王麗杰

摘要：近年來，隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，全媒體的發(fā)展速度越來越快，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑侣勍扑鸵沧兊萌找嬷悄芑`活化，但是這一新興事物并不健全，仍存在著很多不可忽視的問題。本文將從全媒體背景下的新聞推送現(xiàn)狀，存在的問題以及前景展望這幾個(gè)方面入手進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：全媒體發(fā)展，新聞推送頻次，用戶使用體驗(yàn)，平臺(tái)監(jiān)督，法律建設(shè)

一、新聞推送的現(xiàn)狀

（一）新聞推送的頻率控制和內(nèi)容選擇

我們以2019年7月8日今日頭條推送的新聞來進(jìn)行分析，在一天內(nèi)共推送了6條新聞，推送時(shí)間集中在12時(shí)10分，12時(shí)30分，14時(shí)20分，15時(shí)，22時(shí)30分，23時(shí)左右，涉及內(nèi)容標(biāo)題分別包括英駐美大使稱美政府無能，英外交部將調(diào)查泄密事件;這座古城，總書記為何如此關(guān)心;鄭爽馬天宇臺(tái)詞引爭議，《流淌的美好時(shí)光》難逃“悲傷”;泰安天氣預(yù)報(bào);2歲半男童屋內(nèi)午睡離奇失蹤，警方在車中發(fā)現(xiàn)尸體;前所未有！中央督察組即將進(jìn)駐兩家“涉污”企業(yè)。

綜合以上數(shù)據(jù)我們可以看出新聞推送的時(shí)間主要集中在中午12時(shí)-15時(shí)以及晚上22時(shí)-23時(shí)，推送的內(nèi)容也涉及政治，娛樂，天氣，離奇事件等等，范圍比較廣泛，用戶對(duì)新聞選擇內(nèi)容也有較大的自主權(quán)。

（二）用戶的接受度

通過對(duì)青少年，中年和老年人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)青少年對(duì)新聞推送的接受度為48.6%，中年人為75.4%，老年人由于對(duì)于智能手機(jī)的使用范圍的限制，接受度較低，為31%。綜合以上數(shù)據(jù)我們可以看出當(dāng)代社會(huì)的主流群體對(duì)于新聞推送的認(rèn)可度還是比較高的，說明新聞推送有著廣闊的發(fā)展前景和市場潛力。

二、新聞推送存在的問題

（一）“標(biāo)題黨”屢禁不改

一些新聞媒體為了吸引眼球，在新聞推送時(shí)往往會(huì)采用文不對(duì)題，或?qū)ξ恼聝?nèi)容進(jìn)行夸張。這樣不僅會(huì)浪費(fèi)用戶時(shí)間，還有可能使用戶錯(cuò)過真正有價(jià)值的信息，失去對(duì)新聞推送的信任。

標(biāo)題黨的類型也多種多樣，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我們總結(jié)了以下五種類型的標(biāo)題黨新聞。首先是震驚型。故意將一些看似平淡的標(biāo)題，營造出很震驚的效果。如99%的員工都不知道的秘密！速看！第二種是人生經(jīng)驗(yàn)總結(jié)型。運(yùn)用煽情的標(biāo)題形式，這類文章實(shí)際上錯(cuò)誤百出。如一位老人的九句話，終身受用。第三種是精準(zhǔn)定位型。精準(zhǔn)打擊用戶的痛點(diǎn)，在標(biāo)題中加入身份定位，引發(fā)情感共鳴。比如，西二旗人教你如何把月薪五萬活成月薪五千。第四種是“最”字型。無論什么內(nèi)容，都要在標(biāo)題上加個(gè)“最”字，借此來吸引眼球。如“最牛案例集合”“最有效的變美方法”等等。第五種是吊胃口型。在標(biāo)題里設(shè)置懸念，引發(fā)用戶而好奇心，如3個(gè)女人和105個(gè)男人的故事，則是《水滸傳》的有關(guān)內(nèi)容。

（二）內(nèi)容質(zhì)量不高，垃圾信息眾多

全媒體時(shí)代的新聞推送雖然極大地方便了人們的生活，使信息傳遞更加及時(shí)快速，但是由于缺少了“把關(guān)人”的把關(guān)，發(fā)送在互聯(lián)網(wǎng)上的新聞并不一定都是真實(shí)準(zhǔn)確的。虛假信息，垃圾信息以及黃色信息大量存在，不利于社會(huì)的健康發(fā)展。雖然在發(fā)布新聞時(shí)需要平臺(tái)審核，但是每天面對(duì)著海量信息，難免會(huì)有疏漏之處。信息發(fā)布者的匿名性和難以追蹤性也加大了責(zé)任追查的難度。

針對(duì)垃圾短信的推送，我國的《電信條例》已經(jīng)劃定標(biāo)準(zhǔn)并有建立了較為完備的治理措施，2014年11月3日，工信部發(fā)布《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》，如果這一法規(guī)追中正式發(fā)布，垃圾短信將能夠做到有法可依。但是目前針對(duì)垃圾信息的新聞推送卻并無明文規(guī)定，在這方面的法制建設(shè)尚不健全，存在著很多漏洞。

三、新聞推送前景展望

（一）掌握合理的推送時(shí)間與頻次

在上面的分析中，我們已經(jīng)了解到今日頭條一天內(nèi)共進(jìn)行了6次新聞推送，時(shí)間集中在中午12時(shí)-15時(shí)以及晚上22時(shí)-23時(shí)。這樣的時(shí)間與頻次把握還是比較合理的，如果推送頻率過于密集，用戶會(huì)產(chǎn)生厭惡心理，即便推送的是他們感興趣的內(nèi)容，也由于心理原因而選擇無視，這樣會(huì)使新聞推送的效果大打折扣。

此外，時(shí)間的掌握也很重要。新聞推送主要面向的群體是青少年以及中年群體，在午休時(shí)間可以進(jìn)行多條新聞的推送，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間他們往往會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹蕵?，推送的?nèi)容也不因太過嚴(yán)肅，可以選擇娛樂新聞或者社會(huì)熱點(diǎn);下午15時(shí)-17時(shí)是一天中工作效率最高的時(shí)候，這個(gè)時(shí)間的新聞推送頻率應(yīng)適當(dāng)減小;晚上是進(jìn)行新聞推送的最佳時(shí)段，用戶時(shí)間比較充裕，推送的內(nèi)容可以盡量廣泛，以滿足受眾的不同信息需求。

（二）新聞推送內(nèi)容與質(zhì)量的把關(guān)

在全媒體背景下，傳統(tǒng)媒體的受眾群體越來越小，各種新聞?lì)惖腁PP以及微博，微信等已經(jīng)成為了社會(huì)信息的重要傳播渠道，所以提高這類品臺(tái)推送的新聞信息的內(nèi)容與質(zhì)量是非常必要的。

平臺(tái)要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，充當(dāng)好“把關(guān)人”的角色，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)布低俗信息與不良內(nèi)容的賬號(hào)要馬上封號(hào)并進(jìn)行追責(zé);采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的賬號(hào)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)并優(yōu)先推送;各類官方媒體賬號(hào)所發(fā)布的新聞信息也要嚴(yán)格審核，盡量減少虛假信息的推送，讓互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境得以凈化，提高新聞推送的公信力，樹立良好形象。

（三）健全法律法規(guī)，加快立法進(jìn)程

要想使新聞推送得以長足發(fā)展，沒有法律保駕護(hù)航是不可能實(shí)現(xiàn)的，所以必須加快互聯(lián)網(wǎng)的立法進(jìn)程。

有不少學(xué)者認(rèn)為包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的大眾傳播是法外區(qū)域，除了憲法無專門法可依。在眾多的互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)中，法律位階稍高的只有2000年的《全國人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》和2012年《全國人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的決定》。被稱為“法”的只有《中華人民共和國電子簽名法》和《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》，其余皆是各種“規(guī)定”“暫行辦法”“工作細(xì)則”“意見”“通知”等等。

由此可見，加強(qiáng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的法律建設(shè)勢在必行。不僅如此，法律建設(shè)還要盡量細(xì)化，出臺(tái)專門新聞推送的法律規(guī)范，對(duì)于新聞推送中出現(xiàn)的各種不法行為進(jìn)行懲處，與行政管理部門聯(lián)合執(zhí)法，精準(zhǔn)打擊破壞互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的行為。

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基金項(xiàng)目：

本研究為2019年國家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目《全媒體時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)閱讀發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究》（項(xiàng)目編號(hào)：201910452051）階段性研究成果。