河南省輝縣市人民醫(yī)院（453600）崔芳

人文關(guān)懷核心在于肯定人的價(jià)值，關(guān)懷人的精神生活。隨著我國(guó)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，患者家屬對(duì)護(hù)理工作提出較高的要求[1]。骨傷患者由于需要長(zhǎng)期臥床休息，導(dǎo)致情緒出現(xiàn)一定低沉，對(duì)康復(fù)造成一定影響。本文通過(guò)將人文關(guān)懷納入其中，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2016年11月～2017年11月收治于我院的骨傷患者98例，所有患者自愿參與本次研究。按照入院順序分為對(duì)照組與研究組各49例。其中對(duì)照組男25例，女24例，年齡為60～80歲，平均年齡為（67.4±4.1）歲，病程為0.1～1年，平均病程為（0.5±0.1）年；研究組男26例，女23例，年齡為61～79歲，平均年齡為（67.1±4.2）歲，病程為0.1～1年，平均病程為（0.6±0.1）年。對(duì)比兩組患者年齡、性別基線資料，無(wú)顯著差異，P＞0.05，組間可進(jìn)行對(duì)比。

1.2 方法 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)行思想健康教育，講解手術(shù)情況與術(shù)后注意事項(xiàng)，提出適宜飲食與運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。研究組采用人文關(guān)懷護(hù)理。①心理護(hù)理：為患者營(yíng)造良好的住院環(huán)境，病室內(nèi)保持干凈整潔，空氣流通、溫濕度適宜；醫(yī)務(wù)人員在此時(shí)同情并關(guān)心患者，了解患者內(nèi)心感受，改善患者思想顧慮，

增加患者治病信心。在護(hù)理中進(jìn)行語(yǔ)言與情感的交流，使患者獲得充分的關(guān)懷與信任。并根據(jù)患者的實(shí)際特點(diǎn)增進(jìn)交流，與之建立良好的護(hù)患關(guān)系。②疼痛護(hù)理：臨床護(hù)士應(yīng)重視患者術(shù)后疼痛，加強(qiáng)病情觀察，及時(shí)詢問(wèn)患者感覺(jué)，評(píng)估其疼痛程度，合理使用鎮(zhèn)痛泵或遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛藥物，觀察藥物帶來(lái)的不良反應(yīng)。術(shù)后1d可在手術(shù)切口進(jìn)行冰袋冷敷，減少組織血流量，降低組織的敏感性。③康復(fù)護(hù)理：術(shù)后早期即開(kāi)始進(jìn)行健康宣教，強(qiáng)調(diào)功能鍛煉的重要性。護(hù)士應(yīng)根據(jù)患者的恢復(fù)階段進(jìn)行針對(duì)性個(gè)體化指導(dǎo)，完善了專科疾病康復(fù)及健康指導(dǎo)工作。

1.3 觀察指標(biāo) 采用焦慮自評(píng)量表（SAS）、抑郁自評(píng)量表（SDS）進(jìn)行綜合心理狀態(tài)評(píng)定。SAS、SDS總分均為80，分?jǐn)?shù)越高相關(guān)癥狀越嚴(yán)重。護(hù)理服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)方法：分為滿意；一般；不滿意?？偡?00，分為滿意≥80；一般≥60；不滿意＜60。滿意度=（滿意+一般）/例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)量資料用（±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比兩組患者SAS、SDS評(píng)分情況 護(hù)理前兩組患者的SAS、SDS評(píng)分無(wú)顯著差異，P＞0.05，護(hù)理后研究組顯著優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05，見(jiàn)附表。

附表 比較兩組患者SAS、SDS評(píng)分情況[n=49，(分)]

2.2 對(duì)比兩組患者護(hù)理滿意度 對(duì)比兩組患者護(hù)理滿意度，研究組93.88%顯著優(yōu)于對(duì)照組75.51%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。

3 討論

人文關(guān)懷是通過(guò)強(qiáng)化人的主觀能動(dòng)性，提高醫(yī)療保健需求。臨床護(hù)理工作人員需要深入學(xué)習(xí)人文關(guān)懷，提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，改善護(hù)理水平，不斷加強(qiáng)技術(shù)操作與理論知識(shí)。使人文關(guān)懷真正落實(shí)于護(hù)理工作，提高患者護(hù)理滿意度。由于骨傷患者本身需要長(zhǎng)期治療，康復(fù)工作在短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到較高的效果，導(dǎo)致患者的情緒出現(xiàn)一定的波動(dòng)，影響治療效果。本文通過(guò)分組治療將骨傷進(jìn)行人文關(guān)懷治療，結(jié)果顯示護(hù)理前兩組患者的SAS、SDS評(píng)分無(wú)顯著差異，P＞0.05，護(hù)理后研究組顯著優(yōu)于對(duì)照組。人文關(guān)懷屬于護(hù)理人員必備的職業(yè)能力，在護(hù)理質(zhì)量、患者的生存質(zhì)量中起到重要幫助。患者在生病時(shí)，顯示的是脆弱的一面，而人文關(guān)懷是人文精神的體現(xiàn)，對(duì)患者的一切事物表示關(guān)心，通過(guò)自覺(jué)性服務(wù)于患者，屬于綜合護(hù)理能力。堅(jiān)持人道主義，為患者灌輸信念與希望，在交流中促進(jìn)情感的交流，幫助患者增加精神力量，增加臨床療效[2]。

綜上所述，通過(guò)對(duì)骨傷患者實(shí)施人文關(guān)懷，能夠有效改善患者治療效果，并滿足患者合理需要與人格尊重，提高護(hù)理滿意度。