柳恒

摘 要：在個性化網(wǎng)絡教育不斷深入的互聯(lián)網(wǎng)時代，博物館教育市場逐步呈現(xiàn)出多元化、專業(yè)化的特點，迫切要求借助互聯(lián)網(wǎng)開展有效的教育工作。因此，文章以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”博物館教育現(xiàn)狀，并從博物館教育服務重新定位、構建以興趣度為核心的教育模式、開發(fā)新的受眾研究機制等方面，對“互聯(lián)網(wǎng)+”博物館教育策略進行簡單闡述。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;博物館;教育

在互聯(lián)網(wǎng)時代，博物館不僅是文物收藏的場所，而且具有特殊的教育功能。“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的形式，可以促使傳統(tǒng)文化得到有效傳承，為人民精神文化水平提高提供依據(jù)[1]。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，正確認識“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的重要意義，利用互聯(lián)網(wǎng)手段，進一步創(chuàng)新博物館教育方式，成為博物館工作人員面臨的重要任務。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”現(xiàn)狀

1.1 自我認識不清晰

通過對當前背景下博物館宣傳教育工作進行分析，得出多數(shù)博物館不了解自身在互聯(lián)網(wǎng)時代教育的定位，也沒有將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”工作作為自身工作的內(nèi)容，導致整體“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”工作無法順利進行。

1.2 教育信息不連貫

雖然現(xiàn)階段我國多家博物館配合常設展覽構建了導覽系統(tǒng)，但整體導覽系統(tǒng)所包含的教育資源不足，無法覆蓋博物館的各個方面。且整體教育信息缺乏連貫性，影響“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”功能的有效發(fā)揮。

1.3 無法利用互聯(lián)網(wǎng)做好受眾分析工作

互聯(lián)網(wǎng)時代，社會大眾個性化學習探究需求逐步提升。但由于現(xiàn)階段博物館無法合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術做好受眾分析工作，不了解受眾需求，導致后期教育工作開展階段教育內(nèi)容與受眾所需信息差距較大，整體教育效果較差。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”策略

2.1 重新定位博物館教育服務

以往博物館教育工作主要是依托博物館實體開展的教育教學活動。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，博物館教育主要是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展的更加廣泛深刻的教育活動[2][3]。因此，博物館工作人員應根據(jù)現(xiàn)代博物館宣傳教育工作情況，正確認識互聯(lián)網(wǎng)時代時間、空間交互融匯等性質(zhì)，主動將多個學科、多個行業(yè)領域融合，形成以全球為教育視角的大社會教育體系。

本質(zhì)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”主要是依托博物館資源，面向整個社會公眾群體，提供非正規(guī)公益化服務?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+博物館教育”隸屬于社會教育范疇。其教育定位受博物館公共屬性、非正規(guī)教育兩個因素影響。一方面，依據(jù)博物館公共屬性，博物館工作人員可以以公益性、公平性為核心，依托互聯(lián)網(wǎng)渠道，實現(xiàn)博物館資源社會化共享;另一方面，依據(jù)社會上的區(qū)域非正規(guī)教育情況，博物館工作人員應利用互聯(lián)網(wǎng)技術，逐步豐富教育內(nèi)容，以彌補正規(guī)教育缺陷。如博物館工作人員可以社會教育為依據(jù)，推出一系列可推廣、可持續(xù)的教育模塊。在可推廣、可持續(xù)的教育模塊推出之后，博物館可以依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育理念，加強互聯(lián)網(wǎng)思維下自身教育教學形式的創(chuàng)新。主動突破宣傳渠道、自身經(jīng)歷的約束，合理利用互聯(lián)網(wǎng)仿真體驗式活動方式，進行考古、歷史、經(jīng)濟、建筑、美學、古漢語等多個學科的交叉融合，提高博物館教育成效。

2.2 構建以興趣度為核心的教育模式

根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的特殊性，博物館可以興趣度為導向。在基礎數(shù)據(jù)收集分析的前提下，綜合利用聲光電展示設計、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、個性化教育指導等模塊，實現(xiàn)系統(tǒng)化、連貫性的宣傳教育[4]。

首先，在基礎數(shù)據(jù)收集分析過程中，博物館可以將每一位觀眾作為信息收集來源。通過語音導覽、APP等產(chǎn)生的指向性數(shù)據(jù)，了解每一位受眾興趣度導向及最關注的文物信息、教育路線。

其次，在了解觀眾教育需求及教育傾向之后，博物館可以文字展板、文物圖片為重點，利用互聯(lián)網(wǎng)時代聲光電結合的展示方式，為觀眾簡單或詳細闡述與館內(nèi)文物相關的歷史信息。有條件的情況下，博物館也可利用互聯(lián)網(wǎng)技術，將館內(nèi)晦澀難懂的文物轉化為生動、形象的虛擬場景游戲，進一步提高博物館內(nèi)文物教育的魅力。

再次，基于博物館內(nèi)部文物教育信息的多樣性，多數(shù)參觀者在接受博物館宣傳教育時只是在路標引導下進行被動學習，整體教育效率較低，且文物教育資源利用率不高。在新受眾研發(fā)體系運行的基礎上，博物館可借鑒一些博物館的先進經(jīng)驗，如故宮博物院開發(fā)的《紫禁城祥瑞》《胤禛美人圖》系列APP。利用數(shù)據(jù)處理與移動互聯(lián)網(wǎng)結合的方式，以數(shù)字化的形式，為受眾提供免費的、個性化的展覽信息。

最后，考慮到博物館參觀時間內(nèi)宣傳教育力度的限制性，博物館可在特定的展覽宣傳日，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺事先收集觀眾最感興趣的文物信息，隨后調(diào)取相關文物;以此為載體，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中對特定文物歷史背景、相關人物、歷史價值等信息，進行詳細、全面的宣傳教育，以便最大程度提高“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”效果。

2.3 開發(fā)新的受眾研究機制

在“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”工作開展過程中，人是整體教育的主體，也是教育質(zhì)量的主要衡量標準[5][6]。因此，在提高對“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”中受眾的重視基礎上，博物館應在以往受眾分析機制的基礎上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術，構建更加系統(tǒng)、全面的受眾研究機制。最終形成以廣大群眾為主要導向的新型教育研發(fā)體系。

在以廣大群眾為主要導向的新型教育研發(fā)體系運行過程中，博物館首先應根據(jù)區(qū)域群眾生活閱歷、教育背景、年齡及工作類型差異，對區(qū)域內(nèi)群眾進行層次劃分[7]。通過差異化的教育方式，促使區(qū)域群眾可以共享資源成果。如在我國首都博物館開展的“讀城”系列教育活動中，博物館以青少年為教育對象，結合青少年在生理、心理方面的特殊性，對講解詞內(nèi)容、講解活動形式、講解內(nèi)容深度、講解強度等方面進行了調(diào)整，全方面契合了青少年閱讀需求，獲得了良好的教育效果。

其次，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中不斷涌現(xiàn)的新技術，博物館可在以區(qū)域群眾為主導的受眾研發(fā)體系運行過程中，利用線上+線下交互式體驗的形式，全面搜集區(qū)域群眾教育需求信息。隨后利用大數(shù)據(jù)挖掘分析技術，結合公眾平臺推廣關注信息調(diào)研，全過程跟蹤、調(diào)研區(qū)域受眾的精神文化需求。

最后，在了解區(qū)域受眾需求后，博物館可以從教育層面入手，對大數(shù)據(jù)分析結果進行深入解讀。借鑒先進的社會教育理念，自身扎實的技能技巧，進行整體教育活動的創(chuàng)新[8]。如對于中老年群體，博物館可以懷舊為主題。結合中老年群體生活經(jīng)歷、生理特點及心理特征，在教育活動中融入特定時代懷舊情感元素，以充分滿足中老年群體學習體驗的需求。

3 總結

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”形式，是博物館教育工作開展的主要趨勢。因此，針對現(xiàn)階段博物館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出現(xiàn)的問題，博物館內(nèi)部工作人員應正確認識自身職責定位，開發(fā)新的受眾研究機制。根據(jù)受眾特點，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，推進教育內(nèi)容、組織者角色的跨界共享，促使區(qū)域內(nèi)每一位群眾均可以實現(xiàn)對博物館資源的共享、利用、創(chuàng)造，提升博物館教育成效。

參考文獻

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[6]韓宏斌.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”給博物館發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)——太原市晉祠博物館“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新思路[J].文物世界，2017（1）：66-69.

[7]王旭東，趙鵬.“互聯(lián)網(wǎng)思維”在博物館展示設計中的映射[J].東南文化，2016（6）：113-117.

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