何薇、李宇、賈東海、魏杰 /首都航天機械有限公司

王立軍 /中國運載火箭技術(shù)研究院物流中心

檔案資源綜合管理是航天制造企業(yè)管理必不可少的重要組成部分，是航天型號產(chǎn)品制造過程中的重要環(huán)節(jié)之一。目前，隨著運載火箭發(fā)射任務(wù)日益繁重，科研生產(chǎn)管理模式的持續(xù)改進，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè)不斷完善，型號產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各種二維圖紙、三維模型、設(shè)計、工藝、質(zhì)量等電子文件逐年增多，這些電子文件形成的多維數(shù)據(jù)量大且離散，難以高效和直接地為檔案提供利用服務(wù)。因此，如何采用信息化手段與大數(shù)據(jù)技術(shù)從中挖掘價值數(shù)據(jù)、可視化大數(shù)據(jù)檔案資源，以輔助企業(yè)決策，提高工作效率，提升檔案管理質(zhì)量，成為目前航天制造企業(yè)生產(chǎn)過程中需要解決的一個重要問題。

大數(shù)據(jù)這個術(shù)語，最早應(yīng)用于著名開源軟件社區(qū)Apache 的Nutch 項目中，大數(shù)據(jù)基本涵蓋了數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)服務(wù)開放、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜3 個特征，具有數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)采集5 個核心部分技術(shù)。大數(shù)據(jù)與航天制造檔案數(shù)據(jù)密切相關(guān)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展檔案工作、建立檔案數(shù)據(jù)中心尤其重要，能夠更好地為各級決策者提供知識或洞察力。

為此，筆者首先梳理了十一門類館藏檔案數(shù)據(jù)和檔案工作中形成的過程數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)建立各類角色關(guān)注的信息數(shù)據(jù)倉庫，根據(jù)檔案的特點進行數(shù)據(jù)的分類、分析及數(shù)據(jù)整合和語義挖掘，形成了不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要的分析圖，并在此基礎(chǔ)上形成檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，促進 “數(shù)據(jù)自下而上，決策自上而下”的協(xié)調(diào)運作機制。

一、航天制造企業(yè)檔案工作現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)分析

1.檔案工作現(xiàn)狀

航天制造企業(yè)的檔案工作主要分為五大類，分別是圖紙與型號技術(shù)文件的管理工作、綜合檔案管理工作、檔案編研工作、檔案加工工作、聲像檔案工作。其中，圖紙與型號技術(shù)文件的管理工作是航天制造企業(yè)檔案業(yè)務(wù)的重點，其在科研生產(chǎn)過程中是數(shù)據(jù)的源頭，負(fù)責(zé)二維圖紙、三維模型的接收、分發(fā)及管理，生產(chǎn)現(xiàn)場加工、裝配的型號產(chǎn)品是以檔案部門下發(fā)的圖紙、模型為依據(jù)，組織開展工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量等工作。

航天制造企業(yè)檔案工作的業(yè)務(wù)流程主要涉及現(xiàn)行技術(shù)文件分發(fā)流程與綜合檔案歸檔流程兩大類。現(xiàn)行技術(shù)文件分發(fā)流程包括分發(fā)人員接收、登記和分發(fā)、更改、補發(fā)和換發(fā)、調(diào)撥和配套、銷毀；綜合檔案歸檔流程包括各單位兼職檔案人員形成十二門類預(yù)歸檔文件、檔案人員立卷歸檔、檔案人員編目著錄、借閱者借閱檔案等過程

航天制造企業(yè)檔案工作過程通過多年努力建立了檔案管理系統(tǒng)，基本覆蓋了檔案工作的兩大類業(yè)務(wù)流程，涉及領(lǐng)導(dǎo)、工藝、調(diào)度、工裝設(shè)計等角色，有著較復(fù)雜的業(yè)務(wù)功能以及大量的數(shù)據(jù)量。檔案管理系統(tǒng)解決了電子圖紙分發(fā)、工藝文件在線歸檔、底圖取消曬藍、異地瀏覽圖紙、科研產(chǎn)品在線歸檔等問題，積累了可用于指導(dǎo)生產(chǎn)的工藝數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了檔案資源的動態(tài)管理，應(yīng)用效果良好。

2.檔案工作過程數(shù)據(jù)分析

基于航天制造企業(yè)檔案工作的2 個主要業(yè)務(wù)流程，檔案數(shù)據(jù)可分為現(xiàn)行文件數(shù)據(jù)、十二門類檔案數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)資料數(shù)據(jù)?，F(xiàn)行文件數(shù)據(jù)分為3 類：第一類包含二維圖紙、三維模型“兩單”等產(chǎn)品設(shè)計文件，是科研生產(chǎn)的數(shù)據(jù)源與生產(chǎn)依據(jù)；第二類包含工藝路線、材料定額、工藝規(guī)程、質(zhì)疑單、質(zhì)控卡等工藝設(shè)計文件和質(zhì)量設(shè)計文件，是科研生產(chǎn)過程的重要保障；第三類包含工裝二維圖紙信息等輔助產(chǎn)品設(shè)計文件，是科研生產(chǎn)進度的重要信息。十二門類檔案數(shù)據(jù)包含文書、經(jīng)營、航天產(chǎn)品工藝檔案、科研、質(zhì)量、設(shè)備、基建等信息，是科研生產(chǎn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)資料數(shù)據(jù)包含國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，是科研生產(chǎn)的基準(zhǔn)。

現(xiàn)行文件是生產(chǎn)的依據(jù)，也是元數(shù)據(jù)的開始，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分別保存在各自的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中，通過集成的關(guān)系將其進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)中一般只能進行同類數(shù)據(jù)的查詢，不能多類數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示。例如，展示“王二在2018 年3 月1 日―4 月15 日之間作為操作工人簽署的工種為銑工的工序內(nèi)容、操作結(jié)果、檢驗人員姓名”，該類信息是領(lǐng)導(dǎo)者在實際生產(chǎn)中迫切需要的信息，但是由于數(shù)據(jù)類型較復(fù)雜，使用SQL 語句關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫的表，降低了科研數(shù)據(jù)的利用效率。再者，科研生產(chǎn)元數(shù)據(jù)是原始基礎(chǔ)維度數(shù)據(jù)，沒有經(jīng)過處理，意義不明，不能使用。此時，要將科研生產(chǎn)或者經(jīng)營管理的元數(shù)據(jù)經(jīng)過分類、統(tǒng)計、分析，形成各類決策指標(biāo)數(shù)據(jù)，如能力數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、競爭力數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)等?？蒲猩a(chǎn)檔案工作數(shù)據(jù)分析如圖1 所示。

二、航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)

1.建設(shè)思路

圖1 科研生產(chǎn)檔案工作數(shù)據(jù)分析圖

航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對科研生產(chǎn)檔案信息進行收集、整理和分析，將數(shù)據(jù)倉庫、Hadoop 和流計算等結(jié)合起來應(yīng)用。具體過程為：先從科研生產(chǎn)檔案的現(xiàn)行文件數(shù)據(jù)源和重點檔案數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)，如質(zhì)量檔案，如果數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需經(jīng)過提取、整理、轉(zhuǎn)換和加載進入數(shù)據(jù)倉庫；如果數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需經(jīng)提取相關(guān)數(shù)據(jù)特征、特征相似度匹配，信息返回給使用者。然后，使用檢索、分析工具對信息進行有效的組織和管理，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助決策的指標(biāo)報表、圖表等。

2.技術(shù)框架

航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)是一個龐大的系統(tǒng)工程，由于檔案數(shù)據(jù)是一個異構(gòu)數(shù)據(jù)，包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如工藝規(guī)程信息、質(zhì)控卡信息等，還包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如圖紙、報告等，而這些異構(gòu)的檔案數(shù)據(jù)在檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn)和使用需要先進的信息技術(shù)進行支撐，如大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、存儲技術(shù)、表達技術(shù)、計算平臺技術(shù)等，通過這些技術(shù)的融合，構(gòu)建航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心。航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用框架如圖2 所示。

圖2 檔案數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用框架

三、實踐效果

航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的建設(shè)是系統(tǒng)性工程，需要業(yè)務(wù)部門、檔案部門、技術(shù)部門開展聯(lián)合課題攻關(guān)，建設(shè)周期可分為3 期。第一期開展的工作是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，工作重點是檔案人員精準(zhǔn)梳理工作流程、融合業(yè)務(wù)部門工作流程、建立檔案系統(tǒng)等；第二期開展的工作是數(shù)據(jù)組織與管理，工作重點是數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合等；第三期開展的工作是數(shù)據(jù)應(yīng)用，工作重點是數(shù)據(jù)挖掘、分類展示、數(shù)據(jù)決策等。目前，系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成第一期工作，正在開展第二期、第三期工作的研究和典型實踐。

航天制造企業(yè)檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)如同人的身體一般，海量的檔案數(shù)據(jù)就像人體的細(xì)胞，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，大量的檔案數(shù)據(jù)信息給檔案工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，是企業(yè)決策的重要數(shù)據(jù)來源，檔案數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的建設(shè)迫在眉睫。因此，及時開展檔案數(shù)據(jù)中心建設(shè)的籌劃工作，是保證檔案工作在新形勢下“不落伍、不掉隊”的重要舉措，即便現(xiàn)在由于條件所限不能深入地開展建設(shè)工作，也應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，積累經(jīng)驗，為將來企業(yè)決策打好基礎(chǔ)。