陶曉東
摘? ? 要:檢測行業(yè)從開始出現(xiàn)發(fā)展到今天,都是作為建筑行業(yè)的附屬部分出現(xiàn):一種是建筑施工企業(yè)的內(nèi)部試驗室;一種是科研院校內(nèi)部的教學(xué)科研性質(zhì)的試驗室;一種是各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門設(shè)立的帶有政府色彩的監(jiān)督檢測室。三種形式的檢測單位一直以來按照各自的工作領(lǐng)域開展檢測工作,并且一直按照附屬于母體的部門形式進行運作,還沒有完全形成獨立企業(yè)運作的理念。隨著私營檢測公司的介入及入世的沖擊,檢測機構(gòu)根據(jù)國際通用要求必須成為具有獨立法人資格機構(gòu),應(yīng)該是第三方獨立的服務(wù)中介機構(gòu),由于定位的逐步明確,各類檢測單位都開始著手進行轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變的階段,應(yīng)該認(rèn)真從行業(yè)發(fā)展角度研究如何能夠在逐漸規(guī)范化、正規(guī)化的市場經(jīng)濟中成功轉(zhuǎn)變成適應(yīng)市場變化、快速成長發(fā)展。
關(guān)鍵詞建筑檢測;行業(yè);現(xiàn)狀;趨勢
1? 檢測行業(yè)現(xiàn)狀
檢測行業(yè)從形成到今天大約經(jīng)歷了二十多年的歷史,這個時期已經(jīng)使檢測行業(yè)規(guī)模由小變大,工作類型由單一到綜合,檢測市場化概念從無到有,從暗到明,如今全國各種建筑工程檢測機構(gòu)近6000家,其中企業(yè)試驗室數(shù)量大約占40%,監(jiān)督檢測機構(gòu)占30%,科研院校檢測力量占30%。
數(shù)量眾多的企業(yè)試驗室屬于第一方試驗室,即企業(yè)為了保證自身產(chǎn)品質(zhì)量而設(shè)立的試驗室,由于其自身性質(zhì)很大程度上限制了他們走向檢測市場的步伐,作為企業(yè)內(nèi)部附屬機構(gòu)的地位使其在經(jīng)濟實力、檢測能力、規(guī)模和技術(shù)力量等個環(huán)節(jié)處于劣勢,在檢測市場所占市場分額約20%。
各級監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立的檢測室由于有了政策上的絕對優(yōu)勢,由于其政府背景,使其克服成立時間短的劣勢,通過壟斷檢測任務(wù)的形式很快在規(guī)模和檢測能力上占據(jù)優(yōu)勢,成為目前檢測市場中主流檢測力量。但是壟斷行為的副作用是其長期處在政策保護狀態(tài),相比其他機構(gòu)效率低下,技術(shù)水平不高,服務(wù)意識差,自身競爭能力差。
科研院校隨著事業(yè)單位機構(gòu)改革,不斷加大檢測業(yè)務(wù)投入,使其變成主業(yè)發(fā)展,并相繼將其轉(zhuǎn)型為第三方獨立法人檢測企業(yè)。它們依靠原來國家科研投入的優(yōu)勢,在技術(shù)力量、硬件設(shè)備和辦公場地方面有著不可比擬的優(yōu)勢。由于他們最早走向市場,在市場競爭中已經(jīng)總結(jié)了許多經(jīng)驗。
2? 檢測行業(yè)特點
2.1? 檢測行業(yè)是政策性較強的行業(yè)
檢測機構(gòu)由于建設(shè)工程質(zhì)量的相關(guān)管理規(guī)定應(yīng)運而生,檢測市場的形成和發(fā)展受政策導(dǎo)向直接影響。檢測機構(gòu)的資格認(rèn)可和行業(yè)資質(zhì)管理本身就是政府政策調(diào)節(jié)的手段,檢測市場的大小同樣也是政府質(zhì)量管理政策直接決定,因此,檢測市場是不完全開放的市場,檢測行業(yè)是一個政策導(dǎo)向性很強的行業(yè)。
2.2? 檢測行業(yè)帶有很強的地域性
由于檢測行業(yè)是政策性很強的行業(yè),因此各級地方行政主管部門都會根據(jù)自己地方實際制訂有地方特色的管理要求,特別是行業(yè)主管部門設(shè)立的資質(zhì)審查注冊制度直接決定了檢測機構(gòu)的服務(wù)范圍以所在地為主,外地機構(gòu)打入本地市場受到嚴(yán)格限制。另外工程質(zhì)量檢測本身需要大型的檢測設(shè)備,并且樣品的檢測具有明確的實效性,因此從交通、成本、運作方便性考慮,檢測工作跨地區(qū)開展具有難度,從而決定了各行政區(qū)域內(nèi)市場的獨立性。
2.3? 檢測行業(yè)目前技術(shù)門檻不高
由于檢測行業(yè)長期處于政府壟斷經(jīng)營之下,檢測市場化程度較差。長期處于保護之下的檢測機構(gòu)往往以附屬部門或科室形式運作,沒有形成一套獨立運作發(fā)展的管理模式,特別是與國外先進的檢測同行相比,在檢測工作管理方面缺少科學(xué)的系統(tǒng)的內(nèi)部管理體系和經(jīng)驗。通常的檢測單位對設(shè)備場地等硬件和技術(shù)培養(yǎng)等硬件的投入較少,以至于長期停滯在低水平重復(fù)發(fā)展的態(tài)勢,因此造成目前雖然政策壟斷成分高,但技術(shù)門檻低的現(xiàn)狀。
2.4? 檢測行業(yè)體制單一
檢測行業(yè)由于強烈的政府色彩,使其體制往往鎖定在國有事業(yè)或企業(yè)單位,民營資本和外資一直注視著這一領(lǐng)域,但是由于政策所限一直無法進入。因此目前的檢測行業(yè)體制單一。但是隨著國有事業(yè)機構(gòu)改革,使檢測機構(gòu)股份制改造成為可能,伴隨著我國加入世界貿(mào)易組織的深入,開放建筑市場成為必然,可見目前的格局十分不穩(wěn),政策的變化立即打破現(xiàn)有的平衡。
3? 檢測行業(yè)的困境
3.1? 政策風(fēng)險
檢測行業(yè)是受政策影響程度很高的行業(yè)。它的產(chǎn)生和發(fā)展都是政策導(dǎo)向的結(jié)果。我國的檢測類的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定和執(zhí)行與國際接軌程度不高。我國目前使用的檢測標(biāo)準(zhǔn)均為以前的老標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn),隨著我國入世,各種標(biāo)準(zhǔn)都面臨更新和接軌問題。在這種標(biāo)準(zhǔn)的演變中,原有的設(shè)備、技術(shù)力量、運作方法都會進行較大的變動。檢測行業(yè)必須面對來自以上政策的變動帶來的風(fēng)險。
3.2? 行業(yè)中存在的主要問題
目前的檢測市場十分混亂,由于部分施工單位對質(zhì)量意識的認(rèn)識停留在資料過關(guān)的階段,委托方要求的只是能否提供可以作資料的合格報告,而不是想了解他們所使用的工程材料是否合格。目前的檢測結(jié)構(gòu)只對來樣負(fù)責(zé),對樣品是否屬于工程現(xiàn)場材料、抽樣是否具有代表性、送檢過程是否合理都無法保證,因此,對檢測單位來說,就算樣品檢測出來的數(shù)據(jù)合格,也無法保證現(xiàn)場的材料就是合格;而對于監(jiān)理單位或施工單位來說,就算工程材料存在問題、正確抽樣送檢,由于檢測單位的違規(guī)操作,也可能得到材料的合格結(jié)論。在這樣的環(huán)境中,不可能培養(yǎng)出依靠信譽品牌立足的檢測單位。
4? 行業(yè)未來的發(fā)展方向
建筑業(yè)在我國正處在高速發(fā)展階段,隨著全國質(zhì)量意識提高,檢測行業(yè)充滿發(fā)展的潛力和希望。因此作為檢測行業(yè)的出路必須將檢測產(chǎn)業(yè)化,最終成為真正意義上的第三方公正性的中介機構(gòu)。并非如目前某些業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)為的只是提供合格報告的“打印機構(gòu)”,而應(yīng)該是工程質(zhì)量的重要保證。為了適應(yīng)將來的發(fā)展,檢測機構(gòu)就應(yīng)做到。
4.1? 與國際接軌,樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念
引入國際通用的實驗室管理要求已是大勢所趨。我國檢測行業(yè)最缺乏的是通過質(zhì)量體系的運作來保證檢測公正性和權(quán)威性。我國檢測行業(yè)普遍的檢測質(zhì)量意識不高,在內(nèi)部質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗不多,但是不能因為目前執(zhí)行困難而放棄,而是應(yīng)該一方面努力向國外同行學(xué)習(xí)實驗室管理方面先進的經(jīng)驗,建立起現(xiàn)代企業(yè)管理觀念,借鑒和利用一切企業(yè)管理的先進手段和方法來幫助檢測機構(gòu)健康發(fā)展。一方面因地制宜的逐步摸索一套適合中國國情的質(zhì)量管理模式,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索盡快縮短我們與國外同行之間的差距。
4.2? 樹立服務(wù)觀念,加強人才培養(yǎng)
我國的檢測業(yè)由于長期以往將檢測工作的公正性和嚴(yán)肅性與檢測的服務(wù)性對立起來,檢測人員也習(xí)慣于“檢查組”的角色定位,但是隨著檢測行業(yè)與國際接軌,檢測市場化的推進,這些觀念必須改變。因為檢測行業(yè)將來的定位就是一項特殊的技術(shù)服務(wù),既然是服務(wù)就必須講究信用、態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,這種服務(wù)不是指犧牲檢測公正性去迎合某些客戶的需要,而是在確保檢測公正性的前提下提高檢測服務(wù)的滿意度。只有提供滿意服務(wù)的檢測單位才能在公平的檢測市場環(huán)境下生存發(fā)展。今后的檢測單位之間的競爭其實是人才的競爭,作為我國的檢測行業(yè)來講最缺乏的也是專業(yè)的人才,目前我國的建設(shè)工程檢測行業(yè)的從業(yè)人員普遍素質(zhì)偏低,并且我國大專院校也沒有開設(shè)專門的專業(yè),檢測人才的培養(yǎng)成為整個檢測行業(yè)發(fā)展中的重點,因此必須一方面提高檢測行業(yè)從業(yè)人員的門檻,一方面建立檢測人員內(nèi)部培訓(xùn)機制和人才培養(yǎng)機制,提前做好人才的儲備工作,以迎接今后更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
4.3? 建立規(guī)范有序的競爭機制
在招投標(biāo)設(shè)置合理的最低價,限制商務(wù)標(biāo)分值過高,并對信用等級和資質(zhì)等級高的檢測機構(gòu)給予加分,這樣可有效防止第三方試驗檢測招投標(biāo)中出現(xiàn)惡意競爭、低價中標(biāo),確保檢測機構(gòu)有規(guī)范的市場、合理的利潤,這樣才能減少檢測數(shù)據(jù)的造假,保障檢測行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,進而更好地服務(wù)于工程建設(shè)。