摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中。人們運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的交易，不僅節(jié)約了人們購物的時間，提高了工作的效率，還是新時期下人們生產(chǎn)生活中不可或缺的一部分。而如何保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，也成為了人們重點(diǎn)關(guān)注的問題。因此，在提升自身的安全技能水平的基礎(chǔ)上通過借用民商法對其進(jìn)行管控和保護(hù)，進(jìn)而發(fā)揮民商法的巨大作用，保障網(wǎng)絡(luò)交易的質(zhì)量?；诖?，本文在分析民商法保護(hù)法在網(wǎng)絡(luò)交易中所發(fā)揮的作用的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析，并采用多種有效的措施對其進(jìn)行了調(diào)整和改善，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)交易更加安全、可靠。

關(guān)鍵詞：民商法;網(wǎng)絡(luò)交易;安全隱患;法律制約

中圖分類號：D923;D923.99 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：2095-4379-（2019）26-0193-02

作者簡介：桂文強(qiáng)（1982-），男，漢族，陜西銅川人，銅川職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

與傳統(tǒng)的交易方式相比，網(wǎng)絡(luò)交易由面對面進(jìn)行交流和交易轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上交易，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品之間的交易，這就使得一些電商企業(yè)和消費(fèi)者存在著信息不對稱的現(xiàn)象。同時，網(wǎng)絡(luò)交易還需要借助第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺，對網(wǎng)絡(luò)交易的公平性和真實(shí)性予以保障。但是在發(fā)展過程中，由于受到技術(shù)水平的限制和人員專業(yè)的限制等因素使得網(wǎng)絡(luò)交易活動還存在一些安全隱患。因此，這就需要加強(qiáng)政府部門的支持，對網(wǎng)絡(luò)交易的安全性進(jìn)行監(jiān)督和管控，特別是民商法能夠?yàn)榻灰谆顒犹峁┓梢罁?jù)，進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)交易的安全性提供更加全面的保護(hù)。

一、民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用

（一）網(wǎng)絡(luò)交易行為更加有秩序

現(xiàn)階段，隨著人們生活水平的不斷提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為日常的消費(fèi)行為。在這種背景之下，政府部門應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)交易安全的重視，以構(gòu)建更加和諧、良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，從而保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全性和可靠性，使雙方交易主體獲取更大的利潤。而網(wǎng)絡(luò)交易與民商法是相互依存、相互發(fā)展的，具有密不可分的關(guān)系。因此，相關(guān)部門應(yīng)該充分利用民商法所發(fā)揮的法律效力，對網(wǎng)絡(luò)交易的行為進(jìn)行規(guī)范和制約。網(wǎng)絡(luò)交易行為還被稱之為“虛擬的交易行為”，但是在真正交易的過程中仍然是對具體的實(shí)物和商品進(jìn)行的交易，同時還反映了具體的金額交易。因此，民商法中的相關(guān)條例適用于網(wǎng)絡(luò)交易活動，在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易雙方的行為時，應(yīng)該運(yùn)用民商法對其進(jìn)行制約。當(dāng)交易雙方的合法權(quán)益遭到侵害時，可以根據(jù)民商法的相關(guān)條例和內(nèi)容進(jìn)行分析和判斷，進(jìn)而規(guī)范交易活動中的交易行為。例如：在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易時，商家一旦對交易的記錄進(jìn)行銷毀，可以運(yùn)用民商法對其違法的行為進(jìn)行管控，并對商家的銷售行為給予有效的監(jiān)管，從而使得網(wǎng)絡(luò)交易更加的規(guī)范化。

（二）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易穩(wěn)定長久發(fā)展

根據(jù)電商網(wǎng)絡(luò)交易量可以看出，近幾年，交易量呈現(xiàn)了逐年增長的趨勢。再加上互聯(lián)網(wǎng)的特殊性和網(wǎng)絡(luò)交易的屬性，我國并沒有對網(wǎng)絡(luò)交易制定相關(guān)的法律法規(guī)，使得網(wǎng)絡(luò)交易活動缺少了有效的監(jiān)督和約束，從而大大增加了我國網(wǎng)絡(luò)交易的安全隱患。因此，我國相關(guān)部門在充分運(yùn)用民商法進(jìn)行法律的制約下，對順利開展網(wǎng)絡(luò)交易管理工作，使網(wǎng)絡(luò)交易行為更加的規(guī)范有序，提高網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)工作具有重要的意義。例如：我國民商法中的相關(guān)法律規(guī)范《電子交易法令》、《電子簽名商務(wù)法》，對網(wǎng)絡(luò)交易中的一些重點(diǎn)內(nèi)容（不良行為）進(jìn)行了修改和調(diào)整，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)交易的安全性提供了法律的支撐，有效地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可持續(xù)發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀分析

2018年我國電子商務(wù)交易額達(dá)到了31.63億元，同比增長8.5%。其中網(wǎng)上零售額達(dá)到了9.01萬億元，同比增長了23.9%?？梢姡?dāng)下人們的消費(fèi)形式發(fā)生了較大的變化，網(wǎng)購已經(jīng)成為年輕一輩生活中必不可少的一部分。但是人們享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利性的同時，網(wǎng)絡(luò)交易安全也受到了相應(yīng)的威脅，大大增加了網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)。以下對網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析。

（一）信息不對稱

在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易時，由于消費(fèi)者與商家之間存在著信息不對稱的問題，使得消費(fèi)者在實(shí)施網(wǎng)購時很難對一些想要購買的商品予以了解和掌握。究其原因，網(wǎng)絡(luò)交易過程中消費(fèi)者并不能對商品進(jìn)行直接的接觸，這些商品的信息大多都是由商家所提供的，而商家為了能夠獲取更高的利潤，則會扭曲商品的真實(shí)情況，使得商品信息的真實(shí)性很難得到有效的保障。因此消費(fèi)者就會對商家的欺詐行為感到反感和厭惡，進(jìn)而降低網(wǎng)絡(luò)交易量。

（二）盜取消費(fèi)者信息嚴(yán)重

在網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者通過商家所提供的信息進(jìn)行商品的購買，但是這些信息的安全性很難得到保障。隨著科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展，很多非法人員通過運(yùn)用自己所掌握的信息技術(shù)來盜取消費(fèi)者的個人信息。特別是一些不良的商家甚至為了能夠獲取更高的利益，而將消費(fèi)者的基本信息進(jìn)行售賣，導(dǎo)致消費(fèi)者的個人隱私被泄露，給消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全帶來了較大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

三、完善民商法對網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的建議

（一）加強(qiáng)對消費(fèi)者信息的保護(hù)，保障個人隱私

網(wǎng)絡(luò)交易過程中，應(yīng)該更加重視消費(fèi)者的個人信息不被泄露，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者的個人隱私安全。網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)量的逐年增加，消費(fèi)者的個人信息被泄露的事件時有發(fā)生，更嚴(yán)重的還會給消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。因此，運(yùn)用民商法開展個人信息和隱私的保護(hù)能夠得到事半功倍的效果?；诰W(wǎng)絡(luò)安全交易存在的主要問題，一方面主要是由于盜取消費(fèi)者個人信息，使得個人信息被泄露;另一方面網(wǎng)絡(luò)交易平臺利用消費(fèi)者的交易情況和信息來開展?fàn)I銷活動，雖然促進(jìn)了消費(fèi)，但是這種行為也侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)。這些信息安全所帶來的隱患，給消費(fèi)者帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，民商法需要對相關(guān)法律進(jìn)行細(xì)化，明確雙方之間的主要職責(zé)，進(jìn)而使得消費(fèi)者個人信息和隱私受到相應(yīng)的保護(hù)和提供法律上的支撐。

（二）加強(qiáng)懲處力度，打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙

電子設(shè)備已經(jīng)成為家家戶戶必備的交流和娛樂的工具。人們通過網(wǎng)上支付的形式購買到自己想要的物件，這就需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性，以保障每個消費(fèi)者的切實(shí)利益。而民商法制定的主要目的就是維護(hù)大多數(shù)民眾支付安全的權(quán)利。但是仍然存在網(wǎng)絡(luò)詐騙的行為，它的發(fā)生率呈現(xiàn)逐年增加的趨勢。例如，由2017年網(wǎng)絡(luò)詐騙趨勢可以看出，相對于2016年相比，網(wǎng)絡(luò)詐騙的舉報(bào)數(shù)量高達(dá)17.6%，人均損失增長到了52.2%?？梢?，網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了網(wǎng)民的財(cái)產(chǎn)安全。究其原因，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度相對較快，法制建設(shè)不能完全跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度。因此，完善法律體系，加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙的懲處力度，例如：對消費(fèi)者所損失的資金進(jìn)行追加，進(jìn)而為不法分子敲響警鐘。另外，對于正在實(shí)施犯罪的不法分子，但是在還沒有給消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)損失的前提下，需要及時對犯罪行為進(jìn)行制止。例如：當(dāng)一些消費(fèi)者出現(xiàn)信息被泄露的現(xiàn)象時，需要及時對消費(fèi)者的資產(chǎn)進(jìn)行凍結(jié)，減少消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失;在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時，如果輸入三次以上的消費(fèi)密碼則將賬戶的余額進(jìn)行凍結(jié)。這些預(yù)防的措施能夠?qū)σ恍┎环ǚ肿油稒C(jī)取巧的心理和所實(shí)施的犯罪行為發(fā)揮遏制的作用，進(jìn)而減少網(wǎng)絡(luò)交易不安全事件的發(fā)生。

四、總結(jié)

保障網(wǎng)絡(luò)交易安全不僅能夠保護(hù)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，還能夠促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性和不受空間、時間的約束性等特征，為更多的商家和消費(fèi)者提供了一個雙贏的局面。雖然現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的安全還存在一些弊端，引起的重要原因就是我國的相關(guān)法律法規(guī)等還無法跟上網(wǎng)絡(luò)交易的高速發(fā)展。因此只有健全民商法的法律效力，才能杜絕信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為的發(fā)生，其對于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

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