李蔚
摘 要 為了適應(yīng)醫(yī)療體制改革的要求以及醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公立醫(yī)院作為政府主導(dǎo)的公益性事業(yè)單位,要想實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏(yíng),就必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部精細(xì)化管理,通過(guò)應(yīng)用全面預(yù)算管理來(lái)合理配置有限的醫(yī)療資源,提高財(cái)政資金的使用效益。但目前公立醫(yī)院在實(shí)施全面預(yù)算管理過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,本文以這些問(wèn)題為分析依據(jù),針對(duì)全面預(yù)算管理的應(yīng)用提出有效建議。
關(guān)鍵詞 公立醫(yī)院 全面預(yù)算管理 問(wèn)題與對(duì)策
一、公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)預(yù)算編制方面
第一,公立醫(yī)院的預(yù)算編制存在虛報(bào)預(yù)算、內(nèi)部信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,一些參與預(yù)算編制的部門(mén)往往會(huì)對(duì)自己部門(mén)放寬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),年底突擊預(yù)算的情況時(shí)有發(fā)生,造成公立醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行收效甚微。
第二,公立醫(yī)院本身就是非營(yíng)利性單位,其收支預(yù)算是全面預(yù)算管理的主要內(nèi)容。但目前很多公立醫(yī)院的預(yù)算管理通常是由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭,其他部門(mén)參與程度較低,因此預(yù)算編制所涉及的內(nèi)容無(wú)法覆蓋醫(yī)院的方方面面,甚至一些公立醫(yī)院僅僅將預(yù)算管理作為一種控制收支的工具,并未發(fā)揮全面預(yù)算管理對(duì)資源統(tǒng)籌和調(diào)度的作用。
第三,一些公立醫(yī)院在預(yù)算編制過(guò)程中選擇方法不當(dāng),常以上一年度的預(yù)算收支情況作為基礎(chǔ),只是簡(jiǎn)單結(jié)合本年度的收支增長(zhǎng)額,就直接作為本年度的預(yù)算編制。這種方法沒(méi)有立足于公立醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,也沒(méi)有全面考慮到市場(chǎng)及政策的變化因素,預(yù)算編制與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相脫節(jié),導(dǎo)致全面預(yù)算管理可操作性不強(qiáng)。例如,現(xiàn)階段國(guó)家推出緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),華南地區(qū)的某病區(qū)被國(guó)家認(rèn)定為該區(qū)域的診療中心,不僅對(duì)原本的檢驗(yàn)科擴(kuò)增了實(shí)驗(yàn)室,還更新了128排CT設(shè)備,在內(nèi)部外因素的共同作用下,該醫(yī)院下一年度的業(yè)務(wù)量必然會(huì)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但如果該公立醫(yī)院仍采用增量預(yù)算法編制預(yù)算,可能造成預(yù)算與實(shí)際出入較大,影響全面預(yù)算管理的執(zhí)行。[1]
(二)預(yù)算控制方面
雖然公立醫(yī)院不以營(yíng)利為目的,但醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也需要一定的資金支持,因此,部分公立醫(yī)院將預(yù)算編制作為獲取財(cái)政資金的手段,過(guò)于注重預(yù)算編制過(guò)程,反而忽略了預(yù)算的管理作用,使預(yù)算工作流于形式;其次,采購(gòu)環(huán)節(jié)是醫(yī)院資金支出的重要環(huán)節(jié)之一,一些公立醫(yī)院為了提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,盲目采購(gòu)一些精尖設(shè)備,但這些醫(yī)療設(shè)備的使用率不高,反而造成了大規(guī)模的資金浪費(fèi)。公立醫(yī)院的預(yù)算管理僅停留在預(yù)算收支方面,缺乏對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的控制,影響了預(yù)算執(zhí)行效率;最后,一些公立醫(yī)院缺乏有效的監(jiān)督審計(jì)機(jī)制,沒(méi)有做到對(duì)預(yù)算的監(jiān)督、干預(yù)、核查和總結(jié)工作,預(yù)算管理多以事后控制為主,導(dǎo)致預(yù)算管理無(wú)法發(fā)揮其約束作用。
(三)預(yù)算考核方面
通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)和人員預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核,可以全面反映出公立醫(yī)院整體的工作效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋預(yù)算管理工作中存在的問(wèn)題,有利于后期預(yù)算工作的改進(jìn)。但很多公立醫(yī)院在預(yù)算考核方面過(guò)于關(guān)注業(yè)務(wù)收支指標(biāo),沒(méi)有充分考慮到對(duì)非業(yè)務(wù)指標(biāo)的量化。此外,醫(yī)院考核機(jī)制未與全面預(yù)算管理相結(jié)合,缺乏有效的激勵(lì)作用,使全面預(yù)算管理沒(méi)有形成閉環(huán)。
(四)預(yù)算信息化方面
現(xiàn)階段,很多公立醫(yī)院都已經(jīng)將財(cái)務(wù)軟件納入財(cái)務(wù)管理工作中,并建立了HRP體系,設(shè)置了財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理及成本管理等多個(gè)管理模塊,主要發(fā)揮著公立醫(yī)院固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備和藥品耗材的管理作用。但HRP系統(tǒng)中還未增設(shè)預(yù)算管理系統(tǒng),醫(yī)院的預(yù)算管理工作依舊以EXCEL表格式記錄為主,傳遞信息的渠道也主要依賴(lài)基本的OA系統(tǒng)、QQ等方式,不僅造成內(nèi)部信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,還影響了預(yù)算管理編制、執(zhí)行工作的效率。[2]
二、公立醫(yī)院優(yōu)化全面預(yù)算管理的有效對(duì)策
(一)強(qiáng)化預(yù)算編制的科學(xué)性
第一,公立醫(yī)院可以將“自上而下、分級(jí)編制、逐層匯總”的模式作為預(yù)算編制的程序,通過(guò)對(duì)預(yù)算編制“二上二下”的改進(jìn)與審核,由醫(yī)院預(yù)算管理辦公室和醫(yī)院管理層通過(guò)會(huì)議探討最終執(zhí)行方案,并形成文件下達(dá)給各個(gè)科室部門(mén)。[3]具體來(lái)說(shuō),就是公立醫(yī)院的分管院長(zhǎng)要依據(jù)醫(yī)院的在建規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)劃,在年度預(yù)算初期預(yù)測(cè)及歷史數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)上,對(duì)年度預(yù)算設(shè)置總體的目標(biāo)和要求,以各職能單位和人員崗位的定額,初步計(jì)算下一年度的收入比例增長(zhǎng)情況和預(yù)期收益數(shù)額,并設(shè)置額定標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院內(nèi)所有的科室要依據(jù)下發(fā)的預(yù)算目標(biāo)以及自身的情況來(lái)編制科室預(yù)算,向財(cái)務(wù)部門(mén)上報(bào)。再由財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)收集的信息進(jìn)行匯總、分析、核實(shí)以及編制,通過(guò)各科室的再一次修正與調(diào)整,才能形成草案上報(bào)院部進(jìn)行審批,形成有效的預(yù)算方案。
第二,公立醫(yī)院的預(yù)算編制內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:一是業(yè)務(wù)預(yù)算,即收入預(yù)算和支出預(yù)算。前者包括醫(yī)療服務(wù)收入預(yù)算、財(cái)政撥款收入預(yù)算以及科研項(xiàng)目收入預(yù)算,后者包括醫(yī)療服務(wù)成本支出預(yù)算和科研項(xiàng)目投資預(yù)算。二是資本預(yù)算,即基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出預(yù)算和固定資產(chǎn)采購(gòu)預(yù)算。三是財(cái)務(wù)預(yù)算指公立醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的基本性支出,如醫(yī)護(hù)人員的工資薪酬等。
第三,公立醫(yī)院要針對(duì)不同的經(jīng)費(fèi)收支來(lái)選擇合適的預(yù)算編制方法。將收入預(yù)算分為科室經(jīng)營(yíng)收入和院級(jí)補(bǔ)充收入來(lái)分別編制,將支出預(yù)算分為行政支出和經(jīng)營(yíng)支出這兩項(xiàng)進(jìn)行編制。對(duì)收入預(yù)算方面,主要按照增量預(yù)算法編制,結(jié)合近年來(lái)醫(yī)療規(guī)模擴(kuò)大情況以及各科室人員增幅情況,對(duì)均次費(fèi)用的預(yù)測(cè)要結(jié)合新業(yè)務(wù)開(kāi)拓以及新技術(shù)引進(jìn),并將費(fèi)用控制在要求范圍以?xún)?nèi),其他收入費(fèi)用采用零基預(yù)算法,歸口科室為醫(yī)務(wù)部門(mén)和護(hù)理部門(mén);對(duì)支出預(yù)算方面需要按照不同項(xiàng)目的特點(diǎn)采取不同的預(yù)算編制法,如人員經(jīng)費(fèi)支出采用定額法,衛(wèi)生耗材、藥品費(fèi)用等支出采用彈性預(yù)算法,而對(duì)于辦公費(fèi)、招待費(fèi)等主要采用零基預(yù)算法,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)成本和管理費(fèi)用方面的預(yù)算編制。
(二)建立預(yù)算審批與調(diào)整制度
從審核流程層面來(lái)說(shuō),公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立三級(jí)審核體系,即部門(mén)自審、歸口部門(mén)二審、院長(zhǎng)終審。各科室的經(jīng)費(fèi)支出要先經(jīng)由部門(mén)主任審核,然后依據(jù)各職能部門(mén)進(jìn)行歸口分工,基于公立醫(yī)院的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)和預(yù)算執(zhí)行規(guī)定,由職能部門(mén)提出審核意見(jiàn),上報(bào)院長(zhǎng)進(jìn)行終審。從預(yù)算調(diào)整層面來(lái)說(shuō),原則上講,一旦確定了預(yù)算方案和預(yù)算目標(biāo),通常情況下是不予隨意更改的,但如果受到外部市場(chǎng)或政策影響,則可以對(duì)預(yù)算方案進(jìn)行調(diào)整。這時(shí)就需要相關(guān)部門(mén)制定新的約束、年度預(yù)算計(jì)劃,向財(cái)務(wù)部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)預(yù)算辦公室與院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層討論與審核后,由財(cái)務(wù)部門(mén)下達(dá)調(diào)整后的預(yù)算方案,并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行。
(三)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行控制
以公立醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)部門(mén)為責(zé)任單位,將預(yù)算收支指標(biāo)任務(wù)先歸口到各預(yù)算單位上,再分級(jí)落實(shí)到職能科室。依據(jù)醫(yī)院的授權(quán)審批規(guī)定和預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督控制。而歸口部門(mén)在管理時(shí)要遵循“無(wú)預(yù)算不開(kāi)支、有預(yù)算不超支”的原則。職能科室和分級(jí)管理之間相輔相成,更能夠有效降低公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本。
(四)實(shí)施全面預(yù)算考核評(píng)價(jià)
第一,公立醫(yī)院要形成完善的預(yù)算考核制度,針對(duì)預(yù)算編制、執(zhí)行及考核等各個(gè)環(huán)節(jié)制定有效的考核標(biāo)準(zhǔn),以確保事前、事中和事后考核環(huán)環(huán)相扣。
第二,公立醫(yī)院要針對(duì)預(yù)算考核設(shè)置完善的考核指標(biāo)體系,將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,采用功效系數(shù)法增強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)能力。例如,在醫(yī)療指標(biāo)選取上可以將就診人數(shù)、治療效果、出院人數(shù)、臨床診斷符合率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等作為考核指標(biāo),從多個(gè)角度反饋預(yù)算執(zhí)行情況,保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
第三,公立醫(yī)院還要將預(yù)算考核結(jié)果與員工的薪資體系直接掛鉤,建立完善的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,為開(kāi)展預(yù)算管理工作保駕護(hù)航。
(五)加快預(yù)算信息化建設(shè)
基于現(xiàn)有的信息資源,公立醫(yī)院可以以科室為單位,對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、耗材使用、收支業(yè)務(wù)等進(jìn)行在線(xiàn)審批,并借助預(yù)算管理信息系統(tǒng)做好預(yù)算數(shù)據(jù)與執(zhí)行情況的分析、檢測(cè);同時(shí),應(yīng)用ERP軟件實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理報(bào)表自動(dòng)生成,減輕財(cái)務(wù)部門(mén)人員的工作壓力,同時(shí)也可以降低人為操作風(fēng)險(xiǎn),更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)會(huì)信息互通與交流。
三、結(jié)語(yǔ)
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公立醫(yī)院必須重視全面預(yù)算管理的應(yīng)用,積極完善預(yù)算編制內(nèi)容、轉(zhuǎn)變編制方法,通過(guò)建立有效的預(yù)算審批、調(diào)整與考核機(jī)制,能夠強(qiáng)化預(yù)算控制力度,在信息技術(shù)的輔助下,形成完善的全面預(yù)算管理體系,拓寬公立醫(yī)院的發(fā)展空間。
(作者單位為深圳市康寧醫(yī)院)
參考文獻(xiàn)
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