周建，吳瓊

基于定性比較分析的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的實(shí)證研究——以書院制人才培養(yǎng)模式為例

周建1, 2，吳瓊1

(1. 南京審計(jì)大學(xué)政府審計(jì)學(xué)院，江蘇南京，211815；2. 南京大學(xué)商學(xué)院，江蘇南京，210093)

新時(shí)代社會(huì)需要的人才是以創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的全面發(fā)展的人才。深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化是培養(yǎng)新時(shí)代創(chuàng)新型全面發(fā)展人才的歷史使命。運(yùn)用定性比較分析(QCA)方法，以層次分析法(AHP)為基礎(chǔ)，構(gòu)建并驗(yàn)證創(chuàng)新型全面發(fā)展人才的教育培養(yǎng)模式及其質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在高等院校人才培養(yǎng)進(jìn)程中實(shí)施的有效性。

創(chuàng)新型全面發(fā)展人才；定性比較分析(QCA)；客戶終生價(jià)值理論(CLV)；層次分析法(AHP)

一、引言

習(xí)近平總書記《在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》中指出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”[1]，這充分突顯了創(chuàng)新在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性和緊迫性。在這樣的時(shí)代背景下，教育作為廣大人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，其革新的重點(diǎn)也隨著時(shí)代發(fā)展而不斷變化。社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量尤其是人文素養(yǎng)、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力提出了更高的要求。近年來(lái)高等教育的發(fā)展理念正經(jīng)歷精英教育、大眾化的高等教育，到全人教育和通識(shí)教育，再到現(xiàn)今的創(chuàng)新型全面發(fā)展教育的過(guò)程。新時(shí)代下高等教育開(kāi)始向“全人教育”“通識(shí)教育”靠攏，即從多方面——身體、智能、審美、情感和精神——提供人類個(gè)體知識(shí)，它以構(gòu)建和諧世界為基礎(chǔ)，編織人生持續(xù)的夢(mèng)想，成為21世紀(jì)的全新教育理念[2]。高等教育的發(fā)展由精英化到大眾的技術(shù)功利化再到和諧的全人化，教育的中心逐漸走向人的自身。十九大報(bào)告提出，“建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育放在優(yōu)先發(fā)展位置，加快教育現(xiàn)代化”，新時(shí)代需要的是“具有國(guó)際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”[1]。在傳統(tǒng)教育里，單一、吸收式的被動(dòng)學(xué)習(xí)模式主要是以考試為目標(biāo)，以灌輸為手段，滿足學(xué)生在專業(yè)技能方面的發(fā)展，這顯然不能滿足新時(shí)代社會(huì)人才培訓(xùn)的需要[3]。為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育在人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面的不足，我國(guó)部分高校嘗試建立了書院制學(xué)生教育管理的新體系，進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)全方位人才的通識(shí)教育、全人教育。作為教育模式改革的一條新路，書院制培訓(xùn)模式能否培育出符合時(shí)代要求的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才是本文研究的主要問(wèn)題。

本文運(yùn)用客戶價(jià)值理論來(lái)評(píng)價(jià)高等教育的人才培養(yǎng)模式，用層次分析法(AHP)構(gòu)建全面發(fā)展創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)模型，并運(yùn)用定性比較分析(QCA)方法，綜合考評(píng)調(diào)查樣本的狀況，驗(yàn)證新型書院制培養(yǎng)模式在全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐中的可行性，從而為高等教育的革新和發(fā)展提供有意義的借鑒。

二、創(chuàng)新型全面發(fā)展人才評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

何為成才？對(duì)于高校培養(yǎng)的人才來(lái)說(shuō)，成才的畢業(yè)生需要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)、較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和全面發(fā)展的綜合素質(zhì)。在科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系中，將知識(shí)、能力、素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)作為一個(gè)整體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出中肯的考察認(rèn)定，并在此基礎(chǔ)上建立的人才評(píng)價(jià)體系，從而引申出“人人可以成才、不唯學(xué)歷、不唯表面文章、注重實(shí)際工作能力、注重未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α钡娜瞬旁u(píng)價(jià)觀念[4]。

美國(guó)學(xué)者Dwyer等人在1989年根據(jù)客戶生命周期理論，提出了客戶終生價(jià)值(Customer Lifetime Value, CLV)的概念及CLV的計(jì)算模型?？蛻魞r(jià)值是指對(duì)一個(gè)新客戶在未來(lái)所能給企業(yè)帶來(lái)的直接成本和利潤(rùn)的期望凈現(xiàn)值[5]。一個(gè)客戶的價(jià)值由三部分構(gòu)成：歷史價(jià)值，到目前為止已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的客戶價(jià)值；當(dāng)前價(jià)值，如果客戶當(dāng)前行為模式不發(fā)生改變，在將來(lái)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的客戶價(jià)值；潛在價(jià)值，如果企業(yè)通過(guò)有效的交叉銷售、調(diào)動(dòng)客戶購(gòu)買積極性或客戶向別人推薦產(chǎn)品和服務(wù)等，從而可能增加的客戶價(jià)值。借鑒該理論客戶價(jià)值的評(píng)價(jià)模式，把高校培養(yǎng)的人才視為客戶，建立以人才潛在價(jià)值為核心的人才評(píng)價(jià)模型。通過(guò)層次分析法(AHP)確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重[6]，評(píng)價(jià)人才的歷史價(jià)值和潛在價(jià)值，其中人才的理論分析能力、實(shí)踐能力和課題研究能力體現(xiàn)歷史價(jià)值(學(xué)分績(jī)點(diǎn))；競(jìng)賽情況、等級(jí)考試和志愿服務(wù)體現(xiàn)潛在價(jià)值(獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分)。運(yùn)用層析分析軟件yapp確定層次結(jié)構(gòu)模型，見(jiàn)圖1；構(gòu)建判斷矩陣，見(jiàn)圖2；建立以學(xué)分績(jī)點(diǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分為基礎(chǔ)的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系模型。

圖1 全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系模型

三、全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)方法及分析

(一)研究方法的說(shuō)明

本文采用定性比較分析方法。定性比較分析(Qualitative Comparative Analysis，簡(jiǎn)稱QCA)是20世紀(jì)80年代在社會(huì)科學(xué)研究中產(chǎn)生的一種針對(duì)中小樣本案例研究的分析方法[7]。它以案例研究為導(dǎo)向，集合理論研究，強(qiáng)調(diào)通過(guò)實(shí)證資料以及相關(guān)理論間對(duì)話，從小樣本數(shù)據(jù)中建構(gòu)出研究議題的因果性關(guān)系，基于集合論和布爾代數(shù)的分析，即從集合而不是相關(guān)的角度來(lái)考察條件與結(jié)果的關(guān)系，并使用布爾代數(shù)算法形式化人們分析問(wèn)題時(shí)的邏輯過(guò)程[8]。運(yùn)用QCA分析的最大優(yōu)勢(shì)在于QCA不是單個(gè)條件變量如何導(dǎo)致結(jié)果的發(fā)生，而是多個(gè)不同的條件變量如何以“組合”形式影響最終的結(jié)果，即其適用于多個(gè)變量組合影響結(jié)果的分析[9]。由于本文研究的樣本為二分變量，故采取清晰集的QCA方法進(jìn)行分析[10]。

圖2 全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系模型的判斷矩陣

(二)研究樣本的闡述

本項(xiàng)目選取某高校為研究背景。該高校于2014年在全校實(shí)行書院制改革，校內(nèi)分設(shè)4個(gè)書院，新生入學(xué)時(shí)就根據(jù)其興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣分配入住不同的書院。書院運(yùn)行中采用書院與學(xué)院的“雙院聯(lián)動(dòng)”模式：全校師生同時(shí)隸屬書院和學(xué)院，具有雙重身份、雙重管理。本文選取該校2013—2016級(jí)獲得獎(jiǎng)學(xué)金的新生共40名。整體分析樣本，分析包括整理男女生比例、分析生源地，見(jiàn)表1，再?gòu)拿總€(gè)年級(jí)分塊中選取具有代表性的個(gè)案(優(yōu)、劣、中等)共12個(gè)樣本進(jìn)行具體的案例分析。

表1 樣本整體分析情況

四、研究思路和結(jié)論

使用QCA方法對(duì)變量進(jìn)行兩分處理，即解釋變量和結(jié)果變量各有兩種，變量取值為1或0。某個(gè)條件變量出現(xiàn)或存在時(shí)，變量用大寫字母表示，取值為1；某個(gè)條件變量不出現(xiàn)或不存在時(shí)，變量用小寫字母或用空格表示，取值為0具體研究思路見(jiàn)圖3。

圖3 研究路線圖

a. 被解釋變量：成才(H)

以學(xué)分績(jī)點(diǎn)為主要依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分作輔助評(píng)價(jià)，對(duì)12個(gè)樣本的成才總體評(píng)價(jià)進(jìn)行二分編碼，即“成才”(○)與“不成才”(×)。

b. 解釋變量：歸屬感(A)，專業(yè)溝通(與專業(yè)導(dǎo)師的聯(lián)系)(B)，書院信息溝通(與輔導(dǎo)員的聯(lián)系)(C)，宿舍氛圍(D)。

基于書院制改革的背景來(lái)探討如何培養(yǎng)符合社會(huì)期待的優(yōu)秀人才，對(duì)于成才影響因素的考慮著重放在書院制改革上(其他因素暫不考慮)。為此我們對(duì)12個(gè)樣本進(jìn)行了深入的訪談，著重探討他們的日常學(xué)習(xí)生活，詳細(xì)詢問(wèn)他們對(duì)書院制改革的體會(huì)和感受，并將其訪談內(nèi)容簡(jiǎn)化，最終概括出四個(gè)出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞：歸屬感、專業(yè)溝通(與專業(yè)導(dǎo)師的聯(lián)系)、書院信息溝通(與輔導(dǎo)員的聯(lián)系)和宿舍氛圍。

c. QCA分析

基于QCA的分析，被解釋變量為“成才”，用大寫字母H表示，“成才”則H=1，“不成才”則H=0。解釋變量為歸屬感、專業(yè)溝通、書院信息溝通和宿舍氛圍。歸屬感用大寫字母A表示，“歸屬感強(qiáng)”則A=1，“歸屬感很低或沒(méi)有”則A=0(其余被解釋變量同理)。在解釋變量和被解釋變量都確定且被賦值以后，我們根據(jù)案例的真實(shí)情況構(gòu)建真值表，見(jiàn)表2，真值表中囊括了12個(gè)案例出現(xiàn)的原因條件組合，以及調(diào)查中沒(méi)有出現(xiàn)但實(shí)際上可能存在的原因條件組合。

在12個(gè)案例中，被解釋變量=0，即某種意義上不成才的案例數(shù)為5，被解釋變量=1，即成才的案例個(gè)數(shù)為7。以上是通過(guò)fs/QCA2.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出。在7個(gè)案例H=1中，對(duì)應(yīng)了5種解釋變量的原因條件組合，得出第一個(gè)方程式：

表2 真值表

A：歸屬感，B：專業(yè)溝通，C：書院信息溝通，D：宿舍氛圍

H=Abcd+aBcd+abcD+Abcd+aBcD

再在此基礎(chǔ)上運(yùn)用布爾代數(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)化：

H=BD(A+C)

由此方程式可以得出，在書院制改革下有兩種情況下有益于學(xué)生成才：對(duì)書院的歸屬感強(qiáng)、與導(dǎo)師之間的聯(lián)系密切、宿舍學(xué)習(xí)氛圍良好、與導(dǎo)師能進(jìn)行有效的溝通、能及時(shí)了解書院活動(dòng)信息，和輔導(dǎo)員之間聯(lián)系密切且宿舍有良好的學(xué)術(shù)氛圍。從分析中可以得出，與導(dǎo)師能保持良好的聯(lián)系、能定期咨詢與解答專業(yè)上的問(wèn)題(專業(yè)溝通)、宿舍良好的學(xué)習(xí)氛圍和優(yōu)良的居住環(huán)境(宿舍氛圍)是影響學(xué)生成才的必要條件；而歸屬感和書院信息溝通則是非必要非充分條件。這個(gè)結(jié)論是基于已知12個(gè)案例的QCA分析而得出的。對(duì)于沒(méi)有觀察到，但邏輯上存在的原因條件組合(虛擬組合)，會(huì)再進(jìn)一步對(duì)所有的解釋變量組合進(jìn)行考察：H=Abcd+aBcd+abcD+ ABcd+AbCd+AbcD+abcD+aBcD+abCD+ABCd+ABcD+AbCD+Abcd+ABCD=ACd+bD+B(aC+c)

考慮到實(shí)際存在的原因條件組合后，“專業(yè)溝通”“宿舍氛圍”和“書院信息溝通”仍對(duì)學(xué)生成才發(fā)揮著不可忽視的影響，這一結(jié)論與之前結(jié)論大體一致，但專業(yè)溝通的重要性加強(qiáng)，宿舍氛圍的重要性減弱。

通過(guò)QCA分析以及對(duì)樣本的具體研究可以得出以下結(jié)論：

(1)12個(gè)樣本中女生的綜合素質(zhì)優(yōu)于男生，男女的性別差異在對(duì)研究的影響中占據(jù)著較大比重，因而在教育模式改革中需要考慮男女性別差異這一因素。

(2)樣本中生源地為江蘇省的占近1/3，且來(lái)自江蘇省的新生較非江蘇省生源地的新生對(duì)書院制的接受程度更大。非江蘇省新生由于受教育制度、教學(xué)資源的差異化的影響，在大學(xué)期間的持續(xù)發(fā)展明顯遜于江蘇省新生。

(3)在書院制改革進(jìn)程中，通過(guò)分析不同階段學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)書院的歸屬感、與專業(yè)導(dǎo)師之間的溝通、和輔導(dǎo)員之間的信息溝通以及宿舍氛圍都影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和成長(zhǎng)發(fā)展。其中專業(yè)溝通、宿舍氛圍和書院信息溝通起著深刻的影響作用，且在三者之中，專業(yè)溝通的影響力度稍強(qiáng)于其他兩個(gè)，這表明制度運(yùn)行過(guò)程中需要采取措施完善溝通方面的不足。

五、啟發(fā)和建議

通過(guò)研究，首先就書院制為代表的新型培養(yǎng)模式，構(gòu)建了全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系；其次依據(jù)全面發(fā)展創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用定性比較分析方法驗(yàn)證了新的教育培養(yǎng)模式對(duì)創(chuàng)新型全面發(fā)展人才培養(yǎng)的積極作用，即肯定了實(shí)踐書院制培養(yǎng)模式的可行性；最后發(fā)現(xiàn)了新型人才培育模式在實(shí)踐中的不足和缺陷，為今后人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)提供以下幾點(diǎn)參考建議。

(一)考慮性別的差異，根據(jù)男女優(yōu)勢(shì)分別實(shí)施相應(yīng)的改革措施

由于男生和女生之間存在著先天的性別差異，且這些差異在教育體制改革中起著不可忽視的作用和影響。在書院制運(yùn)行中需要將這些差異考慮進(jìn)去，例如對(duì)男、女生分別實(shí)施不同的發(fā)展模式和評(píng)價(jià)體系，針對(duì)性別不足進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，從而更好地激發(fā)學(xué)生自身的潛能，促進(jìn)其全面的發(fā)展。

(二)促進(jìn)教育均衡化發(fā)展，盡可能消除地區(qū)差異

由于各地區(qū)教育資源分配的不均衡，進(jìn)而導(dǎo)致不同地區(qū)間教育發(fā)展水平存在差異化，致使來(lái)自不同地區(qū)的學(xué)生的知識(shí)水平和素質(zhì)能力參差不齊。黨的十九大報(bào)告指出，“要優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，推進(jìn)教育公平”。從城市到農(nóng)村，加快農(nóng)村義務(wù)教育的進(jìn)程，推動(dòng)城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展。對(duì)孩子的教育從小抓起，努力培育出符合社會(huì)期望的高素質(zhì)人才。

(三)完善導(dǎo)師制度，充分發(fā)揮導(dǎo)師在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)作用

雖效仿了英式住宿學(xué)院制的導(dǎo)師制度，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中未能充分發(fā)揮專業(yè)導(dǎo)師的作用，存在學(xué)生與導(dǎo)師之間聯(lián)系不密切、導(dǎo)師與學(xué)生之間沒(méi)有直接溝通的渠道、導(dǎo)師無(wú)法向?qū)W生及時(shí)提供專業(yè)學(xué)習(xí)幫助等問(wèn)題。研究結(jié)果表明，導(dǎo)師對(duì)學(xué)生專業(yè)指引的多少直接影響著學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度和未來(lái)的發(fā)展。

(四)提高書院選擇的自主權(quán)，更多地為學(xué)生考慮

訪談中許多學(xué)生都提到書院的分配并非完全由學(xué)生自主選擇。學(xué)校雖事先有考慮學(xué)生的興趣愛(ài)好、作息習(xí)慣等，但實(shí)際上并未能按此條件來(lái)分配宿舍，從而導(dǎo)致宿舍的分配不盡如人意，某種程度上也影響著日常的學(xué)習(xí)生活。所以，學(xué)校在書院和宿舍分配上需更多地從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，建立一個(gè)更加完善和精細(xì)化書院宿舍分配制度。

(五)嘗試自由學(xué)分制，培養(yǎng)全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才

英美高校在實(shí)行住宿學(xué)院制的同時(shí)還施行通識(shí)教育和自由學(xué)分制。學(xué)生在校期間可以自由安排課程獲取學(xué)分，當(dāng)學(xué)分達(dá)到專業(yè)要求時(shí)便可申請(qǐng)畢業(yè)，從而避免重復(fù)學(xué)習(xí)，進(jìn)而更有效地培養(yǎng)人才。鑒于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)教育習(xí)慣的根深蒂固，書院制改革教育可以將英美的自由學(xué)分制融入本國(guó)教育中，即學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程以外，可以選擇自己感興趣的課程，不設(shè)學(xué)分上限，只設(shè)置一個(gè)學(xué)分下限，學(xué)生在保證本專業(yè)學(xué)分修滿的前提下，可以選修其他專業(yè)的課程，以獲得學(xué)分，學(xué)期末學(xué)分滿足其他專業(yè)的畢業(yè)資格的，即可獲得其他專業(yè)的學(xué)位證書，從而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主權(quán)，更有益于人才培養(yǎng)。

[1] 習(xí)近平.決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利—在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告[M].北京:人民出版社,2017:31.

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2018-02-03；

2019-03-09

南京審計(jì)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃資助項(xiàng)目“如何從‘優(yōu)秀’走向‘卓越’——書院制改革背景下優(yōu)秀學(xué)生教育管理模式的實(shí)證研究”(2016AX01019Q)

周建 (1971—)，男，江蘇南京人，南京大學(xué)博士生，南京審計(jì)大學(xué)講師，主要研究方向：人力資源管理，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，聯(lián)系郵箱：358776826@qq.com；吳瓊(1996—)，女，江蘇泰州人，南京審計(jì)大學(xué)審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生，主要研究方向：大數(shù)據(jù)審計(jì)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

C939

A

1674-893X(2019)03?0128?05

[編輯：游玉佩]