王瀾倩

摘 要：業(yè)財(cái)融合，作為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力中最重要的部分，卻因缺乏長(zhǎng)效溝通機(jī)制，導(dǎo)致業(yè)財(cái)信息缺少互通、各自為政，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。本文提出構(gòu)建企業(yè)業(yè)財(cái)融合體系的思路，建議量身打造貼合業(yè)務(wù)管理實(shí)際需求的財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)，并以“核算員”制度為紐帶，建立扁平化的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，形成業(yè)財(cái)閉環(huán)管理，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;經(jīng)營(yíng)管理效率;核算員制度

一、業(yè)財(cái)融合的必要性

（一）分工產(chǎn)生效能，分工同時(shí)導(dǎo)致專業(yè)壁壘

亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中提出的“分工產(chǎn)生效能”，是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的核心基石之一，專業(yè)化分工在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大效能的同時(shí)，也同時(shí)增加了信息交換成本、內(nèi)部交易費(fèi)用以及專業(yè)壁壘的負(fù)面影響。而專業(yè)壁壘反映在企業(yè)內(nèi)部，特別是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)領(lǐng)域尤為突出，為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造帶來的影響也較大。打破財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的專業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合，既是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的重要途徑，也是企業(yè)內(nèi)部挖潛增效、提高協(xié)同效用、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然趨勢(shì)。

（二）業(yè)財(cái)融合是企業(yè)成本控制拓展至全生命周期的必然要求

現(xiàn)代企業(yè)成本管理范疇從傳統(tǒng)的歸集生產(chǎn)階段的直接材料、直接人工和制造費(fèi)用，向前拓展至材料物資的采購(gòu)環(huán)節(jié)，向后延伸至售后服務(wù)領(lǐng)域，控制的核心聚焦于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。成本控制內(nèi)涵和外延的拓寬、管理深度的增加，迫使企業(yè)財(cái)務(wù)管理突破過去傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品的全生命周期，不僅要熟知整個(gè)生產(chǎn)管理流程，還要細(xì)化至每一流程的具體步驟，與業(yè)務(wù)全面打通、深度融合。

（三）業(yè)財(cái)融合是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理效率的內(nèi)在要求

業(yè)財(cái)融合，使財(cái)務(wù)部門成為業(yè)務(wù)不可分割的一分子，而不再僅僅理解為機(jī)關(guān)管理部門。反映財(cái)務(wù)信息的各類報(bào)表、數(shù)據(jù)，專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、業(yè)務(wù)部門沒有時(shí)間去仔細(xì)理解，也沒有這個(gè)專業(yè)知識(shí)，財(cái)務(wù)部門若能做到將財(cái)務(wù)語言隨時(shí)翻譯為業(yè)務(wù)語言，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上的信息共享，可以使經(jīng)營(yíng)管理者時(shí)刻掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，修正經(jīng)營(yíng)行為，消除業(yè)務(wù)鏈條中的不增值環(huán)節(jié)，從而促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理效率。

二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合缺失現(xiàn)狀分析

（一）缺乏長(zhǎng)效溝通機(jī)制，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互問配合較為缺失

由于長(zhǎng)效溝通機(jī)制的缺乏，對(duì)于許多需要業(yè)財(cái)協(xié)作才能完成的事項(xiàng)，實(shí)際仍然是由業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)部門單打獨(dú)斗完成，相互問配合較為缺失。例如重大項(xiàng)目的開展有業(yè)務(wù)部門全權(quán)承攬，沒有財(cái)務(wù)人員參與跟進(jìn)，無法對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)程中的涉財(cái)事項(xiàng)給予實(shí)時(shí)支援，導(dǎo)致項(xiàng)目立項(xiàng)、合同簽訂出現(xiàn)瑕疵和潛在風(fēng)險(xiǎn)。而如財(cái)務(wù)分析等工作被理解為財(cái)務(wù)部門的職責(zé)所在，業(yè)務(wù)部門要么完全不參與，要么形式上參與實(shí)際上應(yīng)付，導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析質(zhì)量不高、效果不佳。

（二）財(cái)務(wù)信息量大，內(nèi)涵豐富，但可使用度較低

財(cái)務(wù)部門傾向于過多強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的技術(shù)性與重視報(bào)表的生成，但輸出的信息可使用度卻較低。一是輸出的信息是“事后信息”，缺乏實(shí)效性，不能對(duì)業(yè)務(wù)部門提供實(shí)時(shí)反饋，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程沒有助益;二是財(cái)務(wù)報(bào)表在格式上、用詞上較為專業(yè)，業(yè)務(wù)部門理解起來有困難;三是提供的報(bào)表一般是公有格式，整體反映資產(chǎn)負(fù)債或收支利潤(rùn)，沒有完全貼合業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求，可使用度十分有限;四是由于財(cái)務(wù)沒有深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)了解不清晰，導(dǎo)致產(chǎn)生的信息與實(shí)際有差異。

（三）財(cái)務(wù)部門的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

財(cái)務(wù)部門容易將自己定位在監(jiān)督者的地位，在進(jìn)行報(bào)銷支付時(shí)，要么接受，要么說“不”，缺乏服務(wù)意識(shí)，忽略從業(yè)務(wù)角度看待問題并協(xié)同業(yè)務(wù)處理、解決問題。而會(huì)計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)，喜歡拿“政策規(guī)范”說事情，業(yè)務(wù)部門也因此容易將財(cái)務(wù)部門當(dāng)成“衙門”，有時(shí)業(yè)財(cái)關(guān)系還比較緊張。導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行制度調(diào)研時(shí)得不到業(yè)務(wù)部門充分配合，使得制度規(guī)范不能貼合實(shí)際，執(zhí)行難度大;專題分析不深不透，沒有反映出問題實(shí)質(zhì)，使企業(yè)利益遭受損失。

三、企業(yè)業(yè)財(cái)融合體系構(gòu)建的建議

（一）對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系進(jìn)行對(duì)象化設(shè)計(jì)，建立私有報(bào)表體系，量身打造貼合業(yè)務(wù)管理實(shí)際需求的財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)

1.對(duì)企業(yè)會(huì)汁核算體系進(jìn)行對(duì)象化設(shè)計(jì)

在遵守行業(yè)會(huì)計(jì)制度前提下，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系進(jìn)行對(duì)象化設(shè)計(jì)：首先，針對(duì)業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)關(guān)注重點(diǎn)，定制成本核算制度，確定成本核算對(duì)象、成本費(fèi)用確認(rèn)原則和核算方法等，其次，利用科目級(jí)次，細(xì)化核算科目。例如，對(duì)于資金占用量大，對(duì)成本構(gòu)成影響較大的材料，可在二級(jí)科目“直接材料”成本下按照實(shí)際材料類型或名稱進(jìn)一步下設(shè)三級(jí)科目，滿足更精細(xì)化的成本核算的要求;最后，利用輔助核算實(shí)現(xiàn)多維度的成本費(fèi)用控制和支撐管理功能，如設(shè)置項(xiàng)目輔助核算、部門輔助核算、合同輔助核算等，滿足各維度的管理要求。與此同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注成本與效率，重點(diǎn)細(xì)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響較大的成本、收入等要素，在科目級(jí)次及輔助核算設(shè)置的細(xì)化程度及核算人力的耗用之間進(jìn)行平衡。

2.建立私有報(bào)表體系

應(yīng)當(dāng)將精細(xì)化核算的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其蘊(yùn)含的豐富信息量盡可能及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞給業(yè)務(wù)部門。在與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入溝通的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用信息化技術(shù)，建立私有報(bào)表體系及信息發(fā)布平臺(tái)。為各類重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目、合同等設(shè)計(jì)私有核算報(bào)表，及時(shí)進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)及信息發(fā)布。保證業(yè)務(wù)部門隨時(shí)知悉各類業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)應(yīng)對(duì)變化、采取對(duì)策、調(diào)整行為。

（二）打造扁平化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，以“核算員”制度為紐帶，進(jìn)行管理流程再造，促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合

企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門是“金字塔型”管理，從事報(bào)銷、收費(fèi)、核算等基礎(chǔ)工作從業(yè)人員較多，而真正從事體現(xiàn)企業(yè)管理效益的分析、溝通、評(píng)價(jià)等的財(cái)務(wù)人員很少，財(cái)務(wù)部門的低附加值工作占比較大。打造扁平化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，建立一支既有財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，又熟知業(yè)務(wù)開展的“核算員”隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門而言是了解業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員，對(duì)業(yè)務(wù)部門而言是實(shí)時(shí)提供財(cái)務(wù)信息的財(cái)務(wù)秘書。核算員一方面對(duì)接業(yè)務(wù)，縮短財(cái)務(wù)信息傳遞長(zhǎng)度，提高財(cái)務(wù)管理響應(yīng)效率：另一方面可以直接從事分析、溝通、評(píng)價(jià)等高附加值工作，減少無效作業(yè)。從而實(shí)現(xiàn)以“核算員”制度為紐帶，進(jìn)行管理流程再造，促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合。

1.以“核算員”制度為紐帶，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)復(fù)雜經(jīng)營(yíng)環(huán)境和多重的目標(biāo)任務(wù)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展要求，企業(yè)更加需要能夠聚焦問題、具備前瞻性、實(shí)時(shí)反饋和動(dòng)態(tài)調(diào)整特性的管理會(huì)計(jì)。核算員作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的紐帶，一方面向業(yè)務(wù)前端滲透，全面參與到物資采購(gòu)、合同談判、投資項(xiàng)目論證等過程中;另一方面向業(yè)務(wù)后端延伸，參與到售后服務(wù)、用戶信息反饋等領(lǐng)域，全面了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，參與管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

2.發(fā)揮扁平化的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)優(yōu)勢(shì)，形成業(yè)財(cái)閉環(huán)管理，防范重大缺陷和風(fēng)險(xiǎn)

首先，兼具財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)職能的“核算員”隊(duì)伍，使財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)扁平化，大大提高了管理的響應(yīng)速度。核算員在財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)部門間作雙向溝通，及時(shí)將財(cái)務(wù)管理要求傳遞到業(yè)務(wù)端，協(xié)助業(yè)務(wù)部門規(guī)范辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)管職能。同時(shí)，實(shí)時(shí)將業(yè)務(wù)變化反饋至財(cái)務(wù)部門，協(xié)助財(cái)務(wù)部門及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、修正核算體系，從而形成業(yè)財(cái)閉環(huán)管理。其次，專業(yè)化的核算員隊(duì)伍將隨時(shí)發(fā)揮“財(cái)務(wù)秘書”作用，協(xié)助基層管理者提前做出預(yù)判，在業(yè)務(wù)醞釀、計(jì)劃申報(bào)、合同談判等各個(gè)階段進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的預(yù)算管理及風(fēng)險(xiǎn)管控，從而使預(yù)警端口前移，防范重大缺陷和風(fēng)險(xiǎn)。

（三）打造戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，提升財(cái)務(wù)人員能力及服務(wù)水平

第一，具備頂層視野。財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期與經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)打交道，其優(yōu)點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，缺點(diǎn)是容易脫離環(huán)境，只看賬本。要提高站位，以發(fā)展的眼光，透過經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)看到企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)問題，從企業(yè)管理人員角度發(fā)現(xiàn)、分析并協(xié)同解決問題。

第二，提升跨界能力。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的組成部分，有其專業(yè)性，同時(shí)也與企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理等縱橫交錯(cuò)、密不可分。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升跨界能力，不局限于財(cái)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域，有規(guī)劃的學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，與其他領(lǐng)域交流融合，在提高個(gè)人的復(fù)合型管理能力的同時(shí)，提高企業(yè)的協(xié)同水平。

第三，提高溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵所在。財(cái)務(wù)人員在堅(jiān)持原則的同時(shí)，還要善于溝通、重視信息共享，能夠妥善處理上下級(jí)之間、各部門之問的關(guān)系。能夠積極協(xié)調(diào)、充分調(diào)動(dòng)內(nèi)外部人員的積極性，獲得人、財(cái)、物方面的資源支持與配合，協(xié)同業(yè)務(wù)人員找到解決問題的方法。

第四，提高服務(wù)水平。業(yè)務(wù)是企業(yè)安身立命的根本，財(cái)務(wù)工作的價(jià)值需要通過業(yè)務(wù)來體現(xiàn)。任正非提出財(cái)務(wù)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)高鐵化，即簡(jiǎn)便、快捷，在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下，能簡(jiǎn)化的流程盡量簡(jiǎn)化。財(cái)務(wù)人員要提高為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為一線服務(wù)的主動(dòng)性，充分了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)，理解業(yè)務(wù)需求，財(cái)務(wù)人員的本領(lǐng)不是說不，而是使企業(yè)的錢花在刀刃上。

（四）借助信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高業(yè)、財(cái)溝通效率

1.解放思想，共享信息

在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)部門將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為內(nèi)部信息，在管控上較為嚴(yán)格，業(yè)務(wù)部門并不能隨意獲取。財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)解放思想、共享信息，充分利用豐富的數(shù)據(jù)資源，通過經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析、標(biāo)桿對(duì)比、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等手段，及時(shí)揭示業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中存在的問題，并及時(shí)向管理層或業(yè)務(wù)部門進(jìn)行反映，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定優(yōu)化方案并進(jìn)行整改。

2.統(tǒng)一資源，信息集成

企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用ERP、SCM等系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流進(jìn)行整合，將采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、薪酬系統(tǒng)等有機(jī)結(jié)合成一個(gè)系統(tǒng)，有效管理業(yè)務(wù)流程中的物流、信息流、商流、資金流，統(tǒng)一資源、信息集成，有效提高企業(yè)管理水平。

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