李東鋒

摘 要：伴隨當(dāng)前社會(huì)分工的進(jìn)一步深入以及經(jīng)濟(jì)一體化的逐步發(fā)展，組織的發(fā)展越來越開始轉(zhuǎn)向扁平化，主要通過團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行出現(xiàn)。這些年以來，國(guó)內(nèi)外很多知名企業(yè)開始重視團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，在國(guó)內(nèi)企業(yè)也在快速發(fā)展和普及，作為項(xiàng)目經(jīng)理一定要去認(rèn)真的分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的細(xì)節(jié)，并且采取合理的方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，帶動(dòng)員工，讓他們更好的作出貢獻(xiàn)，對(duì)他們獨(dú)立解決問題能力進(jìn)行培養(yǎng)，本文重點(diǎn)對(duì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的技巧進(jìn)行分析和研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)潛能；激發(fā)技巧；必要性

1 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能概述

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能主要通過激勵(lì)的手段提升員工的工作潛能，主要是管理者對(duì)人的內(nèi)在行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā)，通過高水平的努力讓組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，又能符合個(gè)體發(fā)展的具體需求，激勵(lì)問題在人力資源管理過程中是非常重要的問題，中西方的管理學(xué)者已經(jīng)開始逐步重點(diǎn)關(guān)注這個(gè)問題，形成了很多激勵(lì)理論，比如說，過程和行為改造型激勵(lì)理論、需要型激勵(lì)理論以及綜合型激勵(lì)理論，這些激勵(lì)理論在激勵(lì)的過程中是通過不同的角度實(shí)現(xiàn)。每種理論往往對(duì)人的某一方面的特征進(jìn)行激發(fā)，而實(shí)際上人的行為是多種多樣的，另外還有人的有限性等因素，所以這些激勵(lì)方式往往具有一定的片面性，所以在進(jìn)行人力資源實(shí)踐的過程中，激勵(lì)工作不單單只是通過單一的方法操作，在理論的指導(dǎo)下，管理者需要有目的的設(shè)計(jì)一些行之有效的激勵(lì)手段，對(duì)這些激勵(lì)理論進(jìn)行綜合利用，在實(shí)際操作的過程中重點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)工作的強(qiáng)化。

公司員工主要分為三類，第一種是野狗式員工，這些員工盡管具有很強(qiáng)能力，然而態(tài)度較差，對(duì)原公司的團(tuán)結(jié)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，一定要清理，其次是獵犬類員工，這些員工的態(tài)度較為認(rèn)真，而且能力較強(qiáng)，待人誠(chéng)懇，需要重點(diǎn)關(guān)注和提拔，是不可多得的人才，第三類是小白兔式員工，這些員工待人熱情，態(tài)度很好，然而沒有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在工作的過程中做不出業(yè)績(jī)，能力很差，遲早是要被淘汰。

因此不管是企業(yè)還是其他組織，員工一定希望從領(lǐng)導(dǎo)者、從工作本身以及從組織當(dāng)中獲得更多，員工需要體現(xiàn)出自己的工作價(jià)值，希望被認(rèn)可，另外還需要獲得展示自己的機(jī)會(huì)，將自身的能力充分發(fā)揮出來，并且發(fā)揮出自身的潛能，與此同時(shí)，組織也需要尋求各種方法對(duì)員工的潛能進(jìn)行激勵(lì)。

2 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)激發(fā)潛能的10個(gè)技巧

2.1 注重結(jié)果和效率，不是出勤時(shí)間

在對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行管理的過程中，不應(yīng)該硬性的進(jìn)行打卡上、下班的管理，除非與客戶服務(wù)的時(shí)間覆蓋，反之要設(shè)立相關(guān)的明確目標(biāo)，讓員工在每周12個(gè)小時(shí)之內(nèi)將工作完成，需要他們準(zhǔn)時(shí)參加一定的會(huì)議，并且在團(tuán)隊(duì)共同工作的過程中做到隨叫隨到，如果有必要，還可以給他們一定的遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)，讓他們自己的對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行管理，總之一句話就是要告訴員工組織是信任他們的。

2.2 讓團(tuán)隊(duì)成員施己之長(zhǎng)

保證團(tuán)隊(duì)成員所處崗位是他們擅長(zhǎng)的，如果接管了一支具有一定規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改組，只有這樣才能獲得更好的成功機(jī)會(huì)，符合團(tuán)隊(duì)成員和公司的共同利益，讓他們實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

2.3 讓成員投身于其熱衷的項(xiàng)目

保證員工處于正確崗位的另一種方法是將員工的真正愛好找到，并且判斷是否他們將熱情投入到工作過程中，如果他們?nèi)σ愿埃麄兊墓ぷ鳠崆槭瞧髽I(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)新的保證。

2.4 讓最佳時(shí)機(jī)使用最佳人選

需要保證在最佳的時(shí)機(jī)選擇合適的人才，如果想要把某個(gè)員工調(diào)離一個(gè)重要的崗位，需要在最佳的時(shí)機(jī)合理的選擇人才，保證這個(gè)重要的崗位，具有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)。

2.5 平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)

督促員工定期進(jìn)行工作進(jìn)度的匯報(bào)，并且設(shè)定積極的目標(biāo)，將績(jī)效文化建立起來，然而這個(gè)目標(biāo)不要設(shè)定太高，不然可能會(huì)出現(xiàn)員工跟不上等情況，另外會(huì)導(dǎo)致他們的信心喪失，認(rèn)為自身無法達(dá)到目標(biāo)，這就需要對(duì)其目標(biāo)進(jìn)行重新評(píng)估來判斷是否增加他們的工作任務(wù)或者減少他們的工作量。

2.6 信任你的員工，并且讓他們切實(shí)了解到

知識(shí)型員工的典型特點(diǎn)在于可以創(chuàng)造性的提供一定的決策或者解決方案，這就需要保證他們具有敏捷的思維，以便讓績(jī)效水平提高，在管理的過程中需要對(duì)這種具有創(chuàng)造力的氛圍進(jìn)行培養(yǎng)和鼓勵(lì)，所需要做好的事情就是讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)是信任他們的，需要他們積極的解決問題，并且如期的將工作完成，如果不信任他們就需要認(rèn)真的進(jìn)行管理。

2.7 避免責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員

在任何場(chǎng)合不要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)，不管是間接性的或者是直接性的，比如說在群發(fā)郵件或者在開會(huì)的過程中，如果在實(shí)際操作的過程中，這樣處理可能會(huì)面臨以下幾種危險(xiǎn)，由于逃避問題或者害怕犯錯(cuò)而不進(jìn)行創(chuàng)新，員工不會(huì)花時(shí)間進(jìn)行一些創(chuàng)造性的工作。

2.8 正確終結(jié)項(xiàng)目來培養(yǎng)創(chuàng)新

在培養(yǎng)創(chuàng)新的過程中，還需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)問題：如何將項(xiàng)目有效得體的實(shí)時(shí)，比如說某些時(shí)候失敗，會(huì)將某些員工的弱點(diǎn)暴露出來，然而即使有優(yōu)秀的員工參與項(xiàng)目也會(huì)導(dǎo)致失敗，需要對(duì)這兩種情況進(jìn)行重點(diǎn)分析和區(qū)別，這也是優(yōu)秀的經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注的問題，如果一個(gè)優(yōu)秀的員工去處理一個(gè)比較糟糕的項(xiàng)目，而項(xiàng)目失敗了，需要具體問題具體分析，不能一味的指責(zé)員工，由于某些項(xiàng)目在特定條件下根本無法完成。

因此需要將這些項(xiàng)目作為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，重新分派任務(wù)，否則就有可能導(dǎo)致員工因?yàn)檫^度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而不愿意在下一次大項(xiàng)目當(dāng)中完全投入或者在管理項(xiàng)目的過程中，不愿意采取大量的新舉措，可能會(huì)扼殺進(jìn)步和創(chuàng)造性的氛圍。

2.9 不要給出所有的答案，培養(yǎng)你的員工獨(dú)立思考

在管理的過程中，如果出現(xiàn)員工事事都要征求領(lǐng)導(dǎo)的意見方面，這就說明員工在做事的時(shí)候猶豫不決，也間接體現(xiàn)出沒有對(duì)他們的權(quán)力進(jìn)行合理的賦予，如果員工無法決定和判斷是否需要做，就需要及時(shí)的轉(zhuǎn)變策略，賦予員工一定的權(quán)力。

2.10 讓員工知道“為什么”，從而達(dá)成共識(shí)

管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的問題就是如何跟員工進(jìn)行溝通，轉(zhuǎn)變策略，采取新的方案，而如果員工已經(jīng)有了成型的想法，在進(jìn)行操作的過程中不要打斷他，否則可能會(huì)達(dá)他的日常工作產(chǎn)生影響。

結(jié)束語

總而言之，要想保證企業(yè)快速發(fā)展，一定要將團(tuán)隊(duì)員工的潛能充分激發(fā)出來，保證處于一種競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，關(guān)鍵問題就在于如何激發(fā)員工的潛能，要想保證團(tuán)隊(duì)的本身的魅力發(fā)揮出來，就需要將它們創(chuàng)造力和積極性充分的調(diào)動(dòng)出來，采取合理的方式進(jìn)行管理，符合他們的需要。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，一定要合理的分配團(tuán)隊(duì)成員，將他們的創(chuàng)造力和積極性充分發(fā)揮出來，依照實(shí)際情況采取合理方式進(jìn)行激勵(lì)。

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