趙新月

一個(gè)芒果引發(fā)的“女快遞員下跪”事件，引爆網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，有人為快遞員“下跪”叫屈，有人為警察“證明”點(diǎn)贊，有人為客戶“較真”助威。

暫不論誰(shuí)是誰(shuí)非，我想說(shuō)，如果這位女快遞員加入了工會(huì)，那么，事情的結(jié)局也許不會(huì)是這樣。

從去年開(kāi)始，工會(huì)大力吸納“八大群體”入會(huì)，這八大群體包括貨車司機(jī)、快遞員、護(hù)工護(hù)理員、家政服務(wù)員、商場(chǎng)信息員、網(wǎng)約送餐員、房產(chǎn)中介員和保安員。根據(jù)目前情況，凡是入會(huì)的職工，在教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、信息服務(wù)、技能比武、文化生活等各個(gè)方面，比沒(méi)有入會(huì)的職工更有體面感，也更幸福。

如果這位快遞員加入了工會(huì)，她可以第一時(shí)間找工會(huì)。工會(huì)有權(quán)代表她與公司協(xié)商，與客戶溝通。至于處理問(wèn)題的方式，這些年處理勞資關(guān)系、勞動(dòng)糾紛的經(jīng)驗(yàn)，讓工會(huì)的協(xié)調(diào)能力不容置疑。

工會(huì)不僅善于處理這類問(wèn)題，還能夠從本身職能出發(fā)，幫助建立更好的企業(yè)文化和職工文化，包括不要讓“以罰代管”機(jī)制傳導(dǎo)給職工，讓他們產(chǎn)生更大的精神壓力。

這個(gè)事件中，派出所《證明》建議“對(duì)這種寧肯犧牲個(gè)人尊嚴(yán)也要維護(hù)公司聲譽(yù)的優(yōu)秀員工，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立榜樣和典型”。工會(huì)處理這個(gè)事情，方式可能不大一樣，它會(huì)一方面要求企業(yè)改進(jìn)管理制度，另一方面，它會(huì)教導(dǎo)職工一定要“自強(qiáng)”，因?yàn)闊o(wú)論男工女工，膝下都有黃金。

一句話，“八大群體”入會(huì)，這些散兵游勇的勞動(dòng)者，有組織給撐腰了。