王玉曉 花山文藝出版社 河北石家莊 050061

隨著文化體制改革的不斷深入推進(jìn)，我國(guó)經(jīng)營(yíng)性出版社到目前均已完成企業(yè)化改造，建立了符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度，重塑了市場(chǎng)主體地位，極大地解放了出版生產(chǎn)力，迸發(fā)了出版活力。但新形勢(shì)下出版社如何謀求健康的可持續(xù)發(fā)展，成為每個(gè)出版人必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、完善人力資源管理、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制新途徑及創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)出版社可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

一、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是出版社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石

都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，可見細(xì)節(jié)在具體項(xiàng)目實(shí)施中的作用是至關(guān)重要的。但是，細(xì)節(jié)相對(duì)于戰(zhàn)略管理，無(wú)疑是處于從屬地位，做好戰(zhàn)略管理才是關(guān)乎企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展的終極決定因素。戰(zhàn)略管理，是基于對(duì)宏觀環(huán)境和行業(yè)動(dòng)態(tài)的透徹理解、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身競(jìng)爭(zhēng)能力的深入分析，對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)以及在資源調(diào)配等方面采取的經(jīng)營(yíng)策略，并要隨著行業(yè)總態(tài)勢(shì)、自身企業(yè)運(yùn)行環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的變化而不斷調(diào)整。隨著圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不確定性的深入，加強(qiáng)出版企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略管理已經(jīng)顯得尤為重要，可以說(shuō)已成為實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。在戰(zhàn)略管理的框架下，出版社不僅要加強(qiáng)選題策劃、圖書市場(chǎng)占有率的管理的前瞻性、預(yù)期性和規(guī)劃性，更要加強(qiáng)對(duì)出版企業(yè)環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)位置及內(nèi)部資源、核心能力的分析研究，科學(xué)作出適合自身企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略、增長(zhǎng)戰(zhàn)略甚至是應(yīng)急防御戰(zhàn)略，這樣才能頭腦清醒、方向明確、處變不驚，把好的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為高的績(jī)效。

二、完善人力資源管理是出版社可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源

當(dāng)前企業(yè)包括出版業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)的生命所在，能夠給企業(yè)帶來(lái)專業(yè)技能和思想的人才，以及能夠接受變革、擁有對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力和對(duì)新流程的執(zhí)行能力的人才，正是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)、變革型企業(yè)，并以此獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，合適的人才正是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的牢固支柱。人才的培養(yǎng)是決定出版社生存和發(fā)展的命脈，完善人力資源管理，管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才，盡力避免出現(xiàn) “惟楚有才”卻“楚才無(wú)用”甚至“楚才晉用”的現(xiàn)象，是出版業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵，是可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。

出版社完善人力資源管理的一個(gè)重要方向是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人也可以稱為“全方位人才”，就是指能運(yùn)用自己掌握的全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)職能組織或部門開展經(jīng)營(yíng)管理。培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人是出版社實(shí)現(xiàn)巨大、持久效益的必要途徑，是實(shí)現(xiàn)出版社可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。出版職業(yè)經(jīng)理人要具備出版行政管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)管理、生產(chǎn)制作管理、營(yíng)銷管理、信息管理等知識(shí)和技能，具備創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、溝通、信息處理、解決問(wèn)題的核心能力，具備控制、指揮、協(xié)調(diào)、決策、適應(yīng)環(huán)境、選人用人的能力。這樣的人才是需要不斷地再教育與培養(yǎng)的，只有真正培養(yǎng)和擁有了大批的出版職業(yè)經(jīng)理人，才能為出版社乃至整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制新途徑是出版社可持續(xù)發(fā)展的有效保障

隨著出版社企業(yè)改革的不斷深化，多年形成的平均主義分配制度正在被打破，激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)受到出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視，長(zhǎng)期以來(lái)，多種激勵(lì)方式的探索正在進(jìn)行，但激勵(lì)問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有很好地解決，激勵(lì)強(qiáng)度不足、激勵(lì)方式單一。多數(shù)出版社是工資加少量獎(jiǎng)金，有的是在年終根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)；還有一些出版社開始試行年薪制，但也還不夠完善。一般來(lái)說(shuō)，工資加獎(jiǎng)金，或者年薪制，激勵(lì)的重點(diǎn)是當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，屬于短期激勵(lì)，但如果片面追求短期利益，可能會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。許多決策行為的成效往往需要幾年之后才能顯現(xiàn)，如果沒(méi)有相應(yīng)的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，就可能誘發(fā)經(jīng)營(yíng)者看重短期行為而損害出版社的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制新途徑是出版社可持續(xù)發(fā)展有效保障。出版社的激勵(lì)機(jī)制要與個(gè)人業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái)，體現(xiàn)出激勵(lì)的效益原則；在采取物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，也要注重精神層面的激勵(lì)，要根據(jù)出版社的發(fā)展遠(yuǎn)景，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；激勵(lì)要與創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化氛圍聯(lián)系起來(lái)，提高全體員工的滿意度，體現(xiàn)出激勵(lì)的人本原則；激勵(lì)要有針對(duì)性，并非同樣的激勵(lì)制度可以適用于任何部門或個(gè)人；獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰同等重要，要并行發(fā)展。

四、創(chuàng)建積極向上、健康和諧的企業(yè)文化是出版社可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力

企業(yè)文化的構(gòu)建對(duì)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展具有越來(lái)越重要的影響力。美國(guó)管理學(xué)教授威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)管理成功的奧秘是每一個(gè)企業(yè)都有一種充滿信任、微妙性和親密感的人際關(guān)系。這就是優(yōu)秀企業(yè)文化的巨大作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同價(jià)值觀的導(dǎo)向功能；使員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則和觀念產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感的凝聚功能；激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)功能；向社會(huì)展示企業(yè)良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌的塑造形象功能；富有靈活變化性，能快速適應(yīng)環(huán)境變化要求的應(yīng)變功能。因而，創(chuàng)建積極向上、健康和諧的企業(yè)文化可以使出版人團(tuán)隊(duì)更有凝聚力、向心力，使出版社員工的主觀能動(dòng)性得到更進(jìn)一步發(fā)揮，是出版單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

五、重視資源整合與資源共享，謀求多渠道合作是出版社可持續(xù)發(fā)展的有利措施

出版社的做強(qiáng)、做大，只靠自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于出版產(chǎn)業(yè)鏈的冗長(zhǎng)，出版社只能依靠上下游企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，才能壯大自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。因此，重視資源的共享與整合，謀求多渠道合作，才是發(fā)展的王道。

中國(guó)的出版業(yè)近年來(lái)之所以能夠得到快速發(fā)展，既是國(guó)家積極推行文化體制改革和大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策的結(jié)果，又與國(guó)有出版單位和民營(yíng)文化機(jī)構(gòu)的合作博弈密不可分。國(guó)有民營(yíng)雙方雖存在搶占市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但國(guó)有出版單位看中了民營(yíng)文化機(jī)構(gòu)敏銳的市場(chǎng)眼光、突出的策劃能力、獨(dú)特的發(fā)行渠道和靈活的運(yùn)作機(jī)制，民營(yíng)文化機(jī)構(gòu)因沒(méi)有出版權(quán)而求助于國(guó)有出版單位的出版平臺(tái)，這便成了雙方持續(xù)多年合作的基礎(chǔ)和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)多年的相互磨合，雙方的合作已漸入佳境，現(xiàn)在已基本摒棄了買賣書號(hào)的初級(jí)方式，發(fā)展到了較為成熟的項(xiàng)目合作與資本合作階段。

在今后的合作發(fā)展中，出版社人員應(yīng)放下行業(yè)老大的架子，虛心向民營(yíng)機(jī)構(gòu)之優(yōu)于出版社的地方請(qǐng)教學(xué)習(xí)，同時(shí)民營(yíng)機(jī)構(gòu)也應(yīng)從促進(jìn)雙方持久健康合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，一方面吸收國(guó)有出版單位的優(yōu)勢(shì)，另一方面使自己的優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)雙方共享，最終雙方受益，共同做強(qiáng)做大。一定要摒棄雙方各自為戰(zhàn)的傳統(tǒng)做法，積極協(xié)調(diào)，密切合作，探索一套完善的無(wú)縫對(duì)接運(yùn)作機(jī)制，在保證圖書質(zhì)量的同時(shí)又有利于快速的市場(chǎng)反應(yīng)?，F(xiàn)階段，除項(xiàng)目合作外，國(guó)有出版單位和民營(yíng)文化機(jī)構(gòu)已將合作重點(diǎn)放在了資本合作層面。合作雙方只要著眼于未來(lái)，采取靈活務(wù)實(shí)的資產(chǎn)評(píng)估策略，完全可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并充分發(fā)揮資本運(yùn)營(yíng)對(duì)促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大整合推動(dòng)作用。

另外，出版社應(yīng)該嘗試業(yè)務(wù)合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟等靈活多樣的發(fā)展模式，重視和加強(qiáng)與國(guó)際圖書出版機(jī)構(gòu)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作，迅速提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，加速發(fā)展進(jìn)程，并積極將出版的中文圖書推向國(guó)外，在世界華文的出版市場(chǎng)上爭(zhēng)取更大份額。