畢雅婷

經(jīng)濟全球化使得跨境電商蓬勃發(fā)展起來，跨境電商的發(fā)展有利于企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型以及縮短企業(yè)的供應(yīng)鏈，促進企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟增長，推動我國經(jīng)濟朝著更好更高的方向發(fā)展。基于此，本文主要介紹了跨境電商的進出口貿(mào)易情況，然后以此為出發(fā)點介紹跨境電商背景下我國企業(yè)可能面臨對外貿(mào)易的機遇和挑戰(zhàn)。最后，筆者提出了我國企業(yè)在跨境電商的背景下對外貿(mào)易的優(yōu)勢提升對策，這為提高我國對外貿(mào)易的優(yōu)勢提供理論參考。

一、引言

通過跨境電商促使許多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，其優(yōu)勢在于國內(nèi)人員紛紛可以輕松買到他國的產(chǎn)品，豐富了國內(nèi)人員的生活，中國的產(chǎn)品也開始走向世界，面臨著全世界人民的檢驗，與此同時，國內(nèi)產(chǎn)品在這種情況下面臨的壓力就很大了。所以，筆者根據(jù)我國跨境電商所面臨的機遇提出了一些新的發(fā)展對策，促進我國跨境電商背景下經(jīng)濟迅速發(fā)展。

二、跨境電商背景下我國企業(yè)對外貿(mào)易的現(xiàn)狀

全球的實體經(jīng)濟經(jīng)過次貸危機后紛紛下降，中國也受到了很大的影響，這主要是因為我國對外貿(mào)易的經(jīng)濟占據(jù)的比例較大，依存國外貿(mào)易程度超過了百分之六十。在這種既面臨機遇又面臨挑戰(zhàn)的情況下，有些不能順利轉(zhuǎn)型的企業(yè)承受到了巨大的打擊，交易額明顯下降，中國各大企業(yè)還應(yīng)當時刻保持危機意識，努力創(chuàng)新，調(diào)整生產(chǎn)、組織以及外貿(mào)機構(gòu)。另外，跨境電商還有其自身的優(yōu)勢，例如投資成本低、利潤高等等，這無疑給我國傳統(tǒng)企業(yè)提供了巨大的機遇，需要努力把握住這次機遇。

通過研究2008年至2017年期間我國進出口總額度情況可以看出，雖然總額度是在不斷波動的但是總體趨勢是增長的，其中增長較慢甚至呈現(xiàn)負增長的年份為2008年至2009年期間。增長較快的年份是2009年至2010年，這主要是因為受到次貸危機后我國出臺各種政策，激活了國家經(jīng)濟，恢復危機之前甚至超過危機之前的經(jīng)濟。2011年以后增長的速度也較為緩慢，這說明中國經(jīng)濟增長緩慢。隨著國家新的政策的制定和出臺、各國經(jīng)濟的相互融合以及新興市場的進駐等，我國跨境電商發(fā)展渠道在不斷拓展、速度加快，許多的新的機遇紛紛迎來。

三、跨境電商背景下中國企業(yè)對外貿(mào)易的發(fā)展機遇

中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展機遇主要體現(xiàn)在三個方面，第一，國家政策的支持，跨境電商得前景很大，需要國家的支持才能走得越來越長遠，政府也意識到這點。政府在全國各地先做出試點，不斷探索跨境電商成長所需要的環(huán)境，促使我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，試點完畢以后可以向全國進行推行，2017年我國政府制定了許多跨境的政策，如2017年6月，質(zhì)檢局建立了跨境電商檢驗信息管理系統(tǒng)，并制定相應(yīng)的報文標準。2017年11月，商務(wù)部等14部委將試驗區(qū)的成熟經(jīng)驗進行復制，并對有效的經(jīng)驗進行推廣，這樣促進電商的進一步均衡發(fā)展;同月，國務(wù)院關(guān)稅委員會對消費品關(guān)稅做好適當?shù)恼{(diào)整以促進消費升級以及擴大國內(nèi)進口量。2018年1月，國務(wù)院辦公廳制定了跨境電商的快遞物流協(xié)調(diào)發(fā)展的意見，從而提高物流水平，從而提高跨境電商的效率。

第二，跨境電商的環(huán)境助力我國外貿(mào)交易的發(fā)展，首先，大數(shù)據(jù)的發(fā)展給跨境電商的發(fā)展提供了豐富的資源，2018年1月，在貴州舉辦的大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用會議為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了智庫平臺。貴州省為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了天然的氣候環(huán)境，大數(shù)據(jù)很快在貴州發(fā)展起來了，貴州很快將大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)融入交易模式當中，打破了行業(yè)信息的壁壘，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)新以及升級。

中國信通技術(shù)研究院調(diào)查了最為廣泛的三個領(lǐng)域，如供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部運營管理、客戶以及營銷分析，這四種大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景所占據(jù)的比例分別為22.6%、48.4%、50.2%、61.7%，從數(shù)據(jù)中可以看出供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用比例較少，需要努力提高，占據(jù)調(diào)查企業(yè)中的35%左右的企業(yè)業(yè)務(wù)都已經(jīng)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，2017年的調(diào)查結(jié)果相比2015年還是有所改善的，筆者相信，在不久的將來大數(shù)據(jù)應(yīng)用必將得到普及。在大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展條件下，跨境電商也迎來了快速發(fā)展，且越來越繁榮。利用大數(shù)據(jù)分析可以給企業(yè)提供更好的組織資源以及給電子商務(wù)提供個性化的服務(wù)，滿足消費者的需求。重慶市建立了電子商務(wù)平臺來處理全國的跨境訂單，這個平臺很好的將跨境電商、物流配送、金融服務(wù)以及大數(shù)據(jù)很好的結(jié)合在一起。其次，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展為跨境電商的發(fā)展提供了技術(shù)支持，互聯(lián)網(wǎng)+完全改變了傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式，越來越深受大眾的喜愛，該技術(shù)打破了人們消費上時間和空間的限制，促進了資本的進一步流通，消費者利用一部手機足不出戶就可以購買到國外的產(chǎn)品，非常方便，越來越多的消費者也意識到其使用上的方便，紛紛加入進來。第三，海外市場得到了更大程度上的拓展，傳統(tǒng)的方式購買海外產(chǎn)品需要經(jīng)過復雜的環(huán)節(jié)，最后商家所獲得利潤還很少，而跨境電商則省去了復雜的過程，直接從工廠購買貨物，使廠家的利益得到更大的增加。另外，跨境電商還能滿足消費者的個性化需求，可以購買到想要的產(chǎn)品，使跨境電商的海外市場得到更大程度提高，中國要想在對外貿(mào)易獲得優(yōu)勢就必須不斷總結(jié)、創(chuàng)新，開拓自己的市場。

四、跨境電商背景下我國企業(yè)對外貿(mào)易競爭優(yōu)勢提升的對策

筆者主要介紹了四點關(guān)于提升我國企業(yè)對外貿(mào)易優(yōu)勢策略，第一，通過提升我國企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，提升企業(yè)形象，企業(yè)只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品才能獲得良好的口碑，才能打進國際市場，為跨境電商的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以我國企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時應(yīng)當做好質(zhì)量把控關(guān)，利用跨境電商銷售產(chǎn)品，制定營銷策略，充分吸引消費者。除此之外，我國企業(yè)應(yīng)當打響自身的品牌，挖掘自身的潛力，讓消費者對我國產(chǎn)品品牌有一種鐘愛感。

第二，我國企業(yè)還應(yīng)當注重人才培養(yǎng)，加強團隊建設(shè)，企業(yè)為了培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，那么就應(yīng)該和高校進行友好合作，為高校打造培訓基地，培養(yǎng)出企業(yè)高素質(zhì)的后備人才，另外，企業(yè)在招聘員工時應(yīng)當盡可能的招聘那些含有跨境電商類知識的人才，為企業(yè)招攬出優(yōu)質(zhì)人才。在企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當做好相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓工作，聽一些跨境電商類的講座，例如，國外文化、溝通方式以及傳統(tǒng)習俗等，利用有效的方式引導員工熟悉跨境電商的經(jīng)營環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)還可以建立獎罰制度，提高員工工作積極性，及時關(guān)懷員工，讓員工有一種歸屬感，讓企業(yè)能留住人才。

第三，做好跨境電商支付風險的管控措施，只有跨境電商支付平臺值得消費者信賴這樣才能獲得良好的購物體驗感，目前使用較多的是支付寶國際版。所以這就需要加大對支付體系的監(jiān)管力度，對支付的各個環(huán)節(jié)都能做好嚴格把控，遇到違法行為發(fā)生，一定要嚴懲，保證跨境電商各個環(huán)節(jié)都能順利穩(wěn)定的實施。

第四，企業(yè)應(yīng)當做好物流管理工作，這就應(yīng)當使得企業(yè)做好物流基礎(chǔ)設(shè)施的配備，使得基礎(chǔ)設(shè)施能配備齊全，為跨境電商的發(fā)展做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求企業(yè)借鑒國際物流體系運營方式和模式，利用當今社會先進的技術(shù)發(fā)展物流，有必要時還可與國外物流公司合作，并且還應(yīng)當保證物流的各個節(jié)點都能有效追蹤到。除此之外，對于那些訂單量較大的企業(yè)還可以在國外建立倉庫，以提高物流的服務(wù)水平，節(jié)約成本，減少風險。最后，外貿(mào)企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)分析等先進的技術(shù)與方法，為消費者制定最佳的物流配送方案，提高運輸效率，提高企業(yè)的效益。

五、結(jié)語

跨境電商拓寬了企業(yè)消費渠道和增加了消費群體的同時，各大企業(yè)的競爭壓力也相繼增加，企業(yè)要想在激烈的競爭中不被打垮，必須積極探索具有競爭力的經(jīng)營之道，以更有力的方法支撐起企業(yè)的對外貿(mào)易活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)必須搭上新時代的順風車，努力創(chuàng)新，尋找商業(yè)機會，迅速在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立足，靈活處理各種機遇和挑戰(zhàn)。（作者單位：山東外國語職業(yè)技術(shù)大學）