孫康燕

摘 要：隨著社會的快速發(fā)展，不斷進步的科學技術(shù)如今也應用到了高校的教學改革當中，其中，高效智庫的建設當中就應用了最先進的技術(shù)，檔案管理的交互式服務是已經(jīng)成為了不可或缺的一部分，但是要想更好地完成智庫建設，還有很多需要改善的地方，因此，目前非常有必要對此進行深入探索，這也是本文的主要目的。

關(guān)鍵詞：高校智庫建設;檔案管理;交互式服務;探索

現(xiàn)如今，加強智庫建設工作的緊迫性決定了對檔案管理的交互式服務進行探索的重要性，尤其是對高校來說，這是為了適應社會發(fā)展而必須要做出的努力，因此，本文就將以提升高校智庫建設效率為最終目的，對檔案管理工作的重要性進行分析和解釋，并對其的基本理念進行深入探究、對其的設計流程進行剖析，最后對交互式服務進行研究。

1 高校智庫建設中檔案管理工作的重要性

在高校當中開展智庫建設的工作非常有利于學校的健康發(fā)展和社會的快速發(fā)展，在做決策的時候會有更多的依據(jù)和相關(guān)資料等，不僅如此，智庫建設工作還能夠?qū)⒏鞣N各樣的有用的社會資源、學習資源等有效地整合到一起，因此，現(xiàn)如今各大高校都在積極地去開展和深入智庫建設的工作，其效果也是非常的明顯。但是，目前在建設高校智庫的過程當中對其結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和設置存在不合理的地方，其發(fā)展方位和范圍也不夠廣泛，部分高校在建設智庫的過程當中還存在“照搬模式”的現(xiàn)象，沒有合理地對其進行創(chuàng)新，在這樣的情況下，在這么多而且繁瑣的問題出現(xiàn)的情況下，檔案管理工作的重要性就直接地顯現(xiàn)出來了，如果做好了檔案管理工作，那么智庫建設工作的結(jié)構(gòu)以及工作的核心內(nèi)容都將會變得足夠合理與明確，其科學性和有效性也會得到進一步的加強，最終高校智庫建設的工作開展水平能夠從基礎和整體上得到提高。而在檔案管理工作的進行過程當中，交互式服務理念的出現(xiàn)大大提高了其效率，接下來本文將對交互式服務的理念以及具體的設計流程進行簡單的介紹。

2 高校智庫建設中檔案管理的交互式服務的概述

1）高校智庫建設中檔案管理的交互式服務理念研究。當前，在高校智庫建設過程當中，對檔案管理的交互式服務的基本理念的探索和研究都是圍繞著用戶的需求而開展的，但是就目前的情況來看，其探索和研究的力度還不夠大，同時以用戶需求為中心的這種理念還需要進一步加強。在檔案管理當中，交互式服務通過了解用戶的需求和提供個性化的服務去滿足用戶的需求而完成優(yōu)化和反饋等一系列的工作環(huán)節(jié)，因此，交互環(huán)節(jié)必須要圍繞著用戶去開展，還要以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的交互服務為前進的目標和動力，為此，教育部也明確表示要進一步通過交互式服務滿足用戶需求而達到優(yōu)化智庫建設工作的目的，必須要加強對交互式服務理念的研究工作的重視程度，充分、合理地利用資源，最大程度地發(fā)揮檔案管理工作的優(yōu)勢。

2）高校智庫建設中檔案管理的交互式服務設計流程。在確立好檔案管理工作當中的交互式服務的基本理念之后，下一步就要圍繞著基本理念開展設計工作了，如果說理念的確立對于高校智庫建設中檔案管理工作來說是基礎，那么流程的設計就是這項工作高效開展的基本保障。具體的設計工作的流程是有些繁瑣和復雜的，首先，要將數(shù)據(jù)信息當中的有效資源挑選和整合出來，以便日后的設計工作可以快速找到需要的信息并快速去利用，這一環(huán)節(jié)需要優(yōu)化信息板塊作為準備工作，并且要根據(jù)主題、形式的不同去挑選，整個過程都要時刻圍繞著交互式服務的核心來完成，對信息資源的整合是為了設立專題形式的數(shù)據(jù)庫，檔案管理工作通過利用專題形式的數(shù)據(jù)庫可以將工作效率提高到更高的水平，從而為建設智庫的工作做出一份貢獻。

3 高校智庫建設中檔案管理的交互式服務的研究

1）信息協(xié)同對于高校智庫建設中檔案管理的交互式服務來說是基礎。信息協(xié)同的作用和優(yōu)勢都非常的突出和明顯，尤其是在高校智庫建設的檔案管理的交互式服務當中，這是因為智庫建設對信息的大量需求需要依靠交互式服務涉及范圍較廣這一性質(zhì)來得到滿足，而交互式服務對各個領(lǐng)域和范圍的涉及又是依靠信息協(xié)同而完成的，因此必須要重視對信息協(xié)同理念在智庫建設過程當中的滲透，但是從目前的情況來看，很多建設智庫的高校在開展檔案管理工作和研究交互式服務的過程當中并沒有引入信息協(xié)同的理念，更加沒有去利用信息協(xié)同來完成智庫的建設工作，從而導致了信息、數(shù)據(jù)和資源等在研究交互式服務過程當中的丟失，這樣的話專題數(shù)據(jù)庫的設立就會受到嚴重的影響，同時還影響了檔案管理工作的有效性，最終導致了高校全面性地建設智庫的進程被耽擱。因此，對于建設智庫的高校來說必須要有效地去監(jiān)督交互式服務對信息協(xié)同理念的引入、滲透以及融合，并對效果進行檢測，同時還要實時監(jiān)督對數(shù)據(jù)的分析和利用以及發(fā)布等一系列的處理，從而徹底實現(xiàn)對信息的共同享用，這也是信息協(xié)同的最終目的，實現(xiàn)了信息協(xié)同的引入和滲透，那么就能夠為檔案管理的交互式服務的應用減少很多阻礙，從而能夠在整體上進一步地推動成功地建設高校智庫的進程。

2）對于高校智庫建設中檔案管理的交互式服務來說專題數(shù)據(jù)庫是核心內(nèi)容。在高校智庫建設中推進檔案管理的交互式服務的過程當中設立專題數(shù)據(jù)庫的重要性越來越明顯了，這一點從教育部針對建設專題數(shù)據(jù)庫而對相關(guān)文件進行完善就可以得到體現(xiàn)，那么究竟為什么要如此強調(diào)專題數(shù)據(jù)庫的設立工作呢？這是由當前社會的發(fā)展情況和高校的發(fā)展需求而決定的，如今越來越多種類和數(shù)量的數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，為高校建設智庫的這項工作帶來了不小的麻煩，從數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計到數(shù)據(jù)的整合與利用，對于建設智庫來說都存在很大的問題，而在交互式服務當中設立專題數(shù)據(jù)庫能夠很好地幫助解決這些問題，因為專題數(shù)據(jù)庫的設立是圍繞著高校對信息和數(shù)據(jù)的需求為中心而進行的，能夠幫助智庫建設工作進一步去分析和處理數(shù)據(jù)，還有助于實驗室的建設，加強檔案管理工作的有效性，因此，高校必須要重視對專題數(shù)據(jù)庫的建設，并且在建設的過程當中必須要緊緊抓住高校自身的需求，對數(shù)據(jù)和資源有效地進行分類處理，從而達到通過檔案管理的交互式服務而幫助建設智庫的目的。

3）高校智庫建設中檔案管理的交互式服務的升華是智庫成果的發(fā)布。對于高校來說，智庫的建設最重要的環(huán)節(jié)不僅僅是通過對數(shù)據(jù)的一系列處理而完成建設工作，發(fā)布智庫成果雖然并不在智庫的建設過程當中，但是對于建設智庫同樣有著非常重要的意義，這是因為在如果忽視對智庫成果的發(fā)布，那么實際上是不利于資源整合工作的順利進行的，而且極大地阻礙了研究渠道的進一步拓寬和發(fā)展，從而降低了高校建設智庫的速度和效率。因此，在如今這樣的信息可以高速進行傳遞的環(huán)境之中，高校要利用社會上的熱點新聞和信息，并且及時地去整合，值得注意的是在整合信息這一環(huán)節(jié)必須要安排專業(yè)的人員來完成整合工作，然后還要時刻注意對用戶反饋信息的搜集和分析，通過以上這些來提高發(fā)布成果的速度和準確性。除了要保證發(fā)布出來的智庫成果的準確性以及發(fā)布的速度之外，還要針對這一環(huán)節(jié)設立專門的監(jiān)督和檢查部門或者機構(gòu)，提高高校對發(fā)布智庫成果的重視程度，同時也非常有利于高校智庫建設工作的發(fā)展和進行，也能夠促進高校在發(fā)布智庫成果的過程當中不斷變換形式、尋找最適合自身的發(fā)布形式，不斷地去進步。

4 結(jié)束語

總的來說，當前智庫建設以及其中的檔案管理工作的重要性已經(jīng)得到了高校的認可，具體的建設工作和管理工作的實施也都很順利，但是高校檔案管理人員對于交互式服務的重視程度遠遠不夠，而且針對交互式服務而開展的研究可以說還不夠徹底，仍然有很多需要改善的地方，所以，必須要好好利用當前的先進技術(shù)進一步加強交互式服務的研究工作，為高校智庫建設工作添磚加瓦。

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