在商用領(lǐng)域，戴爾一向以產(chǎn)品線全面著稱。2019年9月23日，戴爾便在上海全面發(fā)布了旗下OptiPlex臺(tái)式商用電腦、Precision工作站和Latitude全新機(jī)型。不僅如此，戴爾科技集團(tuán)商用終端產(chǎn)品及研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)出席并分享了對于商用市場的洞察及用戶需求的解讀，更揭秘了產(chǎn)品研發(fā)背后不為人知的故事。

隨用戶需求變化而變化

當(dāng)前的中國-商務(wù)辦公早已不再是辦公室中的朝九晚五了，人們的工作方式需求有突破性的計(jì)算產(chǎn)品與之匹配-這正是當(dāng)季戴爾商用全新產(chǎn)品改變的基因。在戴爾的調(diào)查中，超過76%客戶都在兩個(gè)以上的地方開展過工作，超過一半的員工在三個(gè)不同的地方工作過。這意味著，各種類型的產(chǎn)品、甚至是臺(tái)式電腦都需要具備這些變化。

對于整個(gè)用戶群-戴爾也有足夠的思考。數(shù)字化一代的成長，需要產(chǎn)品擁有更專業(yè)的數(shù)字體驗(yàn)。而整個(gè)商用市場-也被細(xì)分化、專業(yè)化的趨勢帶領(lǐng)著不斷變化。比如2019年，英特爾和NVIDIA這樣的產(chǎn)業(yè)鏈頂端的廠商均提出了對于創(chuàng)意設(shè)計(jì)電腦的概念的規(guī)劃，對于中國越來越大的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師群體，也需要廠商提供更為豐富的產(chǎn)品予以適應(yīng)。另外，AI、AR等新應(yīng)用，也需要計(jì)算產(chǎn)品提供更強(qiáng)大的算力，所以對于產(chǎn)品提出了更高的專業(yè)性要求。前段時(shí)間我們便對專業(yè)用戶選擇何種專業(yè)級(jí)電腦做出了報(bào)題一一對于設(shè)計(jì)師來說，究竟是選擇算力相當(dāng)?shù)?、?shù)千元的消費(fèi)級(jí)筆記本電腦，還是一臺(tái)上萬元的移動(dòng)工作站，對于大多數(shù)專業(yè)級(jí)的用戶來說，已經(jīng)有他們的答案。

的確，以價(jià)格為標(biāo)桿在商用領(lǐng)域和專業(yè)級(jí)用戶中并不吃香，商業(yè)用戶更多要求產(chǎn)品具備純算力之外的更多要求。所以我們在戴爾當(dāng)季產(chǎn)品中看到了三個(gè)圍繞用戶體驗(yàn)的重要“指標(biāo)”：第一點(diǎn)是隨時(shí)準(zhǔn)備就緒，第二點(diǎn)是沉浸式生產(chǎn)力。第三點(diǎn)事協(xié)同工作。所以戴爾很多行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品都具備良好的支持和服務(wù)，甚至為不同的行業(yè)，不同的場景-專門設(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品線。

25歲Latitude的新變化

今年適逢Latitude品牌創(chuàng)立25周年，25年前創(chuàng)立這個(gè)產(chǎn)品線之時(shí)，戴爾便希望以“安全、容易管理、容易部署”的特點(diǎn)為IT決策者們提供一款性能和質(zhì)量俱佳的產(chǎn)品。

一直以來Latitude以出色的穩(wěn)定性在用戶處贏得不錯(cuò)的口碑，但如今商業(yè)用戶中，個(gè)人的喜好也在影響著商用戶產(chǎn)品的采購，即使是普通員工，也希望有更漂亮的機(jī)器使用-所以戴爾對于Latitude做了出了改變;不僅要保持安全可靠性、管理性及質(zhì)量的這些特點(diǎn)。同時(shí)也希望要確保設(shè)備外觀看起來非常的美觀。所以Latitude 2019新機(jī)型的改變便集中在三個(gè)點(diǎn)上;一是渴望的二是有生產(chǎn)力的-三是值得信賴的。

提供自由工作方式的Latitude 7400=合一筆記本電腦

在最新的Latitude 7400二合一筆記本電腦上，我們便看到了這樣的變化。對于這款產(chǎn)品-戴爾科技集團(tuán)資深首席工業(yè)設(shè)計(jì)師許巍鐘用了一個(gè)詞“蛻變”（Shift）來描述新機(jī)型的設(shè)計(jì)語言，它需要產(chǎn)品在“最初的30”（最初的30秒，最初的30分鐘，最初的30天，最初的30個(gè)月），也就時(shí)接觸產(chǎn)品開始帶來出色的用戶體驗(yàn)。所以Latitude 7400引入了CNC一體成型的機(jī)身，就連電腦的C面也采用了這樣的工藝;除了拉絲、鉆石切割和噴砂的處理之外，Latitude 7000系列產(chǎn)品用加入了編織的碳纖維材質(zhì)。Latitude 5000系列產(chǎn)品也加入了粉狀的碳纖維材質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)模具強(qiáng)度;為了滿足窄邊框、指紋辨識(shí)啟動(dòng)鍵的需求，新機(jī)型全新定制了鍵盤，從而成就了這款14英寸尺寸中最小的二合一筆記型電腦。

除此之外，我們還看到Latitude 7400設(shè)計(jì)的變化，產(chǎn)品從四四方方的形狀變成了平行四邊形，這樣的變化在商用機(jī)型中并不多見，許巍鐘也形象地用太極的起手式來形容老機(jī)型，而新機(jī)型帶來的視變化則是運(yùn)動(dòng)中的太極拳。

OptiPlex解決了成本壓力與工作方式的變化

戴爾OptiPlex 7070 Ultra超小型機(jī)改變你的桌面格局

對于中國的企業(yè)用戶來說，面臨的競爭壓力需要其在IT投資上具備成本降低和更大的回報(bào)率，不僅如此，所設(shè)設(shè)備需要滿足讓員工靈活自由地選擇最高效的工作方式。尤其是很多公司選擇開放式辦公格局，要求IT設(shè)備能夠充分利用辦公桌面空間、擁有最大限度發(fā)揮員工生產(chǎn)力并實(shí)現(xiàn)IT投資回報(bào)最大化的技術(shù)。

戴爾在商務(wù)創(chuàng)新上一直走在行業(yè)的前列，早在三十五年前戴爾便顛覆了PC的制造和交付方式，即使今天用戶也在享受著自由的訂制化服務(wù)。在2019年的OptiPlex產(chǎn)品之上，我們更上看到了這一思路在產(chǎn)品創(chuàng)新上的延續(xù)，尤其是獲得來自用戶端的要求，希望提供一個(gè)更為整潔的桌面和高效自由的辦公方式。

所以即使在筆記本電腦盛行的今天，很用企業(yè)用戶依舊選擇更為可靠的臺(tái)式電腦。戴爾科技集團(tuán)商用終端副總裁Rahul Tikoo也提道：“戴爾旗下的產(chǎn)品線，臺(tái)式電腦依舊占有半壁河山?！庇脩粜枨蟮母淖儯沟肙ptiPlex的產(chǎn)品設(shè)計(jì)日趨小型化，比如為中國市場專門設(shè)計(jì)的一款機(jī)型一一“成銘”，便采用了極小的機(jī)箱設(shè)計(jì)。

OptiPlex 7070 Ultra超j型機(jī)J運(yùn)算模塊

OptiPlex最新的成果，OptiPlex 7070Ultra，便是一臺(tái)兼顧成本降低和自由工作方式的創(chuàng)新產(chǎn)品。它突破了以往對臺(tái)式電腦和一體式電腦的認(rèn)識(shí)，將顯示器和計(jì)算部分以模式的方式集成在一個(gè)類似于顯示器支架之上，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)在桌面上的“隱于無形”一一戴爾將其稱為“零”空間占用。這樣的設(shè)計(jì)不僅線纜實(shí)現(xiàn)了完美的收納，也使用戶可以根據(jù)需求搭配顯示部分，并能實(shí)計(jì)算部分輕松地維護(hù)與升級(jí)。

不僅如此，我們看到OptiPlex在工作設(shè)計(jì)上更為尊重現(xiàn)代辦公的簡潔、時(shí)尚潮流，也加入了一些時(shí)尚設(shè)計(jì)元素。OptiPlex對于現(xiàn)代設(shè)計(jì)的重點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面：一是定義標(biāo)志性設(shè)計(jì)元素;二是利用大面積的散熱面板的設(shè)計(jì)提供更強(qiáng)的散熱效能;三是保持各系列產(chǎn)品一致性的設(shè)計(jì)。

為專業(yè)而生的Precision（專訪）

戴爾科技集團(tuán)商用終端專業(yè)計(jì)算 副總裁Tom Tobul

在戴爾眾多的產(chǎn)品線中，或許很多人對Preasion還不夠熟悉，事實(shí)上，這也是一個(gè)擁有22年歷史的商用品牌，它面對專業(yè)市場，推出了眾多臺(tái)式電腦工作站和移動(dòng)工作站。以如今細(xì)分fb的創(chuàng)意設(shè)計(jì)市場舉例，它針對的也是金字塔頂端的專業(yè)設(shè)計(jì)師人群。

正是這樣的品牌背景，使得大眾對于Precision并不太熟悉，我們也特別采訪了Precision品牌的負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師一一戴爾科技集團(tuán)商用終端專業(yè)計(jì)算副總裁Tom Tobul和戴爾科技集團(tuán)資深首席工業(yè)設(shè)計(jì)師許仲豪（Eric），通他們的描述讓這個(gè)品牌在中國更加深入人心。

eFashion：Precision這個(gè)產(chǎn)品我們一直很矣注。隨著近兩年用戶對于AI、AR等大負(fù)荷應(yīng)用需求越來越多，戴爾的工作站產(chǎn)品在散熱和性能上如何做到平衡的？

許仲豪：其實(shí)針對移動(dòng)工作站的設(shè)計(jì)，散熱一直都是最重要的環(huán)節(jié)?？紤]到目前90后、00后的年輕用戶的工作方式改變，對于產(chǎn)品的移動(dòng)性要求也變得越來越高，最大的挑戰(zhàn)莫過于如何在較小的機(jī)身中提供同樣出色的產(chǎn)品效能。比如當(dāng)筆記本電腦越來越輕薄便攜時(shí)，我們也需要提供與之匹配的散熱能力和效能，我們作出的改變包括風(fēng)扇本身的材料，包括整個(gè)完整產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，和其他的細(xì)節(jié)，均要做到最佳化的工業(yè)設(shè)計(jì)。這也是未來的趨勢，散熱不僅不會(huì)妥協(xié)，更會(huì)隨未來市場的趨勢而做改變。

Tom Tobul：我們設(shè)計(jì)工作站的理念首先是要滿足性能的需求，這個(gè)性能是放在第一位的，其二欠才是散熱以及靜音等等。為什么要性能第一？如果說不是性能第一的話，大家就會(huì)去買普通的筆記本或者是普通的臺(tái)式機(jī)了。工作站就是為了滿足AR-VR這種高性能的需求，因此性能是第一位的，其次是散熱、穩(wěn)定性、靜音等等。

eFashion：在性能和散熱的平衡性上，能否談一些具體的細(xì)節(jié)？

Tom Tobul：設(shè)計(jì)工作站產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)考慮到數(shù)十、上百個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和參數(shù)，涉及到顯卡、硬盤等硬件。設(shè)計(jì)之前-我們會(huì)先做一些仿真，在具體涉及到產(chǎn)品工程時(shí)-還會(huì)做進(jìn)一步專項(xiàng)測試。在工程師做整機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)，我們就會(huì)根據(jù)極限值留出一定的余量，即使產(chǎn)品性能達(dá)到參數(shù)要求的最高值時(shí)·它的散熱能力還是留有空間。除了限方面的測試和極限的余量的測試外-我們還會(huì)在硬件上考慮靜音與散熱兩者的平衡。

軟件方面，戴爾工作站提供了性能優(yōu)化軟件Dell Precision Optimizer，這個(gè)軟件是每一臺(tái)Precision都會(huì)內(nèi)置的。這個(gè)軟件的特點(diǎn)在于-會(huì)根據(jù)每一個(gè)工作站應(yīng)用軟件，比如說像Maya、Autodesk、Caffe這樣的專業(yè)軟件，并結(jié)合該機(jī)的硬件條件，Dell Precision Optimizer可幫助工作站自動(dòng)調(diào)整設(shè)置參數(shù)，使運(yùn)行在工作站上的這些軟件時(shí)刻處于最佳的配置狀態(tài)，或者是保證其參數(shù)自動(dòng)調(diào)整到最佳狀態(tài)。在測試中，某些軟件可_以達(dá)到100%-200%-甚至300%的效能，當(dāng)然，不同的軟件獲得的參數(shù)提升是不一樣的。