■盧學(xué)梅/新余學(xué)院

圖書館作為信息交流的場(chǎng)所，在高校當(dāng)中的教學(xué)和科研有著十分重要的作用。它作為高校的信息傳遞中心，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，探究新知識(shí)的主要場(chǎng)所。高校圖書館的服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和教師，為學(xué)生提供自習(xí)場(chǎng)所的同時(shí)，也提供各類的書籍方便學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，還為科研的相關(guān)教師和學(xué)生提供專業(yè)的書籍，甚至引入國(guó)外的數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)學(xué)生和教師的科研工作。因此，高校圖書館體現(xiàn)出了服務(wù)的多樣性。

然而，隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，高校中傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)無法滿足學(xué)生和教師的要求。首先是圖書館收集大量的紙質(zhì)書籍，并且這些書籍比較陳舊，在保管書籍和整理書籍以及讀者尋找書籍方面都存在一定的困難性。其次，管理方式和服務(wù)手段比較落后。圖書館中根據(jù)不同的書庫(kù)分了不同的管理部門，由于圖書館大部分工作人員都不是信息管理專業(yè)的人員，在管理方式還比較落后。同時(shí)，書籍的更新比較緩慢，在服務(wù)方面比較落后。最后，由于信息技術(shù)條件的制約以及管理觀念的影響，圖書館的書籍沒有做到共享，圖書的利用率不高。

因此，在各種形勢(shì)的沖擊下，高校必須引入先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，改革圖書館的管理方式。大膽的通過信息化技術(shù)來打造特色的圖書館，改變傳統(tǒng)的管理理念，采用先進(jìn)的服務(wù)手段，滿足新時(shí)代下學(xué)生和教師對(duì)知識(shí)信息的需求，為教學(xué)工作的開展提供幫助。

一、智慧圖書館概述

智慧圖書館起初是在智慧地球的微觀層面延伸出來的一個(gè)方向，雖然我國(guó)的智慧圖書館概念在很早之前就提出來，但是其研究發(fā)展還處在初級(jí)階段。目前，我國(guó)的相關(guān)的學(xué)者主要基于信息技術(shù)來進(jìn)行智慧圖書館的研究［1］。早在2011年，王世偉教授提出了智慧圖書館的表征，其主要被定義為既重視信息技術(shù)又重視服務(wù)、既重視文獻(xiàn)資源管理又將讀者的互動(dòng)和服務(wù)融入的圖書館。在如今信息技術(shù)發(fā)展迅速的時(shí)代下，智慧圖書館將會(huì)逐漸得到重視，其通過信息技術(shù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化來改變傳統(tǒng)的普通圖書館，給讀者更佳的體驗(yàn)感，使得讀書館更受人們的喜愛。

二、圖書館信息化的必要性

（一）社會(huì)高速發(fā)展的需求

社會(huì)的高速發(fā)展，隨之而來的就是對(duì)高素質(zhì)人才的需求，同時(shí)國(guó)民的素質(zhì)也要素質(zhì)得到提高。高校作為高等教育學(xué)府，背負(fù)著教書育人的職責(zé)，高校圖書館的信息化建設(shè)必然得到重視［2］。圖書過作為信息傳遞的重要媒介，其任務(wù)就是在當(dāng)代下通過先進(jìn)的信息技術(shù)來有效的進(jìn)行知識(shí)傳播，滿足學(xué)生和教師的要求，為高速發(fā)展的社會(huì)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的專業(yè)人才。

（二）提升圖書的利用率

傳統(tǒng)的高校圖書館目前還沒有能夠做到圖書的共享，因此，圖書沒有得到很好的利用。如何提升圖書的利用率，這個(gè)問題一直困擾著圖書館領(lǐng)導(dǎo)者。如今，信息化技術(shù)越來越成熟，這就為圖書館的發(fā)展帶來機(jī)遇，信息化技術(shù)可以成為一種媒介，做好圖書館的圖書共享工作，使得圖書館降低采購(gòu)成本的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生和教師尋求更多的信息資源。

三、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧圖書館

（一）智慧圖書館

智慧圖書館是普通圖書館的升華，其是通過當(dāng)代最新的信息技術(shù)提升圖書館的系統(tǒng)以及提升服務(wù)質(zhì)量［3］。智慧圖書館目前處于發(fā)展階段，在管理方面上，智慧圖書館改變了落后的管理模式，信用了流暢且旅游現(xiàn)代特點(diǎn)的管理方式，讓圖書館的管理更加有效且人性化。在服務(wù)方面，引入了先進(jìn)的信息技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了圖書館與圖書館之間的信息共享，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上的智能圖書館，更加方便讀者查詢書籍和文獻(xiàn)，在沒有添加任何措施下，圖書館處于“智慧”狀態(tài)。

（二）信息技術(shù)基礎(chǔ)

目前，用于智慧圖書館當(dāng)中的先進(jìn)信息技術(shù)基礎(chǔ)主要有物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算。物聯(lián)網(wǎng)作為一種新技術(shù)，在普通民眾當(dāng)中依然是一種陌生的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)顧名思義，就是物質(zhì)與物質(zhì)相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，它通過了全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別、激光掃描器等信息傳感將物聯(lián)網(wǎng)和各種物質(zhì)連接起來，實(shí)現(xiàn)人與人、物與物、人與物之間的相互聯(lián)通。另外一種云計(jì)算，是一種當(dāng)前比較熱門的信息技術(shù)，但很多人對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)還是不到位。在網(wǎng)絡(luò)上，我們可以了解到云計(jì)算主要是圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展便捷、安全且快速的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算和信息儲(chǔ)存，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：①規(guī)模大，云計(jì)算的信息處理規(guī)模比較大，可以幫助大型提供商處理數(shù)據(jù)，比如一般的企業(yè)，云服務(wù)器都有幾百到上千臺(tái)。如果更大的平臺(tái)，比如谷歌，云服務(wù)器已經(jīng)達(dá)到了一百多萬臺(tái)。②數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存比較安全。云計(jì)算的信息儲(chǔ)存避免了因誤刪和盜竊等原因遺失數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存處于一種安全的狀態(tài)。③實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。云數(shù)據(jù)可以通過電腦端便捷過去數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)異地共享，便捷的過去所需要的信息。

四、智慧圖書館育人新功能的拓展

目前，很多高校的圖書館建設(shè)還存在一些問題，為了能夠更好的服務(wù)的學(xué)生和教師，高校可以利用智慧圖書館的優(yōu)勢(shì)，在圖書館的原基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，引入先進(jìn)的信息技術(shù)，拓展出更多樣化的服務(wù)，更好的完成服務(wù)教學(xué)工作的開展。

（一）開展個(gè)性化定制信息服務(wù)

定題服務(wù)在傳統(tǒng)的圖書館當(dāng)中便開設(shè)有，但其利用率還比較低，技術(shù)手段不夠先進(jìn)，使得信息傳播有一定的局限性［4］。個(gè)性化定制信息服務(wù)實(shí)在定題服務(wù)上發(fā)展而來的，通過智慧圖書胡在資源上提供多樣化的服務(wù)手段。個(gè)性化定制信息服務(wù)主要是針對(duì)客戶的特殊需求，靈活的通過信息技術(shù)手段來為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)，從根本上提升圖書館的服務(wù)能力。

（二）開展課題查新服務(wù)

課題查新顧名思義，就是指對(duì)科研課題的查詢。目前，大部分的高等院校都有自身的科研團(tuán)隊(duì)，不同的專業(yè)有著不同的科研隊(duì)伍，科研課題的申請(qǐng)需要提交相關(guān)的報(bào)告，因此，學(xué)校當(dāng)中的科研工作者可以通過查新網(wǎng)，查詢課題的相關(guān)內(nèi)容。智慧圖書館實(shí)現(xiàn)了查新站之間的信息共享，教師可以通過智慧圖書館了解課題立項(xiàng)的有效信息，除此之外，還可以查看別人的立項(xiàng)課題，以此來開闊視野，為科研工作的開展提供新思路。

（三）開展特色資源收集服務(wù)

高校當(dāng)中有著不同的專業(yè)，不同的專業(yè)其所需要的信息內(nèi)容不同。智慧圖書館實(shí)現(xiàn)了特色信息的收集工作，發(fā)揮了信息儲(chǔ)存的巨大優(yōu)勢(shì)。智慧圖書館通過搜索和集中分類管理資源來減少圖書館的開支，利用有效的資金來獲取更多的圖書資源［5］。其具體的收集資源手段有：①下載“計(jì)算機(jī)云”中的優(yōu)秀文獻(xiàn)，進(jìn)行分類管理。②利用各種引擎搜索不同專業(yè)中的快訊，幫助和專業(yè)了解相關(guān)的資訊。③將會(huì)議文獻(xiàn)和本科生、研究生論文數(shù)字化，提升服務(wù)的高效性。

（四）開展咨詢服務(wù)平臺(tái)

傳統(tǒng)的圖書館管理方式還比較落后，咨詢平臺(tái)的開設(shè)通常都是以柜臺(tái)咨詢的形式進(jìn)行。這在一定的程度上限制了客戶的咨詢，降低了服務(wù)的質(zhì)量。智慧圖書館改變這樣的現(xiàn)狀，可以通過信息技術(shù)建立智能化的信息咨詢服務(wù)平臺(tái)，打破了時(shí)空的限制，讓用戶可以便捷的進(jìn)行信息的咨詢。

智能化平臺(tái)的建立，在圖書館當(dāng)中是一種大膽的嘗試，改變了服務(wù)的手段，讓用戶的體驗(yàn)感更加強(qiáng)烈。智能化的咨詢平臺(tái)，第一可以及時(shí)的幫助用戶解決困難；第二可以傳播文獻(xiàn)檢索方面的知識(shí)；第三可以與用戶進(jìn)行溝通，及時(shí)的了解和手機(jī)用戶的需求，為圖書館的進(jìn)一步創(chuàng)新收集資料。

五、結(jié)語

利于信息技術(shù)的智慧圖書館在一定的層面上來講，是可以改變了圖書的現(xiàn)狀，為高校的學(xué)生和教師提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)下的智慧圖書館中，我們更加要注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全和注意自身的隱私保護(hù)，確保圖書館的管理和服務(wù)工作能夠高效的進(jìn)行，并且發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。