梁爽

摘 要：博物館人才隊伍建設是文博事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一項重要內(nèi)容，也是博物館保持生機活力的重要法寶。讓文化活起來，讓“文物”活起來，歸根結(jié)底需要博物館里的人依靠智慧和能力，尤其是工作在博物館一線的教育員。如何組建一支有梯度、研究型的教育隊伍對于博物館教育工作的長遠發(fā)展來說，是非常重要的。

關鍵詞：博物館;教育人才;隊伍建設

博物館教育人才主要是指博物館專職教育部門內(nèi)的講解員、接待員、教育活動策劃組織者、電教員、網(wǎng)絡推廣員及其他直接面對觀眾的工作人員。博物館的教育部門，是博物館對外的窗戶和形象，教育人才的情況直接決定著博物館的服務質(zhì)量。河南省是文博大省，共有18個地市，本文通過調(diào)研18家地市博物館教育人員情況，了解整個河南省博物館教育人才隊伍建設的現(xiàn)狀，以期為未來博物館人才隊伍建設提供可行性依據(jù)和

1 河南省內(nèi)18家地市博物館人才隊伍現(xiàn)狀

本文通過實地調(diào)研、電話問詢、問卷調(diào)查、資料整理、數(shù)據(jù)分析等方式，對河南省18家地市博物館的教育隊伍進行調(diào)查研究，針對博物館教育人員的性別比例、學歷比例、年齡分布、在職工齡、專業(yè)類別、專業(yè)培訓度、專業(yè)培訓級別、近三年月薪、有無志愿者隊伍及規(guī)模等8項進行調(diào)查研究，擬通過本次調(diào)研，了解全省博物館教育隊伍發(fā)展情況、現(xiàn)存優(yōu)劣，對進一步加強我院博物館教育隊伍的科學化、現(xiàn)代化管理提供依據(jù)，也對全省博物館教育隊伍的發(fā)展起到啟示作用。

1.1 全省博物館教育隊伍人員基本情況

1.1.1 性別比例

從數(shù)據(jù)上看，全省18家博物館中，只有8家博物館男女都有，且是女性居多，僅開封市博物館男女性別比例相差不大，剩余10家博物館從事教育工作的只有女性。

1.1.2 學歷比例

從圖中可以看出，18家博物館教育員學歷整體以專科與本科為主，碩士生偏少。

1.1.3 編制情況

調(diào)查結(jié)果顯示，全省地市博物館在教育人員上分配的編制較少，除了平頂山博物館全是在編人員，其他各館都是編制外人員偏多。

1.1.4 專業(yè)類別

從圖表中可以看出，全省18各地市博物館教育人員的專業(yè)類別多樣復雜，常見的專業(yè)為播音主持和藝術類，與博物館教育相關的文博類和考古類專業(yè)較少。

1.1.5 年齡及黨員情況

從以上兩個圖表中可以發(fā)現(xiàn)博物館教育工作的特征和現(xiàn)狀。特征：青春職業(yè)，雖然老中青年齡層次都有，但是年輕人占主要位置，35歲以下占到80%?，F(xiàn)狀：25歲以下年輕人比例偏低，博物館教育隊伍后繼無力，面臨補充新鮮力量的問題。同時，教育崗位作為博物館的窗口，黨員僅僅占到34%的比例。

1.1.6 在職工齡

從圖表中可以看出，工齡在5年以下的比重，全省超過了50%，有些博物館甚至超過了80%，整體博物館教育從業(yè)人員呈年輕化態(tài)勢。

1.1.7 近三年月薪

從圖表中可以看出，各地市博物館教育員月薪有差別，月薪3千元以上的僅占總?cè)藬?shù)的23%，商丘博物館全部教育員的月薪都不超過2千元。

1.1.8 接受專業(yè)培訓的級別

從數(shù)據(jù)中可以看出，雖然各館均有較多的培訓機會，但多是市級和省級的培訓，國家級別的培訓僅有3家博物館的教育員接受過，而且多數(shù)博物館的教育員未參加過各自地市的專業(yè)培訓。

1.2 河南省博物館教育隊伍存在的問題

1.2.1 教育人員性別比例不合理，年輕化，黨員少

從調(diào)查數(shù)據(jù)中不難看出，全省18家博物館教育員多數(shù)為女性，整體呈年輕化，幾乎沒有超過35歲的。大多數(shù)博物館將從事博物館講解、教育側(cè)重為向公眾提供開放服務的行為，這樣就導致在人才選拔和培養(yǎng)的過程中，只重視人員是否年輕、是否外形更佳，而忽視人員的均衡布局，尤其是男性教育員和黨員的選拔與培養(yǎng)。

1.2.2 教育人員學歷偏低、工資偏低

在博物館教育人員的招募和選拔中，過分強調(diào)外形和年輕，導致很多博物館的教育員多是本科和?？茖W歷，研究生學歷極少，因此按照地市博物館崗位薪金標準，多數(shù)教育員的工資都不會超過3千元。

仔細查看各館的招聘信息，這里以濟源市博物館和洛陽博物館的招聘公告為例，就能發(fā)現(xiàn)：博物館期望招聘到優(yōu)秀的教育員，其必須具備良好的綜合素質(zhì)、文化知識修養(yǎng)，最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關專業(yè)畢業(yè)，大專以上學歷，并符合相關公眾形象、語言表達等要求。但事實上，博物館期望的結(jié)果與提供的待遇卻是相反的。低學歷往往伴隨低工資，尤其是博物館將教育員當成服務員去定位，勢必會導致他們低工資的結(jié)果。

1.2.3 人才層次不平衡，整體專業(yè)能力和素養(yǎng)偏低，知識結(jié)構和專業(yè)結(jié)構不能適應事業(yè)發(fā)展的變化

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，各地市博物館教育人員來自多種專業(yè)，其中以播音主持、藝術類為主，其他專業(yè)也占到50%以上，專業(yè)整體雖多樣，但是跟博物館教育工作最對口的文博專業(yè)和教育專業(yè)卻無一人。在博物館工作卻沒博物館學相應的知識，就會導致業(yè)務能力水平偏低，加之沒有前輩的經(jīng)驗教訓可以學習，業(yè)務能力提升也受限。這樣缺乏核心力量的人才結(jié)構隊伍，會影響博物館的專業(yè)服務水平和科研能力水平，不利于博物館整體教育質(zhì)量的長遠發(fā)展。博物館的教育職能，需要以文物和博物館知識為根基，結(jié)合教育理論與教育心理學等研究，才能更好的發(fā)揮。

1.2.4 教育人員的工齡結(jié)構不合理，正式編制少

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，洛陽博物館、三門峽博物館以及焦作博物館等，教育員多是工齡不超過5年，有工作經(jīng)驗、經(jīng)過培養(yǎng)的優(yōu)秀教育員基本流失殆盡，有的甚至是零。整體約40%是臨時教育員，有的館甚至全部是臨時工，年齡超過35歲的不足10%。

為了豐富博物館教育隊伍，各地市博物館不斷招聘新人，但是缺乏相應的機制和措施留住老教育員，白白浪費了數(shù)年教育員培養(yǎng)的精力和經(jīng)費。全省多數(shù)博物館教育部門都存在“年年招聘年年走”的現(xiàn)象。此項調(diào)查真實地顯示出了博物館教育人員流動性大的特點，也暴露出博物館缺乏教育人才的隊伍建設。