周亞南

摘要：目的：分析普外科護(hù)理常見危險(xiǎn)因素及降低其風(fēng)險(xiǎn)措施。方法：選取我院2017年1月～2018年12月期間入院治療的普外科患者88例，根據(jù)臨床護(hù)理方法不同將其分為兩組，對照組44例患者，實(shí)驗(yàn)組44例患者，對照組進(jìn)行常規(guī)性護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在對照組條件上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，再對兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及護(hù)理滿意率進(jìn)行分析。結(jié)果：對照組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率高于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）;對照組護(hù)理后滿意率低于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。結(jié)論：對普外科護(hù)理常見危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施非常重要，可以顯著降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，提高護(hù)理滿意率，對促進(jìn)患者身體恢復(fù)有重要的作用，值得應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：普外科;護(hù)理;危險(xiǎn)因素;風(fēng)險(xiǎn)措施

普外科的患者病情復(fù)雜、護(hù)理人員工作量大，且在護(hù)理的過程中存在很多的危險(xiǎn)因素^[1]。因此，提高普外科護(hù)理質(zhì)量，降低危險(xiǎn)因素的發(fā)生，保證患者安全是非常重要的。我院于2017年1月～2018年12月期間入院治療的普外科患者88例，這些患者在剛?cè)朐旱臅r(shí)候均存在較高的危險(xiǎn)事件發(fā)生率。經(jīng)過我院給予其有效地護(hù)理措施后，患者危險(xiǎn)事件發(fā)生率明顯降低。研究結(jié)果如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2017年1月～2018年12月期間入院治療的普外科患者88例，對照組44例，男28例，女16例，年齡22-70歲，平均年齡（60.4±1.2）歲;實(shí)驗(yàn)組44例，男26例，女18例，年齡23-71歲，平均年齡（60.5±1.0）歲;兩組患者均精神正?？梢赃M(jìn)行正常交流，無普外科手術(shù)禁忌癥。

1.2方法：

對照組進(jìn)行常規(guī)性護(hù)理，主要為：①患者入院后對基礎(chǔ)病癥進(jìn)行觀察與詢問，同時(shí)根據(jù)患者的實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行檢查。②輔助醫(yī)生要做好急救工作，急救過程中對患者的各項(xiàng)體征、受傷部位進(jìn)行密切的觀察。③為患者營造良好的治療與住院環(huán)境，對患者的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行密切的觀察。

實(shí)驗(yàn)組在對照組條件上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，主要為：①提高護(hù)理人員護(hù)理技能水平。由于每位臨床護(hù)理人員的護(hù)理技能水平不相同，基礎(chǔ)理論知識、工作經(jīng)驗(yàn)掌握程度不相同，面對患者突變的病情，護(hù)理人員無法對患者的危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的認(rèn)識與評估，無法盡早對癥狀進(jìn)行分辨并采取相應(yīng)的措施。為了降低該現(xiàn)象的發(fā)生率，護(hù)理人員要不斷學(xué)習(xí)新的知識，總結(jié)心得經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身護(hù)理技能水平。②提高護(hù)理人員與患者、家屬的溝通能力。護(hù)理人員要用熱情積極的態(tài)度與患者、家屬溝通，將疾病相關(guān)知識、治療方法、注意問題詳細(xì)的為患者講解，學(xué)會(huì)站在患者的立場上思考問題，提高與患者、家屬的溝通能力。③提高風(fēng)險(xiǎn)處理應(yīng)對能力。普外科手術(shù)患者術(shù)后需要留置腹腔引流管、T管、胃管、導(dǎo)尿管，而留置的這些導(dǎo)管非常容易發(fā)生脫落、堵管等現(xiàn)象，有的患者可能還伴隨有慢性疾病，如果有創(chuàng)操作、消毒方法不規(guī)范，很容易導(dǎo)致傷口感染的發(fā)生，通過相關(guān)的講座提高護(hù)理人員急救方面知識，做好帶教工作，更有利于提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)處理應(yīng)對能力。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究中所涉及的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，用（%）對風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率、護(hù)理滿意率進(jìn)行描述，P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

對照組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為22.7%，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為6.8%。對照組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率高于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。

對照組護(hù)理后滿意率為79.5%，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后滿意率為95.5%。對照組護(hù)理后滿意率低于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。

3.討論

隨著我國醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們對護(hù)理質(zhì)量要求越來越高，尤其在普外科手術(shù)中，普外科手術(shù)患者病情復(fù)雜多變，危險(xiǎn)因素較多，為了預(yù)防各種危險(xiǎn)事件的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量，需要不斷提高護(hù)理人員護(hù)理技能^[2]。只有做到預(yù)防才能有效降低護(hù)理危險(xiǎn)因素所引發(fā)的危險(xiǎn)事件發(fā)生率。合理的護(hù)理制度是降低醫(yī)療糾紛事件、護(hù)患糾紛事件發(fā)生的基礎(chǔ)與重點(diǎn)。因此，在護(hù)理工作中，護(hù)理人員要有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識，在認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理流程的基礎(chǔ)上要做到抓住細(xì)節(jié)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。通過不斷培養(yǎng)與提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，不斷規(guī)范日常工作環(huán)節(jié)與流程。同時(shí)，在普外科臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員要不斷對其中發(fā)生的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析與總結(jié)，通過分析總結(jié)制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，通過制度約束來促使護(hù)理人員履行好自身的職責(zé)與義務(wù)，不斷提高其責(zé)任心與法律意識。另外，通過開展風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理，有利于調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性，從而更有利于預(yù)防危險(xiǎn)事件的發(fā)生，患者對護(hù)理的滿意率也明顯升高。

有效地護(hù)理管理可以顯著降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，可以降低護(hù)患糾紛的發(fā)生。因此，在護(hù)理工作中要有風(fēng)險(xiǎn)意識，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識，規(guī)范日常護(hù)理工作流程。另外，在護(hù)理的期間，要對危險(xiǎn)因素進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的措施，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性，降低危險(xiǎn)因素。同時(shí)可以和諧護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理滿意率。

研究顯示，對照組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為22.7%，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為6.8%。對照組護(hù)理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率高于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。對照組護(hù)理后滿意率為79.5%，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后滿意率為95.5%。對照組護(hù)理后滿意率低于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。這就說明，在普外科護(hù)理中對患者進(jìn)行危險(xiǎn)因素分析并采取措施，效果顯著。

只有對護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別并完善健全相關(guān)規(guī)章制度才能顯著提高護(hù)理質(zhì)量，通過增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識、責(zé)任心，才能提高其工作能力，主動(dòng)找到護(hù)理工作中存在的隱患，找到護(hù)理工作中存在的不足，進(jìn)而可以采取相應(yīng)的解決方法。外科護(hù)理危險(xiǎn)因素預(yù)防是一項(xiàng)長久的工作，醫(yī)院要不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)防能力，進(jìn)而建立科學(xué)的規(guī)章制度，規(guī)范、提升護(hù)理管理質(zhì)量，保證患者生命安全。

通過對本組患者進(jìn)行護(hù)理可以看出，分析危險(xiǎn)因素并采取相關(guān)措施可以顯著降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，提高患者滿意率，從而有利于改善患者預(yù)后。

參考文獻(xiàn)：

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