葉振中
摘 要:在市場經(jīng)濟(jì)一體化時代,企業(yè)數(shù)量與日俱增,營銷能力與專業(yè)的營銷人才成為社會的緊缺資源,這進(jìn)一步推動了現(xiàn)代營銷課程的改革發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,如何進(jìn)一步探索有效的現(xiàn)代營銷課程改革發(fā)展對策,是眾多營銷課程教師不斷探索的教學(xué)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);現(xiàn)代營銷課程;改革發(fā)展
引言
現(xiàn)代營銷課程是一門實踐性非常強(qiáng)的課程,是大專院?,F(xiàn)代營銷專業(yè)的必修課,是學(xué)好其他專業(yè)課的前提和基礎(chǔ)。然而,當(dāng)前的現(xiàn)代營銷課程教學(xué)中普遍存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象,基本上以課堂教學(xué)為中心,主要傳授理論知識,實踐操作環(huán)節(jié)少之又少,教學(xué)內(nèi)容較為死板,授課過程采用“大一統(tǒng)”的方法,很少根據(jù)授課內(nèi)容的難易程度進(jìn)行合理安排。另外,教師授課過程的體系性、邏輯性不強(qiáng)。因此,為改善授課效果,提高學(xué)生的綜合能力,這些問題都亟待解決。
1現(xiàn)代營銷教學(xué)現(xiàn)狀
1.1重理論、輕實訓(xùn),案例滯后
因為我國市場經(jīng)濟(jì)形成較晚,因而大部分現(xiàn)代營銷的理論和案例都來自國外。雖然這些理論知識和案例都描述得比較清晰和全面,但與我國市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié),無法體現(xiàn)我國市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代營銷的本質(zhì)特征。目前,現(xiàn)代營銷的授課方式還是以理論教學(xué)為主、案例教學(xué)為輔,學(xué)生缺乏實際市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。此外,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,教師仍舊采用傳統(tǒng)的“灌鴨式”教學(xué),強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)知識的記憶和背誦,忽視案例教學(xué)和情景模擬教學(xué),這樣的教學(xué)模式逐漸讓學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的積極主動性,禁錮了學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展,培養(yǎng)不出社會緊缺的應(yīng)用型人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,市場情況較之以往更為復(fù)雜,可以說是瞬息萬變,尤其是風(fēng)頭較盛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),幾乎每天都有新的變化,無法蓋棺定論,只能觀察,徐徐圖之。此外,教材從“編寫——出版——使用”,有一個時間周期,故而使得所選取的案例也比實際要滯后。
1.2教學(xué)考核方式不夠靈活
為了鞏固教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量,各門課程設(shè)置了不同的考核機(jī)制?,F(xiàn)階段大部分現(xiàn)代營銷課程設(shè)置的考核方式是論文和筆試,期末成績的評定往往是平時出勤占30%,期末論文或筆試成績占70%,試卷內(nèi)容也是以理論知識為主(約70%),案例分析為輔(30%)?,F(xiàn)代營銷是一門理論性和實踐性都比較強(qiáng)的課程,這樣的考核機(jī)制很難了解到每一位學(xué)生的真實水平,也很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,更無法達(dá)到課程的預(yù)期目標(biāo)。從學(xué)習(xí)情感上來說,學(xué)生上課不是因為對課程感興趣,而是為了獲得學(xué)分,因此,課堂上玩手機(jī)的情況比比皆是,考前突擊背誦,考后全忘掉,嚴(yán)重制約著學(xué)生技能素養(yǎng)的提升。
2互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代營銷課程改革發(fā)展策略
2.1營銷認(rèn)知
該模塊是現(xiàn)代營銷課程的基礎(chǔ),主要包括教材中的第一章和第二章。雖然章節(jié)不多,但教師要花費(fèi)較多的時間和精力為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)打好扎實的基礎(chǔ)。在這一模塊的學(xué)習(xí)中,要求學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)現(xiàn)代營銷的基本概念和營銷觀念,讓學(xué)生轉(zhuǎn)變角色,以一名營銷人員的身份認(rèn)識自己身邊的、日常生活中的營銷問題。該模塊為學(xué)生設(shè)置兩個實訓(xùn)任務(wù):第一,對身邊的同學(xué)和朋友進(jìn)行訪談,了解其對現(xiàn)代營銷的看法,并糾正一些錯誤的觀點。第二,走訪學(xué)校周邊比較熟悉的超市、商場、飯店,通過觀察及與工作人員的溝通,分析并了解他們在經(jīng)營過程中運(yùn)用了哪些營銷手段。這一模塊的教學(xué)目的不僅要求學(xué)生掌握現(xiàn)代營銷的重要概念,還幫助他們樹立現(xiàn)代營銷的思維方式,幫助其完成從消費(fèi)者到營銷人員的身份轉(zhuǎn)變,啟發(fā)他們進(jìn)入營銷狀態(tài),從營銷的角度出發(fā)去認(rèn)識問題、解決問題。
2.2市場分析與市場選擇
該模塊相當(dāng)于一個過渡性模塊,銜接模塊一和模塊三,是一切營銷決策的前提,包括教材的第三章至第九章。要求學(xué)生按照市場調(diào)研的方法,從市場調(diào)研程序出發(fā),分析消費(fèi)者市場和組織市場的購買行為、競爭者的行為以及企業(yè)的內(nèi)外部營銷環(huán)境;通過收集大量的市場信息和競爭者信息了解并掌握企業(yè)所處的營銷環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)的營銷決策提供可靠依據(jù),即明確企業(yè)該進(jìn)入哪些市場,如何在這些市場中切實滿足顧客的需求。所以,在這一模塊授課的過程中,教師應(yīng)投入較多的時間和精力。該模塊為學(xué)生設(shè)置的實訓(xùn)任務(wù)有三項:第一,通過調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放了解當(dāng)前市場上某一產(chǎn)品或服務(wù)的購買或使用狀況、消費(fèi)者的偏好及其滿意度,進(jìn)而嘗試對市場前景進(jìn)行分析。第二,加深對SWOT分析法的理解并對其加以應(yīng)用。要求學(xué)生用SWOT分析法分析自己熟悉的某一企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并為其制訂發(fā)展戰(zhàn)略。第三,在市場分析的基礎(chǔ)上,為某一企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)市場規(guī)劃,設(shè)計市場開發(fā)戰(zhàn)略。該模塊的授課目的是使學(xué)生運(yùn)用市場調(diào)研法、SWOT分析法了解并分析現(xiàn)實市場,提高學(xué)生信息收集、整理和分析的能力,進(jìn)而為選擇企業(yè)目標(biāo)市場及滿足消費(fèi)者需求提供科學(xué)依據(jù),重點在于進(jìn)一步培養(yǎng)和提高學(xué)生分析和處理實際營銷問題的綜合能力。
2.3利用現(xiàn)代化教學(xué)工具,創(chuàng)設(shè)營銷學(xué)習(xí)情境
對于現(xiàn)代營銷課程而言,想要全面促進(jìn)其教學(xué)質(zhì)量的不斷提升,需要進(jìn)一步利用現(xiàn)代化教學(xué)工具,借助于信息化教學(xué)手段,積極創(chuàng)設(shè)具體的營銷學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)生對現(xiàn)代營銷課程的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)主動性,充分調(diào)動學(xué)生對現(xiàn)代營銷課程的探索與思考,從而促進(jìn)學(xué)生自身營銷能力的發(fā)展與營銷基礎(chǔ)知識的積累。在現(xiàn)代營銷課程中,教師可以借助于圖片欣賞、視頻觀看、問題設(shè)置等方式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進(jìn)一步活躍課程氣氛,展現(xiàn)生動化、趣味化的現(xiàn)代營銷課堂,從而打造更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)空間與學(xué)習(xí)情境,促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程教學(xué)質(zhì)量的不斷發(fā)展與提升。對于現(xiàn)代營銷課程而言,教師要積極主動的探索更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境,打破傳統(tǒng)的灌輸型教學(xué)模式,進(jìn)一步挖掘教學(xué)思路與教學(xué)方式的創(chuàng)新發(fā)展,在課堂教學(xué)中采用現(xiàn)代化教學(xué)工具,促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程教學(xué)質(zhì)量的提高,推動互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代營銷課程的改革發(fā)展。
2.4借助于互聯(lián)網(wǎng)打造有趣的課程游戲,促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程的教學(xué)改革
在現(xiàn)代營銷課程中,教師可以進(jìn)一步借助于互聯(lián)網(wǎng)資源,搜索與現(xiàn)代營銷課程相關(guān)的教學(xué)案例、教學(xué)資源與有趣的互動游戲,將這些教學(xué)素材、教學(xué)資源運(yùn)用到現(xiàn)代營銷課程的課堂教學(xué)中,以此促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程的教學(xué)改革發(fā)展。對于現(xiàn)代營銷課程而言,制約其教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵不僅僅在于教學(xué)模式的不足,還在于教學(xué)資源的不豐富,而互聯(lián)網(wǎng)有助于進(jìn)一步整合教學(xué)資源,豐富現(xiàn)代營銷課程的教學(xué)材料,為現(xiàn)代營銷課程提供大量的教學(xué)案例、教學(xué)游戲等。與此同時,在現(xiàn)代營銷課程中,教師還可以借助于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)設(shè)游戲情境,以營銷游戲、營銷情景劇的方式,進(jìn)一步加深學(xué)生對現(xiàn)代營銷課程知識的理解,激發(fā)學(xué)生對現(xiàn)代營銷課程學(xué)習(xí)的興趣,提升自身的營銷能力。
結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代營銷課程改革具有重要的意義,一方面,其有助于滿足營銷人才需求,另一方面,其有助于促進(jìn)營銷教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,想要進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程的改革發(fā)展,教師需要進(jìn)一步利用現(xiàn)代化教學(xué)工具,借助于信息化教學(xué)手段,積極創(chuàng)設(shè)具體的營銷學(xué)習(xí)情境,與此同時,教師還需要積極運(yùn)用積極引導(dǎo)、耐心教學(xué)的教學(xué)態(tài)度,在教學(xué)中不斷探索現(xiàn)代營銷課程教學(xué)的新方式,除此之外,教師可以進(jìn)一步借助于互聯(lián)網(wǎng)資源,搜索與現(xiàn)代營銷課程相關(guān)的教學(xué)資源,開展有趣的營銷互動游戲,以此促進(jìn)現(xiàn)代營銷課程的教學(xué)改革發(fā)展。
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