摘要：離退休老干部不僅在干部中特殊，同時(shí)在老年人之中也十分特殊。他們擁有堅(jiān)定的信念、崇高的精神、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及特殊的影響力與協(xié)調(diào)力等，他們是國家的建設(shè)功臣、是寶貴財(cái)富?；诖?，本文闡述了在新時(shí)期如何做好離退休老干部的管理服務(wù)工作，以此確保我國老干部晚年能夠幸福、安康。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;離退休人員;管理服務(wù)

前言：黨中央提出要做好離退休老干部在政治及生活上的管理服務(wù)工作，此項(xiàng)任務(wù)十分重要，同時(shí)這也是新時(shí)期背景下，局黨委思想工作的重要環(huán)節(jié)。由于此項(xiàng)工作的內(nèi)容較為復(fù)雜，所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)問題，在管理上存在較大的困難。為此研究新時(shí)期如何做好離退休老干部管理服務(wù)工作具有重要意義。

一、重視對(duì)離退休老干部的管理服務(wù)工作

在新時(shí)期背景下，為了促進(jìn)社會(huì)的和諧，一定要對(duì)離退休老干部管理工作予以重視，采取多種有效措施提升工作效率。同時(shí)還要將老干部的智慧及力量匯集在一起，從而推動(dòng)單位與社會(huì)更好發(fā)展。在實(shí)際管理工作中，管理服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將離退休老干部與科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行有效結(jié)合，以此打造出一支為離退休老干部進(jìn)行管理服務(wù)的專業(yè)化部門與隊(duì)伍，確保離退休老干部擁有更多的利益，并從其主要需求出發(fā)，幫助其解決生活上等難題。此外，還應(yīng)該為離退休老干部構(gòu)建出專業(yè)生活幫扶機(jī)制，做好醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)工作，提升離退休老干部的生活待遇及政治待遇，進(jìn)而為其生活提供堅(jiān)實(shí)的保障，增強(qiáng)管理服務(wù)工作的制度化及規(guī)范化[1]。

二、增加對(duì)離退休老干部的管理工作意識(shí)

要做好管理上的思想工作，重視老干部的生活待遇，加強(qiáng)組織關(guān)懷力度，打造管理服務(wù)平臺(tái)，從而使離退休老干部能夠老有所養(yǎng)、所醫(yī)、所教、所學(xué)、所為及所樂。要深刻認(rèn)識(shí)到老干部是我國重要的財(cái)富，不僅要關(guān)心他們、尊重他們，同時(shí)還要重視其在政治方面的影響力。做好輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)宣傳，探尋先進(jìn)且典型的老干部作風(fēng)精神，并加以推廣，向社會(huì)大眾及其他在職干部弘揚(yáng)其艱苦奮斗精神、為黨為國家發(fā)展的奉獻(xiàn)精神等，使更多人能夠了解到離退休干部的豐功偉績以及在高年齡、更高發(fā)病及死亡率的后“雙高期”階段是所要面對(duì)的困難，進(jìn)而激起社會(huì)責(zé)任感與道德感。與此同時(shí)，在對(duì)離退休老干部進(jìn)行管理服務(wù)工作時(shí)，還要認(rèn)真貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，注重人性化服務(wù)，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)上門服務(wù)，將定期集中管理轉(zhuǎn)變成分散管理，并將管理任務(wù)分配至各個(gè)工作小組或個(gè)人，將統(tǒng)一化管理轉(zhuǎn)變成分類式跟蹤服務(wù)。另外，還要建立特殊救困通道，為解決離退休老干部生活等方面的特殊困難。探索并結(jié)合社會(huì)現(xiàn)有資源，構(gòu)建出與家庭、黨政部門、社區(qū)等多方面協(xié)調(diào)機(jī)制，較為完善的服務(wù)體系。除此之外，還應(yīng)當(dāng)讓老干部到社區(qū)或老年大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)與活動(dòng)，以此提升其思想覺悟，豐富晚年生活。比如：老干部可以在老年大學(xué)中開展繪畫、保健、聲樂以及書法講座、文藝演出等，豐富其生活，還可以在大學(xué)之中學(xué)習(xí)多種方針政策，增強(qiáng)自身思政水平。

三、完善相關(guān)制度，增強(qiáng)管理服務(wù)水平

首先，要建立起離退休老干部的“臺(tái)賬制”。將所在地區(qū)所有離退休老干部的個(gè)人信息、身體狀況、家庭成員等多種信息記錄在冊(cè)，實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬制管理。并要為老干部設(shè)計(jì)愛心聯(lián)系卡，卡片中要包括老干部的基本個(gè)人信息以及常用聯(lián)系人電話，以便老干部走丟或出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，可以及時(shí)聯(lián)系到家人。其次，要做好醫(yī)療保障工作。設(shè)置定點(diǎn)醫(yī)院，并在醫(yī)院中為離退休干部設(shè)置專門的門診室;對(duì)于一些行動(dòng)不變的離退休干部，可以享受上門醫(yī)療服務(wù);離退休老干部可以到點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)院或定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行購買藥品，同時(shí)減少藥品限制。然后，制定出一套完備的緊急服務(wù)預(yù)案。當(dāng)離退休老干部突發(fā)基本或在生活中遇到突發(fā)事件及意外情況時(shí)，能夠在第一時(shí)間與醫(yī)院取得聯(lián)系，并安排相應(yīng)醫(yī)護(hù)工作者及時(shí)對(duì)其進(jìn)行緊急救治。最后，要實(shí)現(xiàn)人性化管理服務(wù)，注重情感表達(dá)[2]。對(duì)于身患重病、長期住院的一些離退休干部，有關(guān)人員要做到人性化服務(wù)管理，不定期到醫(yī)院或老干部家中進(jìn)行慰問，了解其病情、病痛，并陪老干部聊天，了解其生活上的困難，進(jìn)而幫助其更好的解決精神上、生活上以及物質(zhì)上的問題，賦予管理工作更多的人性化特征。比如：漳河工程管理局在2019年春節(jié)慰問離退休干部職工及遺屬474人，到醫(yī)院進(jìn)行探望慰問住院老同志47人次、為12人祝壽、為9人料理后事，通過此些走訪與幫助，使離退休員工極大的感受到了組織送來的溫暖。

結(jié)束語：綜上所述，在新時(shí)期，為了做好離退休老干部管理服務(wù)工作，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視對(duì)離退休老干部的管理服務(wù)工作、增加對(duì)離退休老干部的管理工作意識(shí)、完善相關(guān)制度，增強(qiáng)管理服務(wù)水平，從而使離退休老干部能夠擁有豐富多彩的晚年生活、感受到組織上的溫暖。

參考文獻(xiàn)：

[1]文圓圓.新形勢下離退休干部服務(wù)管理工作的問題與思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（18）：157+171.

[2]戴亮.借助信息化平臺(tái)促進(jìn)老干部管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展——以浙江省腫瘤醫(yī)院為例[J].新絲路（下旬），2016（02）：45+44.

作者簡介：胡小平，1962年，男，籍貫：湖北，職稱和學(xué)歷：本科，副高，研究方向或?qū)I(yè)：老干部管理。