孫慶華

(棗莊職業(yè)學院 經濟與信息技術系，山東 棗莊 277100)

0 引言

在“互聯(lián)網+”時代，智慧學習環(huán)境作為新時代教育變革的重要內容，既給學習者帶來了全新的學習體驗，也為教學交互的深入推進提供了服務支持與實踐場所。但從當前現(xiàn)狀看，多數(shù)教師未能同步提升到智慧型教師應有水平，反而產生了過度偏向工具的情況，導致對在智慧學習中本應更予重視及強調的交互無法做到深層引導。鑒于此，本文將從深度交互這一獨到角度出發(fā)對智慧學習環(huán)境進行探究，找出制約其發(fā)展的成因，提出有針對性的可行之策，切實體現(xiàn)智慧學習環(huán)境對教學的變革作用。

1 智慧學習環(huán)境教學交互案例

信息技術的跨越式推進，打破了傳統(tǒng)的圍墻式學習桎梏，學習形式亦可隨之革新為兩大類別：正式學習與非正式學習。在此背景下，智慧學習環(huán)境同樣存在多種形態(tài)，例如，在智慧教室里的課堂學習可被視為正式學習，而創(chuàng)客空間中的興趣學習可被視為非正式學習。

1.1 智慧教室教學交互

在互聯(lián)網、富媒體、云計算等現(xiàn)代技術的助推下，智慧教室初現(xiàn)崢嶸，不僅完善了教學基礎設施，更使教學資源的展現(xiàn)方式與獲取手段多元化，還可依托對學生特征的甄別及對學習進展的動態(tài)感知，為教學改革的實現(xiàn)提供保障。在智慧教室中，教學活動愈加多樣化，教學模式可以根據(jù)教學內容的差異靈活選擇，基于問題解決的教學模式是較有代表性的一種。

在智慧教室中，基于問題解決的教學模式通?？蓺w納為以下流程：①提出問題；②創(chuàng)設情境；③解決問題；④反饋評價；⑤深入拓展。智慧教室配備的各項支持技術可全程為教學活動提供工具、資源、情境、協(xié)作、評價等方面的服務，如圖1所示。

圖1 基于問題解決的智慧教室教學模式

1.2 創(chuàng)客空間教學交互

創(chuàng)客空間的理念基礎是共享與創(chuàng)造，鼓勵把創(chuàng)新想法付諸于實際行動，同時從問題處理中汲取、消化新知識。創(chuàng)客空間不僅為創(chuàng)客提供了必需工具，還為創(chuàng)客構建出有利于思維碰撞的時空，采取線下與線上相結合的交互方式。線下交互指圍繞具體問題進行面對面研討與實踐的交流活動。線上交互指的是參與者通過網絡向專業(yè)人士進行咨詢，以及分享問題處理進程與成果的活動。注重這兩種交互的有效銜接，將非常有助于問題的快速與有效解決。

創(chuàng)客活動一般涵蓋6個階段，詳細內容見圖2，其中集體研討、分工解決與協(xié)作創(chuàng)造3個子階段是循環(huán)開展的，不可一蹴而就，而是在反復的商討、分析、修改中逐步深化。

圖2 創(chuàng)客空間教學模式

2 智慧學習環(huán)境中深度交互發(fā)生策略

智慧學習環(huán)境與傳統(tǒng)教室中的交互存在較大差別：有技術保障的智慧學習環(huán)境增加了交互的深度與廣度，不僅能夠使交互內容更加優(yōu)質且兼具創(chuàng)造性，還能夠潛移默化地強化學習能力。智能學習環(huán)境下，促進深度交互發(fā)生的具有可操作性與建設性的策略如圖3所示。

圖3 基于深度交互層次模型策略

2.1 形成智慧工具觀，規(guī)避形式主義

智慧型技術的科學應用，能調動學習者的多重感官，使其主動參與到教學活動中，沉浸其中收獲到的過程性進步與結果性成就，培養(yǎng)終身學習意識。但需要特別注意的是，在應用智慧型技術時，不能僅注重豐富資源與情境的內容、形式，還要對傳達的深度進行考量，既要將資源變得易于接受，也要保留并重視知識本身應該傳遞的深厚內涵，不能僅停滯于花哨的表象。

隨著科技不斷進步，技術設備不再單單作為工具存在，它開始對人們的行為習慣及思維方式產生一定影響，教學技術不僅被視作擁有效用價值的教學手段，其本身還體現(xiàn)出相應的教育思想。就目前來看，在智慧型學習環(huán)境中出現(xiàn)“技術性領先、智慧性缺乏”現(xiàn)象已成為普遍弊病。因此，交互主體應主動去創(chuàng)新性地運用工具，而非被動地被工具所支配，要對工具蘊含的內在人文價值予以關注，利用工具實現(xiàn)智慧創(chuàng)造。唯有尊重人的智慧，才能夠樹立智慧教育的正確價值取向。

2.2 以有效反饋促進交互行為發(fā)生

在智慧型學習空間，依托頭腦風暴式的交互反饋，可以有效增進主體交互的積極性，創(chuàng)新也會在問題的產生與解決中孕育而成。在智慧學習環(huán)境中，鼓勵深度交互發(fā)生，但也不得不承認，仍會存在一些交互邊緣化的學習者，他們游離于淺交互甚至無交互的狀態(tài)，未對信息執(zhí)行深加工操作，給出的交互反饋也浮于表面。

智慧學習環(huán)境擴展了學習者的資源獲取渠道，實現(xiàn)了線上線下交互，但是這并不說明所有提問都能獲得有效回應。因此，隨著在交互中對技術依賴的比重越來越大，出于保證線上實時交互的考慮，應定期維護與優(yōu)化平臺系統(tǒng)；且在面對面交互期間，應注重通過有效路徑引導參與者主動表達，并及時作出高質量的反饋。另外，交互主體應對反饋信息作深加工處理，沒有動用頭腦的敷衍交互，盡管可以增加所謂的交互頻次，但從長遠影響看，極易降低參與者興趣，無法實現(xiàn)深度交互的終極訴求。倘若接收的反饋是經過反思的，則有助于增強學習者的參與度與歸屬感，激發(fā)他們的學習動機，進而為深度交互的持續(xù)發(fā)生提供驅動力。

2.3 智慧型教師引導深度學習發(fā)生

深度學習發(fā)生的關鍵之一在于智慧型教師的引導，具體表現(xiàn)在，智慧型教師應具備以資源意識為前提的情境創(chuàng)設能力、以認知彈性為核心的情境理解能力及以互動生成為特征的情境回應能力。

首先，智慧型教師應具備判斷技術適用性的能力?？陀^來說，各種信息化技術手段并不是無條件適用于所有教學類型，智慧型教師從事教學工作的首要前提便是要能因時因地因人制宜，針對不同的教學內容選擇與之契合的學習工具與環(huán)境，科學利用或開發(fā)資源以開展教學。

其次，智慧型教師應擁有與時俱進的教育理念。教師一方面要充實理論知識，提高信息素養(yǎng)；另一方面還要長遠地考慮教學問題。教學過程并不是一成不變的，而是不斷動態(tài)變化的，教師在該過程中需要不斷發(fā)現(xiàn)和處理新問題，唯有在職業(yè)生涯中持續(xù)積累經驗、展現(xiàn)智慧，依靠理論與實踐的有效結合，強化自身的教學技能，才能跟上教育變革的時代浪潮。

2.4 創(chuàng)新教學設計，激發(fā)學習者交互意愿

上述3項改進措施是將影響深度交互發(fā)生的因素作為切入點，從交互的技術、過程與主體方向提出了優(yōu)化方案，分別對應教學設計中的媒體選擇、策略制定與需求分析3個角度。而深度交互發(fā)生的重要目的之一在于增進學習者的興趣，創(chuàng)新的教學設計能夠增強教學活動的吸引力，進而提高學生互動的意愿。

智慧學習環(huán)境中的教學目標不能局限在認知與記憶層面，要從多環(huán)節(jié)考察，包括學習者掌握與運用知識的能力、解決問題的能力、高階思維的能力等。依據(jù)深度交互層次模型(圖3)，可結合交互層級確立教學目標，通過細化教學目標層級助推教學的逐漸深入。操作交互層，用以核查學習者與相關資源間的交互效率，教學目標可確定為定量行為，如學習進度、習題正確率、發(fā)回帖數(shù)量等；自然交互層，則對參與主體與資源進行交互時的體驗感受進行考量；而概念與心靈交互層通過反思報告與調查訪談等，對參與者學習前后的變化進行比對，如態(tài)度、情緒及思維品質等，有助于科學調整教學目標。

因為教學目標的多層次，所以教學評價也理應遵循多元化原則。智慧學習環(huán)境非常利于實現(xiàn)評價的多元化，通過提取平臺中記錄的學習者交互行為，使用大數(shù)據(jù)分析其交互的數(shù)量、質量及特征等，即可預測其學習效果。根據(jù)評價結果，就能適時對交互邊緣化的那些學生進行干預，通過良性引導讓其回歸交互中心。

但僅憑少數(shù)教師的力量達成此種高度的教學設計勢必會有難度，構建線上線下教師學習共同體則有助于教師個體教學設計的改進，不同學科的教師還可從跨學科視角入手擴展教學設計的縱深度，實現(xiàn)更高水平的創(chuàng)新。