□ 文 / 王紅軍
(作者系大眾日報(bào)輿論監(jiān)督部主任記者)
2018年7月14日,《大眾日報(bào)》刊發(fā)報(bào)道《短短一條路,為何限速忽高忽低?》,促使山東道路整體“提速”。其實(shí),這一篇輿論監(jiān)督報(bào)道從選題到刊發(fā),已經(jīng)“拖”了半年之久。
“山東的路”,曾是名副其實(shí)的亮點(diǎn)。但在各種交通工具交聯(lián)互通成為發(fā)達(dá)標(biāo)志的今天,這一優(yōu)勢不再顯著,和進(jìn)步較快的地區(qū)相比,山東甚至已經(jīng)落后。
2018年2月,在全省新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程動員大會之后,山東圍繞“落后在哪里”話題展開討論,網(wǎng)友反饋較多的一條就是交通管理:包括限速路段過多、限速標(biāo)志不顯著等,特別是交通管理手段單一、超速罰款扣分過多。
就在當(dāng)月,一位北京網(wǎng)友調(diào)侃說:“駕長車踏破京滬高速公路,從富庶的江南直抵齊魯山川時,最坑人的一個體驗(yàn)就是,臨沂段的高速公路限速突然降低到了110公里/小時;更有無數(shù)個卡口無厘頭、無征兆、無預(yù)警地降低到80公里/小時……”
第一時間,山東高速交警間進(jìn)行了回應(yīng):“江浙一帶以平原為主,而山東省內(nèi)丘陵地貌為主,所以高速公路修建之初就有很多不同?!?/p>
根據(jù)高速交警的說法,同一條高速公路不同路段的限速,是有其合理性的。但是,對于山東整體道路而言,限速標(biāo)志是否過多、交通管理手段是否合理呢?
3月6日,山東省人民政府新聞辦公室通告稱,山東將全面排查高速限速值設(shè)置,在確保安全的前提下,對限速值不合理的路段,合理提高限速值。
但是,時間在不停地過去,山東道路限速問題始終沒有改觀,網(wǎng)民的吐槽依然如故。
記者不停地在思考:這已經(jīng)成為潛在的輿情,我們能否以客觀報(bào)道提前“引爆”這個輿情?
眾所周知,高速公路不能隨意停車,記者的現(xiàn)場調(diào)查就會受到限制,采訪計(jì)劃就這樣暫時“擱置”了。
一直到7月初,記者在朋友圈偶然看到了一條微信:一會兒限速80公里/小時,一會兒限速變成了70公里、60公里、40公里,短短一條100多公里長的濰高路(從濰坊市到高青縣),限速不停地切換,這合理嗎?
濰高路限速問題,正是我們期待已久的“突破口”。
但是,傳統(tǒng)的體驗(yàn)式采訪,是不是最佳采訪方案呢?在跟同事討論過后,記者決定采取更加靈活的采訪方式。
7月10日一大早,在蒙蒙細(xì)雨中,記者從濟(jì)南乘坐高鐵來到濰坊,計(jì)劃沿著濰坊—壽光—廣饒—博興段,乘坐不同的交通工具,從東往西分段采訪。
9時5分,記者坐上了從濰坊到壽光的長途汽車,跟隨52歲的司機(jī)王克成,一邊查看限速標(biāo)志一邊暢談限速問題。
10時多,記者走出壽光汽車站,坐上了小李的出租車,從壽光至廣饒路段,并在中途加油站隨機(jī)采訪了2名貨車司機(jī)。
14時30分,記者坐上了一輛網(wǎng)約車,從廣饒到博興縣,限速值不停地在80公里/小時、60公里/小時、40公里/小時之間切換。
15時7分,行駛到董官莊村附近時,限速值是70公里/小時……
15時8分,限速值變成了60公里/小時……
15時14分,限速值又變成了40公里/小時……
就這樣,記者看過了濰高路的大部分路段(除博興至高青段),挨個去看限速標(biāo)志、去記錄限速值,得到了全面、客觀的情況,成就了這篇報(bào)道的基礎(chǔ)。
面對道路限速這個“潛在的輿情”,我們慎之又慎:如何預(yù)防輿情走偏?除了客觀事實(shí),我們還要敢于表明立場,以理性的言說,發(fā)出主流的聲音。
具體到一個一個限速標(biāo)志,在公路、交警、地方政府以及第三方機(jī)構(gòu)責(zé)任不明晰的情況下,我們聯(lián)系采訪了山東大學(xué)交通規(guī)劃設(shè)計(jì)專家,真正做到了持之有據(jù)。
見報(bào)后,大眾日報(bào)新媒體“新銳大眾”及時跟進(jìn),全國主流媒體的微信公號以及新媒體紛紛予以轉(zhuǎn)發(fā),第一時間形成了網(wǎng)絡(luò)輿情。之后,相對分散的輿情,迅速演化為相對一致的輿論訴求:整治限速問題,輿論進(jìn)入預(yù)期“走向”。
時任山東省副省長、公安廳廳長孫立成在相關(guān)輿情報(bào)告上作出批示,要求從提升山東營商環(huán)境的高度來整治限速問題。
報(bào)道后第4天,山東省公安廳出臺《全面改進(jìn)和規(guī)范公路限速及測速八條工作措施》,并集中開展6個月的限速整治排查,全省16地市也相繼出臺限速整治措施。
2018年11月1日起,山東省出臺《山東省道路測速取證工作規(guī)范(試行)》,規(guī)定調(diào)整公路限速值的,必須綜合考慮該路段車輛運(yùn)行速度、超速違法率和交通事故等綜合因素。
這一波輿論過后,網(wǎng)絡(luò)上幾乎沒有了山東限速問題的吐槽和討論,真正達(dá)到了提升山東營商環(huán)境的目的。這是對輿論監(jiān)督報(bào)道的最好回應(yīng)。
去年以來,山東省大力倡導(dǎo)輿論監(jiān)督,但是傳統(tǒng)媒體記者的行動速度,如何跟上輿情演化的步伐,搶占輿論引導(dǎo)的先機(jī),這是我們一直在探索的問題,也是我們輿論監(jiān)督記者的使命和擔(dān)當(dāng)。