楊靜

摘要：目的：探討在高血壓護(hù)理過(guò)程中實(shí)施護(hù)患溝通方法所發(fā)揮的重要作用。方法 本文主要選取2018年1月至2019年1月接診的90例高血壓患者，并通過(guò)隨機(jī)抽選的方法將這些患者分為兩組，即對(duì)照組（45例）和干預(yù)組（45例）。其中對(duì)照組采用的護(hù)理方法為常規(guī)的護(hù)理方法;干預(yù)組采用的護(hù)理方法為護(hù)患溝通的方法。結(jié)果 在對(duì)兩組患者的護(hù)理效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，對(duì)照組患者總滿意率為64.44%;干預(yù)組患者總滿意率為88.89%。可見干預(yù)組患者的總滿意度明顯高于對(duì)照組，且具有差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即p<0.05。結(jié)論 采用護(hù)患溝通的方法，不僅能夠拉近患者與護(hù)士之間的友好關(guān)系，取得患者的信任，還有效的推動(dòng)護(hù)理工作的順利實(shí)施，使得患者早日恢復(fù)健康，從而為減少醫(yī)患糾紛等發(fā)揮了重要的作用。

關(guān)鍵詞：護(hù)患溝通;高血壓;臨床價(jià)值

近幾年，高血壓患者的數(shù)量呈現(xiàn)了逐年上升的趨勢(shì)，而作為臨床中較為常見的疾病類型，其主要集中的人群主要為中老年人。當(dāng)患者出現(xiàn)高血壓癥狀時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)一系列的頭疼、頭昏、精神緊張、惡心等癥狀，更加嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)心血管等并發(fā)癥，從而危及到患者的生命安全。而如何緩解患者的病痛和減少并發(fā)癥的進(jìn)一步蔓延，在臨床上采用有效的治療后，進(jìn)行護(hù)理干預(yù)治療的方法就顯得至關(guān)重要?；诖?，本文詳細(xì)探究了高血壓患者在應(yīng)用臨床護(hù)理干預(yù)后所發(fā)揮的重要作用，其報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1一般資料

本文所選取的研究對(duì)象是我院在2018年1月至2019年1月接診的90例高血壓患者，其排除的標(biāo)準(zhǔn)為：①妊娠期患者;②患有嚴(yán)重的心、肝、腎功能障礙的患者;③患有精神疾病的患者。在排除這些患者后，將符合標(biāo)準(zhǔn)的患者納入研究范圍中。并且在研究過(guò)程中需要取得這些患者的知情和同意之后才能將這些患者進(jìn)行分組，其中通過(guò)隨機(jī)抽取的方法將這些患者分為兩組，即對(duì)照組（45例）和干預(yù)組（45例）。對(duì)照組患者中男性26例，女性19例，年齡在56-80歲之間;干預(yù)組患者中男性占24例，女性占21例，年齡在55-81歲之間。通過(guò)對(duì)兩組患者的一般資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其并無(wú)差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組采用的護(hù)理方法為常規(guī)的護(hù)理方法。一方面對(duì)患者進(jìn)行血壓的監(jiān)測(cè)后，護(hù)士叮囑患者服用降血壓的藥物;另一方面對(duì)藥物的使用方法和劑量等進(jìn)行指導(dǎo)后，以對(duì)患者的用藥情況和病情的好轉(zhuǎn)程度等進(jìn)行觀察;干預(yù)組在采用常規(guī)治療方法的基礎(chǔ)上，實(shí)施護(hù)患溝通干預(yù)措施，①在與患者進(jìn)行有效的溝通和交流后，了解和掌握患者的基本情況，例如：患者的學(xué)歷、性格特點(diǎn)和興趣愛好等指標(biāo)，在選擇出更加適合的溝通方法。②在與患者進(jìn)行交流時(shí)其語(yǔ)言應(yīng)該相對(duì)流暢、準(zhǔn)確、易懂，語(yǔ)氣和藹、樸實(shí)，這樣才能積極開展健康宣傳活動(dòng)，才能讓患者掌握更多與高血壓疾病相關(guān)的知識(shí)。③在與患者進(jìn)行溝通時(shí)，可以根據(jù)患者的內(nèi)心情況，開展心理干預(yù)方法。即在與患者進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)該告知患者只要積極的配合治療，就能夠解除患者的不良情緒，并通過(guò)講解一些成功的案例和一些治療的優(yōu)勢(shì)等，能夠讓患者對(duì)治療充滿信心。④溝通不僅僅需要用語(yǔ)言進(jìn)行溝通和交流，還可以通過(guò)肢體動(dòng)作、神情等方式與患者進(jìn)行溝通，特別護(hù)士在與患者進(jìn)行語(yǔ)言溝通時(shí)，能夠通過(guò)一個(gè)手勢(shì)和一個(gè)微笑等，就能夠讓患者感受到溫暖。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方式

本次在對(duì)兩組患者的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，所選用的軟件主要是SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，在對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析時(shí)，其運(yùn)用（%）表示計(jì)數(shù)資料單位，并采用t進(jìn)行檢驗(yàn)，當(dāng)P>0.05時(shí)表示該統(tǒng)計(jì)并無(wú)差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;當(dāng)p<0.05時(shí)表示該統(tǒng)計(jì)具有差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1患者對(duì)護(hù)理方法的滿意度分析

分析兩組患者護(hù)理后的滿意度情況，在將兩組的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)照組患者的滿意度為64.44%，干預(yù)組患者的滿意度為88.89%。其詳情如表1所示：

3討論

隨著人們生活水平的不斷提高，不僅改變了人們的飲食習(xí)慣，還使得人們的飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。這就使得我國(guó)患有高血壓的人數(shù)出現(xiàn)了持續(xù)上漲的趨勢(shì)。而在實(shí)際的治療過(guò)程中，一般都是根據(jù)患者的情況采取直接治療的方法，這種直接采取治療的方法很少與患者進(jìn)行溝通，長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)導(dǎo)致患者與護(hù)士之間的關(guān)系更加惡劣，以至于在護(hù)理過(guò)程中一旦發(fā)生錯(cuò)誤就會(huì)加重與患者之間的矛盾，進(jìn)而出現(xiàn)護(hù)患糾紛的現(xiàn)象，不僅大大降低了護(hù)理的質(zhì)量，還會(huì)給臨床的治療帶來(lái)消極的影響。而如何防止醫(yī)患關(guān)系的再次發(fā)生、減少醫(yī)患糾紛事件。則就需要加大患者與護(hù)士之間的溝通，在根據(jù)患者的情況，采取有效的溝通方式，以在交流和互動(dòng)中，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決，并通過(guò)相互之間的交流提出改進(jìn)的方案。

因此，本文在采用護(hù)患溝通方法進(jìn)行分析后，對(duì)本次研究的90例高血壓患者進(jìn)行了分析，通過(guò)對(duì)這90例高血壓患者進(jìn)行對(duì)比后發(fā)展，其采用護(hù)理溝通方法能夠顯著的提高治療的效果，從而使得該種治療方法更加具有人性化，以給予患者更多的關(guān)心，從而緩解患者的不良情緒。其中，對(duì)照組患者的總有效率為64.44%;干預(yù)組的總有效率為88.89%?？梢姼深A(yù)組采用護(hù)患溝通方法顯著高于對(duì)照組，且具有差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。因此，這就充分說(shuō)明本文采用護(hù)患溝通的方法，不僅能夠提高患者對(duì)護(hù)理方法的正確認(rèn)識(shí)，還能夠在贏得護(hù)理人員的信任后，充分保障臨床護(hù)理工作的順利進(jìn)行，從而在提高護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠盡早的使患者恢復(fù)健康，減輕患者的病痛。另外，這種方法值得推廣和廣泛應(yīng)用，能夠?yàn)橹蟮淖o(hù)理提供參考的價(jià)值。

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