蔣麗芬

摘 要：隨著中國的國際威望不斷增強(qiáng)，中國網(wǎng)絡(luò)也在二十一世紀(jì)飛速發(fā)展，迅速搶占國際市場，成為國際網(wǎng)絡(luò)界的佼佼者，其中中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)是國內(nèi)具有很大威望的三大運(yùn)營商，分別占據(jù)著國內(nèi)市場。近年來，隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也面臨著非常巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是通訊網(wǎng)絡(luò)的一次機(jī)遇，把握得好，便能抓住時(shí)機(jī)，讓中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上一層樓，深入世界平臺(tái)，在國際市場上屹立不倒。

關(guān)鍵詞：小區(qū)通信;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目;質(zhì)量管理研究

引言：

通信網(wǎng)絡(luò)是在二十世紀(jì)九十年代初逐步發(fā)展起來的，它發(fā)展的同時(shí)也引領(lǐng)了中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，投資通信行業(yè)需要遵循網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性，先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性的行業(yè)原則，把握不同階段的管理秘訣，才能做到將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到實(shí)際中去，面向全球人民，讓中國網(wǎng)絡(luò)通信更加強(qiáng)大。本文從小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展入手，分析網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理問題，并提議一些相關(guān)的推動(dòng)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)順?biāo)彀l(fā)展的方案，以期能夠?qū)π^(qū)網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)項(xiàng)目起到一些微小的幫助。

一、小區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信現(xiàn)階段存在的安全問題

（一）網(wǎng)絡(luò)施工管理者缺乏足夠的安全意識(shí)

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題也逐漸呈現(xiàn)在人們的視野中，人們對網(wǎng)絡(luò)安全越來越重視，這其中，不僅包括上網(wǎng)人員的安全問題，還包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的安全問題[1]。在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)中，大多數(shù)管理者缺乏安全意識(shí)，存在自身的認(rèn)知缺陷，對網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)工程的整體監(jiān)管力度不足。

（二）缺少完善的網(wǎng)絡(luò)施工管理制度

國內(nèi)目前有很多網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工者，但問題是，大多數(shù)施工者都只是做最簡安裝網(wǎng)線和安裝設(shè)備的工作，這就意味著，在小區(qū)里大多數(shù)家庭的通信網(wǎng)絡(luò)是零散構(gòu)建的，沒有形成完整的結(jié)構(gòu)，也缺少完善的施工網(wǎng)絡(luò)管理制度。

（三）在實(shí)行共享設(shè)備中缺失協(xié)調(diào)機(jī)制

現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，中國人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)行遍天下，微信和支付寶兩大軟件的支付功能逐步取代現(xiàn)金，這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，源于電信基礎(chǔ)上的強(qiáng)大共享裝置，這些由電纜線、電信管道、基站信號塔和電纜井組成的共享共建基礎(chǔ)設(shè)施，為無線網(wǎng)絡(luò)提供了信號基礎(chǔ)，也為電話系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[2]。可問題是，如今這些設(shè)施基本上都處于戶外，得不到良好的保護(hù)，損壞之后的維修也要花費(fèi)一大筆資金，當(dāng)建立共享共建設(shè)備在小區(qū)內(nèi)部時(shí)，也因?yàn)闆]有專門的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行宣傳，許多人對這些設(shè)備的功能不甚清楚，常常會(huì)在無意間將這些網(wǎng)絡(luò)線路破壞。

由此可見，在小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目中，處理好這些基本問題，才是提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵之處。

二、提升小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法

（一）建立共享協(xié)調(diào)機(jī)制，增加居民網(wǎng)絡(luò)安全與質(zhì)量保障意識(shí)

共享通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)制包含的內(nèi)容十分廣泛，設(shè)計(jì)的范圍也非常廣闊，受很多因素影響，同時(shí)也牽涉許多部門，包含業(yè)主、施工部門、設(shè)計(jì)部門和供應(yīng)部門等[3]。由于運(yùn)營商涉及的領(lǐng)域不同，能力也不一樣，因此運(yùn)營商之間不僅存在競爭，還需要合作，以此來達(dá)到共贏的目的。這便需要運(yùn)營商相互調(diào)節(jié)，成立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)對共享共建機(jī)制的監(jiān)督與管理。建立協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)該從下層入手，第一步，明確專門的溝通人員，成立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，由溝通人員給各部門分配相關(guān)任務(wù)和需要承擔(dān)的責(zé)任，再發(fā)布每個(gè)部門相應(yīng)的權(quán)利，這樣更加有利于完成協(xié)調(diào)工作，第二步，構(gòu)建能幫助協(xié)調(diào)的溝通制度，按期召開協(xié)調(diào)工程的會(huì)議，把協(xié)調(diào)溝通效率進(jìn)行提升。共享共建機(jī)制需要每位工作人員盡心盡力，從小事著手，不忽略每一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大宣傳力度，呼吁小區(qū)居民保護(hù)共享共建設(shè)備，從專業(yè)水平上提升小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

（二）監(jiān)督施工質(zhì)量，完善共享共建設(shè)備材料，落實(shí)每一步的軟技術(shù)

任何工程建設(shè)都離不開建設(shè)材料，共享共建通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同樣不例外，都是需要保障材料的質(zhì)量和完善程度的，只有保障了通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)材料的質(zhì)量，才能保證通信建設(shè)工程的質(zhì)量[4]。當(dāng)運(yùn)營商建立起一套完整的材料質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)，通過仔細(xì)篩選建設(shè)材料，大量訂閱已經(jīng)完成驗(yàn)收的材料等方面來提高共享共建項(xiàng)目工程中材料的質(zhì)量和工程的質(zhì)量，以此來保證小區(qū)人民能夠安心上網(wǎng)，不用時(shí)常擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)突然斷線，或者不能運(yùn)行等人為原因造成的問題。

（三）加強(qiáng)對小區(qū)大型機(jī)械產(chǎn)品的控制

在小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，除了人工管理線路外，還要對小區(qū)現(xiàn)存的大型施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理?，F(xiàn)在有許多小區(qū)是一邊建設(shè)一邊裝修一邊買房，也就是說，一些小區(qū)的A棟、B棟、C棟可能已經(jīng)有人居住，但后面的樓房卻還在修建，這個(gè)過程中，小區(qū)內(nèi)就會(huì)存在大量的施工設(shè)備，這些設(shè)備可能對通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目存在一定的影響，如此一來，就需要施工人員按照不同的施工特點(diǎn)對施工設(shè)備進(jìn)行選擇，并在使用后加以保養(yǎng)，圍繞著專門的施工設(shè)備，采取輪班制度，并且定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，防止施工設(shè)備出現(xiàn)問題導(dǎo)致小區(qū)網(wǎng)絡(luò)路由感應(yīng)出現(xiàn)問題。

（四）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后加強(qiáng)管理措施

任何事物都有一定的使用年限，沒有東西可以一成不變，長期使用，保養(yǎng)和維修就成為了工程建設(shè)完成后最重要的問題，對于小區(qū)的共享共建通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目來說，出現(xiàn)問題后及時(shí)維修是保證小區(qū)網(wǎng)絡(luò)通暢的前提之一，同時(shí)，在設(shè)備沒有出現(xiàn)問題時(shí)，也要時(shí)刻督查，完善預(yù)防工作，做到防微杜漸，將可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題扼殺在搖籃之中。當(dāng)然，在小區(qū)內(nèi)宣傳網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目質(zhì)量和安全問題也必不可少，只有小區(qū)人民了解網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，才能做到更好地監(jiān)督有關(guān)部門，阻止有關(guān)部門為了節(jié)約成本而使用不合規(guī)格的建設(shè)材料，另外，當(dāng)小區(qū)居民擁有網(wǎng)絡(luò)保護(hù)意識(shí)后，可以更快地向有關(guān)部門反應(yīng)通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的一些問題，做到及時(shí)溝通問題，妥善解決問題。

三、結(jié)束語

現(xiàn)如今，小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的通暢關(guān)系著小區(qū)人民的生活質(zhì)量，電視、電腦、手機(jī)都需要有線或者無線網(wǎng)絡(luò)，辦公、吃飯、支付也都離不開無線網(wǎng)絡(luò)，在人們生活變得越來越順暢方便時(shí)，人們也愈加離不開網(wǎng)絡(luò)。因此，保障小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量刻不容緩，需要政府從居民生活條件入手，建立共享協(xié)調(diào)機(jī)制，增加居民網(wǎng)絡(luò)安全與質(zhì)量保障意識(shí)，也需要小區(qū)居民監(jiān)督施工質(zhì)量，完善共享共建設(shè)備材料，落實(shí)每一步的軟技術(shù)，同時(shí)還要加強(qiáng)對小區(qū)大型機(jī)械產(chǎn)品的控制，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后加強(qiáng)管理措施，才能保障居民上網(wǎng)的速度和安全問題。

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