閆成君

一、引言

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中所占比重越來越大。大多數(shù)企業(yè)在自身不斷發(fā)展的同時，也開始重視社會責(zé)任。較一般企業(yè)而言，出版?zhèn)髅筋惼髽I(yè)作為文化的傳播者和其特有的政治屬性意味著會承擔(dān)更重的社會責(zé)任。社會責(zé)任報告作為企業(yè)踐行社會責(zé)任的書面記錄，所以研究出版?zhèn)髅狡髽I(yè)的社會責(zé)任報告顯得尤為重要。而作為出版?zhèn)髅狡髽I(yè)中具代表性的企業(yè)之一，新華文軒是國內(nèi)首家“A+H”出版?zhèn)髅狡髽I(yè)。新華文軒自成立以來，自覺履行社會責(zé)任并積極回報社會，開辟了一條自身發(fā)展與社會責(zé)任相結(jié)合的道路。企業(yè)以文化傳播為公司宗旨，擔(dān)當(dāng)傳播文化，傳輸社會正能量的使命。從企業(yè)戰(zhàn)略選擇方面可看出其在社會責(zé)任方面貢獻(xiàn)較大，因此其社會責(zé)任報告在出版?zhèn)髅叫袠I(yè)具有一定的前瞻性與影響力。為此分析與研究新華文軒的社會責(zé)任報告就顯得尤為重要。進(jìn)一步把本文選取郝雅楠，劉益（2017）的研究方法評估新華文軒社會責(zé)任報告。

二、新華文軒社會責(zé)任報告評估

（一）文化娛樂行業(yè)社會責(zé)任報告準(zhǔn)則評估

本文根據(jù)2011年《企業(yè)社會責(zé)任報告編制指南CASS-CSR2.0》中關(guān)于文化娛樂業(yè)準(zhǔn)則進(jìn)行評估。如表1分析內(nèi)容所示：

（1）“正確引導(dǎo)責(zé)任”方面提及思維、精神及社會導(dǎo)向，未提及政治和審美導(dǎo)向。（2）“提供服務(wù)責(zé)任”新華文軒均有提及。（3）在“人文關(guān)懷責(zé)任”方面企業(yè)影響了當(dāng)?shù)剌浾搶?dǎo)向，提高了企業(yè)自身影響力。（4）在“繁榮與發(fā)展責(zé)任”中全方位推進(jìn)“全民閱讀”和推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)，弘揚全民閱讀，傳承中華傳統(tǒng)文化。（5）“遵守職業(yè)規(guī)范責(zé)任”和“履行合法經(jīng)營責(zé)任”方面公司按照各項法規(guī)的規(guī)定，抵制賄賂、腐敗和欺詐等違法行為。（6）“安全刊播責(zé)任”只涉及員工安全，并未對企業(yè)安全刊播做出明確說明。（7）公司報告以定性陳述為主，缺乏反映履行程度的量化指標(biāo)和一定的數(shù)據(jù)支持，報告以企業(yè)自評為主，沒有政府和利益相關(guān)者的獨立評價和監(jiān)督。

（二）責(zé)任指標(biāo)數(shù)據(jù)評估

根據(jù)計算出的責(zé)任指標(biāo)數(shù)據(jù)，對其社會責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行分析，具體過程見表2。

三、新華文軒社會責(zé)任報告研究結(jié)果

通過上文分析，傳媒企業(yè)具有對社會的導(dǎo)向作用，因此企業(yè)應(yīng)將社會責(zé)任放在首位。新華文軒以“傳承中華文明，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為使命，在發(fā)展自身的同時，積極開展公益事業(yè)，倡導(dǎo)全民閱讀、服務(wù)教育事業(yè)。較其他過度重視經(jīng)濟(jì)利潤的傳媒企業(yè)而言，新華文軒的社會使命感很強。報告內(nèi)容和披露內(nèi)容均以正面信息為主，沒有負(fù)面信息。也并未對企業(yè)的安全刊播做出說明。再者企業(yè)雖然以文化傳播作為公司宗旨，但沒有提及政治導(dǎo)向和審美導(dǎo)向。出版?zhèn)髅綐I(yè)是我黨在意識形態(tài)和精神領(lǐng)域的中堅力量，因此企業(yè)應(yīng)在此方面加強。最后，企業(yè)沒有在報告中提供反饋途徑。

四、對新華文軒等出版?zhèn)髅狡髽I(yè)實施社會報告的建議

企業(yè)的社會責(zé)任報告不僅要披露正面信息，也要客觀披露負(fù)面信息，應(yīng)主動承認(rèn)自身不足并客觀予以披露，提高社會責(zé)任報告的可信度。 近年來企業(yè)的社會責(zé)任完全靠行業(yè)自律，這就導(dǎo)致大部分企業(yè)并沒有自覺履行社會責(zé)任的意識。政府部門應(yīng)該監(jiān)督傳媒行業(yè)社會責(zé)任的履行。再者政府應(yīng)該積極引導(dǎo)傳媒企業(yè)的社會責(zé)任觀，逐漸規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任報告的披露。另外企業(yè)發(fā)行的社會責(zé)任報告沒有第三方鑒定服務(wù)，導(dǎo)致其社會責(zé)任報告可信度較低。因此應(yīng)形成類似于會計師事務(wù)所等鑒證機(jī)構(gòu)來評審企業(yè)的社會責(zé)任報告，提高其可信度。從新華文軒這個企業(yè)出發(fā)，整個傳媒行業(yè)具有傳承文明、傳播文化的使命。因此傳媒行業(yè)應(yīng)當(dāng)自律，將企業(yè)社會責(zé)任放在首位并努力提高文化影響力，弘揚社會正能量。

表1 文化娛樂行業(yè)與新華文軒的社會責(zé)任報告內(nèi)容對比

表2 新華文軒社會責(zé)任指標(biāo)值及分析