吳文雅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在研究線上線下（O2O）教學(xué)模式中發(fā)現(xiàn)，高職院校技能操作類課程項(xiàng)目化教學(xué)不但保留了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，還在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下發(fā)揮信息化教學(xué)的特長(zhǎng)。以高職經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程為例，采用O2O教學(xué)模式，學(xué)生技能操作能力顯著提高，課堂教學(xué)效果增強(qiáng)，避免創(chuàng)新流于形式。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? O2O;教學(xué)模式;高職;項(xiàng)目化教學(xué)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）11-0094-02

近幾年，信息化教學(xué)在國內(nèi)外各大高校如火如荼地進(jìn)行，甚至有些高校還把信息化教學(xué)納入各種考核中。現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，很多老師單單使用各類教學(xué)軟件、教學(xué)課件進(jìn)行課堂教學(xué)，導(dǎo)致信息化教學(xué)并沒有最大限度地發(fā)揮作用，本質(zhì)還是面對(duì)面地在課堂教學(xué)。本論文在研究線上線下（O2O）教學(xué)模式中發(fā)現(xiàn)，高職院校技能操作類課程項(xiàng)目化教學(xué)不但保留了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，還在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下發(fā)揮了信息化教學(xué)的特長(zhǎng)。

一、O2O模式內(nèi)涵及其發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及國家政策“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展中電子商務(wù)也在悄然發(fā)生變化，O2O模式（Olnine To Offline）已經(jīng)成為人們熟悉的日常生活方式。O2O概念的提出最早起源于美國，它就是線下的商務(wù)活動(dòng)與線上結(jié)合，縮短顧客決策時(shí)間，豐富消費(fèi)體驗(yàn)，讓線上成為線下交易前臺(tái)[1]。國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)O2O模式的概念討論很多，產(chǎn)業(yè)鏈凡是涉足線上及線下，都稱為O2O。2014年，教育行業(yè)專家學(xué)者將O2O商業(yè)模式引入教育領(lǐng)域，高職院校項(xiàng)目化課程線上線下共同教學(xué)成為未來教學(xué)改革的方向[2]。O2O教學(xué)模式成為實(shí)踐的亮點(diǎn)，將傳統(tǒng)學(xué)校課程教學(xué)進(jìn)行了顛覆，教師和學(xué)生的角色互換，學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，在項(xiàng)目化課程實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心，學(xué)生作為教學(xué)主體。項(xiàng)目化課程教學(xué)不再限制課堂幾十分鐘，學(xué)生能隨時(shí)隨地利用移動(dòng)設(shè)備碎片化做到課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)鞏固，同時(shí)項(xiàng)目化課程有著獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，比如線上教學(xué)資源有視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)、各種相關(guān)學(xué)習(xí)資料，線下課堂教學(xué)中教師答疑解惑，生生互動(dòng)頻繁，課堂學(xué)習(xí)氣氛濃烈。項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)使學(xué)生能充分利用線上教學(xué)資源，由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。完善線上線下項(xiàng)目化課程考核評(píng)價(jià)，包含教師和助教考評(píng)、作業(yè)和測(cè)驗(yàn)還有“同伴互評(píng)”的特色環(huán)節(jié)，這些多元化的評(píng)價(jià)考核方式更加公平公開地檢測(cè)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)分工合作、信息分享的能力，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，最終達(dá)到高職院校應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo)。

二、O2O教學(xué)模式在高職院校教學(xué)中的適用性研究

自國家頒布《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》以來，各大高職院校堅(jiān)持促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，課堂教學(xué)不斷推陳出新，O2O教學(xué)模式讓學(xué)生碎片化利用課余時(shí)間，借助線上教師上傳的視頻、任務(wù)清單等教學(xué)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)此，高職院校大力改革課堂教學(xué)，具體有以下兩點(diǎn)：

（一）線上教學(xué)從網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)建設(shè)出發(fā)[2]

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度來制定教學(xué)視頻、教學(xué)PPT，幫助學(xué)生自我學(xué)習(xí)。其中核心的重點(diǎn)是教學(xué)視頻的精心設(shè)計(jì)，教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)清單拍攝的單個(gè)視頻時(shí)間最好控制在5～10分鐘，盡量只授課1個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這樣方便學(xué)生借助移動(dòng)設(shè)備利用碎片化時(shí)間專注學(xué)習(xí)1個(gè)內(nèi)容，不熟悉的內(nèi)容還可以反復(fù)觀看視頻，強(qiáng)化記憶知識(shí)點(diǎn)。教師在網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)上還要上傳其他的教學(xué)資源，例如作業(yè)和測(cè)試檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、話題討論提高學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流、網(wǎng)絡(luò)輔助資源拓寬學(xué)生的視野等。

（二）線下教學(xué)，就是高職院校對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的變革

將傳統(tǒng)的“教師講學(xué)生聽”轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煷鹨山饣蟆€(gè)性化輔導(dǎo)學(xué)生以及對(duì)不懂的共性問題教師統(tǒng)一作答。這樣學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)顯得至關(guān)重要，課堂的學(xué)習(xí)效率才能顯著提高，課堂的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，高職學(xué)生的技能操作才能更上一層樓。因此，線上線下教學(xué)模式在提高學(xué)生的技能操作方面非常有用，高職院校在未來的信息化教學(xué)中可以大力發(fā)展此教學(xué)模式。

三、采用O2O教學(xué)模式在高職技能操作類課程項(xiàng)目化教學(xué)中的應(yīng)用

當(dāng)前高職院校的經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程，這門課程成為普及型的必修課。然而基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程在傳統(tǒng)的教學(xué)中重理論輕實(shí)踐加上課程的專業(yè)性較強(qiáng)，非會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生往往不感興趣，課堂枯燥乏味，內(nèi)容抽象難理解。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高職院校技能操作類課程項(xiàng)目化教學(xué)改革已迫在眉睫。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程可以借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)非會(huì)計(jì)類專業(yè)學(xué)生采用O2O教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生技能操作能力，加強(qiáng)課堂教學(xué)效果，這樣采用O2O教學(xué)模式可以避免創(chuàng)新流于形式。本論文研究主要從兩個(gè)方面著手。

（一）O2O教學(xué)模式在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

近年來高職院校生源類型復(fù)雜，生源結(jié)構(gòu)多樣化，學(xué)生的認(rèn)知水平、專業(yè)背景、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等存在很大的差異。不同層次的學(xué)生動(dòng)手操作能力和理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)能力也會(huì)不同。傳統(tǒng)的教學(xué)中同一個(gè)進(jìn)度顯然造成低水平學(xué)生跟不上高水平學(xué)生吃不飽。在O2O教學(xué)模式中學(xué)生按照自身的能力情況，制定一個(gè)適合自己學(xué)習(xí)的實(shí)踐項(xiàng)目計(jì)劃，才能逐步掌握各種技能操作[2]。

分層次采用“先示范再模仿”的教學(xué)方式，吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。教師選擇典型的、重要的、關(guān)鍵的、難理解的技能制作成視頻，一些基礎(chǔ)易操作的技能制作成PPT或3D動(dòng)畫，將這些上傳到網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)。其中視頻內(nèi)容應(yīng)設(shè)計(jì)緊湊精致且時(shí)間控制簡(jiǎn)短，關(guān)鍵操作的技能點(diǎn)要有顯著標(biāo)志，有助于學(xué)生熟練掌握技能，少走彎路，提高自信心。

1.線上分層次應(yīng)用

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程在網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)上按照學(xué)習(xí)情境不同，分成由易到難四個(gè)學(xué)習(xí)等級(jí)，即會(huì)計(jì)小白、會(huì)計(jì)菜鳥、會(huì)計(jì)高手、會(huì)計(jì)學(xué)霸。這些等級(jí)內(nèi)容有企業(yè)類型、會(huì)計(jì)崗位、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不同。學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)計(jì)劃逐級(jí)等級(jí)學(xué)習(xí)，不必全班統(tǒng)一規(guī)劃。教師在每個(gè)等級(jí)制定不同任務(wù)清單，根據(jù)清單上的任務(wù)，完成相應(yīng)的技能操作，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分或者同學(xué)互評(píng)。只有分值達(dá)到合格后，教師才能允許學(xué)生進(jìn)入下一個(gè)更高等級(jí)。學(xué)生所在等級(jí)越高，完成的技能操作更需要全面的專業(yè)技能。例如，會(huì)計(jì)小白相當(dāng)于實(shí)習(xí)生，在企業(yè)學(xué)習(xí)出納內(nèi)容。會(huì)計(jì)菜鳥相當(dāng)于會(huì)計(jì)核算員，需要學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和稅務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容。會(huì)計(jì)高手就是企業(yè)財(cái)務(wù)主管，需學(xué)會(huì)成本核算和總賬報(bào)表內(nèi)容。會(huì)計(jì)學(xué)霸就是財(cái)務(wù)經(jīng)理，不再局限于財(cái)務(wù)核算，更多的要有對(duì)企業(yè)的全面運(yùn)營管理甚至是戰(zhàn)略決策的能力。在網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)，學(xué)生提交每道作業(yè)只有回答正確才能進(jìn)入下一題，回答錯(cuò)誤時(shí)，題庫自動(dòng)給出提示，學(xué)生重新提交，直到全部回答正確。除了題庫和試卷庫，網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)設(shè)立話題討論區(qū)、時(shí)下流行的直播，增加師生之間、學(xué)生之間的交流。

2.線下互動(dòng)實(shí)踐

傳統(tǒng)課堂上，師生之間通過眼神交流情感，生生之間互幫互助，教師對(duì)學(xué)生道德養(yǎng)成是線上教學(xué)所沒有的。因此，線上教學(xué)不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂上的教學(xué)。線上資源豐富，學(xué)生不受時(shí)空限制自主學(xué)習(xí)，與線下教師個(gè)性化輔導(dǎo)兩者相輔相成。

O2O教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)教學(xué)由線下到線上轉(zhuǎn)變，立足點(diǎn)還在線下教學(xué)，但要做到線上線下教育并重，相互融合、相互作用的整體，線上師生溝通交流，線下生生之間分享探討，實(shí)現(xiàn)信息互通教學(xué)、資源共享。教師需要投入一定的時(shí)間和精力活躍線上氣氛，除了常規(guī)的教學(xué)資源還可以添加一些活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生積極參與線上學(xué)習(xí)。在線下課堂上，教師把學(xué)生分成幾個(gè)小組，小組間合作，共同探討解決問題。課堂上學(xué)生把線上自學(xué)遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)當(dāng)面請(qǐng)教教師，教師還可以對(duì)線上的技能操作進(jìn)行延伸拓展，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，將課堂變成師生共同探討的學(xué)習(xí)陣地。

3.線上線下考核

O2O教學(xué)模式的考核方式采用網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分、同伴互評(píng)兩種方式相結(jié)合。教師可以根據(jù)學(xué)生線上技能操作情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)技能的共性薄弱點(diǎn)，在線下課堂教學(xué)加強(qiáng)薄弱點(diǎn)的教學(xué)。另外，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)上學(xué)習(xí)能力不同，所達(dá)到的等級(jí)也不同，根據(jù)學(xué)生所在級(jí)別高低可以設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)。

（二）企業(yè)沙盤經(jīng)營

高職院校經(jīng)管類非會(huì)計(jì)專業(yè)O2O教學(xué)模式企業(yè)沙盤經(jīng)營能夠檢驗(yàn)學(xué)生技能操作的能力。高職基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程以課程內(nèi)容為核心，從學(xué)生的興趣出發(fā)來設(shè)定課程項(xiàng)目。在O2O教學(xué)模式下，學(xué)生模擬企業(yè)的員工，教師在教學(xué)中可以把日常財(cái)務(wù)設(shè)置成任務(wù)清單，幫助學(xué)生“懂會(huì)計(jì)”。

O2O教學(xué)模式下的經(jīng)管類非會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生綜合實(shí)踐能力，由傳統(tǒng)的墨守成規(guī)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成“探索—發(fā)現(xiàn)”的游戲式學(xué)習(xí)方式。非會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生通過企業(yè)沙盤經(jīng)營實(shí)踐，學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠掌握學(xué)習(xí)技能，總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師可以從兩方面開展：

1.線上角色扮演對(duì)抗游戲

企業(yè)沙盤經(jīng)營是一個(gè)線上技能操作平臺(tái)，學(xué)生模擬企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營，首先觀看視頻了解企業(yè)背景及虛擬工作場(chǎng)景，接著學(xué)生擔(dān)任不同的角色進(jìn)行實(shí)操做賬。在這個(gè)對(duì)抗性游戲活動(dòng)中，教師需要設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，擔(dān)任的角色不同，學(xué)生的技能操作也有所差異，游戲設(shè)定周期可以靈活設(shè)置，團(tuán)隊(duì)的密切合作進(jìn)行對(duì)抗性游戲最終自動(dòng)生成小組成績(jī)，在游戲過程中，注重學(xué)生技能操作能力的培養(yǎng)，比如會(huì)計(jì)報(bào)表的知識(shí)、根據(jù)報(bào)表分析數(shù)據(jù)。

2.線下團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)踐報(bào)告

每個(gè)小組攥寫一篇企業(yè)沙盤經(jīng)營實(shí)踐報(bào)告，內(nèi)容主要反映自己所在崗位應(yīng)掌握財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，采購業(yè)務(wù)的流程，了解企業(yè)設(shè)立的流程，經(jīng)營過程中出現(xiàn)的危機(jī)如何化解等。小組長(zhǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)上在線平臺(tái)提交報(bào)告，教師在后臺(tái)評(píng)閱實(shí)踐報(bào)告，以此掌握學(xué)生的會(huì)計(jì)技能熟練程度，在下次課堂上為學(xué)生查缺補(bǔ)漏，小組間相互討論交流經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到線上線下教學(xué)相互融合、互為補(bǔ)充。

四、結(jié)語

O2O教學(xué)模式在高職經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的教學(xué)中貫穿了線上和線下的教學(xué)，學(xué)生利用電腦或移動(dòng)客戶端APP在網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)學(xué)習(xí)，支持學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)又拓寬了知識(shí)面，為傳統(tǒng)課堂教學(xué)開拓了一片全新藍(lán)海。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李向紅.O2O教學(xué)模式在高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用的探討[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2017（9）：57-61.

編輯 王 敏