文/本刊記者 劉文生
調(diào)動(dòng)和激發(fā)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的活力,強(qiáng)化其醫(yī)療功能,成為當(dāng)前基層醫(yī)療改革的著力點(diǎn)。
基層醫(yī)療衛(wèi)生體系正處在大變局的前夜。
2019年3月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》),提出今年在河北等20個(gè)?。▍^(qū)、市)開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)(圖1)。
4月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南(2019年版)》及《全國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力建設(shè)和信息化建設(shè)給予指導(dǎo)和規(guī)范。
6月,國(guó)家衛(wèi)生健康委又接連印發(fā)《衛(wèi)生健康系統(tǒng)解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的措施》和《社區(qū)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)(試行)》,前者要求簡(jiǎn)化需要基層填報(bào)的表格、報(bào)送的材料,后者對(duì)社區(qū)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療質(zhì)量安全提出要求。
7月出臺(tái)的《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》更是對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展作出了新的安排。
政策的密集出臺(tái)及高層頻繁的調(diào)研和表態(tài)釋放出的信號(hào)不言而喻:國(guó)家正在大力調(diào)動(dòng)和激發(fā)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的活力,強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療功能。
在中國(guó)全科醫(yī)學(xué)開拓者、首都醫(yī)科大學(xué)教授顧湲看來,一系列旨在加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)能力政策的出臺(tái),是在為之前的導(dǎo)向糾偏。
以往的政策和激勵(lì)下,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展普遍呈現(xiàn)“重公衛(wèi)、輕醫(yī)療”的現(xiàn)象,醫(yī)療服務(wù)功能不斷弱化。這導(dǎo)致老百姓喪失對(duì)基層的信任,進(jìn)而導(dǎo)致基層失去發(fā)展動(dòng)力。這顯然與分級(jí)診療和強(qiáng)基層的目標(biāo)不符,為扭轉(zhuǎn)這一局面,加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)能力便勢(shì)在必行。
問題的關(guān)鍵是,基層長(zhǎng)期以來積累的弊病能否有效解決?寫在紅頭文件上的目標(biāo)能否有效達(dá)成?顧湲認(rèn)為,政策方向無疑是正確的,但讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院的目標(biāo)并不現(xiàn)實(shí)。
路途艱難,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)該如何抉擇?要理解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的抉擇就要了解其現(xiàn)狀,要了解現(xiàn)狀就要知曉其何以至此。鑒史方能識(shí)未來。
《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》發(fā)布后,媒體驚呼,“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要升級(jí)為醫(yī)院了!”對(duì)此,全國(guó)政協(xié)委員、北京市豐臺(tái)區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“方莊社區(qū)”)主任吳浩頗不以為然。
“怎么能叫升級(jí)呢?為基層提供社區(qū)醫(yī)院這個(gè)名稱,只是為了改變老百姓的習(xí)慣思維?!眳呛普f,現(xiàn)在老百姓有個(gè)誤區(qū),就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心只干公共衛(wèi)生,不看病。所以要重新提出醫(yī)院的概念。
“重新提出”意味著什么?這要從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展歷程說起。
顧湲介紹,過去中國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)診療制度?;鶎咏值泪t(yī)院原來是聯(lián)合診所,后來因老百姓有需求,聯(lián)合診所逐漸轉(zhuǎn)變成一級(jí)醫(yī)院。因?yàn)槭自\在基層,不缺患者,一級(jí)醫(yī)院科室齊全,技術(shù)水平和服務(wù)能力都不錯(cuò)。上世紀(jì)80年代中期,原衛(wèi)生部鼓勵(lì)醫(yī)院創(chuàng)收后,分級(jí)診療制度被打破,患者涌向大醫(yī)院,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)失去發(fā)展根基。
基于當(dāng)時(shí)的情況,不少地區(qū)鼓勵(lì)基層醫(yī)院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以健康管理和慢性病管理為主,順便解決常見病和多發(fā)病。實(shí)際上,數(shù)年前的1981年,中美兩國(guó)專家在上海進(jìn)行的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查中才將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念引入中國(guó)。轉(zhuǎn)型中的基層機(jī)構(gòu)保留了病房,為慢性病、老年病、康復(fù)患者提供住院服務(wù)。上世紀(jì)80年代末,北京市東城區(qū)朝陽門醫(yī)院就專門建立了一個(gè)老年關(guān)懷病區(qū)。
1989年,世界家庭醫(yī)生組織和中華醫(yī)學(xué)會(huì)推動(dòng)首都醫(yī)科大學(xué)成立了全科醫(yī)師培訓(xùn)中心,北京市成立了全科醫(yī)學(xué)會(huì);1993年,中華醫(yī)學(xué)會(huì)全科醫(yī)學(xué)分會(huì)成立。這些組織的創(chuàng)立,標(biāo)志著全科醫(yī)學(xué)正式進(jìn)入了中國(guó)內(nèi)地。
圖1 《關(guān)于開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》主要內(nèi)容
“用基本的醫(yī)療設(shè)備加上醫(yī)生的望、觸、叩、聽和臨床思維,判斷患者大致是什么疾??;不是大問題就在社區(qū)觀察治療,同時(shí)提供慢性疾病的長(zhǎng)期健康管理;有大問題向大醫(yī)院轉(zhuǎn)診,同時(shí)基層醫(yī)生可就患者病情和治療情況與專科醫(yī)生溝通,幫助其更好地為患者診治?!鳖櫆硎?,這是國(guó)際通行的全科醫(yī)療模式,能方便老百姓就醫(yī),在基層解決常見問題,還能為醫(yī)保節(jié)約資金。
1992年,北京市豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局邀請(qǐng)首都醫(yī)大深度介入方莊第一醫(yī)院的建立,希望把醫(yī)院打造成全科醫(yī)學(xué)的典范。1992年方莊第一醫(yī)院(一級(jí)甲等)正式成立,1995年,其正式掛牌成為全國(guó)第一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心——方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心很好地解決了轄區(qū)常見病、多發(fā)病問題,并在周圍小區(qū)建立起數(shù)個(gè)服務(wù)站,為老年人提供周到的家庭醫(yī)生服務(wù),大受群眾歡迎。方莊社區(qū)也因此成為國(guó)內(nèi)最早開始普及全科醫(yī)學(xué)、家庭醫(yī)生理念的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
與此同時(shí),北京、天津、上海等城市已率先開展了以轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)和功能為核心的改革試點(diǎn)工作。
1997年,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》指出,“改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。國(guó)家層面的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)就此起步。
1999年,十部委發(fā)布《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的若干意見》,對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)、工作內(nèi)容、工作方式、組織形式、人員配備、工作用房、人員培訓(xùn)等提出具體要求。
此后,各地陸續(xù)采取醫(yī)療機(jī)構(gòu)派生、一級(jí)和廠企醫(yī)院轉(zhuǎn)型、民營(yíng)資本舉辦等方式建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2000年,天津市6個(gè)城區(qū)共有75家一級(jí)醫(yī)院,共計(jì)床位2645張。當(dāng)年,天津選取了10家一級(jí)醫(yī)院作為試點(diǎn),建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。按照計(jì)劃,2001年推廣到全市50%一級(jí)醫(yī)院,2002年全市所有一級(jí)醫(yī)院和具有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的二級(jí)醫(yī)院全部完成向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的整體轉(zhuǎn)型。
彼時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能被確定為集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育為一體的“六位一體”服務(wù)模式。
1 以往的政策和激勵(lì)下,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展普遍呈現(xiàn)“重公衛(wèi)、輕醫(yī)療”的現(xiàn)象。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)如火如荼,然而其并未向著顧湲所希望的全科醫(yī)學(xué)醫(yī)防融合的方向發(fā)展。
“2000年左右,各地文件要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不再設(shè)置病房,取消內(nèi)外婦兒等科室,只保留全科、康復(fù)科、預(yù)防保健科,否則評(píng)審不合格?!鳖櫆貞?,除部分企業(yè)和事業(yè)單位醫(yī)院,大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都撤銷了床位。
事實(shí)的確如此。如天津就明確要求“不再保留原有的內(nèi)科、外科、兒科等科室”“不設(shè)原有??苹旌系拇缶C合科室”“將原有的專科病房改為綜合病房,成立老年護(hù)理病房”。
2003年,突如其來的“非典”徹底改變了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的命運(yùn)。“非典”疫情暴露出行業(yè)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的“軟肋”。疫情過后,國(guó)家痛定思痛,決定建立國(guó)內(nèi)公共衛(wèi)生應(yīng)急系統(tǒng)。
政府前所未有地重視醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),財(cái)政大量投入,但大多流向公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)成為城市公共衛(wèi)生體系的“網(wǎng)底”。為了筑牢“網(wǎng)底”,城市一級(jí)醫(yī)院加速向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。
2005年開始,北京城區(qū)一級(jí)醫(yī)院陸續(xù)翻牌為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。隨后,北京各區(qū)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。改造的目的為了加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公衛(wèi)服務(wù)能力。
2 江蘇、廣東等省份始終沒有把醫(yī)療或醫(yī)院的職能放下,基本醫(yī)療服務(wù)一直保持著相對(duì)較高的水平。
基層承擔(dān)的公衛(wèi)任務(wù)越來越重,內(nèi)容越來越細(xì)。建立健康檔案、高血壓和糖尿病管理等都成為公共衛(wèi)生項(xiàng)目。顧湲覺得不可思議,在她看來,健康檔案只是醫(yī)療保障系統(tǒng)和基層醫(yī)療需要應(yīng)用的一個(gè)工具,公衛(wèi)單獨(dú)立項(xiàng)將使之與臨床服務(wù)分離,而且不能保證其真實(shí)性;而高血壓、糖尿病管理需要醫(yī)生連續(xù)觀察畫出曲線,通過與患者長(zhǎng)期合作找到并控制相關(guān)危險(xiǎn)因素,否則管理就失去了意義。顧湲到處呼吁,但得不到支持。
后來,甚至連食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督都成為社區(qū)的任務(wù)。過多的對(duì)“率”的要求令基層疲于應(yīng)付,工作就變成了填表,造假在所難免。
任務(wù)一直在增加,但人員卻沒有增加。
“并不是說政府重視公衛(wèi)了,就增加做公衛(wèi)的人,還是原來那批人。人的能力和精力是有限的,不可能這邊做健康管理,那邊還做手術(shù)?!北本┦心成鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任邵天銘(化名)直言,加之沒有了良性的激勵(lì)機(jī)制,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療功能逐漸弱化。
邵天銘參加工作之初是一名內(nèi)科醫(yī)生,他經(jīng)歷了一級(jí)醫(yī)院的發(fā)展、轉(zhuǎn)型和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能變遷。他介紹,當(dāng)初,基本的常見病、多發(fā)病,一級(jí)醫(yī)院都能診治,腸道門診、發(fā)熱門診、輔助檢查、24小時(shí)值班一應(yīng)俱全,B超下穿刺、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)都能進(jìn)行,常規(guī)的白內(nèi)障、闌尾手術(shù)等都可以開展?!袄习傩斩颊J(rèn)家門口的醫(yī)院,因?yàn)樗娴哪芙鉀Q他們的基本問題。”
轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,一切都發(fā)生了變化。“我的親身經(jīng)歷就是科室不斷萎縮?!鄙厶煦懜嬖V記者,原來有專門的心電圖醫(yī)生、耳鼻喉科醫(yī)生、眼科醫(yī)生,退休后,科室就萎縮了、消失了。一方面,收支兩條線后,做手術(shù)可能連加班費(fèi)都沒有,醫(yī)務(wù)人員失去了動(dòng)力。另一方面,基本公衛(wèi)任務(wù)壓力越來越大,醫(yī)務(wù)人員沒有更多的精力開展臨床醫(yī)療工作。
“說白了,政府發(fā)的錢就是讓你干基本公衛(wèi)的。這個(gè)過程非常痛苦?!鄙厶煦懻f。
實(shí)際上,這種態(tài)勢(shì)很快在全國(guó)蔓延。轉(zhuǎn)型、公衛(wèi)、收支兩條線成為城市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵詞。
2008年前后,經(jīng)過數(shù)年的轉(zhuǎn)型,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員思想觀念基本轉(zhuǎn)變,所有工作基本都圍繞公衛(wèi)進(jìn)行。老百姓明顯的感受是,身邊做健康教育、建檔、篩查的人越來越多,但是真正能解決疾病問題的人越來越少。另一方面,隨著醫(yī)保政策的不斷完善,老百姓的選擇更多,患者可直接去二三級(jí)醫(yī)院看病。
邵天銘清楚地記得,2008年,北京市出臺(tái)了一項(xiàng)政策,明確提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不再設(shè)置床位。大令既出,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心紛紛撤掉床位,基本醫(yī)療服務(wù)失去了最后的根基。如果保留病床,醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平會(huì)得以保持甚至提高,而不是退化。
彼時(shí),邵天銘在另一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心任業(yè)務(wù)主任。40張床位的撤銷過程令他印象深刻?!跋群笸狭私?個(gè)月,患者不愿出院。我們得負(fù)責(zé)給他們找地方,太遠(yuǎn)了不行,太貴了也不行。只要有一個(gè)人不走,中心就得留一套人馬24小時(shí)值守?!?/p>
2011年,又一輪轉(zhuǎn)型熱潮在全國(guó)拉開大幕。南京市甚至提出,主城區(qū)以經(jīng)營(yíng)為主的二級(jí)醫(yī)院全部轉(zhuǎn)型為以公益性為主的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。財(cái)政兜底的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心徹底轉(zhuǎn)換了服務(wù)模式,診療功能大大弱化,周邊的百姓生病后紛紛涌向大醫(yī)院,大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)越來越重。
中國(guó)逐年上升的慢性病發(fā)病率和心腦血管疾病發(fā)病率無法給基層公衛(wèi)提供背書。公衛(wèi)模式日漸遭受質(zhì)疑。與此同時(shí),越來越擁擠的大醫(yī)院給醫(yī)保資金帶來巨大挑戰(zhàn)。中國(guó)不得不重新啟動(dòng)分級(jí)診療建設(shè)。但與上世紀(jì)的情形不同,基層醫(yī)療能力已經(jīng)太過孱弱,無法承擔(dān)基層首診的重任。
宿州市埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“埇橋區(qū)南關(guān)社區(qū)”)是全國(guó)9300多個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中普通的一個(gè),也是典型的一個(gè)。
橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)由宿州市第三人民醫(yī)院于2007年舉辦。時(shí)任宿州市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)荊玉良一手創(chuàng)辦了該中心并兼任主任。埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)創(chuàng)建后,他從三院帶出一批優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,因此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在創(chuàng)辦初期就取得了當(dāng)?shù)鼐用裥湃?,服?wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、居民滿意度都處在全市前列。直到今天,其仍處在宿州市乃至安徽全省第一梯隊(duì)。
荊玉良告訴記者,改革前,埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)是醫(yī)保、新農(nóng)合慢性病定點(diǎn)單位,由于藥物品種齊全,門診量大,每年還有一定量的康復(fù)住院患者,可以基本滿足居民常見病、慢性病就醫(yī)需求,中心基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)相得益彰,相互促進(jìn)。
然而隨著基本藥物制度推行,常見病慢性病日??捎盟幬飮?yán)重短缺,基本醫(yī)療開展受限,連帶基本公共衛(wèi)生服務(wù)在一定程度上受到影響。
埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)轄區(qū)常住人口61495人,加上大量流動(dòng)人口,服務(wù)人口大約7萬余人,但中心核定編制僅僅48人,目前在編員工43人,編制嚴(yán)重不足,為確保國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成,中心只能自聘醫(yī)務(wù)人員,上級(jí)主管單位也不能協(xié)助解決自聘人員所需費(fèi)用。
其次,中心還面臨定崗難題,由于崗位限制,很多取得中級(jí)職稱和高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員無法兌現(xiàn)職稱工資。荊玉良坦承,目前已有4位高級(jí)職稱醫(yī)生跳槽,去了合肥、上海、南京等地;再次,中心沒有人事自主權(quán),現(xiàn)在缺編5人,根據(jù)崗位需要申請(qǐng)招聘,上級(jí)主管部門不予批準(zhǔn)。
此外,埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)還面臨藥品短缺、用房面積不足、財(cái)政投入不足、人員青黃不接等困難。
荊玉良建議政府重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)納入各級(jí)政府的考核范圍;人員招聘上采用靈活機(jī)動(dòng)、能進(jìn)能出的政策;編制、崗位同樣亟需靈活的政策;人才培養(yǎng)需要政府長(zhǎng)期的規(guī)劃。
宿州市埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是全國(guó)9300 多個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中普通的一個(gè),也是典型的一個(gè)。
盡管困難重重,面對(duì)加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療能力的大勢(shì),荊玉良還是做了考慮。一是把醫(yī)生送去緊密型醫(yī)聯(lián)體單位進(jìn)行為期一年的各科室輪轉(zhuǎn)進(jìn)修,希望三甲醫(yī)院一年的臨床學(xué)習(xí)可以讓醫(yī)生獲得解決社區(qū)常見病多發(fā)病問題的能力;二是大力鼓勵(lì)醫(yī)生參加各種培訓(xùn)和會(huì)議,開闊眼界;三是“老帶新”,年輕醫(yī)生跟著高年資醫(yī)生出診,既是助手,又是學(xué)徒;四是和科大訊飛合作引入“智醫(yī)助理”,能看七八百種疾病的AI將很好地輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷。
創(chuàng)建社區(qū)醫(yī)院新政出臺(tái)后,宿州市衛(wèi)生健康委全力推薦埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)參與社區(qū)醫(yī)院的創(chuàng)建,但受困于建筑面積不達(dá)標(biāo),最終未能成為社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)單位。
當(dāng)前,加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)是上下共識(shí),但基層發(fā)展的種種困局仍然存在。困局未解,社區(qū)醫(yī)院建設(shè)注定步履維艱。
《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》確定的20個(gè)省(區(qū)、市)試點(diǎn)名單中,并沒有把北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)包含進(jìn)去。邵天銘認(rèn)為,這些地方執(zhí)行政策比較到位,公共衛(wèi)生服務(wù)取得了很不錯(cuò)的成績(jī),但基本醫(yī)療開展不是很理想,跟南方發(fā)達(dá)省份存在一定差距。
實(shí)際上,諸如江蘇、廣東等省份,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展過程中,始終沒有把醫(yī)療或醫(yī)院的職能放下,基本醫(yī)療服務(wù)一直保持著相對(duì)較高的水平。在社區(qū)醫(yī)院建設(shè)方面,江蘇等省份一直走在全國(guó)前列。
2017年9月,江蘇省印發(fā)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)通知,正式啟動(dòng)試點(diǎn)工作。2018年1月,該省確定了67個(gè)基層機(jī)構(gòu)作為首批社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)單位,到2018年底, 26家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為“江蘇省首批社區(qū)醫(yī)院”,增掛社區(qū)醫(yī)院標(biāo)牌。2019年,江蘇計(jì)劃新增50個(gè)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)單位。
江蘇省明確了社區(qū)醫(yī)院的重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域,并出臺(tái)了具體落地措施。如提出構(gòu)建“大基層”服務(wù)體系,引導(dǎo)上級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)生到基層開設(shè)名醫(yī)工作室,在社區(qū)普及推廣家庭醫(yī)生工作室;加強(qiáng)住院病房建設(shè),提供安寧療護(hù)、老年慢性病療護(hù)病床等服務(wù);培育建設(shè)基層特色科室,每個(gè)社區(qū)醫(yī)院至少建成2個(gè)市級(jí)以上基層特色科室;建設(shè)基層骨干人才隊(duì)伍,通過優(yōu)厚的待遇和良好的職業(yè)發(fā)展前景留住基層人才;做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù);建設(shè)中心化服務(wù)平臺(tái),配齊常規(guī)檢驗(yàn)、檢查等體檢設(shè)備,將社區(qū)醫(yī)院建成區(qū)域性基層健康管理(體檢)中心。
相比《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》提出的建設(shè)任務(wù),江蘇的政策更加細(xì)化與明確。這無疑代表了未來社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的方向。
社區(qū)醫(yī)院建設(shè)帶來的積極效果正在顯現(xiàn)。
無錫市廣瑞通江街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是江蘇省首批社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)單位。該中心主任鄒洪告訴記者,成為社區(qū)醫(yī)院后,中心獨(dú)立設(shè)置了慢性病管理中心,從掛號(hào)、診療、配藥到隨訪、干預(yù)等,都在單獨(dú)的區(qū)域完成。2019年前3個(gè)月,中心慢性病診療人次達(dá)到1.5萬余人次,同比翻了一番多?!?2張病床天天滿員,診治能力也提升了,今年已收治30多例急危重癥病人?!?/p>
同是社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)單位的無錫市堰橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,最大特色是手術(shù)。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中心常規(guī)開展闌尾切除、疝氣、大隱靜脈曲張術(shù)、腹腔鏡膽囊切除等手術(shù),2018年開展二三級(jí)手術(shù)400多例、門診手術(shù)1000多例,住院5300多人次。
根據(jù)無錫市的相關(guān)要求,社區(qū)醫(yī)院的建筑面積不少于4000平方米,病床數(shù)不少于30張。加掛社區(qū)醫(yī)院牌子后,至少設(shè)置內(nèi)、外、婦、兒、安寧療護(hù)(臨終關(guān)懷)科等??浦械?個(gè)二級(jí)學(xué)科科室,可以開展一級(jí)、二級(jí)手術(shù),經(jīng)評(píng)估達(dá)到二級(jí)醫(yī)院水平的可以開展三級(jí)及以下級(jí)別手術(shù)。
??平ㄔO(shè)成為社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的核心內(nèi)容。
1 宿州市埇橋區(qū)南關(guān)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心荊玉良。
2 中國(guó)全科醫(yī)學(xué)開拓者、首都醫(yī)科大學(xué)教授顧湲在中國(guó)家庭醫(yī)生合作發(fā)展論壇上做主旨報(bào)告。
之前,不少地方政策中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)業(yè)登記的診療科目一般為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、全科病房、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科,除此之外的科目原則上不登記。沒有登記的科目,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展。
2017年,原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升年活動(dòng)中提出,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診科室以全科醫(yī)學(xué)科為主,結(jié)合本地區(qū)服務(wù)需求,可發(fā)展康復(fù)、口腔、婦科、兒科、精神衛(wèi)生等專業(yè)科室。
但現(xiàn)實(shí)情況并不樂觀。根據(jù)相關(guān)調(diào)查,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以全科醫(yī)學(xué)科為主,2017年設(shè)置全科醫(yī)學(xué)科的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占比達(dá)68.9%,婦產(chǎn)科、兒科、康復(fù)科、中醫(yī)科、口腔科等??瓢l(fā)展則不平衡。2017年21.0%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置有康復(fù)醫(yī)學(xué)科,床位數(shù)占比為6.6%,相比其他專科床位數(shù)較高。相比之下,僅有25.6%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置有兒科。設(shè)置口腔科、眼科、耳鼻喉科的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占比分別為25.7%、7.7%、7.8%,遠(yuǎn)不能滿足居民需求。
《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》的一大亮點(diǎn)是對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診療科目做了全面放開,明確提出至少設(shè)置內(nèi)科、外科、婦科、兒科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、精神(心理)科、安寧療護(hù)(臨終關(guān)懷)科、血液透析科等專業(yè)科室中的5個(gè)二級(jí)學(xué)科科室。醫(yī)技等科室方面,至少設(shè)置醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科(化驗(yàn)室)、醫(yī)學(xué)影像科、心電圖室、西(中)藥房。其他科室方面,應(yīng)當(dāng)設(shè)有治療室、注射室、輸液室、處置室、觀察室。同時(shí),至少設(shè)有綜合辦公室(黨建辦公室)、醫(yī)務(wù)科(質(zhì)管科)、護(hù)理科、院感科、公共衛(wèi)生管理科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)科。
長(zhǎng)期關(guān)注基層改革的陜西省山陽縣衛(wèi)生健康局副局長(zhǎng)徐毓才認(rèn)為,醫(yī)療技術(shù)的適度放開與醫(yī)技科室的允許“外購(gòu)”,必將為優(yōu)秀人才更好地發(fā)揮作用提供平臺(tái),有利于基層吸引人才留住人才。
得益于之前一級(jí)醫(yī)院打下的基礎(chǔ),方莊社區(qū)設(shè)置了全科、外科、中醫(yī)科、口腔科、兒童保健科等一系列科室。以外科為例,該科室可進(jìn)行骨關(guān)節(jié)炎、頸椎病、腰椎間盤突出診治;開展外科清創(chuàng)縫合、良性小腫瘤切除、小癤癰切開引流、軟組織扭傷診治、肛腸疾病診治等諸多項(xiàng)目。
“現(xiàn)在最大的利好就是診療科目的放開。比如口腔的正畸、種植等,民營(yíng)診所都做,社區(qū)為什么不可以?”吳浩表示,不是越高端越好,如口腔這類適宜技術(shù),社區(qū)完全可以開展。開展以后,可以就近滿足老百姓的需求。
吳浩認(rèn)為,《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》的另一大亮點(diǎn)是提出因地制宜。
“社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)覆蓋全國(guó),但一定要注意,不宜一哄而上。診療目錄只是一個(gè)大的框架,具體開展什么要看區(qū)域和機(jī)構(gòu)的情況,而不是一刀切。這是循序漸進(jìn)的過程,相比以往,基層有更大的探索空間?!眳呛婆e例說,遠(yuǎn)郊區(qū)縣等交通不便的地方可能就要買CT、核磁,但方莊社區(qū)就不用。因?yàn)榉角f社區(qū)300米以外就是三甲醫(yī)院,社區(qū)開好單子患者可以直接去三甲醫(yī)院做檢查?!拔覀円龅氖窃趺窗奄Y源協(xié)調(diào)好?!?/p>
顧湲同樣認(rèn)為,要順應(yīng)市場(chǎng)需求走,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要什么就做什么。她表示,社區(qū)醫(yī)院開展一些小專科,是有可能的。老年人口多的地方可以發(fā)展老年醫(yī)學(xué)、骨關(guān)節(jié)、呼吸科、緩和醫(yī)療和中醫(yī)適宜技術(shù)等???。如果緊挨著大醫(yī)院,可以做后期康復(fù)的承接。“不要死板地按行政命令來,行政命令是一刀切的。不會(huì)變通的院長(zhǎng),最后都是要失敗的院長(zhǎng)。”
顧湲建議,區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把健康中國(guó)規(guī)劃吃透了,和院長(zhǎng)們一起討論,在當(dāng)?shù)氐降仔枰裁礃拥尼t(yī)療保健模式。達(dá)成共識(shí)后討論設(shè)置什么??啤⑹欠耖_放床位,然后就朝著既定方向走,兩三年就會(huì)發(fā)展得很好。
政策形勢(shì)大好,但對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來說,改革和轉(zhuǎn)型仍面臨一系列體制、機(jī)制問題。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療功能弱化的重要原因是人力資源短缺。今天,其要轉(zhuǎn)型仍然面臨此嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?!拔覀冏钊钡氖锹圆≈委煹膶?迫瞬??!编u洪說,之前,中心將一名護(hù)士送出去脫產(chǎn)學(xué)習(xí)1年,歸來后,她成為全市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中唯一的??谱o(hù)士。
診療目錄放開后,社區(qū)可以開展很多專科和業(yè)務(wù),但關(guān)鍵的人才問題不解決,??平ㄔO(shè)將寸步難行。
邵天銘分析,按現(xiàn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法,診療科目放開后必須要有相應(yīng)的醫(yī)生。社區(qū)如果沒有醫(yī)生,上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生或醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)生每周固定時(shí)間下來出診(多點(diǎn)執(zhí)業(yè)),可否視為社區(qū)具備了相應(yīng)人員,進(jìn)而可以開設(shè)相應(yīng)科室?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從零開始開設(shè)一個(gè)科室困難重重,通過上級(jí)醫(yī)院的幫扶,可以逐漸把人員培養(yǎng)起來?!拔覀兿M呙婵梢远嘁恍w諒和支持?!?/p>
邵天銘還提到,成為社區(qū)醫(yī)院后,社區(qū)要公衛(wèi)、基本醫(yī)療兩手抓兩手都要硬。因此,政策層面在機(jī)構(gòu)編制、業(yè)務(wù)用房面積、更高層次的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面是否應(yīng)該有所傾斜?
此外,一級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,消毒供應(yīng)中心也隨之撤銷。現(xiàn)在加掛社區(qū)醫(yī)院牌子后,會(huì)涉及縫合包、器械等消毒問題。到大醫(yī)院進(jìn)行消毒,面臨對(duì)方愿不愿意接收的問題和費(fèi)用問題。因此,政府可否通過政策或協(xié)調(diào),給予社區(qū)一定的指引和幫助?
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核與薪酬分配是核心問題之一。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬全額撥款事業(yè)單位,目前收支兩條線雖不再實(shí)行,但績(jī)效工資仍有封頂線。如何調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,還有待政策松綁。
圖2 基層衛(wèi)生綜合改革廣東模式主要內(nèi)容
盡管阻力重重,吳浩還是表達(dá)了樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為,社區(qū)醫(yī)院是一種機(jī)制上的創(chuàng)新,各地可以大膽探索,分配機(jī)制、人員招聘機(jī)制等松綁是大趨勢(shì)。實(shí)際上,這樣的趨勢(shì)正在變成現(xiàn)實(shí)。
2018年12月,國(guó)家衛(wèi)生健康委基層司在廣州市召開全國(guó)基層衛(wèi)生綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。國(guó)家衛(wèi)生健康委主任馬曉偉作出批示:廣東的做法調(diào)動(dòng)了基層醫(yī)務(wù)人員的積極性,應(yīng)當(dāng)予以肯定,向全國(guó)推廣經(jīng)驗(yàn)(圖2)。
據(jù)了解,廣東省在改革中實(shí)行“公益一類財(cái)政供給、公益二類事業(yè)單位管理”,有力地激發(fā)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的活力。其模式主要包括:改革基層人事管理制度,允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自主招聘,人員實(shí)行“縣招縣管鎮(zhèn)用”;改革基層薪酬分配制度,允許突破公益一類事業(yè)單位績(jī)效工資調(diào)控水平,按公益二類事業(yè)單位核定績(jī)效工資總量,允許按規(guī)定提取上年度收支結(jié)余部分用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,允許自主確定內(nèi)部績(jī)效分配辦法,探索市場(chǎng)化薪酬分配方式,到2020年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員薪酬水平力爭(zhēng)達(dá)到縣級(jí)綜合醫(yī)院同等條件醫(yī)務(wù)人員薪酬水平;深化職稱評(píng)審制度改革,基層緊缺專業(yè)人才在基層連續(xù)工作10年可直接認(rèn)定為副高級(jí)職稱。
目前,廣東省經(jīng)驗(yàn)已被更多地方借鑒。山西省太原市明確,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后的結(jié)余,可獲得至少90%的返還。海南省則允許基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況自主確定基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比例。
徐毓才對(duì)廣東模式贊賞有加。他向記者表示,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力不強(qiáng),最根本的一個(gè)原因是管理及績(jī)效考核機(jī)制出了問題。最致命的政策就是收支兩條線,因?yàn)槭罩蓷l線的實(shí)施,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)失去了用經(jīng)濟(jì)手段來激勵(lì)那些老百姓喜歡、能看病的醫(yī)生的權(quán)利。“一類供給、二類管理”是廣東基層醫(yī)改釋放活力的一個(gè)總綱,而積極落實(shí)“兩個(gè)允許”是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性的關(guān)鍵。
“《社區(qū)醫(yī)院試點(diǎn)通知》提出,開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)既要保障財(cái)政投入力度不減,又要允許基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有分配自主權(quán),這是最大最好的歷史機(jī)遇?!毙熵共耪f。
盡管改革步履維艱,但行業(yè)分析認(rèn)為,隨著改革的不斷深入,基層醫(yī)療有可能成為下一個(gè)快速崛起的增長(zhǎng)點(diǎn)。
吳浩對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。他向記者分析,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革將對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
首先,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目大放開,為社會(huì)辦醫(yī)打開了巨大的空間。原來社區(qū)主要提供公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)社會(huì)資本而言,根本沒有贏利點(diǎn),都不愿意進(jìn)入。因此,只能轉(zhuǎn)而舉辦規(guī)模相對(duì)較大的綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院,但這類機(jī)構(gòu)回報(bào)周期長(zhǎng),還要面臨和公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),因此日子并不好過。現(xiàn)在,很多項(xiàng)目可以在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展,社會(huì)辦醫(yī)一定可以找到發(fā)展空間。
其次,為二三級(jí)醫(yī)院醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)提供平臺(tái)?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立相關(guān)科室后,二三級(jí)醫(yī)院處于成長(zhǎng)期的醫(yī)生可以到社區(qū)出門診,這增加了??漆t(yī)生的流動(dòng)性,并使其更加有序。相比原來幫扶或行政命令式的下沉,這種流動(dòng)性更具主動(dòng)性和長(zhǎng)久性。
再次,社區(qū)可借外力為患者提供服務(wù)。有了診療科目,社區(qū)提供場(chǎng)地、設(shè)施,可以請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生下來為患者服務(wù)。以眼科手術(shù)為例,社區(qū)可約好若干個(gè)白內(nèi)障患者,大醫(yī)院的醫(yī)生下來半天就可以集中完成?!斑@就是以患者為中心。原來社區(qū)不能開展,患者只能往上走?,F(xiàn)在在基層,很多問題就可以解決?!?/p>
最后,患者更多留在基層,將倒逼大醫(yī)院回歸疑難危重疾病的診治。今后,診所、二級(jí)醫(yī)院發(fā)展將尤其受到影響。