蔣穎

摘 要：社會媒體建立在現(xiàn)代技術(shù)基礎(chǔ)之上，是社會客觀發(fā)展的必然趨勢。全民閱讀趨勢下，將社會媒體引入到閱讀推廣中，能夠借助媒體傳播快、信息量大等優(yōu)勢，將圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料等以獨特的形式傳遞給讀者，引起讀者注意力，使得越來越多的公眾能夠參與到閱讀活動中，不斷提高我國全民素質(zhì)。不但如此，通過社會媒體的推廣，能夠使得圖書館找到自己未來的發(fā)展方向，重點建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷完善自身，提高圖書館管理水平，從而為我國精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。

關(guān)鍵詞：社會媒體;圖書館;閱讀推廣

引言

圖書館應(yīng)該充分認(rèn)識到社會媒體在人們生活與學(xué)習(xí)過程中的重要作用，并借助其技術(shù)力量開展優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)，加大平臺宣傳力度，注重以用戶為中心、以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)和以內(nèi)容為重心，提高圖書館的閱讀推廣效果，從而為實現(xiàn)全民閱讀打下基礎(chǔ)。

1 社會媒體概述

所謂社會媒體，是指存在于社會環(huán)境中，人們彼此之間用來分享意見、見解及經(jīng)驗的工具和平臺，如社交網(wǎng)站、微博及微信等。社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展，其傳播的信息成為公眾瀏覽網(wǎng)絡(luò)的主要內(nèi)容，且制造了很多熱門話題。值得一提的是，社會媒體兩個核心特點是人數(shù)眾多與自發(fā)傳播。

2 社會媒體在圖書館閱讀推廣中的作用

2.1 挖掘讀者信息需求

有的放矢地開展圖書館服務(wù)工作能夠提高閱讀推廣的效果，而社會媒體可為其提供有效手段。即圖書館通過社會媒體，構(gòu)建了圖書館和讀者可相互溝通的平臺，使其可以密切關(guān)注讀者需求，在互動交流的過程中深入了解其閱讀需求。圖書館立足實際去開展閱讀推廣活動，能夠改進(jìn)其服務(wù)工作，促使圖書館閱讀推廣工作獲得良好的成效。

2.2 推進(jìn)圖書館服務(wù)宣傳工作

圖書館通過社會媒體進(jìn)行閱讀服務(wù)宣傳，即是充分利用了社會媒體的公開性。任何用戶都可以通過社會媒體關(guān)注自身感興趣的信息，并針對其最新的信息展開交流與討論。而基于社會媒體的圖書館服務(wù)宣傳工作則充分發(fā)揮了這一過程的作用，通過在社會媒體中建立鏈接，與圖書館網(wǎng)站、圖書館微信、微博相連，能夠引導(dǎo)讀者對圖書館閱讀推廣活動投以更多的關(guān)注，具有快捷高效的宣傳效率。

3 基于社會媒體的圖書館閱讀推廣活動創(chuàng)新

3.1 創(chuàng)建活動品牌

強化閱讀推廣的品牌意識，發(fā)展自主活動品牌是大部分案例成功的秘訣。上海交通大學(xué)圖書館的“鮮悅”活動在 2013 年獲得了校文明特色項目，之后，他們對“鮮悅”活動的主題做了選擇和計劃;中山大學(xué)東校區(qū)圖書館的“多類型導(dǎo)讀”活動，以讀者的需求為主，成為圖書館文化建設(shè)的一張重要名片。 案例中，筆者發(fā)現(xiàn)，無論活動的主題怎么變，品牌意識都貫穿到每一個環(huán)節(jié)，明晰定位和目的，注重活動內(nèi)涵和保證質(zhì)量。品牌經(jīng)過時間的沉淀和積累，經(jīng)過每次活動的延續(xù)和繼承，逐步凸顯其價值，形成了巨大的影響力。

3.2 注重創(chuàng)意與策劃

好的創(chuàng)意是活動成功的開始，有創(chuàng)意的活動才能吸引用戶，使用戶參與其中。圖書推薦和閱讀指導(dǎo)是圖書館傳統(tǒng)的讀者服務(wù)工作，如今的閱讀推廣工作在不斷地拓展和創(chuàng)新傳統(tǒng)的讀者服務(wù)工作。在閱讀狀況不容樂觀的情況下，要讀者回歸閱讀、積極參與閱讀推廣活動，需要圖書館對活動進(jìn)行精心創(chuàng)意和策劃。

北京大學(xué)圖書館堅持“創(chuàng)意為先、實效為王，我們一直在路上……”。在獲獎案例中，參賽館對于圖書推薦方面的工作都有所創(chuàng)新：① 上海交通大學(xué)圖書館的“鮮悅”活動，在愉悅的環(huán)境中構(gòu)建人書深度交流，真人閱讀與傳統(tǒng)閱讀相結(jié)合，提供閱讀書單，從館藏中抽取或優(yōu)先采購，供活動現(xiàn)場翻閱;②第六屆武漢地鐵讀書節(jié)創(chuàng)新閱讀方式：經(jīng)典作品《天鵝湖》現(xiàn)場演奏起來，與此同名的繪本故事講起來。在地鐵洪山廣場站，一種全新的閱讀形式將“第六屆地鐵讀書節(jié)”活動推向了高潮。

3.3 運用新媒體

（1）新媒體宣傳。傳統(tǒng)的宣傳模式較單調(diào)，新媒體的介入會使宣傳更加生動。線上線下結(jié)合，通過海報、橫幅、展板、微博、微信、圖書館主頁等進(jìn)行活動預(yù)告、實時報道，交流互動，活動總結(jié)。如，圖書館開發(fā)自己的手機 APP;用微信 /QQ等一系列社交軟件對活動的主題、內(nèi)容、特色、形式加以介紹說明，并嵌入微拍、視頻、動畫、圖片、游戲、音樂等信息。生動的宣傳不單吸引讀者，增強活動的可見性，方便了讀者對圖書館活動信息的獲取，也吸引社會媒體的關(guān)注，多種媒介結(jié)合，擴大活動影響力。自媒體時代“內(nèi)容為王”戰(zhàn)略的核心地位從未被動搖，但用戶早已對千篇一律的內(nèi)容形式免疫;與此同時流量優(yōu)勢不在，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者及產(chǎn)品或多或少都開始面臨很多關(guān)于轉(zhuǎn)化的糾結(jié)。如何在用戶維系，商業(yè)利益、品牌價值中找到平衡點，成為了所有內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者需要思考的問題。

《哈利·波特》中赫敏的飾演者聯(lián)合Books On The Underground在倫敦地鐵發(fā)起了一項讀書分享的活動：她在地鐵里丟了100本書，還在書中附上親自手寫的紙條，希望讓自己喜歡的書被更多人讀到，并在社交媒體上號召大家去尋寶。

此事件在國內(nèi)傳播之后，很多讀者在“新世相”公眾號的后臺留言。新世相也積極與倫敦地鐵讀書行動負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，并進(jìn)一步優(yōu)化了這個創(chuàng)意，將這個原本就很有趣的創(chuàng)意搞成了更具象，更有目的性的活動，迅速使這個創(chuàng)意在國內(nèi)得到了更大范圍的傳播?！皝G書大作戰(zhàn)”活動，很快席卷全國一線城市，也迅速掀起了高潮。

（2）新媒體傳播。新媒體使多樣化的閱讀成為可能。如，四川大學(xué)圖書館微拍電子書，促進(jìn)讀者對移動圖書館的關(guān)注，通過數(shù)字媒體傳播數(shù)字資源，提高數(shù)字資源的使用率;西南政法大學(xué)圖書館的 《法府書香》 創(chuàng)新了傳播的形式——印刷版+PC 電子版+微博+微信。南京郵電大學(xué)圖書館的 《書林驛》 出版形式有紙版、電子版、手機版。北京大學(xué)圖書館的“書讀花間人博雅”，不但有館內(nèi)實體展覽，同時也利用社交媒體進(jìn)行微展覽。湖南理工大學(xué)圖書館的 《湖說》 更是利用網(wǎng)絡(luò)平臺直播，讓品牌傳播得更迅捷。

結(jié)束語

總之，圖書館在社會媒體的應(yīng)用下，能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行快速的傳播，加強對圖書館知識的宣傳工作，更好地促進(jìn)圖書館與讀者之間的互動。社會媒體在圖書館進(jìn)行閱讀推廣時，圖書館應(yīng)該學(xué)習(xí)并借鑒其他領(lǐng)域中社會媒體所發(fā)揮的作用，為閱讀推廣制定適合的應(yīng)用方式，并在閱讀推廣過程中不斷的總結(jié)，根據(jù)圖書館的自身條件，將社會媒體的作用進(jìn)行充分發(fā)揮，以達(dá)到圖書館閱讀推廣的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]南京郵電大學(xué)圖書館.培養(yǎng)閱讀情意 建設(shè)書香校園——以導(dǎo)讀性館刊《書林驛》 為平臺的書香校園建設(shè)[EB/OL].[2016-06-16]

[2]武漢大學(xué)圖書館.《拯救小布之消失的經(jīng)典》——2015武漢大學(xué)讀書節(jié)經(jīng)典名著在線游戲 [EB/OL].[2016-06-16].

（作者單位：杭州市江干區(qū)圖書館）