崔麗云

摘 要 近年來，經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展進(jìn)步，對人才的各項(xiàng)素質(zhì)的要求越來越高，事業(yè)單位過去的職工培訓(xùn)工作已經(jīng)不能適應(yīng)需要。事業(yè)單位職工培訓(xùn)必須摒棄原有觀念，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)體制，同時充分借鑒其他事業(yè)單位的做法，提高職工培訓(xùn)的效果和效率。筆者針對事業(yè)單位職工培訓(xùn)工作中存在的問題進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞 事業(yè)單位 職工培訓(xùn) 工作 問題 對策

一、前言

職工的培訓(xùn)工作非常重要，事業(yè)單位的工作人員的能力和素質(zhì)會對單位發(fā)展造成很大的影響。所以，事業(yè)單位要加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)，從而提高職工的工作積極性、理論水平和業(yè)務(wù)能力，使職工和事業(yè)單位之間實(shí)現(xiàn)雙贏，促進(jìn)事業(yè)單位各項(xiàng)工作順利開展，推動事業(yè)單位高效有序發(fā)展。

二、事業(yè)單位職工培訓(xùn)現(xiàn)存的問題

（一）沒有充分認(rèn)識職工培訓(xùn)的重要性

許多事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)基于對資金和時間成本的考慮，有意或無意地忽略了職工培訓(xùn)的重要性，即使組織開展了培訓(xùn)工作，也只是根據(jù)上級要求，沒有充分考慮單位和員工的實(shí)際需要，導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于表面和形式化，沒有起到切實(shí)提高職工素質(zhì)能力的作用。此外，事業(yè)單位的職工培訓(xùn)工作沒有經(jīng)過認(rèn)真的規(guī)劃和審核，不能真正做到服務(wù)于員工和單位，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，所以一些培訓(xùn)教師也產(chǎn)生了敷衍和應(yīng)付的心態(tài)。[1]

（二）缺乏戰(zhàn)略宏觀方面的指導(dǎo)

只有站在宏觀的角度思考問題，才能從根源上把握問題、解決問題。然而事業(yè)單位在開展培訓(xùn)工作的時候，只注重目前需要完成的任務(wù)和當(dāng)前的政策，沒有充分考慮和預(yù)見將來可能產(chǎn)生的問題。培訓(xùn)計劃缺乏戰(zhàn)略宏觀方面的指導(dǎo)，沒有進(jìn)步的空間，降低了培訓(xùn)計劃的可行性，不能適應(yīng)當(dāng)前正在進(jìn)行的事業(yè)單位改革。

（三）培訓(xùn)師資薄弱

通過分析目前事業(yè)單位的職工培訓(xùn)情況，發(fā)現(xiàn)師資力量薄弱的問題非常普遍。事業(yè)單位因?yàn)榫幹萍敖?jīng)費(fèi)問題，特別是全額事業(yè)單位受編制及經(jīng)費(fèi)所限，在培訓(xùn)方面投入的資金較少，不可能建立一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，甚至不能請到高素質(zhì)的培訓(xùn)師資。也有一些編制較多的事業(yè)單位，其培訓(xùn)師資來自單位內(nèi)部、上級單位，這些師資雖然很了解單位的實(shí)際情況，但是缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技能、經(jīng)驗(yàn)，降低了培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。

（四）培訓(xùn)內(nèi)容有偏頗

事業(yè)單位屬于社會服務(wù)型機(jī)構(gòu)，對社會的建設(shè)有非常重要的作用。然而很多事業(yè)單位的職工培訓(xùn)在培訓(xùn)前沒有充分調(diào)研統(tǒng)計培訓(xùn)需求，沒有結(jié)合自己單位實(shí)際和職工崗位實(shí)際規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式，只是完成上級安排的理論學(xué)習(xí)及泛泛的專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)缺乏針對性和實(shí)用性，造成培訓(xùn)內(nèi)容有一定偏頗，不能滿足職工的培訓(xùn)需要，降低了職工參加培訓(xùn)的積極性。

三、事業(yè)單位職工培訓(xùn)的對策

（一）制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案

事業(yè)單位在培訓(xùn)前必須充分了解職工的培訓(xùn)需求，就培訓(xùn)方式等充分征求職工意見，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、具體要求、適用范圍、培訓(xùn)形式等，使培訓(xùn)更加具有針對性。在這個過程中，必須有反饋、互動，在每次培訓(xùn)完畢之后評估效果，從而了解培訓(xùn)的可行性、影響程度等。[2]隨時改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。還要建立職工培訓(xùn)的檔案機(jī)制，從而為培訓(xùn)考核提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。

（二）創(chuàng)新培訓(xùn)的方法

過去的培訓(xùn)方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前需要，因此必須創(chuàng)新培訓(xùn)方法。必須摒棄傳統(tǒng)的理論灌輸法、集中培訓(xùn)法，要盡量依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高培訓(xùn)的總體質(zhì)量。除了可以開展研討會、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)之外，也可采取體驗(yàn)式培訓(xùn)、針對性培訓(xùn)的模式。此外，為了提高員工的技能和素質(zhì)，還可以制定輪崗制、技能操作考核、角色扮演、游戲培訓(xùn)等方法，促使職工更加積極地參與培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容

事業(yè)單位要創(chuàng)新和豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，針對各層次員工的不同需求、個體差異等，開展各層次的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，要從職工的崗位、學(xué)歷、發(fā)展需求等方面出發(fā)，設(shè)計不同的培訓(xùn)課程，滿足職工的培訓(xùn)需求和發(fā)展需求。[3]同時在內(nèi)容方面也要有改進(jìn)。比如可以采取分小組培訓(xùn)的模式，把同一批培訓(xùn)職工分為不同的小組，為職工布置技能實(shí)踐的任務(wù)。小組內(nèi)的人員可進(jìn)行角色扮演、上臺演示、分析思考，提高培訓(xùn)的趣味性。

（四）幫助職工鞏固培訓(xùn)成果

事業(yè)單位要隨時指出職工在運(yùn)用培訓(xùn)成果方面的不足之處，并制定解決問題的對策。此外，要給參加培訓(xùn)的職工布置一些任務(wù)，比如在培訓(xùn)結(jié)束之后，要求職工在兩周的時間內(nèi)，和同事分享培訓(xùn)的內(nèi)容和心得體會，交流的同事不能少于10個。還要督促職工采取記錄的形式，將培訓(xùn)過程中的內(nèi)容、意見、建議、成果寫下來，交給上級領(lǐng)導(dǎo)和人事部門。通過鞏固培訓(xùn)成果，能進(jìn)一步發(fā)揮職工培訓(xùn)的作用。

四、總結(jié)與體會

事業(yè)單位職工的培訓(xùn)工作非常重要。只有加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)和教育，才能提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促使事業(yè)單位的改革工作朝正軌前進(jìn)。因此，事業(yè)單位需要根據(jù)實(shí)際情況，建立科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制，滿足職工的培訓(xùn)需求，從而實(shí)現(xiàn)職工和單位的共同發(fā)展。

（作者單位為河北書畫詩詞藝術(shù)研究院）

參考文獻(xiàn)

[1] 畢耜穎.事業(yè)單位職工教育存在的問題及對策探究[J].科技資訊，2017，15（15）：129+131.

[2] 馬紅.淺析事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)工作的不足與對策[J].人才資源開發(fā)，2017（02）：7-8.

[3] 何昕怡.事業(yè)單位職工培訓(xùn)工作中存在的問題及對策分析[J].人才資源開發(fā)，2016（14）：9-10.