劉棟材

回顧中國人力資源管理軟件發(fā)展史，可以清晰地看到，隨著業(yè)務環(huán)境的變化，人力資源管理軟件不斷升級迭代，從基礎人事管理信息化（HR1.0）、人力資源管理（HR2.0）、戰(zhàn)略人力資源管理（HR3.0），發(fā)展到人才運營（HR4.0）階段?？梢钥闯觯肆Y源管理軟件的更新迭代落后于人力資源管理需求，屬于被動升級。但在VUCA時代背景下，系統(tǒng)不能再被動迭代，而應該主動適應業(yè)務變化，指引、幫助人力資源管理者找到解決問題的方案，為企業(yè)運營提供關鍵支撐。那么，第五代人力資源管理軟件如何引領人力資源管理業(yè)務方向？

深圳市東寶信息技術有限公司基于6000余家企業(yè)伙伴、30位行業(yè)專家的管理實踐，提煉出中國第五代人力資源管理軟件的五大特點：戰(zhàn)略思維、業(yè)務導向、數字化運營、生態(tài)化平臺、模塊化組合。

戰(zhàn)略思維

隨著中國企業(yè)逐步向研發(fā)與營銷兩個價值端轉型，企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展越來越依賴于戰(zhàn)略方向的正確性， 戰(zhàn)略定力將成為企業(yè)家們做強做大的共識。在傳統(tǒng)人力資源管理理論中，人力資源戰(zhàn)略居于從屬地位，未被列入核心戰(zhàn)略資源范圍。但是事實上，大多數企業(yè)已經意識到，人力資源特別是關鍵人才才是企業(yè)的核心競爭力，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵支撐。基于這一管理需求，新一代的管理軟件必須具備戰(zhàn)略執(zhí)行的全局觀與主動性，秉持管理閉環(huán)原則，提供成熟、穩(wěn)定的運行模型與工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)從戰(zhàn)略解碼到落地執(zhí)行的全過程管控，及時糾偏，確保戰(zhàn)略目標能落地實現(xiàn)。

業(yè)務導向

新一代人力資源管理軟件應結合優(yōu)秀實踐，指引企業(yè)樹立基于業(yè)務流程的體系設計，從人力資源的角度出發(fā)，深度理解業(yè)務流程，分析業(yè)務管理痛點，成為業(yè)務需求的一體化方案供應商，以實現(xiàn)業(yè)務價值為目標，重新定義人力資源管理的價值。

數字化運營

隨著大數據、人工智能的深度運用， 60%的中國一千強企業(yè)把數字化轉型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。技術的變革必然帶來管理的創(chuàng)新。人力資源管理軟件必須以數字來精準衡量個人、組織的價值產出，并以數據來驅動個人、組織價值持續(xù)優(yōu)化與變革，從而擺脫對管理者的依賴，形成相對獨立的流程化、數字化管理體系。

生態(tài)化平臺

為適應業(yè)務活動的靈活性，組織形態(tài)逐步向平臺化、生態(tài)化轉變，更強調開放與兼容，體現(xiàn)在人力資源管理軟件的設計上，要求在技術層面上必須具備良好的二次開發(fā)與兼容性，打通與其他管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)信息流動，降低企業(yè)信息化成本。在軟件功能設計上，必須具有生態(tài)化與共享服務意識，建立起數據共享平臺，降低例行事物的管理成本，持續(xù)提高組織運行效率。

模塊化組合

用戶越來越重視產品體驗感，看重個性化需求的滿足。這就要求新一代的軟件支持由用戶依據實際管理需求和個性，以“搭積木”的方式來自行選擇功能的組合，并實現(xiàn)流程高度可配性，以滿足實際業(yè)務需求。

總之，當今市場環(huán)境下，人力資源管理必須與業(yè)務管理深度融合，以數字化為驅動源，幫助業(yè)務管理者從人才、組織、文化、系統(tǒng)等維度綜合運營，精準獲取關鍵人才。