劉熙雨

【摘 要】伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼在《重歸大眾傳媒的強(qiáng)力觀》一文中提出了關(guān)于“沉默的螺旋”假說。但是在新媒體傳播時(shí)代，社交媒體中的用戶發(fā)表言論都具有匿名性，個(gè)體不再表現(xiàn)出傳統(tǒng)輿論傳播中的從眾心理，形成反“沉默的螺旋”現(xiàn)象。明星的經(jīng)紀(jì)人利用自身的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)現(xiàn)象，作為少數(shù)派公開發(fā)表意見，達(dá)到扭轉(zhuǎn)輿情的目的。

【關(guān)鍵詞】反“沉默的螺旋”;經(jīng)紀(jì)人;網(wǎng)絡(luò)輿情;社交媒體;綜藝節(jié)目

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1007-0125（2019）28-0242-01

一、“沉默的螺旋”和反“沉默的螺旋”的觀點(diǎn)

“沉默的螺旋”這一詞最早見于伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼 1974 年在《傳播學(xué)刊》上發(fā)表的論文《重歸大眾傳播的強(qiáng)力觀》中，之后，她在 1980 年《沉默螺旋：輿論——我們的社會(huì)皮膚》一書中又進(jìn)一步概括了該理論。她認(rèn)為對(duì)“周圍意見環(huán)境的認(rèn)知”所帶來的壓力，導(dǎo)致產(chǎn)生占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的“多數(shù)意見”——輿論的誕生。[1]

但學(xué)者姚珺認(rèn)為 ，諾依曼過分強(qiáng)調(diào)了人們對(duì)孤立的恐懼，忽略了公眾所在社團(tuán)、群體在調(diào)解更大社會(huì)影響中的角色。大眾媒介擁有著相當(dāng)?shù)臋?quán)威性，因而能夠造成大范圍的輿論環(huán)境，“迫使”公眾在一般情況下接受媒介所提示和強(qiáng)調(diào)的東西，形成新的輿論。[2]這也就產(chǎn)生了反“沉默的螺旋”理論。經(jīng)紀(jì)人作為自我確信度高的特定“少數(shù)派”依托于經(jīng)紀(jì)公司，能夠準(zhǔn)確堅(jiān)定地指出原有輿論的漏洞，利用及時(shí)發(fā)布聲明、買熱搜等行為，讓“沉默的螺旋”倒戈成為反“沉默的螺旋”，最終達(dá)到扭轉(zhuǎn)社會(huì)輿情的目的。

隨著信息技術(shù)時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的閱讀方式受到了強(qiáng)烈影響，智能手機(jī)和電子閱讀勢(shì)頭漸猛。[3]這也為明星經(jīng)紀(jì)人能夠“力挽狂瀾”提供了技術(shù)上的支持。

二、案例分析

本文試圖以綜藝節(jié)目《我和我的經(jīng)紀(jì)人》為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合反“沉默的螺旋”理論，分析明星經(jīng)紀(jì)人對(duì)于明星形象的設(shè)立條件以及利用社交媒體對(duì)其負(fù)面形象進(jìn)行扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

和以往的綜藝節(jié)目不同，這檔節(jié)目圍繞著有著“中國第一經(jīng)紀(jì)人”頭銜的楊天真女士展開，張雨綺、歐陽娜娜、朱亞文等明星都是她旗下藝人。同時(shí)我們總是可以把這幾個(gè)明星和一些標(biāo)簽聯(lián)系在一起，“女強(qiáng)人”“音樂少女”“行走的荷爾蒙”，等等。這其實(shí)就是經(jīng)紀(jì)人為明星所設(shè)立的“人設(shè)”，通常會(huì)使用“買熱搜”“買營銷號(hào)”的行為通過社交網(wǎng)絡(luò)讓這樣的標(biāo)簽一遍遍出現(xiàn)在大眾視野之中，從而營造一個(gè)大范圍的輿論環(huán)境，讓無數(shù)的網(wǎng)友拜倒在明星的石榴裙下。

以張雨綺女士為例，一天“張雨綺怒懟俞敏洪”這條新聞突然上了熱搜，起因是俞敏洪在2018年學(xué)習(xí)力大會(huì)上發(fā)表了“中國女性的墮落，導(dǎo)致整個(gè)國家的墮落”言論。張雨綺女士在微博上發(fā)文稱：“我只能說，北大的教育和新東方的成功都沒能幫你理解女性的價(jià)值，沒能讓你理解什么是平等的兩性關(guān)系，甚至沒幫你搞明白什么是平等?！贝搜砸怀隽⒖痰玫搅藦V大女網(wǎng)友以及女權(quán)組織的支持，最后俞敏洪公開發(fā)文道歉。可這是明星的本意嗎？如此迅速的反擊其實(shí)更像是楊天真在輿論擴(kuò)大蔓延以前借勢(shì)為自己的藝人立下“獨(dú)立女性人設(shè)”。果然不久就爆出“家暴丈夫”的丑聞，楊天真又通過不斷公關(guān)去突出“僅僅被劃傷一厘米”等字眼，僅僅用了一天網(wǎng)友們就認(rèn)同了張雨綺敢愛敢恨的大女人形象。不僅把聚焦點(diǎn)從“家暴”轉(zhuǎn)移到了“男女力量差距”上來，還為藝人樹立了正面的積極形象。

三、結(jié)語

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不再停留在單一的感官刺激上，改而追求的是一種動(dòng)態(tài)性、即時(shí)性、互動(dòng)性的雙向傳播交流模式。[4]對(duì)于明星來說能被大眾記住是獲得利益的前提要求，要獲取最大利益的方式無非是內(nèi)容生產(chǎn)和形象包裝。[5]內(nèi)外兼?zhèn)洳拍芰⒂诓粩≈亍?/p>

反“沉默的螺旋”現(xiàn)象表現(xiàn)形式有兩種，分別為理性的反“沉默螺旋”和非理性的反“沉默螺旋”，前者基于群體利益的集中體現(xiàn)，后者來源于非理性的目標(biāo)達(dá)成者和意見領(lǐng)袖。文中關(guān)于張雨綺的兩個(gè)例子，可以說是對(duì)于理性和非理性的反“沉默的螺旋”理論的教科書級(jí)應(yīng)用。前者楊天真借助了女權(quán)主義群體對(duì)俞敏洪施壓，后者經(jīng)紀(jì)人直接作為意見領(lǐng)袖，發(fā)表的觀點(diǎn)就成為輿論中的主流派系，從而引導(dǎo)輿論走向了她所希望的方向。也許反“沉默的螺旋”就是一把“雙刃劍”，落入壞人手中會(huì)混淆視聽、誤導(dǎo)大眾，但是如果正確使用，也能為穩(wěn)定社會(huì)秩序作出一些貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭慶光.傳播學(xué)概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011，200.

[2]姚珺.互聯(lián)網(wǎng)中的反沉默螺旋現(xiàn)象[J].武漢：武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004，（17）：286-288.

[3]王笑格，周 源，于師號(hào).智能手機(jī)時(shí)代大學(xué)生閱讀行為的調(diào)查研究—— 以南京林業(yè)大學(xué)為例[J].大眾文藝，2019，（7）：248-249.

[4]李毛毛.生態(tài)系統(tǒng)理論下抖音的發(fā)展趨勢(shì)探索[J].戲劇之家，2019，（17）.

[5]黃潔瀅.直播網(wǎng)紅KOL的形成機(jī)制及營銷策略的研究[J].戲劇之家，2019（18）.