文_范磊

25年的投遞生涯，孫茂梅走過的是一條條崎嶇小路，印下的是一串串堅實腳印，留下的是一個個動人故事。

赤水河畔，遍地修篁，在林深壑幽間，嵌著一條步班郵路。在這條郵路上，有一道綠色的身影穿行不輟，風(fēng)雨無阻來回20多公里，跋涉山野鄉(xiāng)間25年，黑油油的馬尾辮隨著急促的步伐甩得老高。這道身影，就是中國郵政集團公司赤水市分公司長沙鎮(zhèn)支局郵遞員孫茂梅。

山野間鳥鳴清脆，孫茂梅卻聽不太清。時間回溯到1997年的一個夏夜，孫茂梅冒著暴雨加班投遞到晚上10點，鄉(xiāng)間小路坑洼濕滑，她一不留神滾下山坡撞到了頭，當(dāng)夜就發(fā)起高燒，耳鳴如鼓。由于放心不下工作，燒剛退，孫茂梅顧不上耳鳴就上了郵路，就這樣一拖再拖，直到右耳完全喪失了聽力。得知情況后，領(lǐng)導(dǎo)想為她轉(zhuǎn)崗，孫茂梅堅定地謝絕了：“我喜愛投遞工作，戴著助聽器也不會影響服務(wù)，請放心！”

美麗的石斛花田中，孫茂梅（中）向種植戶了解石斛藥效，商討宣傳方法。（韓靜樺 / 攝）2014年，孫茂梅給袁二妹送包裹上門時，提到了郵政農(nóng)村電商平臺可以將她加工的青蘿卜線，培育的石斛花籃、花茶等農(nóng)特產(chǎn)品宣傳銷售出去，增加收入。

助農(nóng)增收的“財神爺”

穿過竹林，翻上山坡，在蒼翠的樹叢間，粉紫色的石斛花滿山滿谷，一簇簇、一團團、一串串在樹丫間、石縫里散發(fā)著淺淺清香。聞著香味，孫茂梅來到了赤水市長沙鎮(zhèn)高洞村農(nóng)戶袁二妹家的石斛花田。

“‘財神爺’來了！”袁二妹高聲招呼，笑著打趣孫茂梅。高洞村盛產(chǎn)青皮蘿卜和石斛花，村民們習(xí)慣腌制青皮蘿卜自家食用，石斛花曬干做成花茶。

孫茂梅為電商脫貧農(nóng)戶提供寄遞一條龍服務(wù)。（韓靜樺 / 攝）

“把農(nóng)閑時間充分利用起來，我來幫你宣傳！”在孫茂梅的牽線搭橋和赤水市郵政分公司的大力支持下，精美的石斛盆景、養(yǎng)生花茶，香脆鮮辣的青蘿卜線在郵政電商平臺的助力下，逐步打開了市場，獲得了良好口碑。2018年11月，袁二妹和她的農(nóng)特產(chǎn)品還上了央視“第一時間·看天下”欄目，去年一年增收了10多萬元。“感謝郵政，感謝孫姐幫我開辟了一條致富路?，F(xiàn)在有不少快遞公司找我合作，我都拒絕了，郵政帶我致富，我當(dāng)然選擇郵政！”袁二妹感激道。

貼心服務(wù)的“大管家”

地稱呼她為“孫二姐”。

孫茂梅的手機里有幾十位孤寡老人的電話號碼，存儲著對老人們的關(guān)愛；厚厚的記事簿里寫滿了鄉(xiāng)親們的各種需求，記下的是對群眾的關(guān)心；自費購買的電動車上、身上背著的郵包里，裝載的則是最真實的民生。哪位老人要領(lǐng)社保、誰家水電費需要繳納等日常小事，孫茂梅都一一代勞。她利用郵件投遞的間歇，把學(xué)到、聽到、看到的信息及時告訴給鄉(xiāng)親們，幫助大家增收致富。教種菜、教養(yǎng)殖，強化銷售觀念……真正將貼心服務(wù)送到了老百姓的心坎上。

孫茂梅貼著鄉(xiāng)親們的心，鄉(xiāng)親們也貼著她的心。聽力不好，老大姐就搭著肩湊近她的耳朵說話，無論走到哪里，總會有高八度的熱情問候。聽到一聲聲問候，笑意蕩漾在孫茂梅的眼里，微微地瞇成了好看的月牙兒。

“孫二姐，又送包裹呀？”孫茂梅不僅是郵遞員，還是鎮(zhèn)上居民們的代購員、代辦員和服務(wù)員，儼然就是個“大管家”，小鎮(zhèn)上的群眾都親切

接父親班的“郵二代”

在孫茂梅的家里，也種植了許多盆石斛花，悉心照料之下長得十分茂盛。她每天下班回家的第一件事，就是取下助聽器，用棉簽和小刷子清理干凈。使用助聽器后雖然不影響工作，但由于耳道被堵塞不通氣，一天累積下來的汗氣會造成耳道感染，發(fā)炎流膿。

“自從兩年前兒子參軍以后，每天下班回到家就真的清靜了。”孫茂梅的手機壁紙正是佩戴紅花、站著軍姿、敬著軍禮的兒子照片，英姿勃發(fā)。因為部隊紀(jì)律，她每周不定時才能和兒子通上一次電話，每每思念涌上心頭，就會拿出影集，翻看和兒子小時候的合照，一臉欣慰。

孫茂梅的父親也是郵政人，她22歲時接過父親的班，成為一名步班投遞員。老人已退休多年，但還會時常來到當(dāng)年工作過的地方走走看看，拉著女兒的手勉勵她要好好工作，珍惜來之不易的幸福生活。

“我有個愿望，希望兒子退伍后也能接我的班，繼續(xù)為大家服務(wù)，把‘人民郵政為人民’的這份精神傳承下去?！睂O茂梅如是說。

25年的投遞生涯，孫茂梅走過的是一條條崎嶇小路，印下的是一串串堅實腳印，留下的是一個個動人故事。她勤勤懇懇甘于奉獻的敬業(yè)精神、為民服務(wù)不辭辛勞的可貴品質(zhì)、帶領(lǐng)致富不求回報的無私情懷，在“那抹綠色”上又增添了一筆。