5 個(gè)極具代表性且與高校息息相關(guān)的聯(lián)盟進(jìn)行現(xiàn)狀分析，即河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、湖南省高校數(shù)字圖書館、湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館、安徽省高校數(shù)字圖書館、江西省高校圖書館聯(lián)盟（原江西昌北高校圖書館聯(lián)盟于2018 年3 月8日更名）。由于尚未查到與山西省高校圖書館相關(guān)的聯(lián)盟，筆者在此不予探討。

1.2.1 建設(shè)現(xiàn)狀

由表1 可知，除江西省高校圖書館聯(lián)盟外，四大聯(lián)盟均由教育廳撥款，“985”高校或“211”高校作為主要負(fù)責(zé)單位，從而保證了聯(lián)盟建設(shè)發(fā)展的穩(wěn)定性，且發(fā)揮了引領(lǐng)作用。這5個(gè)圖書館聯(lián)盟都具備的基本服務(wù)功能有文獻(xiàn)傳遞、館際互借、數(shù)字資源共享和資源聯(lián)合采購，這些功能提高了文獻(xiàn)的傳遞速度，提高了圖書館的工作效率和資源利用率[6]。參考咨詢服務(wù)協(xié)作作為聯(lián)盟的重要功能之一，僅湖南省高校數(shù)字圖書館、湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館、江西省高校圖書館聯(lián)盟這3個(gè)聯(lián)盟將其付諸于行動(dòng)。

表1 中部地區(qū)區(qū)域高校圖書館聯(lián)盟現(xiàn)狀[3-5]

聯(lián)盟最根本的意義是提高用戶的滿意度，這5個(gè)聯(lián)盟都是高校圖書館聯(lián)盟，絕大多數(shù)用戶是高校師生和科研人員，這些用戶對圖書館及聯(lián)盟最基本的需求是能夠利用聯(lián)盟現(xiàn)有資源幫助自己在本學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)研究。由于聯(lián)盟并未深入考慮服務(wù)對象的基本需求，導(dǎo)致高校師生和科研人員不能充分利用圖書館聯(lián)盟的現(xiàn)有資源，既不利于提高圖書館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，也做不到真正意義上的文獻(xiàn)傳遞和資源共享。

2 中部地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟的學(xué)科服務(wù)

2.1 學(xué)科服務(wù)的涵義

2015年11 月，國務(wù)院頒布的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科總體建設(shè)方案》（以下簡稱《方案》）指出“堅(jiān)持以學(xué)科為基礎(chǔ)”是四個(gè)基本原則之一，充分體現(xiàn)出近年來學(xué)科服務(wù)是我國高校圖書館的科學(xué)研究及服務(wù)創(chuàng)新重點(diǎn)。國內(nèi)外的圖書館界已經(jīng)在嵌入式學(xué)科服務(wù)方面做出了比較成功的嘗試，其以用戶需求為中心，重新定義了圖書館及其服務(wù)[7]。

學(xué)科服務(wù)來源于學(xué)科館員，是現(xiàn)代圖書館為讀者服務(wù)的重要內(nèi)容之一。學(xué)科服務(wù)不同于傳統(tǒng)的參考咨詢，前者要求學(xué)科館員嵌入到用戶的科研全過程，充分利用圖書館的資源，調(diào)動(dòng)個(gè)人的信息敏感度和專業(yè)技能，從研究項(xiàng)目萌芽階段、到立項(xiàng)申請書撰寫階段、計(jì)劃實(shí)施階段、直至結(jié)題與成果驗(yàn)收階段[8]，積極為用戶量身提供更全面、更前沿的信息資源服務(wù)。

2.2 成員館的學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的8 所成員館中，有5 所高校成員館具有學(xué)科服務(wù)功能，鄭州大學(xué)（4個(gè)專業(yè)）、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)（15個(gè)專業(yè)）2 所高校按專業(yè)設(shè)有學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。設(shè)有學(xué)科館員崗位的4所高校分別為：河南大學(xué)（7人）、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)（20 人）、華北水利水電大學(xué)、中原工學(xué)院。華北水利水電大學(xué)的學(xué)科館員頁面無顯示內(nèi)容，中原工學(xué)院的學(xué)科館員中包含圖情顧問，其余3 所成員館既沒有學(xué)科服務(wù)內(nèi)容，也未設(shè)學(xué)科館員，河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)中有62.5%的成員館為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

湖南省高校數(shù)字圖書館的39 所成員館中，按專業(yè)設(shè)有學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的7所高校是：中南大學(xué)（3個(gè)專業(yè)）、湖南大學(xué)（7個(gè)專業(yè)）、湖南工業(yè)大學(xué)（9個(gè)專業(yè)）、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)（7 個(gè)專業(yè)）、湖南商學(xué)院（10個(gè)專業(yè)）、湖南科技大學(xué)（8個(gè)專業(yè)）、湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院（兩個(gè)專業(yè)）。湖南師范大學(xué)、國防科技大學(xué)、吉首大學(xué)3所高校僅提及有學(xué)科服務(wù)內(nèi)容，未按專業(yè)設(shè)置服務(wù)平臺(tái)。設(shè)有學(xué)科館員崗位的高校有：湖南大學(xué)（5人）、湖南師范大學(xué)（8人）、湖南商學(xué)院（6 人），湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)（7 人）。國防科技大學(xué)在學(xué)科服務(wù)頁面設(shè)有圖情顧問，吉首大學(xué)有學(xué)科服務(wù)聯(lián)絡(luò)人9 人。剩余29 所高校沒有學(xué)科服務(wù)功能。湖南省高校數(shù)字圖書館區(qū)域圖書館聯(lián)盟中有25.6%的成員館為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

表2 中部地區(qū)5個(gè)高校圖書館聯(lián)盟成員館的學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館的18 所成員館中，按專業(yè)設(shè)有學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的8 所高校分別是：武漢大學(xué)（LibGuides 版31 個(gè)專業(yè)，維度版3 個(gè)專業(yè)）、華中科技大學(xué)（15 個(gè)專業(yè)學(xué)科網(wǎng)站，即博客，7個(gè)專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航）、中國地質(zhì)大學(xué)（7個(gè)專業(yè)）、湖北大學(xué)（7個(gè)專業(yè)）、武漢科技大學(xué)（8個(gè)專業(yè)）、武漢工程大學(xué)（8 個(gè)專業(yè)）、湖北中醫(yī)藥大學(xué)（原湖北中醫(yī)學(xué)院，3個(gè)專業(yè)）、武漢輕工大學(xué)（原武漢工業(yè)學(xué)院，3個(gè)專業(yè)）。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢體育學(xué)院具備學(xué)科服務(wù)功能，但尚未設(shè)置服務(wù)平臺(tái)。設(shè)有學(xué)科館員崗位的高校有武漢大學(xué)（34人）、華中師范大學(xué)（17人）、中國地質(zhì)大學(xué)（13人）、華中科技大學(xué)（17人）、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)（12 人）、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)（7 人）、湖北大學(xué)（5人）、武漢科技大學(xué)（12人）、武漢工程大學(xué)（25人）、湖北中醫(yī)藥大學(xué)（10人）、武漢輕工大學(xué)（14人），這11 所高校將每一位學(xué)科館員安排到具體專業(yè)。另外華中科技大學(xué)、武漢體育學(xué)院也設(shè)有學(xué)科館員崗位。由于條件限制，武漢理工大學(xué)的圖書館頁面訪問受限，剩余5所高校沒有學(xué)科服務(wù)功能。湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館這一區(qū)域圖書館聯(lián)盟中有66.7%的成員館為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

安徽省高校數(shù)字圖書館的102所成員館中，僅有3 所高校有學(xué)科服務(wù)功能，它們是安徽大學(xué)、安徽師范大學(xué)，安徽工程大學(xué)，其中只有安徽工程大學(xué)（7 個(gè)專業(yè)）設(shè)有學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。設(shè)有學(xué)科館員崗位的成員館只有安徽師范大學(xué)（4 人）這一所。其他99 所高校中，9 所高校信息不詳，1 所停止辦學(xué)，高達(dá)89所高校沒有學(xué)科服務(wù)功能。安徽省高校數(shù)字圖書館這一區(qū)域圖書館聯(lián)盟中2.9%的成員館為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

江西省高校圖書館聯(lián)盟的8 所成員館中，3 所高校圖書館有學(xué)科服務(wù)功能。其中江西財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館網(wǎng)頁雖設(shè)有學(xué)科服務(wù)頁面，但頁面顯示為參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞、代查代檢、查收查引、讀者培訓(xùn)、學(xué)科評價(jià)6 項(xiàng)內(nèi)容簡介；江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的學(xué)科服務(wù)頁面有學(xué)科館員制度及職責(zé)，但未顯示學(xué)科服務(wù)具體內(nèi)容；東華理工大學(xué)顯示有學(xué)科服務(wù)功能，但無內(nèi)容。設(shè)有學(xué)科館員崗位的成員館有兩所，即江西農(nóng)業(yè)大學(xué)（9 人，具體分配到各專業(yè)）、東華理工大學(xué)（8人，具體分配到各專業(yè)）。其余5所高校圖書館沒有學(xué)科服務(wù)功能，江西省高校圖書館聯(lián)盟中有37.5%的成員館為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

綜上所述，我國中部地區(qū)五大區(qū)域圖書館聯(lián)盟共有175所成員館，均為各地區(qū)高校圖書館。截至2019 年3 月，按專業(yè)設(shè)有學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的成員館有18 所，占比10.3%；已為用戶提供學(xué)科服務(wù)的成員館35所，占比20%；設(shè)有學(xué)科館員崗位的成員館有24 所，占比13.7%?？梢姀?998 年起，學(xué)科館員制度實(shí)施的十多年來，學(xué)科服務(wù)效果不甚理想。

3 中部地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟學(xué)科服務(wù)的問題

3.1 學(xué)科服務(wù)普及程度低

造成學(xué)科服務(wù)普及程度低的原因主要包括以下3 點(diǎn)：一是對學(xué)科服務(wù)的認(rèn)識不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，175 所高校成員館中，有120 所高校成員館的圖書館界面沒有顯示學(xué)科服務(wù)相關(guān)信息及內(nèi)容，占比高達(dá)68.6%，意味著這120 所高校的師生不能有效獲取學(xué)科服務(wù)信息。二是缺乏學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。學(xué)科服務(wù)平臺(tái)是學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)，而175所高校成員館中建設(shè)了學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的高校有35 所，且按專業(yè)建設(shè)平臺(tái)的高校僅有18 所，極少數(shù)的高校圖書館能為全校多個(gè)專業(yè)設(shè)學(xué)科平臺(tái)服務(wù)。例如武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)，其所提供平臺(tái)服務(wù)的專業(yè)高達(dá)30 個(gè)。絕大多數(shù)高校不具備這一基本條件，因而讓廣大師生利用學(xué)科服務(wù)進(jìn)行科學(xué)研究也是無從說起。三是學(xué)科館員匱乏。學(xué)科館員是開展學(xué)科服務(wù)的生產(chǎn)力，175 所高校成員館中，僅有24所設(shè)有學(xué)科館員崗位，共計(jì)學(xué)科館員216 人，平均每所高校的學(xué)科館員不足兩人。

3.2 學(xué)科服務(wù)制度不健全

完善的制度是推進(jìn)學(xué)科服務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但目前來看絕大多數(shù)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)體系尚未建立，甚至部分學(xué)校的學(xué)科服務(wù)功能形同虛設(shè)，并未達(dá)到其建設(shè)目的。學(xué)科服務(wù)制度又可以分為學(xué)科館員管理制度和學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)化制度。學(xué)科館員制度包括任職條件、崗位職責(zé)和考核評估[9]。調(diào)查的175 所高校成員館中，有33 所成員館雖建設(shè)了學(xué)科服務(wù)功能，但絕大多數(shù)只是簡單介紹了學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容和范圍，只有武漢體育學(xué)院對學(xué)科服務(wù)給出了學(xué)科服務(wù)的管理規(guī)定。有學(xué)科館員相關(guān)信息的24 所成員館中，學(xué)科館員頁面提供的內(nèi)容大致有：聯(lián)系方式、主要職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、負(fù)責(zé)院系。如中原工學(xué)院設(shè)有學(xué)科館員制度實(shí)施辦法，武漢體育學(xué)院建立了學(xué)科館員考核制度。由此可見，僅1.1%的成員館有學(xué)科服務(wù)相關(guān)制度但尚未形成體系。總體上中部地區(qū)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)制度不健全，既沒有學(xué)科館員的選拔制度、工作制度，也沒有評價(jià)制度。

3.3 學(xué)科服務(wù)著力點(diǎn)有偏差

調(diào)查結(jié)果顯示，中部地區(qū)多數(shù)的高校圖書館是在參考咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上開展學(xué)科服務(wù)，甚至于只有參考咨詢服務(wù)。例如江西財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館的學(xué)科服務(wù)界面實(shí)際是參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞、代查代檢、查收查引、讀者培訓(xùn)、學(xué)科評價(jià)的內(nèi)容簡介。而實(shí)際上學(xué)科服務(wù)不同于參考咨詢服務(wù)，參考咨詢服務(wù)是圍繞用戶提問展開，解決普通的咨詢問題、檢索問題、科技查新問題，缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)科服務(wù)需要學(xué)科館員嵌入用戶科研全過程，為科研提供學(xué)科資源和文獻(xiàn)支撐，圍繞用戶的信息需求提供服務(wù)。學(xué)科服務(wù)的著力點(diǎn)出現(xiàn)偏差，就無法精準(zhǔn)地為用戶提供學(xué)科服務(wù)。

4 高校圖書館聯(lián)盟學(xué)科服務(wù)的發(fā)展機(jī)遇

4.1 “雙一流”建設(shè)為高校圖書館學(xué)科服務(wù)建設(shè)創(chuàng)造機(jī)遇

“雙一流”的建設(shè)不僅為傳統(tǒng)的“985”“211”高校提供了有利條件，也為普通高校的飛速發(fā)展提供了機(jī)遇。圖書館作為大學(xué)的信息服務(wù)中心，應(yīng)抓緊時(shí)代賦予的環(huán)境條件，積極轉(zhuǎn)型，努力發(fā)展。以學(xué)科需求為牽引，學(xué)科服務(wù)為路徑，推進(jìn)一流學(xué)科發(fā)展，助力高校“雙一流”建設(shè)。

4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代為學(xué)科服務(wù)建設(shè)創(chuàng)造新方法

高校圖書館豐富的信息資源和用戶日益增長的多樣化學(xué)科服務(wù)需求，對圖書館學(xué)科服務(wù)提出了新的要求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動(dòng)作用下，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)逐步融入到高校圖書館的信息化建設(shè)中，這使得圖書館學(xué)科服務(wù)功能和模式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。高校圖書館應(yīng)及時(shí)把握時(shí)代賦予的機(jī)遇，打造高質(zhì)量圖書館學(xué)科信息資源數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建高效的學(xué)科信息服務(wù)體系；還應(yīng)充分利用相關(guān)科學(xué)技術(shù)處理數(shù)據(jù)，進(jìn)一步預(yù)測和分析，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化學(xué)科服務(wù)。

4.3 “精準(zhǔn)”理念為高校圖書館學(xué)科服務(wù)建設(shè)提供新思路

“精準(zhǔn)扶貧”“精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)”等概念和政策的出臺(tái)，為高校圖書館學(xué)科服務(wù)的建設(shè)提供了新思路，精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)管理也可以成為學(xué)科服務(wù)新的研究方向和內(nèi)容。精準(zhǔn)學(xué)科服務(wù)要求學(xué)科館員能夠利用自身專業(yè)優(yōu)勢，定位用戶需求，識別研究信息，管理學(xué)科資源，為用戶提供精準(zhǔn)的一對一服務(wù)，將學(xué)科服務(wù)內(nèi)容最優(yōu)化。

5 高校圖書館聯(lián)盟學(xué)科服務(wù)發(fā)展對策

5.1 聯(lián)盟建立和完善學(xué)科服務(wù)制度

完善的學(xué)科服務(wù)制度包括：一是學(xué)科館員制度，學(xué)科館員是學(xué)科服務(wù)順利開展的重要因素，學(xué)科館員制度就是館員發(fā)揮作用的保障。完整的學(xué)科館員制度應(yīng)該涵蓋到館員招聘到館員工作的全過程，同時(shí)注重對館員評價(jià)和繼續(xù)培養(yǎng)。該制度既提高了學(xué)科館員的專業(yè)水平，又調(diào)動(dòng)了學(xué)科館員的工作積極性。二是學(xué)科服務(wù)管理制度，包括管理機(jī)構(gòu)和一系列與學(xué)科服務(wù)相關(guān)崗位的設(shè)置，統(tǒng)籌管理學(xué)科館員與圖書館與用戶之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)學(xué)科館員之間的團(tuán)隊(duì)合作，維護(hù)學(xué)科服務(wù)后臺(tái)工作和前期準(zhǔn)備工作，保障學(xué)科服務(wù)順利進(jìn)行。三是學(xué)科服務(wù)制度，要求學(xué)科館員站在用戶的角度客觀、全面地為用戶收集信息資源，系統(tǒng)地開展信息組織和管理，做好信息檔案，并做好保密工作。

5.2 成員館積極調(diào)整學(xué)科館員的結(jié)構(gòu)

當(dāng)前學(xué)科館員來自各個(gè)專業(yè)，如果不具備現(xiàn)代學(xué)科館員的技能，便無法提供精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù)，因此調(diào)整學(xué)科館員的知識結(jié)構(gòu)迫在眉睫?，F(xiàn)代圖書館的學(xué)科館員大致有兩種，一是擁有專業(yè)背景的博士來為本專業(yè)提供學(xué)科服務(wù)，但要求其具備信息檢索、組織、管理能力，屬于復(fù)合型人才；二是讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”[12]，讓專業(yè)的學(xué)科服務(wù)人員嵌入科研全程，成為新一代的學(xué)科館員，在為用戶提供服務(wù)的同時(shí)提高用戶獲取與利用信息的能力，既提升了學(xué)科服務(wù)影響力又實(shí)現(xiàn)了學(xué)科館員的價(jià)值[13]。學(xué)科服務(wù)人才的優(yōu)勢不僅在于處理數(shù)據(jù)和信息的各項(xiàng)能力，還在于對其所服務(wù)學(xué)科的客觀性和中立性，為用戶提供精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù)。

5.3 調(diào)整學(xué)科服務(wù)模式，做好精準(zhǔn)學(xué)科服務(wù)

調(diào)整學(xué)科服務(wù)模式可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：一是明確學(xué)科服務(wù)的性質(zhì)，以用戶的信息需求為中心，嵌入科研全過程，把握學(xué)科服務(wù)的著力點(diǎn)，做到精準(zhǔn)服務(wù)。二是拓展學(xué)科服務(wù)方式，既要建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，還要提供更多的方式滿足用戶要求。例如上海交通大學(xué)的學(xué)科博客平臺(tái)，在提升用戶滿意度的同時(shí)，又宣傳了本校的學(xué)科服務(wù)功能，促進(jìn)了高校圖書館的發(fā)展。三是豐富學(xué)科服務(wù)內(nèi)容，為科研團(tuán)隊(duì)提供學(xué)科服務(wù)的同時(shí)，建設(shè)高校各院系和各學(xué)科的學(xué)科服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)，豐富學(xué)科資源。

6 嵌入式學(xué)科服務(wù)探索

6.1 聯(lián)盟構(gòu)建學(xué)科館員知識庫

機(jī)構(gòu)知識庫是一個(gè)學(xué)術(shù)資源開放存取、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流并提供服務(wù)的數(shù)字化資源集合[14]。高校圖書館聯(lián)盟是一個(gè)通過資源共享以互利共贏為最終目的的聯(lián)合體，二者異曲同工。因此，為了推進(jìn)學(xué)科服務(wù)的發(fā)展，可以依托聯(lián)盟創(chuàng)建各省的機(jī)構(gòu)知識庫，而學(xué)科館員是推進(jìn)學(xué)科服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力，構(gòu)建學(xué)科館員知識庫，有助于聯(lián)盟各個(gè)成員館之間的交流、合作，促進(jìn)科研管理和學(xué)術(shù)交流，推動(dòng)學(xué)術(shù)共享。

學(xué)科館員知識庫是將聯(lián)盟內(nèi)各成員館的學(xué)科館員匯總在一起，以學(xué)科館員個(gè)人為單位，通過館員自存繳的方式，建立學(xué)科館員的電子學(xué)科服務(wù)檔案。該檔案包括學(xué)科館員個(gè)人信息，以及服務(wù)過或正在服務(wù)的科研課題?？蒲袌F(tuán)隊(duì)通過瀏覽學(xué)科館員的檔案可以跨校、跨地區(qū)地在線聯(lián)系一位或多位適合自身課題的學(xué)科館員咨詢，嵌入科學(xué)研究全程。學(xué)科館員通過瀏覽檔案，與該知識庫的其他學(xué)科館員進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，構(gòu)建新的學(xué)術(shù)生態(tài)。

除此之外，聯(lián)盟可以對知識庫里的學(xué)科館員進(jìn)行繼續(xù)教育，為用戶提供更快且精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù)，使之成為各成員館學(xué)科服務(wù)的陣地。聯(lián)盟培訓(xùn)的高素質(zhì)學(xué)科館員將成為成員館和科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力，成員館穩(wěn)定快速的發(fā)展和科研團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀豐碩的成果產(chǎn)出將成為聯(lián)盟改革轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力，形成良性循環(huán)。

6.2 聯(lián)盟建立學(xué)科服務(wù)工作組和“學(xué)科服務(wù)推廣基地”

僅憑圖書館自身往往無法完成復(fù)雜的學(xué)科服務(wù)工作，必須在圖書館、院系機(jī)構(gòu)、科研團(tuán)隊(duì)和師生等多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通合作的基礎(chǔ)上才能順利開展。聯(lián)盟建立的學(xué)科服務(wù)工作組為學(xué)科館員知識庫提供技術(shù)支持和維護(hù)，為學(xué)科館員的繼續(xù)培養(yǎng)創(chuàng)造環(huán)境，通過建立專門的學(xué)科服務(wù)工作組和相關(guān)工作模式，為成員館的學(xué)科服務(wù)建設(shè)提供保障。

2013 年，中國高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）設(shè)立了教育學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)“CASHL 學(xué)科服務(wù)推廣基地”，嘗試著將服務(wù)導(dǎo)向從以提升文獻(xiàn)傳遞使用量改變?yōu)橐蕴嵘脩魧W(xué)術(shù)創(chuàng)新能力為目的的深層次學(xué)科服務(wù)[11]，“學(xué)科服務(wù)推廣基地”致力于推廣和宣傳學(xué)科服務(wù)知識，推動(dòng)不同學(xué)科之間的交流合作、資源融合，為成員館的學(xué)科服務(wù)建設(shè)提供平臺(tái)并為學(xué)科館員創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

6.3 成員館建立嵌入式學(xué)科服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)

嵌入式學(xué)科服務(wù)導(dǎo)航意在為本校各優(yōu)勢專業(yè)和極具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)提供平臺(tái)，供各專業(yè)的師生檢索并提供在線參考咨詢服務(wù)，接收用戶反饋。因此應(yīng)及時(shí)更新學(xué)科信息，完善平臺(tái)建設(shè)，讓高校的嵌入式學(xué)科服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)成為一個(gè)生長著的有機(jī)體。該學(xué)科平臺(tái)為科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建學(xué)科檔案，由嵌入其中的學(xué)科館員將原始資料和數(shù)據(jù)分類編目，再進(jìn)行電子化加密保存，設(shè)置使用權(quán)限，防止原始資料丟失和無序，為未來的科學(xué)研究提供清晰有序的例證。

7 結(jié)語

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙一流”的大環(huán)境賦予了高校圖書館聯(lián)盟更多的責(zé)任，拓展了成員館的學(xué)科服務(wù)職能。河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、湖南省高校數(shù)字圖書館、湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館、安徽省高校數(shù)字圖書館、江西省高校圖書館聯(lián)盟作為我國中部地區(qū)高校的圖書館聯(lián)盟，需要順應(yīng)時(shí)代變化和用戶需求，將自身的服務(wù)功能切實(shí)深入到用戶的科研活動(dòng)中，提供全面且前沿的學(xué)科服務(wù)，為科研助力。