江月 余寧

【摘 要】《退休好生活》是貴州衛(wèi)視推出的一檔專為退休人士提供實(shí)用生活服務(wù)資訊的電視節(jié)目。自2017年6月26日播出以來受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。它的成功之處在于對(duì)節(jié)目受眾需求的準(zhǔn)確分析、精心的節(jié)目安排，以及成熟的節(jié)目運(yùn)營(yíng)模式。

【關(guān)鍵詞】中老年節(jié)目;節(jié)目創(chuàng)新;退休好生活

中圖分類號(hào)：J905? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1007-0125（2019）28-0065-02

《退休好生活》是貴州衛(wèi)視推出的一檔專為退休人士提供實(shí)用生活服務(wù)資訊的電視節(jié)目。節(jié)目以輕松課堂的形式邀請(qǐng)各行業(yè)專家、達(dá)人為中老年學(xué)員上課，內(nèi)容包含專業(yè)的法律知識(shí)、健康養(yǎng)生學(xué)問、生活竅門、飲食制作等。自2017年6月26日播出以來獲得中老年朋友好評(píng)，社會(huì)反響熱烈。

目前，在我國(guó)社會(huì)已進(jìn)入老齡化的背景下，針對(duì)中老年的電視節(jié)目在各級(jí)電視臺(tái)遍地開花，但是存在形態(tài)單調(diào)、同質(zhì)化嚴(yán)重、收視率不高等問題。那么《退休好生活》這檔針對(duì)退休人士提供生活服務(wù)資訊的電視節(jié)目為何能脫穎而出呢？本文試圖從受眾需求、節(jié)目安排、運(yùn)營(yíng)模式三個(gè)方面探討《退休好生活》的成功之道，同時(shí)也對(duì)國(guó)內(nèi)老人類生活節(jié)目的創(chuàng)新路徑進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

一、老齡化背景下的節(jié)目受眾需求分析

截至2017年底，我國(guó)60歲及以上老年人口有2.41億人，占總?cè)丝诘?7.3%，一般認(rèn)為，60歲及以上老年人口占人口總數(shù)的10%，即意味著進(jìn)入老齡化社會(huì)[1]。伴隨著中國(guó)社會(huì)老齡化進(jìn)程的加快，關(guān)于中老年人的話題，越來越受到社會(huì)關(guān)注。作為大眾媒體，在節(jié)目的設(shè)置上，應(yīng)該重視中老年群體，滿足中老年人的精神需求，旨在提高中老年人生活質(zhì)量。

首先，中老年人成為使用電視媒介的主要群體。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，觀看電視的受眾日漸減少，但是電視以其兼具視聽傳播的功能、使用門檻低的特點(diǎn)，使中老年人日漸成為觀看電視節(jié)目最多的群體。貴州衛(wèi)視準(zhǔn)確把握了當(dāng)前的媒介環(huán)境，提高了對(duì)中老年受眾和節(jié)目的重視，推出了面向中老年群體的電視節(jié)目《退休好生活》。

其次，體現(xiàn)人文關(guān)懷，關(guān)注中老年人的心理健康。目前，各級(jí)電視臺(tái)的中老年節(jié)目遍地開花，但是節(jié)目主要以養(yǎng)生保健為主，同質(zhì)化嚴(yán)重，無法真正滿足中老年人的心理健康需求。加之社交活動(dòng)少、生活節(jié)奏慢、與子女聚少離多等種種原因，很多中老年人都面臨著極大的精神危機(jī)。同時(shí)，退休人士在離開工作崗位后，往往會(huì)產(chǎn)生空虛感、衰老感、無用感等心理障礙[2]?！锻诵莺蒙睢窂膶?shí)際出發(fā)，考慮到了中老年人的需求，積極做好中老年觀眾的心理調(diào)適工作。

再次，重視中老年受眾的多樣化需求?！笆褂门c滿足”理論認(rèn)為，受眾會(huì)基于某種特定的需求來主動(dòng)、有目的地使用大眾媒介，從而使自己的愿望或需求得到滿足[3]?！锻诵莺蒙睢窓谀靠紤]到了老年群體需求的多樣性，從當(dāng)下人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題出發(fā)，內(nèi)容包含專業(yè)的法律知識(shí)、健康養(yǎng)生學(xué)問、生活竅門、飲食制作等。例如，2019年1月25日第410期節(jié)目中主持人與場(chǎng)上嘉賓探討社會(huì)日常話題“錢能否要回來”; 2018年11月7日第353期節(jié)目對(duì)觀眾普及生活常識(shí)“如何進(jìn)行垃圾分類”。節(jié)目?jī)?nèi)容上符合中老年觀眾的口味。

二、精心的節(jié)目安排

《退休好生活》是貴州衛(wèi)視為退休人士精心打造的一檔生活服務(wù)資訊類電視節(jié)目。節(jié)目以輕松的課堂形式邀請(qǐng)各行業(yè)專家、達(dá)人為中老年學(xué)員上課，內(nèi)容包括生活常識(shí)課、法律常識(shí)課、健康養(yǎng)生課等。節(jié)目豐富了中老年朋友的退休生活，深受中老年朋友喜愛。

（一）節(jié)目形式新穎。節(jié)目以課堂的形式展現(xiàn)在觀眾面前，給人眼前一亮的感覺。由主持人扮演老師，中老年嘉賓扮演學(xué)員，節(jié)目中“課堂氛圍”活躍、“老師”和“同學(xué)”的對(duì)話常常讓觀眾捧腹大笑。

（二）真實(shí)反映中老年朋友的生活。節(jié)目中設(shè)置了《退休調(diào)查團(tuán)》板塊，該板塊以一位中老年朋友的真實(shí)案例展開。案例多為日常生活中的小事，但又是中老年朋友們常常疑慮的事情。故事層層深入，最后由專家給出權(quán)威的解答，為觀眾解除心中的疑慮。

（三）實(shí)用性強(qiáng)。節(jié)目了解中老年人的節(jié)目訴求點(diǎn)，常常邀請(qǐng)到各行業(yè)的專家，為觀眾普及法律知識(shí)和介紹生活小妙招。例如法律常識(shí)課2018年11月21日第363期“停車位糾紛”、生活常識(shí)課2018年11月15日第359期節(jié)目“眼睛不舒服怎么辦”。

（四）線上線下聯(lián)動(dòng)形成閉環(huán)。節(jié)目在2019年春節(jié)前期策劃了《退休好春晚》特別節(jié)目，節(jié)目吸引了來自貴州省各地區(qū)近千名退休演藝愛好者的參與。線上與線下的互動(dòng)傳播形成營(yíng)銷閉環(huán)，通過不斷與中老年朋友互動(dòng)提升了節(jié)目熱度。觀眾朋友們?cè)凇锻诵莺么和怼诽貏e節(jié)目中實(shí)現(xiàn)了從“臺(tái)下”到“臺(tái)上”的角色轉(zhuǎn)換，既調(diào)動(dòng)了觀眾的熱情，又提升了節(jié)目的知名度。

三、成熟的節(jié)目運(yùn)營(yíng)模式

《退休好生活》是貴州電視文化傳媒有限公司與上海日新文化傳媒有限公司聯(lián)手打造的品牌，是融合電視、紙質(zhì)刊物、新興互聯(lián)網(wǎng)媒體及線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。在應(yīng)對(duì)我國(guó)人口老齡化的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下作出積極響應(yīng)，探索出了一條養(yǎng)老健康的新模式。

（一）吸納社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)制播分離?！锻诵莺蒙睢肥琴F州電視文化傳媒有限公司從上海引進(jìn)的一檔高質(zhì)量、高人氣、高效益的節(jié)目。它是由上海日新文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)制作節(jié)目?jī)?nèi)容，貴州電視臺(tái)完成播出，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的制播分離。據(jù)介紹，該項(xiàng)目已在上海市運(yùn)營(yíng)兩年，獲得老年朋友好評(píng)，社會(huì)反響熱烈，目前上海地區(qū)俱樂部會(huì)員人數(shù)已超過50萬人，可以說節(jié)目制作公司積累了相當(dāng)豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。貴州電視臺(tái)啟動(dòng)的《退休好生活》項(xiàng)目是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集約化發(fā)展迅速適應(yīng)的最好表現(xiàn)，有利于其推出高質(zhì)量的節(jié)目?jī)?nèi)容。

（二）整合新老媒體，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。《退休好生活》融合了電視、紙質(zhì)刊物、新興互聯(lián)網(wǎng)媒體，充分考慮到了中老年人的媒介使用習(xí)慣。它不單單是一檔提供生活服務(wù)資訊的電視節(jié)目，它還向中老年受眾提供免費(fèi)的《退休好生活》周刊。同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也給《退休好生活》節(jié)目帶來了新的營(yíng)銷平臺(tái)，節(jié)目官方微信公眾號(hào)的建立規(guī)避了傳統(tǒng)電視節(jié)目固定時(shí)段式的宣傳推廣，形成了“時(shí)刻皆傳遞”的狀態(tài)。新興移動(dòng)媒體所具有的及時(shí)互動(dòng)性，也加強(qiáng)了與受眾的互動(dòng)性，吸引了眾多中老年人參與到節(jié)目中來。例如，《退休好生活》的觀眾通過微信公眾號(hào)平臺(tái)向欄目組提出了許多改進(jìn)的建議，推動(dòng)了節(jié)目2019年的改版。

（三）后節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈的營(yíng)銷?！锻诵莺蒙睢吠ㄟ^發(fā)展俱樂部會(huì)員的方式，吸納中老年人。節(jié)目組每月為項(xiàng)目會(huì)員組織一場(chǎng)千人規(guī)模的免費(fèi)演出，為多才多藝的中老年朋友搭建了展示風(fēng)采的舞臺(tái)，深受中老年朋友喜愛;還開辦健身、攝影、舞蹈、廚藝等多樣的興趣愛好培訓(xùn)班，豐富老年朋友的退休生活;同時(shí)上線了“退休好物”商城，向觀眾售賣商品。這些模式實(shí)現(xiàn)了電視節(jié)目的三次售賣。改變了過去電視臺(tái)僅靠廣告收入盈利的尷尬局面，使盈利渠道多元化、差異化，挖掘了節(jié)目更多的市場(chǎng)價(jià)值。

四、結(jié)語

《退休好生活》改變了過去對(duì)中老年節(jié)目是非主流、不賺錢的節(jié)目的看法，改變了過去中老年節(jié)目?jī)?nèi)容空洞缺乏特色、包裝低劣、節(jié)奏緩慢的呈現(xiàn)方式，大膽采用綜藝節(jié)目的表現(xiàn)方式，在節(jié)目中將娛樂元素和節(jié)目話題聯(lián)系起來，通俗易懂地向中老年朋友介紹健康養(yǎng)生、法律常識(shí)、生活小竅門等知識(shí)。滿足了當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下中老年人的精神需求，讓其從眾多中老年健康養(yǎng)生節(jié)目中脫穎而出。

參考文獻(xiàn)：

[1]王凌峰.新媒體語境下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的健康傳播困境及對(duì)策[J].視聽，2019，（02）：179-180.

[2]張仕勇.論老年電視節(jié)目的定位[J].新聞愛好者，2007，（07）：56.

[3]呂凌凌.跨文化語境下的傳播策略分析[J].新聞傳播，2012，（03）：38-40.